索菲特酒店开业汇报方案

1、备选主题,辉煌万达 盛世怒放 盛世万达 辉煌起航 万达盛世 绽放天下 万紫千红 盛事腾达,集团各部门分工,活动组织策划由酒店公司负责 媒体报道工作由企业文化部统一负责 嘉宾的邀请由集团、北京公司、公关公司、酒店管理公司共同负责 捐赠项目选择及联络事宜由酒店管理公司负责 纪念品的挑选由尹海副总裁负责 用餐及接待工作由酒店管理公司负责 整个活动策划及实施由公关公司完成，酒店建设公司及酒店管理公司总控制,cbd中心 超白金酒店 万达雅高品质保证 强强联手打造 中法风情的、高端的、品质的,主题诠释,中法联手打造城市核心顶级酒店，盛世怒放！,怒放的是酒店都市核心位置 怒放的是酒店大气内外建筑装饰 怒放的

2、是酒店国际一流管理服务 怒放的是酒店纯正尊崇的法式大餐 ,主题诠释,繁华似锦，万般风景一一怒放在这个豪华盛世！,活动视觉载体,怒放在盛世的繁华与高尚！,活动视觉载体,中国国花， 富丽堂皇代名词， 盛世风韵， 顶级繁盛之品， 初绽的豪华风骨， 盛开的仪态万千， 怒放傲视天下之姿， 盛世怒放，盛世怒放！,活动基本信息,主题：盛世怒放辉煌启航北京万达索菲特大饭店开业盛典 时间：2007年08月18日 09：00 11：00（含迎宾签到时间） 地点：北京万达索菲特大饭店宴会厅 规模：500人以内 活动调性：高规格、高品质、高贵、尊崇、不落俗套的,参与人群,政府领导（大连市市长、人大、政协主席、国家旅游

3、局局长、 北京市副市长及朝阳区区长、书记等，约20人） 万达集团领导（董事长、丁总）及雅高集团领导（亚太区及中 国区总裁约5人） 使馆（法国驻中国使馆参赞） 北京酒店高层 媒体记者 酒店业内人士 潜在客户,活动时段,前期邀请：提前两周 09：00 10：00 迎宾签到时段（配合参观酒店） 10：00 11：00 主体仪式时段,part 1,邀请时段 （提前两周）, 来宾邀请,提前两周发出请柬 （2007年8月初发放请柬） 提前两天确认来宾到位情况 （2007年8月16日） 提前一天再次确认来宾到位情况 （2007年8月17日） 同时也是提醒来宾第二天活动时间,两层结构，体现主题，外层新奇独特的

4、特别质地超越以往，体现尊崇感！,繁盛的外层，特殊工艺制作，展现饭店犹如牡丹一般的富丽堂皇！,简洁高雅的内层，突出主题，配合外层，更显相得益彰！,停车证图,贵宾一明黄色调为主，体现身份地位！,vip停车证图,part 2,迎宾签到、酒店参观时段 （09：00 10：00）,【活动就位时段】,【就位时段：8:008:30】 1.所有工作人员、迎宾人员全面就位 2.所有音响、舞美、效果、服装、化妆、道具人员全面就位 （灯光、音响开始） 3.所有安保人员全面就位 4.所有停车场人员全面就位 5.摄影、摄像就位 6.贵宾接待人员就位（具体安排附后）,a 酒店外部装饰, 酒店外部,鲜花拱门：设置大型鲜花拱

5、门，突出喜庆氛围！ 庆贺花篮：在鲜花拱门两侧摆放大量庆贺花篮，衬托出热烈的氛围！ 鲜花路引：于活动现场放置鲜花路引，美丽芬芳更可以帮助制造现场 热烈气氛！ 飘空气球：现场悬挂巨型飘空气球，制造热烈气氛！（不少于100个， 环绕于酒店四周、高低错落） 地毯大道：现场铺设红色地毯大道，陪衬喜庆氛围！,b 酒店签到迎宾氛围,a 大厅签到,参观酒店及采访贵宾,至普通停车区停车,媒体签到处签到,等待活动开场,记者,迎宾流程,嘉宾,至普通停车区停车,签到处签到,参观酒店(4-6层）,等待活动开场,现场平面图,大厅签到,于大厅设置主题签到，标识明朗，来宾一目了然！ 现场共设置三个签到台，两个给来宾，一个给媒

6、体！,b 序厅氛围,现场平面图, 迎宾：盛世怒放之作,七种连环巧妙设置 打造盛世怒放的中西合璧现场， 烘托饭店装饰气氛， 高端高贵豪华设置丰富迎宾感受！,盛世怒放一,主题路引，吸引眼球，绝对引起来宾关注！, 盛世怒放二,中国歌剧舞剧院管弦乐团（弦乐背景）中国歌剧舞剧管弦乐团是隶属中国歌剧舞剧院的一支优秀的职业演奏歌剧舞剧的管弦乐团。几十年来为我国的歌剧舞剧事业及交响音乐的普及与发展做出了许多开拓性的工作。 2002年于意大利费拉罗声乐大师班合作，由青年指挥家李心草执棒在京演出了意大利歌剧蝴蝶夫人和托斯卡、艺术家生涯、茶花女四部歌剧及歌剧音乐会影响强烈。 乐团成熟的演奏技巧，完美细腻地诠释了作品

7、内容，得到了专家及音乐界同仁的一致肯定和赞誉。意大利歌剧导演皮埃尔米兰达费拉罗大师演出后激动的讲：“这支乐团可以到世界任何一个歌剧院去演奏歌剧”. 2004年应日本电视台邀请赴日本东京等5个城市演出“京胡与交响”民族作品音乐会引起轰动并在nhk演播大厅现场录播。,盛世怒放三,盛世之轮：传说每转动一下，就会获得一刻幸福，牡丹雕琢的盛世之轮， 不但转动着来宾幸福，更转动着索菲特大饭店的繁荣昌盛！,祝福转轮，带来盛世绽放的气息！,盛世怒放四,迎宾形象展板： 在六层主会场旁的通道处摆放万达集团以及索菲特酒店的形象展板， 让来宾能更深入的了解万达集团和索菲特酒店。,牡丹腕花： 富丽堂皇是牡丹的气质， 更

8、是中国盛世之风的代表， 足以堪当其中国国花的美誉， 美丽的花朵配上高贵晚礼服， 辉衬现场所有女士娇艳容颜！,盛世怒放五,香根鸢尾胸花： 法国国花， 幸福的象征， 外貌宁静、和谐、大方， 体现法兰西民族自由乐观 和光明磊落的精神， 静卧男士胸前， 与艳丽牡丹交相呼应， 体现中法风情！,盛世怒放六,盛世怒放七,繁华礼仪：身着花纹旗袍，梳着发髻，中式却又西洋味十足，迤逦多姿， 盛世风情迎面而来，繁华在每一个细节，繁华在每一刻时光,酒店工作人员：46人 客房层每层2人 4层公共区4人 5层餐饮层4人 6层活动区4人,参观安排,c vip服务,专用停车区停车 （地上30个vip停车位，停车位安排表附后）

9、,由接待人员引领参观酒店（普通客房、行政楼层、总统套房）或至贵宾室,vip贵宾,活动开场前10分钟由礼仪引领至入口备场,迎宾流程,专人接待，签到并配戴胸花,vip动线,vip服务,贵宾室桌花,安排专业摄影摄像 ( vip 室可以容纳15位贵宾),d 董事长专访 （ 09：00 09：20 ）,董事长专访区动线,采访区主题背板，活动主题形象便于媒体拍照留影,part 3,主体活动时段 （ 10：08 10：50 ）,a 现场氛围, 超绚现场,美丽的超绚现场，富贵堂皇，华丽多彩！,特形舞台，繁花似锦，盛世怒放，中西元素结合,十二米超长投影幕布，带来非一般视听享受,全场桌椅摆放示意图,领导沙发、茶几

10、（最多可以容纳24位贵宾就座），来宾圆桌,来宾桌号, vip桌名卡,领导名单最迟提前一天确定,b 活动流程,红磨坊风情舞蹈：来自法国的浪漫，来自法国的万种风情, 灿烂开场,经典芭蕾：艺术的最高境界，精髓文化代表 （中国芭蕾舞剧院经典出演）, 灿烂开场, 主持人选,中央电视台主持人：陈伟鸿,凤凰卫视主持人：许戈辉, 主持人致开场词,主持人上台 致开场词, 领导致辞,主持人邀请嘉宾上台 发表致辞 致辞嘉宾包括 雅高亚太区总裁、国家旅游局局长、法国参赞, 索菲特短片介绍,该短片主要是从中法两国的交往入手， 全力展现饭店的最大特色，中法风情，盛世怒放感受！ 最终落在了万达索菲特酒店的各个特点介绍上 宣

11、传片时间预计3-5分钟，其中万达索菲特酒店实景拍摄 50% ，万达集团内容30% 雅高集团内容20%（上述三 方提供视频资料素材，公关公司负责剪辑）, 视频图,宣传片紧接中方代表发言，即可展示饭店风采，又可令发言环节更有实际意义，把握来宾心里，吸引关注，控制活动节奏！, 捐赠仪式,现场捐赠，提升企业品牌，打造高潮结尾！,十二米超大投影幕布随时配合活动，打造震撼现场！, 慈善短片（配合捐赠仪式）,转换全场气氛，从大气隆重进入提升品牌质感环节， 利用视频转接！ 视频内容，从索菲特所体现万达企业文化入手， 转接到万达的慈善历史 选取万达过去的慈善历程，树立企业正面形象 又与后面的环节相衔接,十二米超

12、大投影幕充分展示强大气势，突出重点,慈善万达，行此义举，此环节承上启下，更可树立企业品牌, 领导致辞,主持人邀请嘉宾上台 发表致辞 致辞嘉宾包括 万达集团董事长、大连市市长、北京市副市长, 注酒仪式（logo亮相）,巨大的冰雕存在感十足，牡丹造型展现繁华盛世 祝酒仪式由万达集团董事长和索菲特集团亚太区总裁共同完成,缓缓注入其中的美酒代表着美好的未来就此绽放在万达索菲特大饭店,作为剪彩仪式的备用仪式， 其过程同样是起到引出之后全场绽放胜景出现的目的，如同爆发前的引线一样！,打造国际惯例大气现场，突出开幕的仪式感！ (可以有十名领导上台参加剪彩仪式）, 开幕仪式,领导剪彩，博取好彩头，繁花怒放，辉

13、映开张气势！,索菲特酒店如一朵最大最灿烂最豪华的花朵，怒放盛世！,开场的铺垫，美丽的舞台变化，就在来宾认为已到达繁盛极点时,整个现场全场发生了显著的，灿烂的，不容忽视的变化 ,就在我们的周围，就在万达索菲特大饭店！,璀璨冷烟火打造迤逦现场！,万达索非特大饭店绚烂开业！,盛世怒放，怒放盛世！,从这一刻开始， 并不仅仅只有舞台在怒放， 来宾将一直置身这样豪华富贵的活动氛围中,整个宴会厅两墙超过二分之一处都会怒放着艳丽、繁华、隆重的牡丹, 华彩中华 （备选） ,华彩中华：紧接着盛大开幕仪式，生旦净末丑各种角色轮番上场，最盛大的风情， 在大屏幕上盛唐风情的衬托下，更加璀璨！ 说不完的风情，倒不尽的韵律

14、，年来的盛世，繁华永在我心！,区别一般沉静戏曲节目 该节目以京剧中的坐和打为主 全动态表演 又以花脸武生和刀马旦为主 造型绚烂多彩，令整个舞台光彩万丈,北京京剧院介绍,建立于1979年的北京京剧院，是中国规模最大的京剧表演专业艺术团体。 梅兰芳、尚小云、程砚秋、荀慧生“四大名旦”,马连良、谭富英、张君秋、裘 盛戎、赵燕侠等流派艺术大师为北京京剧院艺术品牌的确立与发展，留下了 极其宝贵的财富，。 他们之中有老而弥坚的梅派艺术掌门人梅葆玖、马派艺术优秀代表张学 津、谭派余派老生李崇善、陈志清； 有正在处于艺术成熟期的中年优秀演员赵葆秀、阎桂祥、王树芳、赵世璞、 叶金援、赵乃华、关静兰、王文祉、刘建

15、元、谭孝曾、赵世璞、安云武、赵 元侠； 有风头正劲的优秀流派传人王蓉蓉（张派青衣）、李宏图（叶派小生）、董 圆圆（梅派正旦）； 有崭露头角日渐为广大观众所熟悉的优秀青年演员朱强、陈俊杰、张立媛、 李晓兰、李红艳、李红宾、年金鹏、杨少彭、郭伟等。,盛世欢歌,特邀著名艺术家 现场唱响祝酒歌 前半段完毕时，领导入场，发表致辞，进行开瓶祝酒仪式 推动气氛达到最高潮！ 著名艺术家继续进行表演，在热烈中结束本次仪式主体 进入宴会流程,王丰，中央歌剧院男高音歌唱家,艺术家人选,国家一级演员，中国音乐家协会会员，先后毕业 于广州星海音乐学院和上海音乐学院周小燕歌剧 中心，并获得多个国际歌剧大师班文凭， 曾多次

16、在全国声乐比赛中获奖，在多部世界著名 歌剧中扮演男主角，并多次在各种音乐会及大型 电视晚会中担任独唱，还曾在贝多芬第九交响 曲、马勒的大地之歌中担任男高音领唱。 2005年在北京成功地举办了个人独唱音乐会。,杜吉刚，男高音歌唱家,国家一级演员，中国音乐家协会会员，中 国著名男高音歌唱家，是当今国际歌剧舞 台上杰出的中国歌唱家之一。现任澳大利 亚悉尼歌剧院、新西兰国家剧院客座主要 演员。 1992年由文化部指派赴美国 ，参加由旧金 山歌剧院举办的“太平洋之声”歌剧培训 班，并参加了歌剧音乐会的演出，受到歌 剧大师冯时大得、玛利亚霍恩的高度赞扬。 1993年获第四届法国马赛国际歌剧大赛第二 名。

17、2002年赴意大利米兰参加世界著名女歌唱家 rita orlandi malaspina歌剧大师班并 参加音乐会的演出获得大师的好评。,马梅 女高音歌唱家 国家一级演员。 她先后荣获法国图鲁兹国际声乐比赛和马赛 国际歌剧比赛大奖；在46届朝鲜平壤国际艺 术节上夺得个人金奖。 1997年在20届美国迈阿密国际声乐大赛上 摘取最高奖-朱蒂乔治大奖。 曾在中外歌剧图兰多蝴蝶夫人茶 花女奥涅金托斯卡马可波 罗中出任女主角。,盛大祝酒,捐赠仪式完毕，在中国歌剧院著名男女高音的祝酒歌声中，让我们一同举杯,c 宴会 （vip贵宾由礼仪人员引领至中餐厅用餐）, 音乐伴餐 ,新民乐与西洋弦乐结合伴餐 ，中西文化

18、精髓交印,part 4,活 动 流 程,09：00 10：00 迎宾签到、酒店参观时段（vip嘉宾可参观一层大堂、4、5、6层及标准客房层、行政层、总统套；一般嘉宾只安排参观一层大堂及4、5、6层） 09：00 09：20 董事长接受专访时段 09：45 09：55 与会人员入场完毕 10：00 礼仪引领领导入场 10：08 10：50 仪式时段 10：08 10：12 法国风情歌舞开场（芭蕾舞备选） 10：12 10：15 主持人登场并致开场词 10：15 10： 21 嘉宾致辞（3人） 10：21 10：25 酒店宣传片播放 10：25 10：28 捐赠仪式（慈善短片配合） 10：28 1

19、0：34 嘉宾致辞（3人） （演讲顺序：董事长、大连市长、北京市长）,活动流程,10：34 10：37 注酒仪式 （注酒仪式由董事长和雅高亚太区 总裁主持） 10：37 10：41 剪彩仪式（剪彩嘉宾最多上 10人） 10：41 10：45 华彩中华（京剧表演） 10：45 10：48 祝酒歌 10：48 10：50 祝酒仪式（祝酒仪式由董事长及雅高亚太区 总裁主持 ） 10：50 活动结束,part 5,执 行 细 案,人数：30人,礼仪安排,注：图中红点即为礼仪站点，蓝点为贵宾全程服务礼仪,注：蓝线为贵宾入场路线，蓝点为贵宾引导礼仪,引导贵宾仪式上场礼仪站点（蓝色）,为确保此次活动的顺利进

20、行，防止各种不安全事故的发生， 特制拟定现场停车保卫工作方案。 总指挥 全权负责停车总协调 保安指挥负责停车保安总协调 现场指挥负责现场停车总调度 通讯指挥负责停车场通讯指挥 撤场指挥负责客户离开停车场协调,停车保障,注：场外路边及路口均有保安人员礼仪人员及路引系统,工作方案,1.活动前对停车场地进行安全检查，确保万无一失。 2.停车场保安人员要熟悉附近情况，知道出口、入口、备选停车场、主 会场位置并指挥进场客户安全迅速抵达主会场。 3.做到随时进行监督，严防打架斗殴，保护设施。 4.坚持服从指挥部的指挥，发现问题及时处理并报告。 5.做好停车场地车辆管理和维护门前秩序。 6.场内禁止烟火，禁

21、止携带易燃、易爆等危险品入内。,活动期间由保安人员负责保卫工作公关公司工作人员协助 保安人员在停车场现场巡回检查 保安人员在出入口监督 工作人员及公关公司工作人员在备选场地（广场周边停车场） 准备指挥客户停车 5. 保安凭请柬所有来宾方可进入活动主会场，工作人员凭工作证方可进入会场 6. 停车场内按指定位置停车路引指示牌配合,人员分配,入场： 开场前一小时全体工作人员各部口就位作好准备迎宾的准备 开场前半小时客户陆续驱车到达 各出入口保安负责验请柬，指引客户进入主会场（请柬提前2天给停车场备案） 驱车到达客户，凭停车证驶入停车场（停车证提前2天给停车场备案） 保安在停车场指引客户停车（停车路引

22、配合） 客户停好车辆后，保安及工作人员指引客户到达入主会场 离场： 活动结束前半小时全体工作人员各部口就位作好准备送宾的准备 活动结束后客户陆续驱车离开 保安及工作人员在停车场指引客户驱车离开（停车路引配合） 客户离开后，工作人员电话慰问来宾，询问其是否安全到达 如果出现问题，可及时解决,入场及撤场,场地配合事宜清单,一、活动事宜 活动前一天公关公司舞美、制作人员开始进场布景，保证工作区域通道的畅通，保证照明 电的提供，以及提供专门摆放舞美用品的地方并保证物品的完好，提供保安对舞 美设备进行看护。 二、保洁配合事宜 人数：20人 时间：08月17日 工作内容： 开分工会，熟悉活动当天时间及具体

23、内容安排、熟悉各自岗位现场环境和所负责事宜 配合公关公司进场彩排，并做好保洁工作 时间：08月18日 当场时间：开场前2小时 全面打扫及清理会场，确认各个角落的卫生情况 三、房间的提供 1、提供主持人化妆间。 2、提供礼仪、演出团队化妆间（干净卫生有桌椅）。 3、提供道具摆放，供工作人员存放道具，可上锁或有专人看管，保证道具的完好。 4、提供vip房间供领导休息。,四、保安及消防器材的配置 1、全场配备20个灭火器 2、消防器材配置：主会场（宴会厅），大堂，停车场 3、提供300个千瓦动力电，派专人负责 五、当日事宜 1、活动前二天音响人员开始进景 2、活动前一天晚舞美、灯光、效果调试及彩排

24、3、活动前一天确定停车场车位的具体位置。 4、活动前需将所需的房间全部到位 a安保全场封闭 b全场保洁 c签到中心桌、餐饮区及贵宾间及各个房间的到位 d各部口工作人员尤其是电力、工程、场地人员必须到位 e活动结束送宾时段全场灯光要打开。 f所有工作人员，随时配合公关公司人员工作,为切实加强活动安全管理，确保客户人身安全，全体员工要义不容辞地负起责任，必须 时刻保持清醒的头脑，宁可从最坏处着想，切不可存有十万分之一的侥幸心理。对特定 条件、特殊环境的突发事故，特定预防应急方案。 一、安全总指挥是活动当日的第一安全责任人，对客户安全负全责，碰到偶发意外事故时，要立即组织及时处理，向领导报告，不得隐

25、瞒事实，否则后果自负，责任自担。 二、保安严格履行职责，确保秩序井然，安全稳定。把好大门，保证畅通，组织客户有秩序地出入。及时处理偶发事件，重大问题立即报告领导，不惜一切代价维护客户安全。 三、若活动当天客户突然发烧、呕吐、腹泻、头痛、肚子痛、头晕、晕倒等突发情况，要及时与总指挥联系解决，同时进行妥善处理。 本方案如遇到特殊情况时，由现场负责的总指挥处理。,应急方案,突发情况方案,一、人数未达到预期数量或超出预期数量 如开场前人数少，同公关公司协商是否延侯开场及具体处理情况。 如开场前人数超出，根据情况由临时增加茶歇并提供相关用品。 如开场前人数超出，根据情况增加桌、椅。 二、停车安全方案 1

26、、为确保此次活动的顺利进行，防止各种不安全事故的发生，特制定消防、停车、及安全保卫工作方案。 2、总指挥： 监督员： 保安指挥： 现场指挥： 通讯指挥： 撤场指挥： 三、义务消防人员名单 主办单位负责人： 场 所 负 责 人： 现 场 报 警 员： 义 务 消 防 员： 防 火 监 督 员： 现场明显位置摆放消防器材；如现场发生意外情况，报警员及时报警并及时切断 电源，保证安全通道的畅通无阻，听从上级指挥，配合消防队员行动。,附：救急电话： 巡警：110 消防：119 急救中心：120 交警：122,工作守则,为使本活动现场保持良好的专业形象和社会声誉 将活动管理系统化、规范化和科学化 加强员

27、工素质，劳动纪律 维护现场秩序，提高工作效率 保障此次活动的完美举行，特制定本制度 现场所有参与的工作人员必须严格遵守。,第一章：员工形象 活动现场无论任何情况，所有工作人员必须保持自身良好状态应接客户，遵守以下条例，违者罚款100元整： 所有现场工作人员必需保持着装清洁、美观、无残缺、无污损； 所有现场工作人员必需保持仪容整洁庄重。不化浓妆，不戴耀眼首饰，不涂有色指甲油，不染彩发，不留胡子，不留长指甲；举止文明。 站立时应保持挺胸收腹，正视来宾，不左顾右盼；坐着时不托腮、不翘腿、不趴在桌面或斜躺在椅子上；与来宾交流要耐心倾听，做出积极反应，不要心不在焉； 在岗时不要化妆，剪指甲、挖耳朵等。

28、统一着装 （工作服）佩带统一工作证件及对讲机。,第二章 语言规范 活动现场无论任何地点（包括洗手间）所有工作人员必须遵守以下条例， 违者罚款100元整： 1、准确使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等文明用语； 2、使用普通话和英语进行服务，要求发音标准，语言流畅，用词符合规范； 3、对客户的称呼要恰当，亲切得体，态度和蔼，做到微笑服务； 4、说话文明礼貌，语言要简要流畅，态度要平和； 5、实行文明服务，杜绝使用服务禁语； 6、严禁高声喧哗、吵闹、斗殴、打闹、搭讪闲谈或搬弄是非。 7、严禁闲坐、游荡、会客、娱乐、饮酒； 8、严禁吸烟、赌博、睡觉、打牌、看报、听音乐、吃口香糖、服用非法药物或从事所有与活动无关的私活。,第三章 活动职责 活动现场无论任何情况，所有工作人员必须准守各自工作职责，负起责任。准守以下条例，违者罚款100元整：