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文档简介

1、安防服务提前进驻计划一、制定本接管方案的目的为确保平稳移交安防管理权责,为顺利完成本项目安防工作打好基础,特制定本接管方案。、本项目基本概况三、成立项目接管小组为确保本项目安防管理移交的顺利进行,我司决定于 年 月 日成立 项目接管小组,组织交接本项目安防工作,小组成员由我司总经理牵头保安部负 责本方案的具体实施,各部门配合参加本项目安防移交工作。接管小组分为:组长:副组长:安保人员(负责与业主单位共同确定原有保安人员的去留动向和新进保安人员的筹备,以及新进保安员的岗前培训、岗位调配等与本项目其他有关工作)安防设备调配组成员: (负责落实本项目所需的各种安防设施设备及保安人员装备)资料交接组成

2、员:(资料包括:本项目相关报批文件、安防图纸、客户资料及原有本项目相关 的。o。等)应急组成员:(负责协助各组成员将工作落实到实处,处理在此期间可能发生的任何意外 事件并总结报告给公司相关领导) 四、交接前的准备为了交接的顺利进行,提前组织招开交接前动员会,摸清人员动向。确定各 区域管理人员以便配合交接工作。了解现阶段安保工作的运行状况,确保交接过 程稳步进行。五、具体交接方案1、人员交接做好人员交接工作,在原来旧交接公司的人员基础上,可遵循人员优劣录用 淘汰方法及各人自愿去留原则,做好人员录用工作。2、设备交接在进场之前做好各设备设施验收使用工作。如发现有设备异常,需和原交接 方做好审核登记

3、工作,并及时报告处理;3、资料交接(1)本项目原始安保资料:如项目建筑图纸、红线图、平面图、各项设备 资格证原件、保修单、使用说明等、客户资料、各类文件档案的接收、检验工作;(2)电子档案资料交接4、现场管理交接本项目现场所有管理区域划分的安保管理工作(包括人员、装备物品、资料清单。00);六、本项目机构建立及人员配备设立“本项目安保部”由本项目经理带领各安防队长(副队长)、安防班长(副班长)及各岗位安防人员共同组成。项目经理负责处理本项目安全保卫各项工作, 同时配合项目部其它部门做好 工作。全面负责本项目的安全管理工作,每周主持召开例会总结上周的工作传达 项目部例会内容及安排本周工作。各区域

4、安防队长负责本区域的消防安全工作接受项目经理的工作指派、 检查 区域内的消防设备的完好状况并同相关人员协助完成全面的消防工作, 负责保安 队伍的训练、考核、工作检查协助项目经理管理本区域的安全工作。安防班长负责对保安员思想及工作状态的第一检查人发现问题及时上报同 时做好带头兵的作用。本项目人员配备严格按照招标文件及现场的实际情况设置的保安岗位及人 员配置要求。七、安防设施设备的配备本项目设施设备的配备严格按照招标文件序号设备名称品牌、规格、型号服务用途数量备注1保安服装(夏 装)2011 式值勤服装2套每名保安员2保安服装(冬 装)2011 式值勤服装2套每名保安员3皮鞋通用值勤使用1双每名保

5、安员4帽子通用值勤使用1顶每名保安员5服装配饰通用值勤使用2套每名保安员6大衣通用值勤使用1件每名保安员7雨衣通用值勤使用1套每名保安员8雨鞋通用值勤使用1双每名保安员9皮带通用值勤使用1条每名保安员10白手套通用值勤使用双每名保安员11对讲机通用值勤使用89台12巡更器通用值勤使用7套13盾牌通用值勤使用4个14钢叉通用值勤使用4根符合招标人15警棍通用值勤使用44根要求16手电筒通用值勤使用42个17头盔通用值勤使用6个18电动巡逻车 (两轮)通用值勤使用4辆八、岗位职责、管理制度(一)安保工作职责1、维护本项目各区域内的治安秩序及消防安全工作;2、负责本项目各域内发生的刑事案件和违法事件

6、的初步处理及现场保护,并配合公安机关调查、侦破案件;3、负责本项目各域内消防管理工作;4、负责本项目各域内消防设施、器材的更换、维修、保养计划的制定等;5、定期检查监督本项目各域内的防火安全情况及防火隐患的整改情况;6对本项目各域内的重大消防安全隐患有权发放消防安全隐患通知单,并责令限期整改;7、负责本项目各域内中控室的保安监控及消防报警的运行值班工作,并及时处理火灾、盗窃以及刑事案件等突发性事件;8、建立健全消防组织机构,开展防火宣传教育工作;9、负责制定和健全有关治安保卫及消防方面的各项规章制度,并监督执行;10、负责本项目各域内保安人员的管理及培训工作;11、负责重要接待任务的保卫工作;

7、12、负责各停车场的管理工作;13、负责义务消防员的组织和培训;14、负责消防演习方案的制定。(二)项目经理岗位职责工作范围:负责本项目各域内安全保卫全面工作1、在公司和业主方的领导下,全面负责本项目各域内的安全保卫工作及消防 工作。负责安保内部及项目内各部的协调工作, 带领安保队伍全体人员认 真完成项目及上级领导交给的各项工作;2、贯彻执行国家、市政府及项目部有关治安保卫、消防工作的法规、法令、 条例和制度;3、组织、安排本项目各域内日常的保安和消防工作, 落实各项安全措施及各 项制度,保障写字楼的安全;4、熟悉并掌握紧急事件处理程序, 组织调动保安人员对火灾、 刑事案件等进 行紧急处理;5

8、、积极配合公安部门调查本项目各域内发生的各类案件并与公安部门保持 良好的工作关系。6、制定本项目各域内的治安、 消防工作的各项规章制度并监督组织实施并不 断完善。7、制定并组织实施消防设备、设施的维护、保养和运行工作。8、负责组织保安及义务消防员的培训,宣传防火知识,制定灭火作战方案。9、负责安保管理人员工作业绩量化考核、 评定,按时填写工作日报表并及时 上报公司及业主方。10、负责检查保安、消防人员的仪容仪表、礼貌用语等情况。11、负责机动车和非机动车的指导性管理工作。12、完成领导交办的临时性工作。(三)消防岗位职责 工作范围:本项目各域内消防安全全面工作1、在安防队长的领导下,负责写字楼

9、区域内的消防安全工作。2、落实消防安全员岗位职责并监督执行。3、认真贯彻执行国家有关法令、法规及消防条例并展开宣传。4、负责落实中控室消防值班员、 消防监督员的岗位职责并监督执行, 负责所 管员工工作业绩的量化考核管理。5、负责本项目各域内的消防安全工作中的各类事件, 监查消防制度的执行情 况。6、组织消防人员岗位及消防知识的培训。7、组织检查本项目各域内各类消防设施、设备情况,发现问题及时处理。8、熟悉并掌握紧急事件处理程序, 当火灾发生时, 应立即按紧急事件处理程 序组织扑救,并逐级上报,配合市消防局消防队执行任务。9、完成领导交办的其他任务。(四)安防班队长岗位职责 工作范围:保安队全面

10、工作1、认真执行上级所安排的各项工作任务,做好上传下达的工作;2、负责所有保安人员的日常管理工作;3、负责制定各项工作计划及实施过程的全面监督;4、负责制定培训工作计划,并按照计划完成各项培训计划任务;5、认真接受本项目各域内业主的意见及投诉, 及时采取补救措施, 并向上级 报告,将意见及投诉内容认真记录总结。6、与公安机关保持密切联系,建立良好的沟通关系。7、做好公司内部普法宣传、教育,督促各部门落实各项安全防范措施。8、常任义务消防队队长, 组织日常消防知识培训, 无灭火救助技能训练, 经 常检查灭火设施和器材, 使之始终处于良好状态, 发生火灾时及时组织扑 救。9、经常组织保安人员学习法

11、律,法规常识,提高保安队伍整体素质。10、完成项目经理交办的其他任务。(五)保安员岗位职责 工作范围:本岗位范围内工作1、在保安队长的带领下,按指定时间、地点、范围负责保安值勤工作,尤其 对重点部位要加强检查。2、发现行踪可疑或携带大件物品人员, 要进行检查盘问,及时做出妥善处理, 不能处理时,要及时请示领导。3、发现正在行窃、 纵火以及其它危害公共财物和人身安全的行为, 必须立即 制止并扭送保安部经理处。4、对违反制安管理条理和消防法规的行为, 要立即果断制止, 维护好现场秩 序,及时通知有关部门处理。5、巡逻岗人员,必须提高警惕,做到勤巡勤查,发现不安全因素,应及时采 取措施。6、每次巡逻

12、后,要认真填写巡逻记录。(六)中控室值班员岗位职责 工作范围:室内设备维护及写字楼区域内火警报警查询扑救1、在安防队长的领导下, 负责中控室内保安及消防系统控制设备的运行, 监 控工作;2、熟悉本项目各域内中控室的设备情况, 了解各运行、维护岗位人员的操作、 维护、处理故障能力;3、保存所发生的报警事件及设备故障的打印记录,供领导随时查阅;4、熟悉并掌握“紧急事件处理程序” ,遇有紧急事件发生,立即按紧急事件 处理程序处理,并逐级上报;5、按照规定保存消防及监控记录,并有义务向上级领导汇报相应事宜;6、努力学习掌握业务知识,提高工作能力,提高管理水平和协调能力;7、完成领导交办的其它工作任务。

13、(七)停车场管理员岗位职责 工作范围:全部停车场范围内工作1、经常巡视,保障车库、车场内车辆的安全及停放秩序。2、疏导来往车辆, 保证车库、 车场内交通通畅, 处理因各种因素造成的交通 阻塞。3、做好车辆登记和检查,严防车库、车场内发生任何违法行为。4、引导车辆入位, 对未入位或入位不当的车辆要进行劝导, 保证车库、 车场 车位的高使用率,对不听劝阻的司机要发违章通知单。5、发现车辆未锁或玻璃窗未关, 应及时通知物业管理中心客服部, 车主未到 之前对该车重点看护。6、车库、车场内的各类设备设施如有损坏或丢失,应及时报修或报告主管。7、发现问题及时上报主管领导同时完成领导交办的其它任务。8、根据

14、需要参加各种岗位培训。(八)门岗岗位职责 工作范围:门岗范围前后以内 50 米1、根据有关程序对所有进出的车辆进行登记;2、亲切有礼的和过往人员打招呼, 保证良好的仪容仪表, 严禁使用任何污言 秽语;3、拦阻任何可疑人员及推销人员进入本项目各域内;4、认真外出带物的检查,携带物品出去时须验证出门条,防止财产损失;5、指挥和疏导车辆按规定停放在车位;6、对来本项目各域内办事人员要认真指引, 以免办事人员在本项目各域内长 时间停留;7、对进入本项目各域内的车辆要告之其停放地点, 发现有乱停现象要通知班 长前来制止,不得让车辆停放在非停车区域。8、认真执行大门开关时间;9、保持岗位的清洁卫生,爱护公

15、共设施;10、确保交接工作的顺利,向接班者交待须跟办事项;11、事先未经上级主管同意不准擅自离开岗位;12、在岗时发现岗职范围以外发生的问题在岗人员也要进行管理, 及时上报主 管,不得出现逃避不理现象,违者立即开除。13、根据需要参加各种岗位培训。14、熟知紧急求救和报警电话,发生紧急事故要立即上报主管;(九)形象岗岗位职责工作范围:岗位范围前后以内 30 米1. 亲切有礼的和过往人员打招呼,保证良好的仪容仪表,严禁使用任何污言 秽语;2. 拦阻任何可疑人员及推销人员进入本项目各域内;3. 认真执行携带物品出写字楼时须验证出门条, 防止本项目各域内财产损失;4. 指挥和疏导车辆按规定停放在车位

16、,并及时对业主及领导开关车门;5. 对来本项目各域内办事人员要认真指引至前台,以免办事人员在本项目各 域内长时间停留;6. 严禁在大楼正面区域内停放任何车辆,发现立即通知班长进行清理,但要 告之取车人车辆被移至区域位置;7. 认真执行大门开关时间,夜间及清晨对电灯及空调的开放及关闭要及时;8. 保持岗位的清洁卫生,爱护公共设施;9. 确保交接工作的顺利,向接班者交待须跟办事项;10. 事先未经上级主管同意不准擅自离开岗位;11. 在岗时发现岗职范围以外发生的问题在岗人员也要进行管理,及时上报主 管,不得出现逃避不理现象,违者立即开除。12. 根据需要参加各种岗位培训。13. 熟知紧急求救和报警

17、电话,发生紧急事故要立即上报主管; (十)巡逻岗位职责 工作范围:本项目各域内1、按规定对本项目全部区域进行巡逻并认真填写巡逻签到表 (或巡更打点);2、熟悉本项目内部各巡视部位, 检查灭火设备是否有损坏、 丢失现象并及时 上报队长;3、熟练使用灭火器材;4、不允许在同一地点逗留时间过长而忽视其它巡视地点;5、严禁在巡视中吸烟、看书、看报、吃东西及与巡视无关的事;6、在巡视期间发现装修施工人员违反规章制度要立即制止并做出处罚处理;7、合理盘查可疑人员尤其是对非开放区域要严格巡查并及时向上级报告;8、夜间楼层巡视时开门、 关门要轻开轻关, 发现公共区域内有物品损坏现象须上报队长;9、巡视中礼貌友

18、好与见到的客人打招呼; 禁止使用污言秽语禁止在公共场所 对客人大叫大嚷;10、巡视中发现紧急事故要立即上报主管并维护事故现场;11、确保交接工作的顺利,向接班者交待须跟办事项;12、根据需要参加各种岗位培训。 (十一)交接班制度1、各岗位值班员,应着装提前十分钟上岗接班,并认真填写交接班记录;2、交接班时,交班人员要把当天发生的问题以及需要继续解决的问题、 警具、 对讲机等器材向接班人员移交清楚。 交班人员要等接班人员验收后, 方能 下岗;3、接班人员验收时发现的问题。 由交班人员负责承担责任。 解决完毕后方能 下岗;4、交班人员,发现接班人员有酒味或神志不清等, 不能交班, 应立即报告队 长或班长进行处理;5、所有事项交接清楚后,交班人员应在登记簿上签名;6、接班人员未来,交班人员不得下岗,应通知班队长处理解决; (十二)对讲机使用管理制度1、对讲机是保安、 消防人员执行任务的工具和武器, 每个保安及消防人员都 有责任、有义务负责保管好,以防遗失或损坏;2、对讲机只供保安及消防人员值勤时使用,严禁用做他用;3、对讲机严禁转借他人, 严禁个人携带外出, 如有需要,须报项目经理

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