直线经理人的四项修炼 试卷及答案_第1页
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文档简介

1、直线经理人的四项修炼单选题1. 企业中直线经理人的发展趋势不包括:a组织化b专业化c综合化d变革化正确答案:b2. 在直线经理人所需要的管理项目中,属于战略类的是:a研发管理b质量管理c人力资源管理d经营计划制定与执行正确答案:d3. 在现代企业中,直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括:a信息传递的角色b人际关系的角色c实际操控的角色d决策者的角色正确答案:c4. 在企业发展的资本积累阶段,企业组织的特点是:a部门开始形成,职位开始出现系列b矩阵式和项目制为主要形式c松散且各司其职d结构相对简单,人员按照具体事情罗列开,而后与任务挂钩正确答案:d5. 在企业发展的市场竞争阶段,直线经理人使

2、下属产生信赖的特点是:a用人不疑,疑人不用b情感以及人格魅力c用人要疑,疑人要用d价值观和理念的统一正确答案:c6. 直线经理人进行有效沟通不应该:a培养有效倾听技能b单向信息传递c语言体态有效配合d上下前后左右沟通正确答案:b7. 对于直线经理人而言,以下可以授权的工作是:a日常工作及需要专业技术型工作b人事问题(如激励、保持士气),发展及培养部下c下达目标d解决部门间的冲突正确答案:a8. 直线经理人硬技能的内容和特点不包括:a主要是帮助直线经理在职责与资格方面进行有效的界定b其获取主要以知识结构的调整和再学习为渠道c关键问题在于在学习当中运用并掌握一些工具d以往获取需要经验和悟性,而目前

3、主要以实践、体验和再学习便可获得正确答案:d9. 在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于市场竞争阶段的是:a参与、建设和执行企业的战略b管人c任人唯贤d责、权、利对等正确答案:a10. 以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是:a工作/休息b效果/效益c竞争/公平d决策/执行正确答案:a11. 上级对下属进行要求不正确的途径是:a员工手册b岗位说明书c个人权力d绩效指标和组织目标正确答案:c12. 直线经理人对待职业化正确的认识不包括:a忠于企业转为忠于职业b机会成本替代直接成本c归零心态与自我否定d考取职业认证正确答案:d13. 强调“动态管理,关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人:a素质管理群b职责管理群c角色管理群d方向管理群正确答案:a14. 在沟通中,距离可以分为四种,不在其中的是:a亲密距离b同时或同学距离c社交距离d公众距离正确答案:b15. 直线经理人需要掌握的硬

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