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2、人员。面对新形势的要求,我努力从多方面学习业务知识和技能。 两年多的工作实践,培养了我良好的工作作风。 在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业, 乐于奉献。特别是在销售结算员的岗位上,养成了严谨、细致的工作作风。 在对各工作制度的实施、监督、和考核时,严格按要求进行,从 不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证各项结算业务工作的健康 有序发展。并在这两年多里,我尽职尽责,及时有效地完成公司的分配的任 务。现将两年多的我工作情况总结如下: 一、认真学习, 持之以恒 中 国有句俗语叫活到老,学到老,这句话我一直劳记再心,认真学习专 研各种业务知识,持之以恒。深刻领会到业务知识内涵。业
3、精于勤荒于嬉,行成于思毁于随,加强自身综合能力的培养。近三年的工作实践,我熟练地掌握了公司的销售流程和各种产品 的发运细节,能够顺速效地执行公司下达的各种工作任务,作为一名 结算员,我知道仅仅做到这些还不够,还要从整体来认识我的工作, 认清自己的工作职责和应尽的义务。努力做一名优秀的结算人员。二、严格按照公司制度发运,把按公司制度发运产品当成一种习 惯。几年的工作历程,使我深知基层结算在产品销售中所处的位置。从负责水渣,线材,到型钢,带钢,从负责汽运到负责集港,每一种产品我都严格按规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正地把各项规章制度落实到实践中。工作就要认认真真,踏踏实实。从有单可
4、发,有货可发,每一步我都依照公司工作制度和销售流 程认真核对,做到心中有数。比如,型钢是们公司生产最早的一种产品,也是运输方式和贸易 方式比较全面产品,它包括汽运,自提,集港,火车运输四种运输方 式。有外贸和内贸两种贸易方式。我们公司有一条生产线,它只能单规格生产,但能生产一百多种 规格,生产产能为每 24 时能生产 4000-4500吨,当每一种规格生产计 划出来,我们就要核对是否有单,是否需要和销售部沟通,对他的运 输资源进行分类,是汽运还是集港,是内贸还是外贸,这些我都要做 一个统筹,这样会使产品生产出来后能够及时发运,降低我们的库存 压力,提高我们的物流承载力。现在我负责是的水泥、水渣
5、粉、水渣的发运,一般每个单位都有 多种产品,而且量大、车多,这时就要注意: 1,协调车辆,不可使生 产线缺车或堵车。2,急时核对余款,不可欠款发货。各种产品的发运都有它内在规律,只要找到,我们就可以事半功 倍。三、及时各种处理数据,以便使各个领导阶层使用我们的数据时 保持最新。勤收集、勤整理、勤统计分析是我从事销售结算工作来养成的一 个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有 向各级领导提供真实可参的业务数据,才能使单位的领航者不至做出 错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材,整理重要文档,进行各类业务数据的逻辑统计分析,这样才能随时给单位提
6、供近期各项产品销售的有用信息, 以及解决后段工作中需要解决的问题,为销售业务的健康发展提供了 有力的数字依据。四、精研业务,求真务实。作为一各销售结算员,我总是这样认为,就是浮燥的工作作风, 可能会给企业带来不必要损失,作为年青的销售结算员要为自已的工 作负责,为自己的企业发展负责,只有求无真务实、爱岗敬业的工作 作风,才能适应新时期工作需要,才能打造出工作作风严谨,办事认 真负责的队伍。五、服务求细,用心去为我们的客户服务。加强服务,不仅是联络公司与客户感情的关键,而且是维护公司 形象和声誉的关键,也是诚实守信原则的具体体现。作为公司的销售结算员,同时也是公司窗口形象的树立者。结算厅是对外的
7、窗口,是服务式的窗口,我们形象代表公司的形 象,面对各地的客户、司机,我们都要真诚相待,真情相待,认真礼 貌为客户解答问题。用实际行动提升自己服务标准,也为公司树立良好的形像。面对国家提出的要建设知识型的企业,公司发出建设知识型企来 的号召,为了响应公司的号召,也为了提高自己的业务水平,现对自 己以后的工作提出以下的要求:一、遵守公司制度,严格发货流程 遵 守公司的规章制度,严格按照公司的发货流程发货,严于律已,宽厚待人二、努力学习新知识,提高自己的业务水平 随着公司的发展,越 来越多的高新技术应用到我们工作中来,结合实际工作,熟练应用新 科技,学习势在必行,要树立天天学习理念,并认真贯彻到实
8、际工作 中,提升自己的服务质量。三、认真工作,快乐结算 认真工作,快乐结算,把工作当成一种 快乐的过程,用心去工作,把汽笛当成音符,让我们双手去谱一支美 妙的曲子。回顾过去,开拓未来,通过两年多的努力,虽然提高了自身的业 务水平,但乃有一些不足之处,还需要在以后的工作中提高自身的工 作能力,提高自己的业务知识,比竟,昨日历程之镜不可照未来之成 功。在今后的工作中,我将不懈努力,去为公司的发展提供自己的一 份力量。谢谢大家 ! 述职报告范文 在矿党委和矿的正确领导下, xx 年我 们通风区认真贯彻落实矿工作会议精神,以加强员工教育培训为主要 手段,以提高全员综合素质为主要目的,已完成矿下达我区年
9、度各项 任务为主要目标。积极安排部署,组织实施各项工作,在生产、安全、经济效益等 方面都取得较好的成绩。开创了安全与生产双赢的喜人局面可以说 xx 年是我区各项工作全面取得辉煌成就的一年,但也有一 些不足,为使大家更深刻全面了解我区一年来的主要工作,特作如下 述职: 一, xx 年的主要工作 1,年初我区按照矿工作会议精神的要求 及矿下达的各项任务和指标,结合我区具体工作的实际,我们详细完 善修改补充了各项管理、安全处罚、质量评标准化考核奖惩、奖金分 配、员工考勤、材料管理等规章制度,并加强了制度的执行力,严格 进行考核,形成各项工作制度化、规范化、系统化的考核体系,为各 项工作的完成提供了制
10、度保障,有力促进各项任务的完成。2,根据我区员工整体素质的实际, 把员工教育培训, 提高员工的思 想道德素质和业务技术素质作为重点工作。制定员工教育培训的整体方案、具体实施措施、考核办法、培训 目标等。通过教育培训不断提高员工的综合素质,以此来保证现代化矿井 的人才需要,同时在员工中积极开展岗位练兵、技术比武活动,激发 员工学技能的热情,加强对技术尖子、岗位能手的选拔任用,真正体 现让那些思想品德好、业务技术硬的人有用武之地,推动各项工作的 开展。3,深入开展争创优秀班组建设活动,全面提升班组的整体管理水 平。我们结合全国总工会和矿对班组建设的要求,加大了班组建设力 度,完善班组建设制度,建设
11、了考核体系,完善考核细则,从源头、 全方位对班组进行考核,奖罚分明,从而提升了班组的管理水平,班 组各项工作不断得到提升,保证了全区各项任务和指标的完成。4,通过认真落实矿工作会议精神, 在全体干部员工的共同努力下,xx 年,我区圆满完成矿年初下达的各项工作任务和经济指标,实现了 安全生产年。杜绝轻伤以上事故。质量标准化水平实现动态达标,在集团公司历次检查验收中始终 名列前茅。经营管理得到进一步加强,全员的节约意识不断提高,成本管理 细化到班组,加强了废旧物资的回收和再利用工作,倡导技术革新, 向小改小革要效益,最大程度的减少材料浪费现象,成本指标完成较 好,比去年有所节余。5,区班子整体思想素质、工作能力,创新意识科学发展观念进一 步提升,
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