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文档简介
1、,5月帕萨特营销方案,1,帕萨特营销方案课件,帕萨特任务缺口,帕萨特销售策略,帕萨特市场策略,内部人员团队激励,5月帕萨特目标,目 录,2,帕萨特营销方案课件,帕萨特发票任务(截止5月15日),总任务分车型解析,实物库存,资金计划,3,帕萨特营销方案课件,库存量:,(截止5月15日),4,帕萨特营销方案课件,销售顾问潜客分析:,5,帕萨特营销方案课件,潜客分析(截止5月15日):,车型,级别,6,帕萨特营销方案课件,客流分析,四月份,帕萨特客流占总客流的9.45%,平均每天2批左右;能达到潜客缺口值,7,帕萨特营销方案课件,帕萨特销售任务缺口,按照目前的转化率10%来计算: 10%=,12辆任
2、务,81批次客户+39【新增帕萨特潜在客户】,故5月 潜在客户缺口为39批次,平均每天2批次(5月份31天); 实际的潜在客户缺口则按照活动成交目标来计算。,8,帕萨特营销方案课件,帕萨特任务缺口,帕萨特销售策略,帕萨特市场策略,内部人员团队激励,5月帕萨特目标,9,帕萨特营销方案课件,新帕销售策略:,1、市场部针对新帕5月红色风暴在各媒体、网站等进行线上线下活动宣传。 2、展厅放置新帕活动拉网展架和POS展架,针对展厅展示车辆进行化妆,让来展厅的客 户第一时间能关注到该车型。 3、针对潜在客户将5月红色风暴活动编制短信进行群发。 4、5月19-25日展厅进行“新帕感恩专享”周活动。 5、针对
3、价格新帕进行打包销售(导航和全车雷朋膜),加大优惠力度吸引客户。 6、制定销售顾问的KPI指标和激励政策。,10,帕萨特营销方案课件,新帕活动价:,11,帕萨特营销方案课件,帕萨特任务缺口,帕萨特销售策略,帕萨特市场策略,内部人员团队激励,5月帕萨特目标,12,帕萨特营销方案课件,线上宣传,报纸媒体:,今日路桥 投放时间:5月19日 5月21日,线上媒体投放,报纸,他们被称作“精英”,深知卓尔不群是来自内在品味;他们拥有富足物质,坚信生命积淀的心灵财富更重要;他们身处纷繁世界,渴望有个随时能安静独处的个人空间。New Passat新帕萨特聆听车主内心诉求,以前瞻科技智慧与德系尊贵品质,为每一位
4、精英车主打造了探寻自我的“思享”空间,从踏入车内的第一步起,便开始了一段放飞心灵之旅。,宁静,方有共鸣 每一天,那些来自四面八方的声音几乎将人湮没,唯有宁静时,我们才能听清自己心底的话语。新帕萨特作为当代精英人群的首选车型,以前瞻的人性科技打造了极致的声环境,无论是在静谧中闭目冥思,还是随着音符探寻内心,都是享受安宁心境的美妙时刻。,13,帕萨特营销方案课件,线上媒体投放,网络、软文,网络媒体:,汽车之家、太平洋汽车网、易车网 投放时间:5月8日-14日,新帕萨特的优化N.V.H静音科技,为车主带来“禅院级”的宁静享受:针对TSI发动机的振动特性,上海大众汽车开发出与之匹配的静音系统,甚至对燃
5、油泵这类微弱至极的噪音源也能控制的精益求精,无论是怠速等待还是低速行驶,都可以在安宁的环境中自得其静;同时,新帕萨特对车身密封性采用SDT超声波检测仪,打造了90km/h车速下低至62.5dB(A)的极致宁静空间;车辆在高速行驶时,呼啸的风声成为最大噪音,新帕萨特前风挡采用PVB膜的三层结构隔音玻璃,有效地将风噪声被隔绝于车身外。,14,帕萨特营销方案课件,电台:,台州音乐台、台州新闻广播 投放时间:5月1日-31日(规格20秒,23次/天,共589次),电台内容:势不凡 驭有道新帕萨特上市三年引领B级车坛潮流 火红五月,帕萨特感恩风暴席卷而来,Iphone 5S、8000元置换折让,最低零利
6、率信贷优惠,非凡领域三选一,更多丰富活动,详情请咨询上海大众路桥申浙4S店,销售热线,路桥灵山街258号,,电台,15,帕萨特营销方案课件,线下活动,1、活动主题 火红五月, “新帕感恩专享” 感恩试驾活动2、活动目的 1、提高试乘试驾率。 2、促进上海大众客户的成交,重点车型为帕萨特,同时留下这些客户信息,收集更多的潜客,并保持联系,加速客户级别转化。 3、活动时间 5月19日-5月25日 4、活动地点 公司展厅,16,帕萨特营销方案课件,360度体验,眼: 审美:车型的外形及内饰 舌: 品味上海大众品牌的产品内涵 口: 销售顾问与客户交流试驾感受 耳: 聆听宁静的感受 身心: 全身心体验驾
7、驶乐趣,试驾钱销售顾问为客户讲解车辆、 让客户直观车型的外形、内饰等 客户休闲区播放品牌及车型宣传片 试乘期间,销售顾问讲解及试驾 后洽谈等 试乘期间,让客户感受车内噪音 低等 客户感受试驾期间的乐趣,17,帕萨特营销方案课件,基盘客户开发,找到 对的人,就会有对的事发生,邀约客户来源:,基盘客户维修站老客户,设定为帕萨特车龄三年以上的忠诚顾客 潜在顾客销售顾问接待的潜在客户 久候交车等候许久交车顾客,对购买意愿有所动摇的顾客,建议转化车型促进成交。 大众媒体相关配合良好成常与往来的报刊与电子媒体,顾客选择的目的:,准订单:透过试驾活动后及可能产生购买行为的客户群 传话人:能在潜在消费者群众传
8、播、传递对产品有助益并能形成口碑的人 酝酿期:有购买能力与购车意愿的潜在客户群,促进成交机会 蜜月期:久候交车的消费者、延长蜜月期、坚定顾客购买信念,18,帕萨特营销方案课件,前期准备,宣传计划 报纸:今日路桥 网络:台州信息港、太平洋汽 车网、新台州网 展厅宣传,邀约客户 店头邀约 老客户推荐 电话邀约制定统一话术,物料准备 展厅物料:展示架画面 横幅等 透明展示礼品箱 试驾礼品:多选一毛 绒玩具、挂件等,19,帕萨特营销方案课件,促进现场成交的销售技巧,20,帕萨特营销方案课件,客户同意试乘试驾后必须要说的几句话:,“刘先生,你是准备制作试乘还是试乘和试驾都做?” “刘先生,有两份必要的文
9、件需要您填一下,一份是试乘试驾登记表,另一份是试乘试驾客户保证书。”(说的同时向客户出示文件,并指导客户填写) “我能复印一下您的驾驶执照嘛?” (如果客户称未带驾照)“很遗憾,如果您没有带驾照的话,我们今天只能提供试乘试驾预约 或者试乘服务。您填好这张试乘试驾预约表之后,我们就可以带您安排下一次的试乘 试驾了。“,在试乘试驾前向客户作概述:,(引导客户办完试乘试驾手续后,客户上车之前) “刘先生,在开始试乘试驾之前,我给您做一个简单的情况介绍。” “我们已经为您挑选了一条比较合适试车的路线,全程大约10公里,等一下我会先开一圈,以 使您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车
10、了。: “在驾驶过程中,有两件事情邀请您注意一下,第一当然要注意安全,逆境您的平安是最重 要的;第二,在驾驶过程中,我会适时提醒您的行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,尽 请享受试驾的乐趣了。“ “刘先生,如果您没有问题的话,我们现在就上车吧。”,21,帕萨特营销方案课件,主动邀约客户试乘试驾,试驾的常用话术 1.我已经简单第向您介绍了帕萨特这款车的性能和配备特点,不过,买 车只靠看是不够的, 买车是一件大事!因此,在您做决定之前,我建议您先做一个试乘试驾 ,感受一次帕萨特这款车开起来到底怎么样。 2.决定买一辆车之前,一定要先试乘试驾,这是很多有经验的购车者都 会做的决定。 3.只要办理
11、一个简单的手下,就可以了 4.我建议您做一次试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排 5.对您真是一举两得,22,帕萨特营销方案课件,在邀请客户遇到异议时的常用话术:,“我还有事情,没时间了。” “啊!太可惜了不过我们试一次车大概只要30分钟时间,您看时间来得及嘛? 为您安排一个试车的机会今天不行的话那么周末吧!您是周六有空还是周日? 我赶紧先帮您预订了!“ “我开车技术不好,会不会有危险啊!” “您别担心!我们在试车的时候都做了非常完善规划与安全防护,而且我们工作人员 会全程陪同您.您也可以先试乘一下再决定是否要自己开.“ “算了吧,我只是先看看,不一定要买的。” “您不必担心试过后就
12、必须买,毕竟提供您周到的服务是我们的责任.” “试乘试驾这个环节也是必不可少的” “我开过朋友的帕萨特,就不用试了。” “您开过的话就太好了!这样我就不必再跟您介绍帕萨特的基本操作了。不过开 朋友的车多少会有些束手束脚。在我们这里试乘试驾是有专门规划的线路和专业 车手指导的,说不定和您原来开的时候感觉不一样哦.为了买车慎重起见,还是 试一次吧!“,23,帕萨特营销方案课件,试乘试驾路线图,24,帕萨特营销方案课件,展厅布置,试乘试驾签名表,礼品领取处,25,帕萨特营销方案课件,帕萨特任务缺口,帕萨特销售策略,帕萨特市场策略,内部人员团队激励,5月帕萨特目标,26,帕萨特营销方案课件,销售顾问激励政策,1、每位销售顾问保底销售一台,如未达标扣300元/台;单个销售顾问完成保底销量的,则提成每
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