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文档简介
1、存款营销心得谁言寸草心报得三春晖浅谈存款营销工作的三字经”作为城内支行的一份子,时刻树立行兴我荣,行衰我耻的 责任意识,充力发挥吸存揽存主观能动性,全身心致力于支行健康 快速发展,责无旁贷。在多年的存款营销实践中,我个人受益最大 的体会是念好“诚、勤、细”三字经。所谓“诚”就是要讲诚信。诚信是维系市场经济活动的基石,是巩固客户关系的桥梁,在 与客户打交道时只有真诚相待,言行一致,学会换位思维”急客户 所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一颗真 心。2012年5月份,在一次朋友的婚宴上,我与义县七里河镇经委 陈科长相识。初次见面,我先从工作经历、子女教育等兴趣的话题 入手,与她愉
2、快地畅聊起来。闲谈中我了解到两点重要信息:(-)义县七里河镇所辖21个行政村的农民医疗合作保险费统 收统缴工作由陈科长主管。当时,一个念头瞬间本能地在我的脑海 里闪过:如果这笔近200万元的医保资金存入我行,最好能占上6月末实点余额,对完成支行半年存款指标绝对是个利好讯息。(二)陈科长正为上初中的儿子语文成绩差而发愁,急想找一位 优秀的语文老师一对一辅导功课。兵法言:欲想取之”必先予之。若想让陈科长甘心情愿地把医保 款存入我行,必须让她在内心信任我。而眼下她为孩子找老师 正是一次难得的良机。于是,我当场答应陈科长帮她儿子推荐一位 优秀的语文老师。第二天,我通过关系成功为其推荐了一位名师辅 导孩
3、子作文。20天过后,陈科长兴奋地告诉我,她儿子学习进步明 显,写的一篇作文已成为全班的范文。6月中旬,我主动开立一张 7777特色卡,送到她手中,委婉策略地求助陈科长帮忙拉点儿存 款。她爽快地答应了。三天后,亲自将179万元医保款全部存入我 行。所谓勤,就是要口勤、腿勤。只有与客户保持经常性的沟通与交流,了解客户的资金动态、 投资规划,才能捕捉到最佳营销契机”在激烈的营销攻坚战中抢占 先机。2013年上半年,在上门到锦州虎跃公司收款的日常工作中, 我在确保每天钱款分厘不差、票据账单交接清楚、及时的前提下, 与公司财务部全体人员建立了良好的人际关系,对企业的资金周转 使用情况了如指掌。若有汇款到账,我会第一时间通知财务人员, 若提取大额现金z我会提前为企业办妥预约手续,我的亲力亲为、 认真负责的工作态度和上门周到、热情的用心服务,让虎跃公司的 领导与财务人员很满意,都愿意把存在他行的钱及时划入我行对公 账户周转结算。最大单笔汇入我行进账款项发生款2500万元,半年 累计结算发生额超过1个亿。所谓细就是要细致入微。细节决定成败。营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,需 要先
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