印刷品承印管理制度

1、印刷品承印管理制度版本：1.1编写人：批准：文件编号:文件更改记录：更新版本生效日期修改人更改简述1.12010/04/20首次制订该流程。1. 0 目的规范对各类印刷品的承印流程，保障公司合法权益，并满足客户不同需求。2. 0 适用范围适用于上海当纳利印刷有限公司承印的各类印刷品。3. 0职责分工3. 1业务部销售人员负责按照“各类印刷品审批备案手续汇总表” 的规定要求客户提供相关证明文件，并与客户沟通签署承印合同和相应订单。3. 2业务部客服人员负责配合销售人员完成上述工作，并负责填写“订单信息表”，跟进有关审批流程及订单的下达。3. 3 信用控制部及报价部负责审核客户的信用资质及承印合同

2、或订单中的价格。3. 4 PMC部门负责根据公司生产能力情况，按照订单要求安排生产。3. 5 PMT部门负责对客户提供的印前文件进行检查。3. 6质量部负责对印刷品质量进行监督管理，如发生质量问题，应提出质量报告。3. 7仓库物流部门负责安排印刷品物流运输事宜，并对残次品/余货等建立规范的销毁制度。3. 8法务部负责审核业务模式、承印合同及相关补充协议。3. 9财务部负责审核承印合同的付款条款，并对法务部审批通过的承印合同盖公司公章。4. 0工作流程精品整理41 承印验证411 销售人员在按照“各类印刷品审批备案手续汇总表”的规定要求客户提供营业执照、 印刷许可证、准印证、样书等文件后，应提交

3、相应客服人员办理后续事宜。412 销售人员及客服人员应就客户信用资质、报价等分别提交信用控制部和报价部进行审 批确认。413 PMT 部门应会同销售人员严格审查客户提供的菲林、电子文件、蓝纸等资料，如发现有任何问题，应立即向客户提出检查报告，包括但不限於色彩偏差、内容违法。在与客户沟通过程中，若有任何疑问，应立即至法务部咨询。42 承印合同签署421 销售人员在获得信用控制部门和报价部门的审批， 并与客户就有关承印价格、付款期、 交货期等达成一致的情况下，应根据公司承印合同范本制作相应合同。422 销售人员在与客户就承印合同达成一致并提交法务部审批后，应由公司相应授权人签 字，并提交至财务部盖

4、章。43 承印登记431 报关部根据客服人员提供的客户资料向新闻出版局申报准印批文、备案手续及办理其 他网上登记流程。4. 4 承印生产及质量控制441 客服人员应根据承印合同及其他文件填写“订单信息表” ，并提交客服主管、报关部审批，然后将该签字审批的“产品信息表”提交至 PMC部门安排下单生产。4. 4. 2 PMC部门应对“订单信息表”进行审核，并签字确认，然后安排生产日程、交货货期及订购相关物料。PM（若发现“订单信息表”缺少相关部门签字，则不得安排下单生产等事宜，除非经公司执行董事特别审批。4. 4. 3 合同签署后， 若客户提出任何有关数量、 工艺及价格的变更， 或取消合同 /订单

5、等情况， 销售人员及客服人员应根据其他相关流程进行操作。在与客户沟通过程中，若有任何 疑问，应立即至法务部咨询。4. 4. 4 质量部应严格履行印刷品出厂检验制度，并对客户投诉的质量问题，出具质量报告。4. 5 印刷品保管及交付4. 5. 1 仓库物流部门应根据客户要求妥善保管印刷成品，不得发生任何损毁、或内容泄露等 情况。4. 5. 1 仓库物流部门应根据承印合同 / 订单规定的交付期限完成交付，不得发生任何延迟、 数 量增加或减少等情况。4. 6 印刷残次品 / 余货销毁4. 6. 1 仓库物流部门在对印刷残次品 / 余货等进行销毁之前， 应获得公司相关授权人的签字审 批，并做好印刷品保密工作，加强外泄防范措施。5. 0 相关文件各类印刷品审批备案手续汇总表页脚内容精品整理6. 0 记录管理文件种类适用范围保管人保管期限订单信息表每笔订单PMC1年承印合同/订单每笔订单客服人员2年印刷委托书等审批登 记备案文件境内外出版物报关部2年合同/订单变更通知记录表每笔变更订单PMC1年客户提供的菲林/文件 /蓝纸等印前文件客户提供的所有印前 文件PMT2年