2021年卫生院信访工作总结_第1页
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文档简介

1、 2021年卫生院信访工作总结撰写人：_日 期：_2021年卫生院信访工作总结一、进一步加强农村三级卫生网络建设一是市立医院以等级医院复评为契机，加强龙头医院管理。继续开展医院管理年活动，市立医院依照_省二级综合医院评审实施方案，结合创建“平安单位”和“平安医院”活动，统筹安排好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量管理和完善医疗安全的各项制度；严格医院感染控制管理；加强药事质量管理，规范用药行为，合理用药，合理收费；进一步改善服务态度，提升医疗服务质量。改善就医环境，投入_多万元，完成综合病房大楼_层面积_的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中心吸引终端改造工程。_月初，市立医院接受了二

2、级甲等医院的复评。二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理，提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作，强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能，在加强计划免疫、预防保健工作，确保农村公共卫生的同时，认真抓好基本医疗责任落到实处。其次，加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼，_年_月动工，建筑面积_平方米，总投入_万元，年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼，占地_平方米，建筑面积_平方米，计划投入_万元，项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中，年底前将完成项目改造。今

3、年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标，年底争取动工。第三，改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取，_年，农村卫生经费按_年底正式在职人员工资总额和社保所需经费（即在职人员工资总额_%）拨给，经费上有了较大增长；年底还将增加卫生人员的补贴，提高农村卫生人员的待遇。同时，加大农村卫技人员的培训，今年参加规范化培训的农村卫技人员有_人次。由于我市农村卫生工作成绩显著，_月_日-_日，南平市乡镇卫生院改革与管理经验交流会在建阳市隆重召开，_个县（市、区）卫生局局长、乡镇卫生院院长等_人参加了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市_个乡镇卫生院。三是进一步

4、加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发_应急协调领导小组，并印发了建阳市医疗纠纷引发突发性事件的应急预案。今年共发生医疗纠纷_起，其中申请医疗事故鉴定_起（_例鉴定为非医疗事故，_例患方暂时放弃鉴定），已协商解决_起，合计补偿患者_万元，均比_年有所下降。四是加强卫生所管理。结合医疗机构专项整治工作，对村卫生所情况进行较为全面的整顿，对存在问题下发整改通知，限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作，并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作，建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意，然后报局计财科审核。截止_月中旬，我市发放公共卫生津贴_人次，津贴标

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