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1、DND双人床酒店客房设备用品英文名称 客房设备、用品 escalator 自动楼梯 bookshelf 书架 ground floor （ 英）底，层，一楼 cabinet 橱柜 switch 开关 venetian blind 百叶窗帘 curtain 窗帘 wastebasket 字纸篓 tea trolley 活动茶几 night table 床头柜 first floor （英）二楼， （美 ）一楼 folding screen 屏风 hanger 挂钩 plug 插头 wall_plate 壁上挂盘Chinese painting 国画 elevator, lift 电梯 drawe

2、r 抽屉 second floor （英）三楼， （美）二楼 spring 弹簧 cushion 靠垫，垫子 socket 插座，插口 sitting_room 起居室 voltage 电压 floor 楼层，地板 carpentry （总称 ）木器 tea table 茶几 bedclothes 床上用品 quilt 被子 mattress 床垫 thermos 热水瓶 transformer 变压器 adapter 连接器 brief ease公文包 out of order 坏了 coupon 奖券Food Mall食品街Ancient Culture Street 古文化街 fire

3、sprinkler 灭火喷淋 coat hanger 大衣架 pillow 枕头 heating control 加热控制 ice tongs 冰夹 chair 椅子 bedside table 床头桌 ceiling light 顶灯luggage stand 行李架 swimming bag 游泳袋 power socket 电源插座 note pad 记事簿 shoe basket 鞋篮 ice bucket 冰桶 security latch 安全门 dry cleaning docket 干洗单 breakfast menu 早餐菜单 light switch 灯开关 air con

4、ditioner vent 空调排风口 pillow case枕套 coffee table 咖啡桌 wall paper 壁纸 hair dryer 吹风机 standing lamp 地灯 valet stand 衣物架 switch 开关 desk chair （与书桌配套的）椅子 laundry docket 洗衣单Do Not Disturb Sign 请勿打扰牌 sign 请勿打扰牌chest of drawers 带抽屉的柜厨 sheer curtains 纱窗帘 desk lamp 台灯 television cabinet 电视柜single bed 单人床 double b

5、ed desk 书桌 dusting 去尘 toilet brush 马桶刷子 refuse bag 废物袋 mopping 拖地 scrub 檫洗dustpanand brush 簸箕和刷子 detergent 清洁剂vacuum cleaner 吸尘器 mop 拖把shampoo 洗发水 soap 香皂 bath foam 浴液 sewing kit 针线盒moisturizer 润肤露 shower cap 浴帽 shoehorn 鞋拔 shoe shine 檫皮鞋 Bedside lamp 床头灯 smoke detector 烟感器 wardrobe 衣柜 television gu

6、ide 电视指南PleaseMake Up sign 请收拾房间牌 PMU sign 请收拾房间牌 slippers 拖鞋 drapes 布帘ceiling 屋顶Laundry docket 洗衣单 window sill 窗台 shopping bag 购物袋 bookshelf 书架电讯服务operator 电话员 house phone 内部电话 special line 专线 dial a number 拨号码 hold the line 别挂电话 cant put somebody through 接不通 ordinary telegram 普通电话 receiver 听筒 city

7、 phone 城市电话 telephone number 电话号码 replace the phone 挂上电话 Line, please. 请接外线。The line is busy(engaged) 占线。send a telegram(cable) 发电报 long distance 长途电话 telephone directory 电话簿 call somebody up 打电话给某人 cant hear somebody 听不见 cant get through 打不通 inland telegram 国内电报 ordinary mail 平信 switchboard 交换台 cen

8、tral exchange 电话总局 The connection is bad. 听不清。express telegram 加快电报 special despatch 专电 registered fee 挂号邮资 postcard 明信片服务台常用词汇 management 经营、管理 market price 市价 cashiers desk 兑换处 coin 硬币 accounting desk 帐务处 check_out time 退房时间 voucher 证件 price list 价目表 check, cheque 支票 sign （动）签字 interest 利息 form 表格

9、 reservation 预订 reception desk 接待处 tip 小费 reservation desk 预订处 luggage office 行李房perthousand千分之 spare（形）多余的 postpone （动）延期 cancel （动）取消 travellers cheque 旅行支票 pay （动）付款 fill （动）填写 administration 管理、经营 note 纸币 registration desk 入宿登记处 lobby 前厅 luggage rack 行李架 visit card 名片 identification card 身份证 rat

10、e of exchange 兑换率 conversion rate 换算率 charge （动 ）收费 bill 帐单change money 换钱 procedure 手续、程序 information desk 问询处 luggage label 行李标签 overbooking 超额订房 per cent 百分之 reaso nable（形）合理的 cash （动 ）兑换 keep （动）保留、保存 bank draft 汇票accept （动）接受 procedure fee 手续费 fill in the form 填表Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外 的可以叫饭馆或

11、者餐馆都可以B&B 家庭式酒店Boutique hotel 精品酒店Resort 度假村King-size 特大号床Queen-size 大号床Twin beds 双床房Single bed 单床房Double room 双人间Single room 单人间Suite 套房Studio suite 公寓套房Adjoining room 相邻房Connecting room 连通房Executive Floor 行政楼层Bellboy 行李员Concierge 礼宾Receptionist 前台接待Reception/Front desk 前台Coach 旅游大巴Reservation 预订（不

12、是预定）Doorman 门房 门童Housekeeping staff 客房清洁人员Room service 客房服务，有时特指客房送 餐服务Ground 花园Tip 小费Service charge 服务费Turn down 开夜床服务（指的是傍晚的时 候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服）Executive room 商务房Shuttle bus 班车Do Not Disturb Sign /DND sign 请勿打扰牌 PleaseMake Up sign /PMU sign 请收拾房 间牌check-out 退房check-in 登记入住lobby 大堂Owner response: 业

13、主回复Porter 门房Hotel Concierge 酒店礼宾部Procurement Manager; Purchasing Manager 采购部经理Food & Beverage Manager; Catering Manager 餐饮部经理Table Hostess 餐桌女服务员Kitchen Hand; Kitchen Help;Kitchen Worker 厨工Cook; Chef 厨师Head Chef 厨师长 Cook 炊事员Assistant Manager 大堂副理Lobby Manager 大堂经理Tourist Guide 导游Sauce Cook 调味汁厨师Rest

14、aurant Manager 饭店经理Rooms Division Manager 房务部经理 Second Chef 副厨师长Second Waiter 副领班Trainee Manager 见习经理 Receptionist 接待员Bar Operative 酒吧服务员Hotel Accountant 酒店会计Chief Accountant; Financial Controller 酒店 主管会计 ;财务总监Housekeeping Manager 客房部经理Executive Housekeeper; Head Housekeeper 客房部主管Chambermaid 客房女服务员H

15、ead Waiter ； Captain 领班 Floor Attendant 楼层服务员 Travel Agent 旅游中介Doorman 门童 Pantryman 配餐员Front Desk Manager 前台经理Front Office Supervisor 前台领班Front Office Manager 前厅经理Assistant Front Office Manager 前厅副理 Cleaner 清洁工Food Checker 食品检验员 Vegetable Cook 蔬菜厨师 Materials Manager 物料经理Western-Style Restaurant Mana

16、ger 西餐部经 理Executive Assistant Manager 行政副经理 Assistant Banquet Manager 宴会部副经理 Banquet Manager 宴会部经理Night Manager 夜班经理Hotel Greeter 迎宾员Reservation Manager 预订部经理Chinese-Style Restaurant Manager 中餐部经 理Resident Manager 驻店经理Front Clerk; Reception Clerk 总台接待员客房预订客房预定room reservation一件行李a piece of客满fully bo

17、okedbaggage/luggage房间种类types of rooms背包shoulder bag双人房double room纸箱cardboard box标准房standard room手提箱briefcase双床房twin room汽车行李箱luggage trunk高级房superior room送行李send up豪华房deluxe room填写fill out商务房executive room名牌name tag套房suite夜床服务turn - down普通套房junior roomservice高级套房senior suite打扫房间make up总统套房Presidential suite稍稍整理tidy up朝南的房间a room facing洗衣项目laundry itemssouth加快服务expressservice公寓套房studio room核对check连通房connecting room包间private room相邻房adjoining room菜单menu没有按预定抵店no show套餐set menu确认信letter of定满了fully bookedconfirmation租rent服务费service ch