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文档简介

1、工作总结参考范本2019年最新银行员工年度工作总结范文1 / 4年度本周工作:一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签 署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案, 发文至全辖。二、对 12月份做出突出贡献的 xx 中支提出表扬,奖励方案一并 发文。三、对 xx、 xx 和 xx 市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半 天时间到XX市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单XX市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网 点。争取好

2、一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原 因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的 原因,合作问题比较困难。下周工作安排:一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行 第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产 出。二、全力推动业务。以 4 个内部企划方案和 3 个渠道企划方案为 抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计 上周数据情况,并作 kpi 指标分析。四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日 常事务。五、完成公司领导交办的各类事务。年度工作总结范文要点一:篇

3、幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“年终总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就 有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了 参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但 不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒, XX 年很快就要过去了,回首过去的一年, 内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年

4、意味着新的起点新的机 遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开 一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受 到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一 个新台阶”等肯定性话语所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一 种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺 点篇幅比例是 10:1 ,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ?另外, 在工作总结的结尾下也可对来年的作些简洁的介绍。要点三:数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾 客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、 “义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多 少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条 形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 : 第一,成绩一目了 然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常 得意; 第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数 据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 ! 第三,纸面上,一个图表至 少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ?要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半 句

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