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文档简介

1、名词解释( 10 个):1、行政管理学:是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。2、行政环境:P243、行政组织:P684、行政法治:P3055、行政管理内部监督: P3496、行政管理外部监督: P3557、公共危机管理: P3708、政府绩效评估 P4219、行政改革 P45110、行政信息管理的基础标准 P196简答题 8 个 1行政管理学研究的对象、内容和方法。P52我国行政职能转变的重点。 P633、行政组织与社会组织的区别。 P714、公共预算如何影响公共部门运作。P1505、行政伦理的功能。 P2856、行政管理法律途径的基本理念

2、。P3087、审计监督的形式。 P3548、完善我国行政监督机制的措施。P3649、公共危机预案的要素。 P38610、政府绩效管理的意义。 P42411、为什么要进行行政改革? P452论述题 8 个1、论述政治环境对行政系统的影响。 (8 分) P302、行政组织与社会组织的区别。 P713、中国公务员制度的特点。 (8分) P1304、我国预算执行存在的主要问题。 (8分) P1765、内部控制与外部控制及其利弊分析。 (8 分) P2956、论述中央与地方之间权力配置的影响因素。(8 分) P3247、我国行政监督机制存在的问题。P3618、政府绩效管理的特征。 P4259、论述政府绩

3、效考核的指标体系。P43210、中国行政改革的经验及展望。 P466单项选择题 1 C2D3A4D5B6C 7C 8A 9B 10 B 1领导活动的主体是 () 。A 被领导者B 环境C .领导者D .体制2 强制性领导方式经常采用的方式是()。A 说服命令B 激励命令C 示范命令D 强制命令3行政领导者将已经确定的执行计划通过命令、引导、沟通、监督等方式,切实落实到执行实践 中去,实现执行活动目标的过程是 ()。A 指挥活动B 沟通协调活动C 监督活动D 控制活动4行政领导方式的中心问题是正确处理()。A 人与环境之间的关系B 领导班子内部与外部之间的关系C 同级领导之间的关系D 上下级之间

4、的关系5行政领导者应该具备迅速处理突发事件的能力,这种能力属于()。A 决断的能力B 应变的能力C 洞察的能力D 把握全局的能力6某县税务局长违反规定指令下属滥收费,从行政领导者责任的角度看,该局长应承担()。A 政治责任B 行政道德责任C 法律责任D 玩忽职守责任7在抗洪救灾斗争中许多行政领导者总是出现在最危险的地方,这属于()。A 激励式领导方式B强制式领导方式C 示范式领导方式D 启发式领导方式8美国学者罗伯特卡茨提出的领导者必备的三种技能是()。A 技术、人际和概念技能B .授权、用人和处事技能C 组织、宣传和决策技能D 激励、沟通和协调技能9 领导者平时尊重工作人员的人格,注意积极的

5、鼓励和奖赏,授予部属应有的权责,这种领导方式属 于 ()。A .以事为中心的领导方式B .以人为中心的领导方式C 人事并重的领导方式D 放任自流的领导方式10.我国根本的行政领导制度是 ()。A .民主制B.集中制C 民主集中制 D 行政首长负责制二、多项选择题 1 . ABC2. ABC 3. ABCD4. ABCDE5. CDE6 CDE7ACE8BCDE9ABCD10ABCD1构成领导系统要素的有 ()。A 领导者B.被领导者C 环境D 利益E 法规2行政领导的根本方式有 ()。A 实事求是B.矛盾分析法C .群众分析法D .强制方法E 说服方法()。3 按行政领导者作用于下属的方式,行

6、政领导方式具体有A 强制式B.说服式C .激励式D .示范式E .重人式4. 在管理方格理论中,介绍了几种典型的领导方式,分别是()。A .贫乏性管理B .乡村俱乐部性管理C .任务型管理D .团队型管理E .中庸之道型管理5. 领导权变理论认为,影响领导有效性的环境因素有()。A .政治环境B .经济环境C .领导者与被领导者关系D.职位权利E .任务结构6. 从行政领导工作侧重的角度划分,行政领导方式具体有()。A .强制命令式B.激励示范式C .以事为中心式D .以人为中心式E .人事并重式7. 我国行政领导制度包括 ()。A .民主集中制B .民主协商制C .日常的具体行政领导制度D

7、.人事制度E .集体领导与个人分工负责制8. 按照行政领导事务类型分,领导艺术主要有()。A .总体艺术B .授权艺术C .用人艺术D .处事艺术E .运时艺术9. 行政领导者个人素质主要包括()。A .政治素质B .知识素质C.能力素质D .心理素质E .创新素质10. 行政领导班子素质的静态结构主要有()。A .年龄结构B .知识结构C .智能结构D .气质结构E .性别结构、单项选择题1. B 2. D 3. D 4. C 5. D 6. A1. 中国的预算年度为()。A . 6个月 B . 12个月 C . 3个月 D . 9个月个阶段,它的承担者是()。B .财政厅D.审计厅()。C

8、 .财政厅 D .省政府( )。2. 公共预算的审计作为预算循环的最后 A .省人大预算监督/工作委员会 C.发展改革委员会3. 省级预算执行的组织领导机关是A .审计厅 B.中央政府4. 对政府决算进行审查和批准的部门是 A .司法部门B .行政部门C.立法部门D .监督部门5 .政府决算审查的具体形式不包括A .自审 B .联审互查C .上级部门审查D .公6以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()。A 决算数字 B 预算数字C 会计数字 D 基本数字二、多项选择题 1 ABC2 BCD3 ABCD4 ABD5 ABCD 6 ABE1阿伦希克把政府预算的职能划分为 ()。A .

9、计划B.管理C .控制D .协调E .指挥2. 阿伦希克认为公共预算包括的要素有()。A 资源发现B 资源申请C 资源分配D .资源保护 E .资源利用3. 中国的一个完整的预算周期包括哪些阶段()。A .预算编制B .批准C .执行D .审计和评估4. 政府预算支出的三个主要组成部分是()。A .人员支出B .公用支出C .办公费D .项目支出 E .资源支出5. 预算收入征收部门包括 ()。A .税收部门B .海关C .中国人民银行D .各专业银行 E .农业部门6. 地方政府收入预算的执行部门主要是()。A .税务部门B .财政部门C .社保部门D .审计部门 E .海关一、单项选择题1

10、.A2.D3.C4.C5.A6.C1. 下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分行列的是()。A .国际标准B .国家标准C .行业标准D .地方标准2. 行政信息资源管理主要目标不包括()。A .实现行政信息资源的科学管理B .实现行政信息资源的有效利用C .实现行政信息资源的合理开发D .对社会及时发布大量有价值的行政信息,引导企业自主走向市场3. 下列选项中,不属于行政信息资源管理标准化方法的选项是()。A .简化法B.统一法C .排列法D。组合法4. 认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是 ()。A .管理哲学说B .系统方法说C .管理过程说D .管理活动说5. 下列选项中,不

11、属于西方国家行政信息资源开发利用战略的选项是()。A .加强政府宏观调控,有效利用资源B .推行市场化的政策取向C .重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发( )。D .完善行政信息政策法规6. 主要工作是汇集信息,将提取的行政信息进行汇合、集中,这属于行政信息资源采集的A .准备阶段B .综合整理阶段C.实施阶段D .评估阶段、多项选择题 1 AB(2DF :2BD3 ABCDE4 ABCD5 ACDE6 ABCDE1行政信息公开原则包括 ()。C .真实性原则A 合法性原则B 及时性原则D 利益平衡原则和不收费原则E.责任原则( )。2 信息资源管理具体业务工作等活动的行政信息资源管理

12、专业人员,主要包括A 人力资源管理专业人才C 财务管理专业人才E 行政管理专业人才B.信息技术专业人才D 信息管理专业人才C 机构性渠道E 个人渠道 ( )。C .建设工程框架3 行政信息资源采集的渠道包括()。A 行文渠道B 媒体渠道D 制度性渠道4 行政信息资源开发利用的框架包括A 机制框架B 经济框架D 建设内容框架E建设工程验收评估框架5. 行政信息采集的基本方法是()。A .调查法B.实验法C .检索法D.与会法E.观察法6 行政信息资源管理法制建设的内容框架包括()。A 行政信息资源管理法律制度B 行政信息机构组织管理法律制度C 行政信息安全法律制度D 行政信息保密法制制度E 国际

13、信息合作与交流法律制度 一、单项选择题1. B 2. C 3. C 4. C 5. A6B 7A 8B 9B 10B 1公共政策问题同其他问题一样都源自()。A 社会期望B 客观社会现实C 价值判断D 主观愿望2对政策问题的本质属性和实际范围进行界定的方法是指 ()。A .定量分析 B .定性分析C 边界分析D 规范分析3在政策分析中,根据过去、现在的相关信息,探求和推测政策分析工作所关心的领域在未来的可 能发展趋势,这里所遵循的是 ()。A 协调性原则B 系统性原则C 预见性原则D 多样性原则4在政策分析过程中,对整体利益与局部利益、内因与外因、主要目标与次要目标进行全面考虑,这 里所遵循的

14、是 ()。A 民主原则B.协调性原则C 系统性原则D 预测性原则一5将政策目标转化为政策现实的环节是 ()。A .公共政策执行B.政策评估C .政策制定D .政策决定6对各项政策方案效果进行描述分析和评价,这项工作属于()。A .政策方案择优B.政策方案评估C 政策方案规划D 政策合法化7政策评估的前提与依据是 ()。A .政策目标B.政策结果C 政策执行过程D 评估标准( )。8运用理论演绎、模型、假设验证、客观数据、比较方法和严谨的统计分析的方法是A 实体方法B.逻辑实证方法C 计量经济学方法D 历史分析法9 公共政策制定过程最具实质性意义的阶段是()。A .公共政策问题确定B.公共政策的

15、抉择C .政策方案的制订D .政策合法化10.政策系统正式讨论和认定公共政策问题的过程,称为()。A 公众议程B 政府议程C 非公众议程 D 正式议程二、多项选择题1. ABCDE 2. ABC 3. ABCDE 4ABCDE 5ABCD 6BD7ABC 8BCDE 9ABCD 10DE1 政策过程包括 ()。A .政策议程建立B.政策方案形成C 政策决定D 政策执行E 政策评估 2政策议程建立的途径有 ()。A 外在发动型B 政治动员型C 内在发动型D 系统议程E 政府议程 3公共政策问题的提出主体包括 ()。A 政治领袖B 民意代表C 大众传媒D 政党组织和利益集团E 政府部门 4政策方案

16、制订的原则有 ()。A .信息原则B.系统性原则C 预见性原则D 灵活性原则E 可行性原则5,政策执行的主体一般有。A .各级政府行政部门B.立法司法机构C 中介组织D 社区组织E 盈利组织6从评估形式的组织上看,政策评估分为()。A 外部评估B 正式评估C 内部评估D 非正式评估E 总体评估7影响政策执行的因素有 ()。A .政策决定因素B.政策资源因素C 政策环境因素D 政策评估因素E .政策分析因素 8政策资源因素包括 ()。A 决策人员B 执行人员C 执行经费D 执行机构E 执行保障9政策合法化的内容有 () 。A 决策者及其权力合法化B 决策程序合法化C 内容合法化D 内容法律化E

17、人员合法化 10依据评估机构的地位来区分,政策评估可分为()。A 事前评估B 事后评估C 事中评估D 内部评估E.外部评估一、单项选择题1 B2A3B4A5A1作为判断行政行为是否正当的价值标准,公共权力运行的价值基石和道德基础是A 国家利益B 公共利益C .公共财产D .国家财产2行政伦理的核心是 ( )。A .程序公正B.效率C .符合法律规范 D .效率与公平兼顾3. 主导行政伦理规范、体现行政伦理特质的核心理念是()。A .效率B.责任 C .公平D.公正4行政伦理的基本价值理念是 ()。A 公平与正义B 公平与效率C .正义与效率D .公平、正义与效率5行政伦理困境的最典型的表现形式

18、是()。A .责任冲突B.利益冲突C.角色冲突D .权力冲突 二、多项选择题1ABC2ABCD3BDE4ABC5ABCDE6ABDE1行政伦理是一个有机联系的整体,由诸多层面的要素所构成,包括()。A 观念形态B 实践形态C 准则评估形态D 法治意识形态E 理论形态2库珀在行政伦理学:实现行政责任的途径中将人们进行伦理思考的方式界分为()。A 情感表达层次B 道德规则层次C 伦理分析层次D 后伦理层次E 法律规范层次 3公共利益在行政伦理中的地位和作用突出地表现在它的评价功能,包括()。A 公共利益是在一定社会条件下各种社会主体间利益关系的平衡性与一致性B .维护公共利益是行政伦理主要的实体内

19、容C 公共利益能超越不同利益主体和地域,对社会中的不确定人或团体产生普遍的非特定的影响D .公共利益是判断公共行政行为是否正当的价值标准E .行政伦理的最终目的在于促进公共利益的实现4公共责任的基本特征包括 ()。A .普遍性B.义务性D 资源性E 社会性C约束性5行政伦理的功能主要有A 中介功能()。B规范与约束功能C教育与塑造功能D保证与激励功能E 国家认同和居民凝聚功能6新公共行政提出的公共行政的4个基本过程是 ()。A .分配过程B.整合过程C .管理过程D 边际过程E 情感过程 一、单项选择题1A 2C 3B 4A 5A 1法治的核心理念是 ( )。A 运用法律约束公共权力B .运用

20、法律进行公共事务管理C 运用法律确认财产权利D .运用法律调解民事纠纷2. 从历史的观点来分析,公共行政存在的主要研究途径不包括( )。A 管理途径B 政治途径C 经济途径D 法律途径3. 既是法治国家的基本要求和市场经济运行的基石,又是实现公共利益的保障的是()。A .有法可依B .法治行政C .违法必究 D .执法必严4. 法治行政建设,最根本的就是要 ()。A .建设法治政府B.提高公民法治意识C 完善国家相关法律D 严格执行法律5. 既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论,又是近代西方政治发展史上一个重 要的理论成果的是 ()。A .人民主权论或权力制约论B .分权制衡论

21、C .中央集权论D .社会契约论、多项选择题1. ABC 2. BD 3. ACE 4. ABCD 5. ABCD 6. A:BCD1. 从历史的观点来分析,行政管理的主要研究途径有()。A 管理途径B 政治途径C 法律途径D 政治经济途径E 国家社会关系途径2. 我国的行政立法包括 ()。A .基本权利义务关系立法B.职权立法C 基本社会关系立法D 授权立法E 民事关系立法3. 法律意识包括 ( )。A 法律至上意识B.管理意识C .责任意识D .效率意识E .服务意识B.地方分权模式D .分权的集权模式)。B.程序公开原则D .法律救济原则4. 我国行政立法体制的模式有()。A .中央集权

22、模式C .集权的分权模式E .地方自主立法模式5. 法治行政的原则包括 (A 法律优先原则C .权力监督原则E .人人平等原则6. 地方政府规章的制定机关包括 ()。A .省、自治区、直辖市人民政府B .省、自治区人民政府所在地的市人民政府C .经济特区所在地的市人民政府D .国务院批准的较大市的人民政府E .地方具行文市人民政府、单项选择题1 B2C3D4A5A6D1提出 “一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验”观点的思想家是 ()。A .卢梭 B.孟德斯鸠C .霍布斯D .洛克2分权制衡理论又称为 ()。A .分工理论B.人民主权理论C .权力制约理论D .社会契约理论3.

23、 政府论的作者是 ()。A .卢梭 B.孟德斯鸠C .霍布斯D .洛克4. 系统提出人民主权论的法国资产阶级思想家是()。A .卢梭 B.孟德斯鸠C .霍布斯D .洛克5. 既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论,又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是 ()。A .人民主权论或权力制约论B .分权制衡论C .中央集权论D .社会契约论6. 不属于我国的公共行政内部监督体系的基本形式的是()。A .一般监督B.专门监督C .特种监督 D .个别监督 二、多项选择题1. ABD2. ABCE 3. ABCD4. ABCDE5. ABCDE6. ABCD1. 洛克在政府论中把国

24、家公共权力分为()。A .立法权B.行政权C .司法权D .外交权E.监督权2. 社会契约论的主要代表人物包括()。A .户梭 B.斯宾诺沙C .霍布斯D .亚里士多德 E .洛克3. 公共行政监督的对象是一切公共部门及其所属工作人员和一切公共行政活动,其内容主要有A .监督公共行政行为是否合法、合理B .监督决策是否科学、合法C .监督公共部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力D .监督自由裁量权是否被违规滥用E .监督司法机关工作人员是否依法行使审判权和检察权4. 行政自由裁量权被滥用而产生的负面效应有()。A .损害被管理对象的合法权益B .助长官僚作风C .导致行政管理人员法律观念淡

25、薄D .滋生腐败E .形成不良社会风气5. 审计机关履行监督职责的权限包括()。A .调查权B.强制权C .建议权D.出具审计意见E .作出审计决定权6. 属于充分发挥人民监督作用的必要因素的有()。A .强化人民监督的法律保障B .进一步提高公共行政机构工作的公开性和透明度C .继续加强信访举报工作D .科学推行群众评议、领导干部任前公示制等制度E .加强新闻立法,以法律形式明确规定舆论的监督权、审稿权等一、单项选择题1 A 2D 3C 4A 5B 6D1按照突发事件的发生过程、 性质和机理, 突发事件可以分类, 下面属于事故灾难类突发事件的是 () 。A 核与辐射事B 生物灾害C 动物疫情

26、D.经济安全事件2. 下面不属于公共危机的特征的是()。A .突发性和紧急性B.高度不确定性C 影响的社会性D 不可预测性3 公共危机发展演变的过程也可以笼统地分阶段,下面哪一个不属于公共危机发展演变的阶段( )。A 前兆阶段B.紧急阶段C 危机利用阶段D 危机解决阶段4 .构成公共危机决策机制的决策主体包括三个方面或者说三个系统,只是由最高行政首脑及其身边的 高级助理和少数核心部门的负责人构成的是 ()。A .中枢决断系统B .参谋咨询系统C .协调系统D.信息收集系统5 公共危机管理中的主要公民权利不包括()。A .不可克减的基本人权B.弹劾权C .紧急救助请求权D .补偿和赔偿请求权6.

27、 我国公共危机管理法制的具体原则是()。A .法治原则B.应急性原则C .基本权利保障原则D .主动性和防范性原则二、多项选择题1. ABCDE2. ABCE 3. ABCD4. ABCDE5. ABC 6. ABCD1. 公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()。A .信息收集与分析 B .公共危机预报C .危机监测D .信息发布与媒体管理E .信息沟通2. 公共危机预警机制监测系统包括的子系统有()。A .信息收集子系统B.信息加工子系统C .决策子系统D .信息咨询系统E .警报子系统3 .公共危机的蔓延阶段公共行政者应该在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略 包括 (

28、)。A .危机中止策略B.危机隔离策略C .危机消除策略D .危机利用策略E .危机警报策略 4.公共危机管理法制具有的特点是()。A .内容和对象上的综合性、边缘性B .适用上的临时性和预备性C .实施过程具有很强的行政紧急性D .立法目的上更强调对权利的保障性E .法制制裁具有更大的严苟性5. 我国公共危机管理法制的基本原则有()。A .法治原则B.应急性原则C .基本权利保障原则D .主动性原则E .防范性原则6. 行政紧急权力在公共危机管理中受到的法律规制主要体现在以下几方面()。A 范围规制B 程度规制C 程序规制D .目的和条件规制E.强制性规制、单项选择题1. A 2. B 3.

29、 D 4.6. A 7. C 8. A 9.1.办公室是各级行政机关贯彻、A .政治性B.综合性C 5. D这表明了办公室工作性质的 ()。C 10 . B 执行党和国家政策法令的重要部门。C .服务性D .事务性2. 房产管理之所以是机关生活后勤管理中的重要构成,最为关键的是因为()。A .房产具有市场交易性B.房屋价值居于固定资产首位C .厉产具有福利性D .房屋分配体现后勤管理权3. 后勤服务社会化的内涵变化表明,后勤服务社会化要以市场交换的方式取代( )。A 资产多元化模式B.职工收入分配单一化模式C 经营手段多样化模式D 供给制模式4. 办公室与其他职能部门相比有所不同,其中最大的不

30、同就是办公室具有更强的()。A .政策性 B.政治性C .综合性D .服务性5. 公文处理包括发文处理与收文处理,下列项目中属于发文处理的是()。A .拟办 B.立卷 C .承办 D .签发6. 公文处理包括发文处理与收文处理,下列项目中属于收文处理的是()。A .注办 B.核稿 C .注发 D.校对 7办公自动化系统具有多种功能,视频信息的处理属于()。A .文字处理功能B.文件处理功能C .图像处理功能D .声音处理功能8后勤管理的主要任务通常有五类,车辆管理属于()。A .物资管理B .生活后勤管理C 财务管理D 接待工作管理9办公自动化的核心是 ( )。A 区域信息网B 数据处理终端系

31、统C 人机关系D 网络通信技术10塑拿室信息处理工作的内容很多,但其工作的重点主要应放在)。A .实现无纸化办公B.辅助领导决策C 提高文件处理速度D 协调部门关系二、多项选择题1ABDE 2ABCDE 3ABCDE 4ABCDE5BCD 6ABCDE 7ABC8BCDE9ACDE 10ABCDE1办公室日常性工作,也称为程序化工作,它主要包括()。A 公文处理B 会议工作C 印章管理D 后勤管理E 机要保密工作2办公室的信息处理,就具体工作而言主要包括()。A 调查研究B 简报编写C 资料统计D 新闻发布E 电讯业务3文书档案工作是办公室的基本任务,其中文书立卷归档的步骤有以下环节( )。A

32、 .编写案卷标题B.卷内文件编号C .填写卷内目录D .填写案卷封皮E 编制案卷目录4办公室的印章管理包括印章的()。A .掣制 B.颁发 C .保管 D .使用 E .销缴 5办公室的综合协调工作包括 ( )。A .提供决策方案B.工作任务的协调C .管理事务的协调 D.领导关系的协调E .承担决策事务6. 办公自动化系统的主要构成包括()。A 局部信息网B.文字处理中心C .会议视频系统D.个人电脑E .电子归档与检查系统7. 机关后勤包括物资管理、财务管理、服务后勤管理和生活后勤管理,其中生活后勤管理包括以下内容 ()。A .房产管理B .食堂管理C .环境管理D .财务审计管理E .医

33、疗卫生管理8. 机关后勤包括物资管理、财务管理、服务后勤管理和生活后勤管理,其中服务后勤管理包括以下 内容 ()。A .房产管理B .车辆管理C .水电管理D .幼儿园管理E .医疗卫生管理9. 后勤服务社会化的实现,使后勤服务的内涵发生了变化,这些变化主要在于( )。A .资产多元化B.后勤部门与行政机关分离化C .经营方式多样化D .职工收入分配市场化E .市场交换方式取代供给制模式10. 办公自动化系统的功能由以下项目构成 ()。A .文件处理功能B.图像处理功能C .声音处理功能D .信息查询功能E .网络通信功能 一、单项选择题1. D2.B3.C4.A5. A6.B7.D8.B9.

34、A10. B1. 政府绩效管理实践直接受到的启发来自 ()。A .学校绩效管理B.社团绩效管理C .军队绩效管理D .企业绩效管理2. 绩效是效率和 ( )的总和。A .数量 B.效能 C .成本 D.时间3. 公共行政的效益可以分成不同的类型,根据时间跨度, 可以将其分为近期效益、 中期效益和 ()。A .宏观效益B .微观效益C .远期效益D .间接效益4依据考核主体的特性,可以将绩效考核对象划分为组织和()。A .个体B.集体C .公民D.领导5就绩效考核而言,新公共管理的突出特点是强调顾客和()导向。A .结果B.过程C .投入D.分权6绩效管理在强调为外部主体负责,具体是指对()负责

35、。A .领导 B.公民 C .民主党派D .权力机关7绩效沟通的方式分为正式与()两种形式。A .纵向B.横向C .双向D.非正式8在绩效考核中,绩效信息管理包括绩效信息的收集和()。A .检查B.分析C .检验D.报告9绩效管理的循环是从 ()开始的。A 绩效计划B 绩效报告C .绩效测量D .绩效分析10.对于绩效评估而言,最大的困难在于政府的产出()。A .无形 B.难以量化C .直接 D .间接、多项选择题1 . ACE2. ABC 3. ABC4. ABCDE5. ABCD6. AB7. ABCDE 8. AB9.ABCD 10. ABCDE1. 政府部门的绩效概念包含哪三个方面的内

36、容 ()A .公共行政的成本B .人员的工作效率C .政府部门的产出与效益D .领导的素质E .公共行政成本与收益的比较2. 绩效管理的功能是()。A .绩效计划与实施B .绩效考核C .绩效反馈与改进D .绩效分析E .人员奖惩3. 政府部门绩效管理的意义是()。A .为新公共管理模式提供了支撑B .有利于政府部门形成竞争机制C .为新公共管理提供了管理工具D.为人员奖惩提供了依据E .有利于转变工作人员的观念4. 政府绩效管理的主要价值目标是()。E .民主E .民主A .经济B.效率C .效能D .公平5. 政府部门的绩效指标分为哪四个方面()。A .业绩B.效率C .效能D .成本6.

37、 公共行政的成本指标由哪两个具体指标构成()。A .政府部门占用的人力、物力与财力B .政府部门的支出C .时间D .办公费用 E .接待费用7. 360 度考核法的考核主体由哪些主体构成 ()。A .内部顾客 B.外部顾客C .上级D .下级 E .同事8. 系统绩效考核技术由哪些方法构成()。A .关键绩效指标法B.平衡记分卡法C .顾客满意度法D . 360 度法E .自我评价法9. 绩效改进和导入主要包括()。A .绩效沟通B .设定绩效改进目标C .设定能力发展指标D .绩效改进和导入方案的制订与实施E .绩效分析10. 当前我国政府绩效评估存在的问题集中在哪几个方面()。A .绩效目标的制定存在问题B .绩效指标的设定存在问题C .绩效考核中存在的问题D .绩效管理重评估,轻过程E 绩效管理缺乏统一的法律、法规和相关政策作为法定依据一、单项选择题1.D2.B3. D4. D5. A6.D7.A8. A9. C10. C1. 改革政府:企业精神如何改革着公营部门一书的作者是()。A .戴维伊斯顿 B .文森特奥斯特罗姆C .赫伯特.西蒙D .戴维奥斯本和特德盖布勒2. 1991年开展市民宪章”运动的国家是()。A .美国B.英国C .法国D.日本3. 1993年,由政府的运行评议委员会 (也称全国绩效评审委员会,即NPR)提出 重塑政府”改革

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