电子商务概述

1、电子商务概述、 电子商务促进经济全球化的发展。(分 ).对.错、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如 、 技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息， 并管理和完成在商务活动、 管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是(分 )没有交待采用何种技术手段或工具没有说明电子化的含义没有直接地鲜明地提到互联网当今电子商务所依托的最根本的网络平台也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象、 电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。(分 ).对.错、 电子商务将对人类社

2、会产生重要的影响，以下叙述正确的是(分 )改变了人们的社会地位和经济条件改变了市场需求改变了人类的兴趣爱好改变了市场的准入条件、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。(分 )对错、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？(分 )1 / 20.减少运营成本，显著降低收费.覆盖面广，拥有全球市场.用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品.全天时营业、存在认证中心的网络商品直销属于（）形式。(分 ).、无中介的企业间网络交易属于(分 ).、 公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构

3、中的(分 )信息发布平台社会环境网络平台电子商务平台、 不属于电子商务系统组成成员的是(分 ).相关的安全交易协议（、 、 、等）.客户（包括购物单位、消费者）.销售中心（包括电子商城、服务提供商）.配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）2 / 20、不属于电子商务系统组成成员的是(分 )销售中心（包括电子商城、服务提供商）认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证）相关的安全交易协议（、 、 、等）客户（包括购物单位、消费者）、 电子商务一般的交易过程分为个阶段， “若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于( 分 ).“交易合同履行”阶段.“洽

4、谈和签定合同”阶段.“交易后处理”阶段.“交易前准备”阶段、电子商务一般的交易过程分为 个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于(分 ).“办理合同履行前手续”阶段.“交易合同履行”阶段.“交易前准备”阶段.“交易后处理”阶段、目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有(分 ).资金二次流转的税收问题.为买卖双方展现一个巨大的世界市场.交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题.分散的结算模式、利用网络商品中

5、介交易流转程式，不允许(分 )3 / 20参与方在互联网上都有自己的网站、网址和电子邮箱使用电子支付方式采取分散的结算模式所有的商业文件的传送采用安全保密文件传送方式、关于和电子商务错误的说法是(分 )电子商务是基于互联网这个大平台上的，而传统的是基于各种增值网的电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较高依托的具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式、“将商业或行政事务处理（）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给

6、出一种权威的规范化的定义。(分 ).、以下关于的说法错误的是(分 ). 标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性.标准化是实现的关键.标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现.是的唯一国际标准、的中文译名为(分 ).企业信息化.报文数据格式4 / 20.增值网络.电子数据交换、在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用种新的工作方式，以下不正确的是( 分 ).方式.方式.方式.方式、 电子商务师的职业道德规范主要包括个方面。(分 )错对、 下面关于电子商务师的职业道德的论述，哪些是正确的？(分 )电子商务师自我完善的必要条件是要

7、有优良的职业道德。电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力。、 下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？(分 )电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。严守机密是电子商务师的重要素质。谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。、的中文译名为(分 )报文数据格式增值网络5 / 20企业信息化电子数据交换、在互联网问世之后，也有了新的发

8、展，现可采用种新的工作方式，以下不正确的是( 分 )方式方式方式方式、 点进率 （）是指 ( 分 )网络广告被点击的频率网络广告被点击次数与显示次数之比网络广告被浏览的频率网络广告显示次数与被点击次数之比、 衡量广告价格水平的因素包括（）。 (分 )网络广告提供商的知名度广告的幅面大小与位置是否为伴随关键字检索显示的旗帜广告网络广告的制作难度、 下述对 的描述哪个不正确？ (分 )标签只能成对出现可被任何文本编辑器读取通过 可以连接互联网上所有资源可用于各种不同的操作系统上、 下述哪个不是文档的特点？ (分 )6 / 20平台有关性通用性可扩展性简单性、 下面标签书写正确的是(分 )“”、 下

9、述哪个工具可以编写网页？(分 )记事本、 网页是的基本文档，它是用编写的。 (分 )语言语言语言语言、 下述哪些内容常用静态网页进行制作？(分 )产品信息网站导航企业论坛网上销售信息7 / 20、 对防火墙的描述，请问下述哪个不正确？(分 )使用防火墙可过滤掉不安全的服务使用防火墙可为监视安全提供方便使用防火墙可限制对特殊站点的访问使用防火墙后，内部网主机则无法被外部网访问、 网络内部的安全威胁是最难防御的安全威胁。(分 )对错、 对于网络环境引起的法律适用和管辖特殊问题的研究不属于电子商务法的重要组成部分。 ( 分 )错对、 电子商务交易中卖方的义务有(分 )对标的物的权利承担担保义务对标的

10、物的质量承担担保义务按照合同的规定提交标的物及单据对标的物验收的义务、 所有网上单证都是严格（）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。( 分 )特效化集成化特殊化标准化、 密码框其实只是一个（）。 (分 )单行文本框8 / 20表单框复选框滚动文本框、 电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。(分 )对错、 政府对消费者的电子商务简称为(分 )、 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是(分 )电子商务就是在上从事的商务活动采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具， 如

11、 、 技术、 电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息， 并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易电子商务就是建立网站电子商务是指对整个贸易活动实现电子化、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是(分 )改变了人类的兴趣爱好改变了人们的工作环境和生活方式改变了市场需求改变了人们的社会地位、 以下是属于按电子商务网络类型分类的是(分 )9 / 20（国际互联网）商务（企业外部网）商务（企业内部网）商务（电子数据交换）商务、 下述哪个不是镜象站点的作用？( 分 )能使网站更可靠可以使不同地方的访问者更快的访问到你的网站保证网站的业务正常进行能使网站的访问速度提高倍、下面有

12、关光驱的说法，哪一项是不正确的？(分 )、保持光驱的水平放置、减少光驱的工作时间、光盘越薄越容易读、保持光驱清洁、（ ）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用格式的图像文件，或使用静态图形，规格一般为 像素。 (分 )、标识广告、旗帜广告、弹出窗口广告、画中画广告、网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括：( 分 )、印象、网页浏览次数、千人广告成本10 / 20、点进次数和点进率、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？(分 )、尽量减少无效问卷、吸引尽可能多的人参与调查、增加人员实地调研的次数、认真设计在线调查表、常用的商情分析工具不包括：(分 )、时间序列分析、聚类分析、

13、心理分析、回归分析、关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？(分 )、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。、用户最近访问过的网址称为历史记录。(分 )、对、错、通过超文本传输协议（)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。( 分 )、网站11 / 20、网页、超链接、统一资源定位符、关于安全区域的说法

14、，哪个是错误的？(分 )、将按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定处理下载程序和文件的不同设置。、即使设置了安全区域， 仍然不能阻止某些蓄意破坏的程序下载到计算机上并在本地运行，但这样可减少某些人通过伪造的程序蓄意破坏的机会、可以将网站添加到任何一个区域。、使用“网络寻呼机”一般必须先安装哪种软件？(分 )、服务器软件提供以下哪些有用功能？(分 )、服务器之间漫游、信息检索服务、发送电子邮件、直接的资料获取功能、物流的基本职能活动不包括(分 )、装卸搬运、运输、批发、包装12 / 20、物流系统由物流信息系统和( )组成。 (分 )、物流

15、生产系统、物流管理系统、物流客户系统、物流作业系统、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ ） ( 分 )、方便性、时效性强、便于存储、准确性高、（ ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、 新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。(分 )、标准收费信息、低收费信息、免费信息、优质优价信息、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(分 )、准确、适度、经济、按时、不属于电子商务系统组成成员的是(分 )、销售中心（包括电子商城、服务提供商）13 / 20、相关的

16、安全交易协议（、等）、客户（包括购物单位、消费者）、配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）、.标签作用是（） (分 )、注释、水平线、回车、粗体字、下面哪个标签的使用是正确的(分 )、“ ”、 .、 .、主页、颜色背景由标签的（）属性设定。(分 )、支付网关的设置要由国家来统一规划，一般由（）共用一个支付网关。(分 )、几个中介机构、几个消费者、几个商家、几个银行、能将表单内容发送给服务器的是（）按钮。 (分 )14 / 20、多选、单选、重置、提交、所有网上单证都是严格 （ ）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。(分 )、标准化、特效化、集成化、特殊化、当前电子支付中存在

17、的主要问题之一在于最惠国待遇问题。(分 )、对、错、电子支付的特点不包括（）。 (分 )、电子支付使用的是最安全可靠的通信手段（如、），对软、硬件设施的要求很低。、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即之中。、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。、主机域名由个子域组成，其中哪个子域代表一级域名？(分 )、由于传统的顶级域名资源有限，推出了一系列新的顶级域名，其中主要是用于：( 分 )15 / 20、专用于专业人员的顶级域、用于商业合作社的顶级域、专用于农业的顶级域、用来替代的顶

18、级域，适用于商业公司、关于域名与地址的关系，哪一种说法是正确的？( 分 )、一个地址可以对应多个域名；、多个地址只可以对应一个域名；、一个地址只可以对应一个域名；、只有顶级域名才可以配地址、 是指： (分 )、 ( ) . (分 )、旗帜广告是网络营销的重要方式，主要通过在旗帜上做广告来达到引人注目的效果。( 分 )、错、对、网络促销与传统促销在（）上是相同的。(分 )16 / 20、信息沟通方式、时空观念、消费群体和消费行为、促销目的、网络促销对象包括（）。 (分 )、产品的生产者、产品购买的决策者、产品的提供者、产品生产的影响者、提高网络站点访问率的主要途径包括：(分 )、加强经营管理，提

19、高工作效率、学会使用旗帜广告交换服务网络、免费与折扣手段的有效应用、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？(分 )、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。、通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。、信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(分 )、17 / 20、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(分 )分类、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。、目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。、历史上的第二次飞跃