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文档简介

1、产品包与产品包需求,1,产品包及产品包需求,产品包是产品开发团队对客户或下游环节交付的统称。 产品包需求是对最终要交付给客户(内部客户、外部客户)的产品包的完整、准确的正式描述,是对产品包进行开发、验证、销售、交付的依据。 产品包需求来源于对客户原始需求的分析判断加工,包括两个部分: 1),CDT团队输出的charter中,包含的经过澄清、分析、归整后的需求列表; 2),charter之后,经过需求分析团队澄清、分析、归整,并通过团队讨论和PDT形成一致意见,由PDT进行实施的其他内部需求;,2,产品包需求的生命周期,CDP,概念,计划,开发,验证,发布,生命周期,MM,制定产品包营销策略,初

2、始产品包需求,最终产品包需求,实现和验证产品包需求,交付产品包,维护优化产品包,Charter,CDCP,PDCP,ADCP,GA,EOX DCP,3,产品包需求分层模型,客户问题,系统特性,系统需求,原始需求,初始需求,特性需求,系统需求,原始需求:手机不支持通话中录音,很不爽!要是能录音就好了。 初始需求: 客户希望手机在通话过程中能够录音,特性需求:手机需支持通话录音功能,系统需求: 1,通话中可启动录音; 2,通过结束录音停止; 3,录音文件采用MP3格式; 4,用户可随时回放电话录音文件; 5,启动和停止可单手操作;,功能需求 非功能需求,产品包需求=初始需求+系统特性+系统需求,以

3、及他们的对应关系,4,客户问题、特性需求、系统需求、分配需求的概念,客户问题(PB):客户面对的挑战和机遇(客户遇到的战略与痛点),也就是为客户带来价值的核心。 系统特性(SF):描述该产品为解决客户问题所具备的重大能力,系统特性是产品包的主要卖点,每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。 系统需求(SR):描述支撑系统特性所具备的具体需求,是系统对外呈现的,可测试的全部功能需求和非功能需求,非功能需求包括成本(降成本)、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所有需求,还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求,包括可制造/可供应,可测试,内存大小,处理能力等。 分配

4、需求(AR):根据系统需求分解到子系统/模块的功能或非功能性需求,实际也是系统需求的一种表现形式。,5,需求的分解与实现的关系,特性描述,特性需求,系统,系统需求,子系统 /模块/接口,分配需求,原始需求,产品的初始需求,客户问题,需求流,设计流,约束流,6,原始需求来源?,路标规划需求:通过MM流程分析,落到路标规划中的需求。 外部需求:细分市场调研需求。 内部需求:如DFX需求,架构需求,以及关键技术落地需求,7,外部收集需求,8,路标规划需求,理解 市场,市场细分,组合分析,制定细分策略与计划,整合优化业务计划,公司战略,历史数据,竞争信息,技术趋势,概念,计划,开发,验证,发 布,生命

5、周期,解决方案/产品规划流程(MM),解决方案/产品开发流程,Roadmap,Charter,产品级,产品线级,临时/紧急产品需求,中短期期需求,需求管理,中长期需求,解决方案开发本质上是一种特殊的产品开发,遵循IPD开发流程,按解决方案立项。,9,原始需求如何到系统需求?(主要对外部需求),原始需求(RR)-初始需求(IR),初始需求(IR)-系统特性(SF),系统特性(SF)-系统需求(SR),内部需求或规划需求是可直接落入产品系统需求中,10,原始需求-描述客户需要什么的问题,某路由器公司对3G无线路由器的市场需求进行分析,得到原始需求如下:,原始需求按着$APPEALS模型分析,经过充

6、分讨论和确认后,形成的原始需求清单。,11,初始需求-归整后的原始需求,是产品需求分解分配的基础,原始需求清单经过需求分析组织归整,形成产品的初始需求:,12,系统特性-描述产品能提供什么能力以解决客户面对的问题,系统特性是产品包的主要卖点,每条特性都是满足客户特定需求的端到端解决方案,特性具有可测试可验证的特点。(不可测试,不可验证,如何验证你的卖点?) :,13,系统需求-解决产品要做什么样的问题(功能需求),系统需求:描述支撑系统特性产品所具备的具体需求,是产品对外呈现的,可测试的全部功能需求和非功能需求,非功能需求包括成本(降成本)、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所有

7、需求,还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求,14,系统需求-解决产品要做什么样的问题(功能需求),15,系统需求-解决产品要做什么样的问题(非功能需求),系统工程师对产品包需求进行细化和完善,尤其系统需求中的非功能需求,需要根据产品特定和以前经验积累,竞争对手分析,客户体验等加以完善。功能需求和非功能需求,共同形成产品的系统需求,作为产品系统分析与设计的依据。,16,系统需求分解分配过程示意图,RR,IR,RR,RR,RR,IR,IR,IR1,SF11,SF12,SF13,SR111,SR112,SR113,H-AR111,H-AR112,H-AR113,S-AR111,S-AR112,S-AR113,软件分配需求,硬件分配需求,分配需求,可以按领域进行,也可以按子系统进行分配,需要根据组织分析的效率进行选择。,17,产品设计规格-解决系统需求要做到什么程度的问题,18,以特性作为卖点案例:

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