2021年关于职场礼仪的细节与禁忌

1、关于职场礼仪的细节与禁忌 没有规矩，不成方圆。你的一举一动，都是个人品行的有力证明，也是别人考量你的重要标准。不管你在一个开放性的创业公司，或是在国企事业单位，还是传统型企业，都应该遵守一定的职场礼仪。下面是给大家搜集的职场礼仪的细节与禁忌。 1、衣着 虽然女性应该保持年轻的心态，但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象，不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己，成熟、职业化的服装更容易被大家接受。 夏天的时候，许多职业女性不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服饰。这样您的智慧和才能便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。因此，再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。 2、 _ 外出随身

2、携带 _的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意， _就是再好看和小巧，也别把它挂在脖子上。 _不熟悉的人时可先 _其办公室座机，有急事需 _ _时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话，应主动询问对方是否需要 _其座机 _。 3、手势 在与人交谈时，如果反复摆弄自己的手指，比如活动关节，甚至发出“嘎、嘎”的声响，或者是手指动来动去，会给人以不舒服的感觉。 在工作之中，若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中，不论其姿势是否优雅，通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂，双手掌心向内、轻贴大腿两侧。 1、直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字

3、的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。 2、谈完事情不送客 职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他/她按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。 3、称呼自己为“某先生/某小姐” 打 _找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他/她，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称。 有机会就将身边的人介绍给其他人。不要让别人体验那种在社交活动时，等着被介绍时的尴尬，有一种被贬低的

4、感觉。 如果你想要让人感到自己被重视，无论他职级比你高还是低，都要记得第一时间将他介绍给小组里的其他人。 把“请”和“谢谢”挂嘴边 尤其是和以英语为母语国家的人交谈时，这是一种基本的礼貌。 例如，在商务午餐或者面试结束后的一个致谢信是很有必要的，如果可以的话，手写的致谢信更加能展现你的修养。 握手 握手仍然是体现专业的表现。它展示了你的礼貌、自信和可接触性。 但是切记握手的时候一定要真诚且坚定。软弱无力的握手是非常糟糕的，它给对方传递了一种你很虚弱，并且是不真诚与他握手的判断。 不要打断别人 就算你很了解情况，会议中你迫不及待地想要表达自己的观点，甚至在同事结束发言之前就打断他，这不仅很无礼，

5、而且是对同事的不尊重。展现的是你不专业的一面。 记住，在商务中，我们要展现的自己是坚定而自信的，而不是具有攻击性的。 注意措辞 谨慎而明智地选择自己的措辞。无礼和冒犯的语言是不能被接受的，同样的，俚语也是不可以的，尤其是和顾客进行交谈的时候。 不要随便进入他人的办公室 不敲门显示的是对对方的不尊重，永远记得敲门或者在门是开着时，探头询问是否可以进入。 这似乎是很符合常理的，但仍然会有很多人忘记这一小小举动。 发送邮件之前再三确认 无论是英语为母语还是非母语，在发送邮件之前都应该校对邮件中的内容。在与顾客交谈的正式邮件中，语法和拼写错误是不能出现的。 发送之前，通读内容以确认意思表达和语气传递是

6、否符合自己的预期。最后，记住，不能有笑脸的符号。 因为笑脸。已经不是那个笑脸了 对他人做出回应 当有人走向你的时候，挥手或者点头示意，不要忽视他们。 如果你正忙于某事，结束手头上的事情再和他们交谈，你可以说“稍等一会儿，马上就好”来告知他们。 如果你在匆忙赶事情的时候碰到某人，一个简单的挥手或者“你好”就可以了。忙碌从来都不是忽视他人的借口。 不要偷听 每个人都有私人的对话，无论是面对面的交谈还是 _交谈，电邮也是一样的道理。 不要在他人写一封邮件或者阅读的时候站在其身后。如果有人对你这么做，你也会觉得很厌恶。 准时 我以前写过这个话题，在不同的文化中会有不一样的对待。在英国，例如，准时是非常

7、重要的，它展现的是你珍惜其他人的时间。 迟到并不意味这你更加忙碌，只会显示你不顾他人 _。 开会关 _ 别人很难接受开会的时候看到你打 _，阅读邮件或者社交软件信息。 如果开会的时候你恰巧在等一个很重要的 _，一定记得通知与会者，这样他们会有所准备，不然，就把 _关了或者调静音! 1.直呼上司名字 直呼上司中文或英文名字的人，有时是跟他情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非上司自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼上司，例如：“郭总”、“李董事长”等等。 2.以“高分贝”讲私人 _ 在办公室讲私人 _已经不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让上司抓狂，也影响同

8、事工作。 3.开会不关 _ 开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当有人发言，底下 _响起，会议必定会受到干扰，不但对发言人，对其他与会人士也不尊重。 4.拜访客户时让上司提重物 跟上司出门拜访客户时时，提重物你要尽量代劳，你双手空空却让上司提重物，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这些贴心的举手之劳，将会为你赢得更多好人缘。 5.不注意 _礼仪 _是不见面的交际，商务人士应该掌握最基本的 _礼仪。比如 _找某人的时候但对方不在，需要留言时千万别说：“告诉他，我是某先生/某小姐。”建议可以这样说，比如：“您好，我是北京卓雅时代管理顾问有

9、限公司的，我姓贾。想邀请李总参加我们本月21日在国贸举办的商务沙龙，还烦请您转达，或请李总听到留言回我 _好吗?我的 _号码是XXX，谢谢您的转达。” 6.对“自己人”才注意礼貌 中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这也是不礼貌的。 7.迟到早退或太早到 不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要提前说明，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个 _给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面找个咖啡馆休息下，等时

10、间到了再进去。 8.谈完事情不送客 职场中送客到公司门口是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。 9.看高不看低，只跟上司打招呼 只跟上司等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟上司主管身边的秘书或小朋友打招呼。 10.上司请客，专挑昂贵的餐点 别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位是比较得体的选择。 守则1 即便是接一个普通的 _

11、，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起 _的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的 _时候，同样不要忘记说声Thank you! 永远保持自己专业态度和形象很重要! 守则2 避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接 _，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量! 你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度! 守则3 永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。 不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。 守则4 在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现 _局面。 切记，你的成功取决于你为自己建立的形象! 守则5 不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。 摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。 守则6 要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要! 请牢记，拖拉作风会影响你