包装纸品印刷企业绩效考核方案

1、包装纸品印刷企业绩效考核方案1 业务部关键绩效考核指标考核周序号KPI指标指标定义/公式销售计划达成率实际完成的销售额或销售量100%计划销售额或销售量当期销售额或销售量销售增长率1 100%销售回款率季/年度坏账率季/年度新客户开发率客户满意度度月/季/的算术平客户回访率客户投诉8解决满意率销售费用预算节省率上期（或去年同期）销售额或销售量实际回款额=100 %计划回款额坏账损失主营业务收100% 入考核期内新客户增=*加数量100%当期客户总数量年 接受调研的客户对业务部工作满意度评分均值实际回访的客户数量100%客户总数量对投诉解决结果满 意的客户数量100%投诉的客户总数量实际发生的销

2、售费月/ 季/年用节省额销售费用预算100%额度2 设计部关键绩效考核指标序号KPI指标图文设计任务达成率图文设计客户满意度排版出错率考核周期指标定义/公式I按期完成的图文设月/季/年度|计任计划完成的图文设计任客户对图文设计质量、 度评分月/季/年度的算术平均值每单排版任务出错或不符合规范的次I数月/季/年度之和务 100%务效果的满意资料来源业务部业务部财务部财务部业务部业务部业务部业务部财务部资料来源设计部业务部质检部当期完成的图文设计任务4人均设计产量月/季/年度当期排版设计人设计部数图文设计实现的利 润5销售利润贡献率季/年度100 %财务部销售利润千人负伤率10003 生产部关键绩

3、效考核指标考核周 期指标定义/公式资料来源序号KPI指标1产量达成率月/季/年度1月生产完成数量1100 % 作业总工时X每小时定额任务生产部2生产效率月/季/年度完成的产量定额产量X耗用总100%ir rt *生产部3准时交货率月/季/年度工时按标准交期完成的乂订单数量- 100%业务部4产品质量合格率月/季/年度当期总订单数量一次抽检合格品数量质检部5产品退货率月/季/年度100 %生产总数量客户退货数量业务部6纸张消耗达标率月/季/年度1100%出货总数量X V7*_U-f-* -Jt_2_e、F l=t生产部7工时标准达成率月/季/年度实际消耗的纸张数量賃100%标准的纸张消耗数量生产

4、部8每千印张生产月/季/年度标准工时100%L实际广tLdr生产部成本 下降率生产安全事故本期每千印张生产成本11100%上期每千印张牛产成本生产部9季/年度当期重伤人数 当期轻伤人数当期平均员工人数检部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位质检部经理总经理部门部门质检部序号10考核指标说明KPI指标原辅材料现场使用合格率签样质量合格率印刷品质量合格率质检灭错率材料质量问题损失率印刷工序质量损失包装工序对印刷工序不良品质的投诉次数客户对产品印刷质量的有效投诉次数部门管理费用预算节省率绩效考核工作协作满意度签样质量合格率权重25%15%10%10%10%10%5%5%绩效目标值考核期

5、内确保投入加工生产过程的原辅 材料rr得100%合 格考核期内确保达 %以上r考核期内确保达 %以上考核期内确保达 %以上考核期内控制在 %以内考核期内控制在万元以内考核期内控制在次以内考核期内控制在次以内考核期内确保费用预算节5% 省率05%=考核期内确保评分平均值达到分以上本次考核总得分质量不合格的签样份数签样质量合格 1率100%签样总份数被考核人考核人复核人备部经理绩效考核指标量表k设备部人姓名部门部门设备部经理总经理职位职位5 设被考核人姓名考核序号考核指标说明KPI指标权重亠绩效目标值设备有效利用率设备负荷率设备保养率设备速度利用率设备故障停机率 设备故障报修及时率设备安全操作培训

6、覆盖率大宗设备采购成本节约率绩效考核工作协作满意度1.设备安全操作培训覆 盖率设备安全操作培训覆盖2.大宗设备采购成本节 约率节宗设备采购成本20%15%15%10%10%考核期内确保达 % 1以上考核期内确保达 % 以上考核期内确保达 % 以上考核期内确保达 % 以上考核期内控制在 %以内J核得10%10%考核期内确保设备故 100%按时报 障修考核期内确保达 % 以上考核期内确保达 %5% 以上5% 考核期内确保评分平均值达到分以上本次考核总得分实际接受安全操作培 训计划接受安全操作培 训采购大宗设备节约 资金大宗设备采购总金额的人数的人100%数金额100%被考核人考核人复核人6 储运部

7、经理绩效考核指标量表被考核L考核人姓名人姓名弋职位储运部经理部门职位总经理部门储运部考核得分序号KPI指标权重绩效目标值1物料入库质量合格率15%考核期内确保入库物料100%合格2,3.物料保管完好率物料入库差错率15%10%考核期内确保达 % 以上考核期内不得超过4原材料供应及时率10%考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超-过次* /物料库存盘点考核期内确保达%510%账实相符率占以上6因供应商材料质量问 题引起的损失索赔成功，10%考核期内达以上7p -率平均装卸成本1吨公里成本绩效考核工作10%，10%考核期内确保不超过元/吨 考核期内确保不超k 丄卄書8过元9协作满意

8、度部门管理费用10预算节省率5% 考核期内确保评分平均值达到分以上 考核期内确保费用预算节5% 省率 0本次考核总得分考核指标说明7印刷企业绩效考核管理制度受控状态制度名称印刷企业绩效考核管理制度编号一、总则（一）实施绩效考核的目的公司为进一步加强管理，提高效益，激励员工士气，树立绩效观念，根据本公司的 实际情况，按公平、公正、公开的原则，制定本管理办法。（二）绩效考核的主要原则1. 公平、公开、公正的原则绩效管理过程、评估结果公开，绩效面前人人平等、实事求是，绩效考评标准客观，评估评议客观， 在评估标准面前人人平等。2. 注重实绩的原则员工绩效管理重点评估其安全、经济小指标及其他非常规性工作

9、，时兼顾思想品德、工作能力、工作 态度。3. 循序渐进的原则绩效评估标准和评估力度循序渐进，逐步健全完善，步加大绩效工资的评估比例。（三）绩效考核结果应用本公司通过设立各岗位的绩效目标，每月考核各岗位任职人员的完成情况，结合 公司的经营状况，以发放奖金和精神鼓励等形式对员工进行奖励。二、绩效管理的总体思路绩效管理分为二级管理，即印刷公司（一级）及员工（二级）绩效管理。（一）建立绩效管理组织体系成立印刷公司绩效目标管理领导小组，管理领导小组负责关键绩效和非关键绩效的评估。（二）建立绩效考核标准体系根据本公司绩效目标确定员工个人绩效目标。（三）建立绩效评估体系明确印刷公司和员工个人绩效目标的评估者

10、。（四）建立绩效应用体系 根据绩效进行薪酬分配。 根据绩效进行职务升降、人事调配。 根据绩效确定学习培训和职业发展方向。三、绩效管理组织体系 成立印刷公司绩效管理领导小组。其中，组长1人，成员3人。绩效管理领导小组的主要职责：负责本公司绩效管理有关制度的制定；研究与绩效管理有 关的重大事务；决定本公司绩效管理方法的改进；决定绩效考核结果的重要奖惩；对公司级绩 效评估情况（一级评估）进行审查；对绩效争议进行仲裁以及负责员工个人关键绩效 目标和非关键目标的评估和协调。四、绩效评估体系（一）管理人员绩效目标的评估 公司总经理绩效由集团公司分管领导和党委书记进行评估。 公司员工绩效由其分管领导进行评估

11、。 各岗位的绩效目标详见公司的岗位标准，各岗位的绩效奖金分配系数如下表所示。生产部门印刷企业各岗位绩效奖金分配系数表 其他部等级说明 生产部门考核以组为 单位， 均奖的1.2 再乘以考核得分（即考核系 数）。 一职等员工按每月考核得分排序， 比例从咼到低评定“优”、“良”、“中”、 四个等级。其他部门人员以生产部门的绩效为基数，30%0.9以全公五职等以上员工 司平均奖的0.7、0.8、0.9乘以考核得分 （即考核系比例一.-系数,职等亠系数H1.2二职等0.720% 1.2三职等0.830%1.1四职等0.9.）纟组长 4纟纟长绩效为本“差”绩效考核另有规20% r 0 8数）。定，从其规定

12、业务开拓人员绩效计算另有规疋乳定，从其规全公司生产绩效奖金总额一般按工 资总额的27%核算，其具体考核办法如下表所印刷企业生产绩效奖金考核办法示。考核项目生产效率生产效 率计算方法完成的产日量定额产耗用总工时100%印刷质量一次拣诜合格品数量产品直通率100%核算单位生产管理部质检部产品退货生产总数量客户退货数日量产品退货率100%出货总数量业务部质检部纸张消耗安全事故生产环境 员工士气交办任务生产总数量纸张消耗率100%领用材料总 数量因发生安全事故造成的经济损失（含工时）所折合 的金额5S检查不合格的项数违章乱纪次数，人员不正常流动次数期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期

13、末检查是否按期完成仓储部行政部行政部人力资源部总经理完成情况（二）生产部员工绩效考核规定各组班组长按下属员工的工作表现，从 评比公布产量“品质“产量、品质、配合”三个方面，每是指当天生产任务按定额指标的完成情况，以实际产量（按系数折合）达成情况表示。 是指员工生产产品的质量情况，以每天成品质检统计的不合格数量（按系数折合）表示。“配合 员工上班迟到、 调度，主动配合加班，赶超产量，积极处理生产问题，做好作业环境整理、整顿工作，则不 扣分。是指当天员工的工作表现和工作态度的情况，按总分为10进行评比。例如，早退、不服从生产调度，有扰乱生产秩序等行为时应扣分；当员工服从生产产量达成率月生产完成数量

14、100%作业总工每小时定额任时务报废申请的数不合格的数生产消耗及质量不 合格量率量生产总数量100%配合得分当月总得分考核天数每月5日前，各组按“岗位标准的指标考核上月母位贝工的绩效得分，把绩效得分以从咼到低的顺序进行排序，并按规定的比例评定“优”“良”、“中”、“差”四个等级，送印刷主管审核。 印刷主管按当月生产绩效的核算结果，根据组长的岗位标准考核当月各班组长 的绩效得分（即考核系数）。 印刷主管审核无误之后，知会每位当事人考核结果，让其签字确认，再由印刷 主管送交人力资源部核算工资。 绩效考核连续三次全组最差者，由人力资源部给予辞退处理。（三）其他部门员工绩效考核规定 各部门主管按当月生

15、产绩效的核算结果，根据“岗位标准”对本部门人员进行绩效考核 考核结果知会每位当事人后，送交人力资源部核算工资。五、员工年度绩效考核本公司年终奖金实行年底双薪制，员工年度绩效考核是员工年终奖金和年度调薪的依据。+岗位津贴）X奖金系数 X月份比例。 年终奖金计算=（员工基本薪酬 “奖金系数”按考核评定的等级确定。 “月份比例”是指本年度不满 1年的员工按实际工作月份的比例发给。例如，到公司5个月的员工按5 12发给。（一）员工年度绩效考核指标体系 员工的年度绩效考核分为本部门工作考核、人力资源部出勤考核、奖惩考核三部分。 员工本部门工作考核由各部门主管按“工作绩效”、“技能知识”和“工作态度”三个

16、方面进20%具体如下表55%“技能知识”占25%,“工作态度”占行考核。其中“工作绩效”占所示。员工本部门工作考核考核考核内容考核差0 分项目指标7 口 产口仃经常出错，质量质量低下任务工作不能在规定 的绩效任务时间内完成工完成作任务情况对专业知识专业了知识解甚少工作不能解决工被考核者姓名偶尔出错，质量一般定的工作题能独立解握般性地掌大部分技术在别人的指 导下才能完成 规所属部门评分标准需改进1分卜合格2分达到公司规定的标准在规定时间 内完成工作任 务有较深的了符合岗位任 职资格要求，考核时质量较高完成的工作超出一般的标准熟练的掌握本职位所要求的专业知识工作中出现的优秀4分质量超出般的标准在规

17、定的时 间内以优异成 绩完成工作任 务除掌握本专知识外，还 了解其他相关 的知识专业技术能能力专业技术创亲能力纪主动性识综合得分4 *律 性评语 考核者签字: 工伤休假按规定办理，不扣分 婚丧假按规定办理不年度考核按下列标准评定等级，作为年终奖金以及年度调的依据。综合日期：年月日（二）人力资源部出勤考核（占10%人力资源部根据全年员工的出勤状况进行统计，并按下列标准进行考 核（总分 事假1天扣5分，超 天部分每天扣10分，扣完过10为止。 病假天扣5分，2天按2天计，超过15天部2 不足分每天扣10分， 公假、调休按规定办理，不扣分。 有旷工记录，该项考核为0分。（三）奖惩考核（占10%人力资

18、源部根据全年员工的奖惩情况进行统计，功过相抵后按下列标准 进行考核（总分分制）。 批评次扣 分，表扬1101次加10分。 警告次扣 分，嘉奖1201次加20分。 小过次扣 分，小功1501次加50分。|有大过记录该考核得0分，大功1次加80分。（四）年度考核结果i等级100分，按扣分 制）。扣完为止100 分， 按扣突破新的创意因特殊原因极对本职工作尽工作常偷工减料好本职工作可能做得更好态度承担责任承担过失奖惩状况奖励事项加分惩处事项加分要别人的监 督工作中偶尔 需自觉主动地较新颖的想 法或创意工作，主动 承围的工作内 进行改进自觉遵守公 司的各项规章 制度工作懈怠较少迟到早 退经常迟到早 退

19、少数情况下迟到早退努力做好本任认真心责工作敷衍、工作认真，工作兢兢业工作踏实、工作中不愿 有亠敬意一定的责任业，不谷丝毫 业，能放心意地的马虎，主动交付工作从不迟到早 退，经常加 班加点或新技术运用到实际工作中并取得一定的L成果担分外工作年度考核结果等级表等级得分所占比例奖金系数晋级优秀90分以上10%1.2升2级良好76分89分30%1.1升1级 保留原级中等60分75分50%1.0别差59分以下10%0.5降1级六、附则 本管理办法由人力资源部负责制定、解释和修订。 本管理办法自XXXX年*XX月XX日起实施。|相关说明 LL-编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期8印刷设备管理

20、绩效考核制度r 、 、 、 z,受控状态1（制度名称印刷设备管理绩效考核制度编号第1章总则第1条考核目的。为保障印刷设备的正常运行，保证公司生产产品的质量、交货期，最大程度地降低产品的生产成本，经公司决定，对设备管理工作及设备运行率的考核做以下相关规定。第2条设备管理定员编制人。第2章设备管理规定第3条各生产部门必须如实填写好设备运行记录，对纸箱车间，只填写有故障的设备或机台。第4条纸板车间的生产线运行时间（开机时间与正常停机时间）必须填写。生产过程中的设备维修停机时间必须有设备维修人员签字才能生效，否则不计为设备运行率。第5条生产部门必须如实填写好设备运行记录并经维修人员确认，不准弄虚作假，

21、欺上瞒下，否则一经查到，将给予每次元的处罚。如果车间弄虚作假，元处罚由车间全部承担如果维修人员不予确认签字，经核实后，设备部机修人员承担元处罚金。第6条由车间人员操作不当造成设备的损坏而导致的停机，由车间承担责任，车间每小时承担的处罚费用，参照生产部的处罚规定执行。第7条人为故意破坏造成的停机损失由责任人承担，情节恶劣者送司法机关处理， 人为故意破坏经调查属实，一律予以开除。第8条设备厂家未提供资料，设备人员无法解决，需请厂家来维修而造成的停机，设备部不承担责任。第3章考核依据及奖罚标准9条公司规定设备正常运行率应达到A1%以上，即设备在正常生产过程中，因设备故障停机率小于（1 - A1 %。

22、第10条设备运行时间按正常生产时间计算。例如，生产线的生产以当天每班的累计时间为准，即生产自接班后开机起至本班生产结束为止，中间扣除生产线每班吃饭、更换特种纸时间。第11条在正常生产过程中，因设备原因产生的一切停机时间，均计入设备运行率。其中：1. 纸板生产线设备运行率应达到A1% ;2. 纸箱车间印刷机设备运行A2% ;率应达到3. 纸箱车间装订机运行率A2% ;应达到4. 车间辅助设备（如汽泵、单面机、彩印机、小分机、切纸机等）运行率应达到A3%。第12条纸板生产线设备运行率低于A1%，每小时给予设备部及相A1%者每小时关人员罚款元；超过 给予奖励元。第13小时奖励元条纸于车间印刷设备运行

23、A2%者，每小时给予设备部及相关人员罚 款兀；超过A2%者每第14条车间辅助设备运行率小于 A3%者，每小时给予设备部及相关人员处罚元；运行率超过A3%者，每小时奖励元。但若是因为辅助设备引起生产线的停机，则按生产线停机处罚。第15条由于设备部没有小修、大修、设备保养，因瓦楞辊、压辊、横切刀、大帆 布带等大件的更换维修计划而导致设备的不正常，计入设备运行率。第16条不计为停机的情况：1. 计划安排的检修不计为停机；2. 设备虽然有故障，但可利用午休、下班后维修未影响生产的不计为停机；3. 因操作人员的误操作产生的设备故障停机，不计入设备运行率；4. 事先已发现故障，已做维修计划，并已通知生产部

24、停机，但由于生产部未安排停机、检修造成的非 计划停机，不计入设备运行率；5. 维修设备时，因设备备件到位不及时造成的停机，不计入设备运行率。第4章设备部各级人员奖罚比例规定第17条设备部经理承担的比例为15%。第19第20第第21第18条设备部维修组长承担的比例为5%条未承担生产线的纸箱车间设备维修人员，承担奖罚的8%条承担生产线的纸箱车间设备维修任务人员，承担个人承担区域（工序）奖罚的75%5章奖罚兑现条对上述考核结果以每月统计核实结果为准，按季度平均考核结果奖励。若出现给予扣罚、当月工资不足扣款的情况，每月顺延扣除。第22条奖金每季度最后一个月兑现。第23条工资如不够扣罚款，奖金可冲抵罚款

25、，不足差额可顺延下月扣除，超出罚 款部分，当季最后一个月发出。第24条连续三个月低于平均总分的60%，给予调岗直至辞退。第6章附则第25条本制度由人力资源部负责制定、解释及修订。第 26条本制度自发布之日起执行，以前相关考核制度自新方案执行之日起废止。方案名称印刷主管绩效考核方案受控状态相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期9印刷主管绩效考核方案编号一、考核目的匚每月定期考核评估各车间印刷主管的工作绩效，充分激发车间印刷主管的工作, 积极性与团队协作精神，营造 “你追我赶”的生产氛围。2. 活用绩效考核奖金，创造内部竞争激励机制。20二、考核对象与考核小组1. 考核对象为各车

26、间的印刷主管，参与绩效考核与奖励者当月的工作天数应超过2. 每月由人力资源部经理牵头，组织生产部经理、质检部经理及相关职能部门负 责人组成绩效考核小组，对车间印刷主管实施考核。三、考核周期针对印刷主管的考核为月度考核，每月5日前需完成上一个月的绩效考核工作，财务部，为计发工资及奖金提供依据。四、考核项目及评分标准根据印刷主管的工作职责，将从提高准时交货率、提高生产效率、降低生产成本、提高工序产品质量、 杜绝重大及特大设备事故、降低安全事故发生率 目标值如下表所示。6_个方面进行考核。具体考核指标及绩效姓名所职位 印刷主管入印刷在部门职时间管绩效考核指标及评分表 生产部审核人XXXX年XX月审核时间XXXX年XX月考核项目考核指标准时交货率15%绩效目标值98%相关说明1.交货周期为下单开始至第一批交货为止的 时间提高准时交货率因交货时间引起的客户有效投诉AA级（含）