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文档简介

1、招聘面试方案的设计一、招聘面试的概述(一)招聘的概念招聘是人力资源管理工作当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等负责招聘工作的称之为招聘专员他们是人力资源管理方面的专家或者是人事部的职员聘请的最后选择应该是用人单位它们与合适的应征者签订雇佣合同招聘工作对企业的意义重大它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础(二)招聘面试的意义(1)招聘面试可以考察面试者诚信情况面试者在确定报考某单位的时候一般都要向报考单位递交个人简历在写简历的时候大部分人都能实事求是地介绍自己的情况但也有少数人为了达到自己的目的编造自己的情况编造情况无疑是一种不诚实的表现也是面试的大忌面试时考官一般都要面

2、试者介绍自己的经历那些弄虚作假的面试者在介绍自己的情况时就有可能暴露自己造假的痕迹考官就能及时地发现这些面试者的不诚实行为从而及时地将他们淘汰使这些不诚实的人不能进入公司队伍以免他们进入后给公司造成损失(2)可以弥补一些优秀人才在笔试中的偶然失误一些优秀人才各方面条件都不错具备良好的综合素质是公司的最佳人选但是在笔试中由于某种难以预料的原因成绩可能不是十分理想而在面试中他们可以充分发挥自己与众不同的才能展示自己的良好素质这样考官就会在面试中发现他们的优势使真正的优秀人才进入公司队伍(3)可以选拔高素质的人才加入公司队伍公司录用考试的目的就是选拔高素质的人才使公司高效地运转笔试虽然非常重要但是也

3、有一定的缺陷有些人虽然笔试成绩考得很好但是工作能力不强表达水平可能不高如果是这样显然不能适应公司的工作而面试就可以克服笔试的这一缺陷能够将那些个人气质、 品德和心理素质良好分析能力、语言表达能力强的高素质的优秀人才选拔出来而将那些高分低能的人淘汰从而保证公司队伍的质量实现选拔优秀人才的目标(三)招聘面试中存在的主要问题企业的招聘面试工作出了问题导致问题出现的原因主要有以下几点(1)非专业面试官的提问毫无章法企业招聘面试中对应聘者提问过程中出现的问题最多这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现(2)带着个人偏见面试在面试过程中招聘专员常常会不自觉地融入自己的主观偏好比如面对一个长相瘦

4、小的人就会产生对方吃不起苦的第一印象而面对一个伶牙俐齿的人就会联想到他的办事能力和口才一样好(3)透露太多信息许多单位在开始面试前都会向求职者就单位和岗位做一个简单介绍一些经验不丰富的招聘专员在做介绍时介绍的内容过于丰富聪明的求职者就会根据这段介绍酝酿企业喜欢的答案在之后的面试中讨巧地来回答问题不少求职者的个人简历还是根据企业发布的岗位要求和应聘条件来特别设计的此外招聘专员还要避免无意中泄露自己希望听到的答案尤其是用能或不能是或不是来进行提问的时候比如当招聘专员问你能接受加班你能吃苦求职者就能读出招聘专员希望听到的答案回答是针对这些弊端如果我们不采取更有效的面试机制则我国企业招聘面试仍会延续效

5、率低下的状态(四)面试准备的技巧作为部门经理去面试人最好不要让秘书把人领进办公室而是自己上前台去接他为什么这样呢因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的如果你在背后观察他或在面试的时候晚出去五分钟你会发现很多问题事实上在背后观察他的过程就是面试的开始可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天而且已经开始介绍他们公司的产品有的人特别开朗、特别善谈如果要招一个销售人员那你就得给他划一个加号因为这个人善于自我指导、 自我激励爱跟人沟通爱跟人说话但如果招一个研发人员就该划个问号了你出去把他领进来之后应该做的是介绍自己跟他握手确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记解释面试时间长度、程序及要谈的问题初次筛选的时候面试的时间可以稍微短一点主要询问一些基本的信息还有简历上那些疑点到第二轮、 第三轮面试时间就应该长一些逐渐深入那些有关过去的行为表现一个小时的面试时间可以这样划分: 15 分钟双方闲聊 +15 分钟问简历上的疑点 +30 分钟收集行为表现的例子(五)面试问话技巧(1)修改面试开始以后要系统化地探寻问题的答案对现有的问题可以进行修改比如问

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