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文档简介
1、市外经贸局行风建设先进个人事迹材料 刘xx同志是我局行政审批服务处的处长,负责我局在市行政审批服务中心(即市行政审批大厅)外经贸业务的公开办理和管理工作。在实际工作中,她身体力行践行“三个代表”的重要思想,全心全意为企业服务,努力实践科学发展观。上任一年多来,她脚踏实地,认真开展工作,带领全处同志以加强政风行风建设为核心,群众满意为标准,树立了良好的外经贸局窗口形象,受到上级部门和外资企业的好评。主要事迹如下: 1、以强烈的责任感和服务意识做好每一件审批事项 2008年,是沈阳市的“优化结构年”,也是市外经贸局审批服务处进一步优化环境,优化服务的重要一年。刘xx按照局党组和市行政审批服务中心的
2、各项工作部署,带领同志们克服人手少、任务重的困难,出色的完成了任务。截至2008年10月,我局受理各类审批备案事项8454项,办结8454项,办结率100%,即办率100%。其中办理出口许可证、纺织品配额许可证5232份; 加工贸易批准变更2754份; 进出口备案登记468份。共接待各类咨询3890人次。 2、加强学习和培训,夯实行风建设的基础 刘xx同志非常注重工作人员的学习和培训,经常采取灵活多样的形式,组织同志们深入开展各种学习活动。她亲自制定了具体的学习方案,通过大家对行政服务中心各项规章制度的学习,进一步增强审批事项的规范操作,提高服务水平的自觉性。通过学习教育和培训,进一步树立了外
3、经贸局在审批服务中心工作同志的正确世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观,增强了遵守职业道德和职业纪律的自觉性,提高了党风廉政建设的责任意识,为做好新形势下政风行风建设工作打下了坚实的基础。 3、注重加强队伍建设,努力提高服务水平 按照“高效廉洁、滤布服务一流”的工作目标,刘xx注重建设高标准的审批队伍,不断提高同志们对审批工作的认识,增强窗口的服务意识。在工作中她要求大家尽职尽责,树立了良好的工作形象。她以身作则,倡导文明服务,尤其是加强窗口人员的责任感和服务意识。在自己的岗位上勤勤恳恳、踏踏实实地工作,为企业办实事,做好事。更好的为企业提供高效、便捷、周到、细致的服务。2008年着重做好服
4、务内容的升级工业滤布,如对外商投资企业办理审批事项实行“绿色通道”,只要外商来到审批大厅,就予以提供vip服务,无偿代办审批手续。努力打造一流的服务体系。 4、简化审批程序,创新管理方式 按照市行政审批项目清理工作方案的要求,按照局党组的部署,组织进行了清理行政审批事项的工作,目前保留的审批类事项只有19项,包括审批、初审、备案等等。所有的审批职能,审批事项全部进入行政审批大厅,全部实行一个窗口受理。为建设服务型政府,进一步改善全市经济发展环境做出了贡献。 5、努力提高外经贸审批工作人员的业务水平 为了提高我市外经贸审批工作业务水平,搞好外经贸系统驻厅审批服务人员的业务培训,刘xx不定期的组织召开案例分析会,通过培训使每一个人都精通自己业务范围的知识,并熟悉相关的业务,力争使每位同志都成为行家里手,提高办事效率和服务质量,使各项行政审批业务做到高效快捷优质。 6、建立了外经贸行政审批事项办事指南 刘xx同志认真组织外经贸行政审批事项办事指南的建立工作。实行服务社会化,用好行政审批事项办事须知。为上级主管
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