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文档简介

1、人力资源激励技术,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,为什么要实施激励,激励目的:强化人力资源的能量发挥 只有员工尽心尽力地发挥了能量,员工的知识经验 技术才可能对雇主有意义 只有存在着由衷的贡献意愿,员工才可能尽心尽力 地发挥能量 只有雇主充分地尊重员工的利益与人格,员工才可 能产生由衷贡献的意愿,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,员工激励的功利性,激发工作动机:变“推动力”为“吸引力” 形成劳动动力:变“要我做”为“我要做” 鼓励正确行为:变“粗放的干”为“精细的干” 既然雇主激励员工的根本目的是实现企业经 济目标,就应当坦率地承认自己的功利色彩,不 要扯

2、上政治,把调门调得太高,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,平均主义:源于封建专制,杀富济贫 ” 的理论误区 社会原始生态的概括:“不患寡患不均” 贫穷激发的暴力倾向:“均贫富” 破坏了财富积累机制:“吃大户” “温良恭俭让”的理论误区 个人道德解决社会利益冲突:“宗教减震” 市场机制应当鼓励的是竞争:“孔融让梨,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励的理论基础:利益驱动,参加红军打土豪分田地! 参加红军吃大户! 参加红军能升官! 当红军能分伙食尾子,挣津贴 井冈山红军标语 大跃进的劳动热情基于明年实现共产主义 亲历 利润分享计划、员工持股计划、损耗奖励计划

3、沃尔马的伙伴分享,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励的理论基础:分享原则,分享的基础是发展: 只有蛋糕做大了,大家才有的分。姚明刚到NBA中国利 益相关者就想到夺利,而休斯敦人的口号则是“让我们一 起开创大局面”! 分享的根据是契约: 按品位分配? 按劳分配? 按绩效分配收益? 分享的关键是公平: 罗马军队分烙饼:定规则优先权,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励的理论基础:期望理论,动机强度(目标效价期望值) 目标效价: “目标”实现对“个人需求”的价值 期 望 值: 从“向往”至“满足”的概率:到 这事情我能做好吗?(期望) 有绩效我能得什么? (

4、媒介) 这报酬我感兴趣吗? (效价,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励的理论基础:市场机制,逻辑: 个人在经济活动过程中“都是由一只看不见的手引导 着并最终增进了社会的利益,虽然这最终的结果并非出 自其个人的愿望 ”。 通过追逐个人的自身利益,他对社会利益的不断的促 进作用甚至比他想要这么做时更为有效。(亚当-史密斯) 结论: 市场机制能使个人利益追求自然转化为公众利益调整 案例: 大雪天的食品供应活动,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,人力资源激励的定义,以积极的干预,促使员工在追求个人利 益的同时实现企业的经济目标,争取企业 与员工双赢的结果。 员工

5、职业生涯设计(日本,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励:动机强化,工作绩效(能力动机强度) 动机强度(自爱心自信心) 自爱心: 对自己通过努力得到的劳动成果的偏爱 自信心: 对自己工作可能导致的成果的坚定信念,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励过程的范式,激励的良性循环 需 成 报满 个人努力 组织评价 期望值 求 效 偿 足 激励的恶性循环,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励的基本要素,激励三要素: 针对个人需求的激励内容品种: 给什么? 需要把握火候的激励最佳时机: 何时给? 必须注意分寸的激励适宜强度: 给多少,找讲师,就

6、上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马斯洛:心理需求层次说,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励要点:关注心理需求,工资奖金 住房补贴 失业救济 完善社会保险 建立养老基金 企业各项福利,扶助企业的工会 组建爱好者俱乐部 建设工作团队 重视年资,敬重元老 荣誉激励 同工同酬,反对歧视 鼓励创造性劳动 支持个人目标,提供机会 职业生涯设计,生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我价值实现需求,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励要点:形式的多样性,物质激励: 结构化:岗位工资 品位工资 绩效工资 岗位津贴 多样化:当期预期 稳定风险 现金实物 周

7、期性:薪酬周期越短,员工地位越低 荣誉激励: 精英激励全员激励团队激励个人激励 恐后激励争先激励 成就激励负面激励 以“事”为单位 以“人在”为主体多角度单项激励 责任激励: 内部创业 信任激励 通过工作丰富化加大岗位责任 通过组织设计实施适度授权 提供职业发展机会,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励要点:实施分类激励,实施分类激励的依据:2-8律 (1)在企业承担的责任不同:头脑-躯干 (2)为企业创造的业绩不同:创造-执行 (3)对企业组织的依赖不同:事业-就业 个体 对企业实现经济目标的影响力 可替代性的强弱,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,激励

8、要点:员工分类思路,工作性质: 经营主管 管理人员 专门人才 熟练工人 地位作用: 决策层 中坚层 骨干层 执行层 辅助层 职能分工: 研发 制造 营销 管理,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业核心员工的定义,对企业经营管理有全局影响的 现实岗位任职者 控制直接创造利润岗位的 现实岗位任职者 对企业组织有全局影响的 现实岗位任职者 智力资本拥有者 专业技术 现实岗位任职者,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,薪酬的市场分配观念,雇主支付给雇员的劳动时间补偿 等价交换的契约观念 注重绩效的功绩主义 报酬水平的动态调整 企业是创造财富的社会经济实体 付劳取酬的

9、工作单位 国家公民 不是传统意义上的“组织” 政党党员 家庭长幼,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,低工资的“高成本陷阱,以人力资本为核心的管理模式最经济: 过多地顾及“单位时间内的人力成本” 无形中忽略“低工资造成的附加成本” 所谓“低工资造成的附加成本”包括: 高流动率:不熟练者离职亏2月薪资,熟练者1年薪资 高缺勤率:丢失生意,降低客户忠诚度 高度监控:几百人的财务管理部,庞大的总部 留职的人:主要是能力低下的走投无路的 案例: 好市多17美元时,85有健康保险。5年股价升55 沃尔玛10美元时,50有健康保险。5年股价跌10,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师

10、选聘平台,薪酬制度设计准则,工资结构要素: 生活保障因素:维持本人与被赡养者的基本生活 年功报偿因素:工龄工资应依法逐年递增 劳动等价因素:干什么活挣什么钱 工资评价要素: 现实的人力资源的市场价格 本企业员工对工资的公平感 企业实际上的经济支付能力 内部人力资源管理实际需要,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,员工满意度调查,心理需求层次与期望值水平调查 (需求倾向)调查 员工对现行报酬制度的基本评价 (公平感)调查 员工对企业利益分配理念的认识 (价值观念)调查,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,岗位重要性分析与评价,岗位工作分析 (制作工作说明书) 岗位

11、重要性因素构成分析 (因素结构与权重分析表) 岗位重要性分值确认 (典型岗位专家打分、一般岗位人事部门核算) 岗位重要性分值的应用 (岗位工资、职务消费、福利待遇,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,工资总额的确认,企业经营活力: 营业总额(经验值:上限) 企业经营能力: 利税总额(经验值:上限) 企业经营费用: 盈亏平衡点(必要的留足给够) 内部管理需要: 企业不同发展阶段,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,人事费用总额的内涵,管理性费用 人事系统员工工资总额 薪酬性费用 岗位工资 绩效工资 职务消费 劳动津贴 福利性费用 医疗保险 住房基金 失业救济 培训

12、性费用 出国考察 专业培训 新员工教育,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,工资制度总纲制订,薪酬种类 年薪 月薪 日薪 薪点制 调整机制: 企业效益 团队业绩 劳动表现 社会消费 晋升渠道: 晋升岗位长职等、表现出色长职级 管理经营、专业技术、技能操作,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,薪点制工资的特点,报酬与效益挂钩 工资总额确定看企业效益 灵活的调整机制 适应通货膨胀等普调要求有合理、简洁的措施; 通过考核、执行纪律落实奖罚等有着眼点; 对特殊贡献、重要岗位等企业需求有章可循; 多元的晋升渠道 管理类、专业类、技能类、各行其道 职等:靠承担岗位工作的实际

13、情况而定; 职级:靠本人工作态度、业绩、时间而定,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,年薪制工资设计,1)基本特点:风险收入 额度高 (2)适用对象:与创利接近者 对全局有影响者 (3)操作程序:按月预付 年终按约兑付,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,期权期股制度设计,基本目的: 企业与员工形成利益共同体,提高企业竞争力 扩大企业资金来源 减轻员工个人和企业经营的税务负担 防止竞争对手的恶意并购 体现知识经济时代企业的人才价值观 向新分享经济的利益分配制度迈进,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,期权期股制度设计要点,供分配的股份或股票从何而来? 如何确定员工中谁有权参与? 怎样确认股份或股票购买额度? 股票或股份购买价格怎么定? 什么时候可以行权、如何来购买? 托管机构怎么设? 为持续实施,“预留股”如何设? 制度的基本原理、原则是什么? 员工股东的权力怎么行使,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,课

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