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文档简介
1、仓库管理培训课程,仓库管理,仓库管理培训课程,仓库管理职责,1、认真学习货物保管知识,提高业务水平,遵守公司仓库管理制度,忠于职守,确保仓库货物安全。 2、仓库保管员负有对仓库货物的计量验收、簿记清点、收发保管责任,仓库管理培训课程,仓库管理职责,3、仓库保管员必须对收、发、存货物的质量进行跟踪监督,对质量问题的货物要及时向领导汇报。对易霉变、易变质的货物要采取预防措施,确保货物不受损失。 4、保管方法要科学、合理,保持仓库清洁,仓库管理培训课程,5、对仓库簿记工作要做到登记及时,数字准确、手续齐全、帐物相符。 6、定期盘点,对盘点中发现的货物盈亏,要及时查明原因,向领导汇报。明确仓库保管员是
2、保管货物的实物金额负责人,对实物的短缺负有相应的赔偿责任。 7、仓库每15天必须盘货一次,并在月底进行彻底盘点。盘点时相关人员必须在场并签字,仓库管理培训课程,餐饮采购的意义和目标,采购定义:以金钱换取物品或服务的行为,它的重要性在于能在适当的时间内将物品或服务提供给使用单位,使其产生高效率的生产成果。 目标:低的采购价格,高的进货质量与好的售后服务,仓库管理培训课程,假设一个公司的盈利目标为5%,也就是每销售100元需赚5元的利润,此时其采购效益每增加1%(降低1%的进货成本),则相当于增加20%的营业额所获利润,处于目前高度竞争下的餐饮业,要想增加20%的营业额是非常困难的,仓库管理培训课
3、程,验收的目标,采购到食品原材料和其他物品后要进行验收,简言之为“择优劣汰”,确保原材料质量 原材料存货管理做到“先进先出”,确保原材料最佳使用效率。 确保进货单据上的价格与采购人员所议订的价格相同,仓库管理培训课程,餐饮的验收程序,验收工作非常重要,必须注意各单项进货价格,并证实是否为所采购之物料,再视其质量规格与份数是否正确,故而验收是采购与库存及厨房烹调之间的桥梁。 1、准备工作。 2、质量规格检验。 3、数量检验,仓库管理培训课程,验收的一般做法,1、包装 2、口感 3、制造标示 4、气味 5、色泽 6、温度 7、外观 8、有效期,仓库管理培训课程,在验收中经常会遇到哪些问题,1、数量
4、不符 可能是多了,也有可能是不足。 多出的数量应拒收,请送货人员带回,填写实际收货数量。 若货量不足,应即刻通知订货。 一旦发生验收数量短少时,要确实做到一笔 订货单,一次收货动作。再补货时,则需视 为另一笔新定单,如此才能确保帐面与实际 物料的正确性,减少人为错误,仓库管理培训课程,在验收中经常会遇到哪些问题,2、质量不符 当质量不符时,非食品类可采取退货方式处理,若为非适合久储的物品,可与送货人员确认后请其带回。因为质量不符退回原供应商,而产生数量的不足,可请订货或采购人员重新补订货,仓库管理培训课程,常用的食品鉴定方法有哪些,表皮应盖有政府完税证明章。 肉类 确定新鲜度及所要的部位。部位
5、不同,价格相差很多。 家禽类 越老,味道越差。注意新鲜度。 海鲜 鱼类应挑选眼睛明亮,鱼腮鲜红,虾类头脱落或贝 类打开者均不新鲜。鱼鳞紧,有弹性。除鱼的腥味 外,不应有腐败味,仓库管理培训课程,常用的食品鉴定方法有哪些,蛋 蛋皮略粗,有光泽。手摇无声,放入水中沉下者为佳,向光线成透明者为佳。 干货类 有特殊质量,特殊香味或味道,包装完整。 罐头食物 凸起或裂开者不宜 冷冻食物 送来时应保持冰冻状态,若已解冻请拒收,仓库管理培训课程,常用的食品鉴定方法有哪些,蔬菜 叶绿鲜美完整,茎直无断结实,土豆无芽为佳。 水果 外皮光亮结实,水份多。过生或过熟均不宜, 适度即可,仓库管理培训课程,常用的食品鉴
6、定方法有哪些,酒类、饮料 瓶盖的开瓶线完整无损。 颠倒摇动后,透过玻璃见其产生的水泡大小一致。 瓶盖所贴标签完整。 葡萄酒类应倾斜保存,仓库管理培训课程,盘点的主要功能,财务部门的记帐依据 投入产出控制的依据 订货与采购的依据,仓库管理培训课程,盘点作业规定,一、要彻底、迅速、确实。 二、追求与发生错误的原因。 在执行中,要求注意的事项有: 物料的编号名称要与帐册相符; 物料的单位与数量要作确实的清点; 物料的质量要求按性质妥善地保护; 物料存量勿超过最高存量或最低存量的基准。 这样做的优点在于能看出当月的消耗的金额,仓库管理培训课程,如何进行盘点,料的盘点 食品的盘点 确定库存食品的总值,可
7、显示库存食品太多或者太小,以适时调整库存。 可将某食品的利用率,和它的销售额作分析比较,从而评估其获利的情况,仓库管理培训课程,可将某特定时期的实际存货价值和帐面存货价值互作比较,这可以明显看出任何差异之处,以及仓库管理员的工作效率,防止损失、失窃。 查出利用率不高的食品,可以提醒采购人员及主厨等注意,并作为淘汰的依据。 确定各种存货的利用率,并适时检查其使用或食用期限是否逾期。 盘点清单应当印制成一种标准格式,而且编排必须和各个储藏室所在的位置顺序相配,仓库管理培训课程,饮料的盘点,确定仓库中所有饮料的总价值,用以评估存储量是否恰当,是否符合本店的财务及营业方针。 比较某一时期的库存饮料实际
8、价值是否和存货帐面价值相符。防止失窃及检查安全管制系统。 确定存货出入的流动率,查明销售量太低或回转太慢的饮料,并考虑予以淘汰,仓库管理培训课程,消耗品、非消耗品的盘点,消耗品的盘点 应勤加盘点,追查损失原因与责任,以避免盗窃散失等事情发生。 非消耗品之盘点 每月必须作一次彻底的盘存清点,借以 检查与了解该物品的使用情形,仓库管理培训课程,如何确定餐饮原料定货的数量,定货数量的确认,必须经过定货人员审慎考虑与计算过各种因素,才可下单给供应商。确认定货数量的方法,一般有以下几种。 1、按照预计的营业额 营业额的高低,直接影响到物品的使用量。所以在定货时,首要考虑的因素就是预估营业额,以此来反推需
9、准备多少原材料。计算时,可以每千元或一个定金额之营业所耗用之物料的平均数,作为参考依据,再算出要达成预估营业的物料需求量,仓库管理培训课程,2、按照物品储存的有效期 3、按照原材料使用状况 一般情形下,可以前一期使用量,作为下一期订货的依据。 4、按盘点结果 5、按促销广告 6、按地区特点 7、按季节变化,仓库管理培训课程,8、按供货期长短 9、按食品的包装数量和规格 采购量(含安全库存量)=每日用量x进货天数x1.2 至于采购周期,理论上越短越好,一般餐厅为: 生鲜肉品、蔬果每日采购 冷冻食品每周 一般用品每周,仓库管理培训课程,仓库保管员的操作细则,仓库管理培训课程,对调入货物的处理方法,
10、1、计量验收:对调入货物要根据随货同行调拨单上的所有的标的,核对调入货物的品名、规格、数量、单价、金额,对散装货物要过磅计量。(必须2人以上有关人员会同验收) 2、质量检查:对调入货物的质量要检查,对有质量问题的货物要及时向领导汇报,合理处置,仓库管理培训课程,对调入货物的处理方法,3、签收入库单(或回单):对调入货物在验收无误后,才能签收回单,在入库单(或回单)上注明所收货物的品名、规格、数量、单价、收货日期及2个以上验收人签字,对短少货物也应在回单上说明。 4、及时簿记:凭收货单(红色记帐联)或回单(随货同行联)及时簿记。以上凭证妥善保管,月末应装订成册,仓库管理培训课程,对日常自采蔬菜、
11、副食品处理方法,1、采购依据:对每日所需自采货物,要根据有关领导审核同意的采购单(要货单)所列内容进行采购。 2、采购办法:在采购时要专人记帐、专人付款、择优采购。 3、计量验收:对采购的货物,由仓库保管员会同2位采购人员或有关领导集体过磅计量验收,仓库管理培训课程,对日常自采蔬菜、副食品处理方法,4、 质量检查:对采购的货物,要进行质量检查,对有问题的货物要及时向领导汇报,购入货物的价格应比较合理。 5、签收办法:对验收无误的货物,采购人、付款人,仓库及有关验收人在购物单上签字或加盖仓库验收章,购物单一式二份,合在一起作月末报帐依据。 6、簿记:仓库凭相同内容的要货单(或另填入库单)作为簿记
12、凭证,凭证月末装订成册,仓库管理培训课程,对送货上门的蔬菜、副食品、其他货物的处理办法,1、 计量验收:根据要货计划,对送货上门的货物,由仓保会同2位有关人员(或有关领导)集体过磅验收。然后将验收数量填入送货单上。不能搞估算或形式验收。 2、 质量检查:对送来货物,特别是肉类,要根据有关分段、部位进行验收检查。 签收办法:由仓保会同另2位(至少1位)参加验收并签字。送货单:一份给送货人,一份妥善保管,二份合一作为报帐依据,仓库管理培训课程,月底结帐双方必须一致才能付款。 簿记:仓库开具内容相同的入库单(以红色记帐)为记帐依据,月末装订成册。入库单根据供货单专设一本,入帐前要预先结出金额合计,仓
13、库管理培训课程,四、仓库发货操作办法,1、仓保凭后厨组长、大堂领班的领料单准确发货。 2、发货后,仓保应根据领料单及时登帐。 3、月末将领料单装订成册备查,仓库管理培训课程,仓库簿记规定,1、通常用帐簿格式为三栏式:数量、金额、帐页。 2、记帐价格:为发票、调拨单、送货单上的注明的原始价格。 3、 对记帐凭证的确定: 4、 对调入货物确定为已经验收签字手续完备的送货单(随货同行联)。 对自采(现买现付)的蔬菜、副食品凭手续完备的收货单(附要货单),作为记帐凭证。 对赊帐货物:凭收货单(红色记帐联)为记帐凭证,仓库管理培训课程,1、 记帐办法:凭以上凭证记入收、发、存相应栏目,并在摘要栏注明凭证
14、编号数。 2、 月末结转:月末结转时间为每月30日,必须结出各栏发生数及余额结存数,并结出本月合计。 3、 月末核对: 月末必须将各栏发生数与收、发凭证相核对。 月末必须将余额数与实物相核对 对核对帐实不符之处要查明原因、及时汇报、听候处理,不得自行调整帐簿,仓库管理培训课程,六、盘点及稽查办法,1、 确定每月1530日为盘库清点日期。 2、 盘点前的准备工作: 核对簿记与记帐依据检查有否漏记、重记 结清帐户 整理货物 3、盘点后,对帐实不符之处要分析原因,按规定汇报,仓库管理培训课程,稽查人员在查核时要按程序进行,核对入、出库凭证和帐簿,审查有否漏记、重记。 审核凭证的有效性、真实性。 审核
15、有关签字及采购计划。(外出采购必须二人同行,一人管钱,一人购物、记帐;当日所记原始凭证必须附在当日入库单后,不得重新誊写) 核对帐、物是否相符。 分析帐、物差异原因。 做出核查记录,向领导如实汇报。 核查记录内容为:稽查日期、稽查对象、稽查情况,仓库管理培训课程,计算公式:货物本月结存数=上期结存+本期入库-本期发出 本月库存=上月库存+本月入库-本月发出 溢、亏原因分析及稽查人、被查人、被查单位经理签字。 七、仓库保管员交接程序 1、 仓库保管员移交前必须按规定结清所有帐目。 会同有关领导及接收人进行盘点清查。 2、对盘点中发现的帐实不符情况,要进行分析,并汇报领导,作出处理意见。 写出书面
16、交接材料,交接材料内容为,仓库管理培训课程,关于仓库交接程序,关于仓库交接程序: 交接时间、地点、交接人、监盘监交人。 交接盘点表 盘点溢、亏金额。 有问题的货物、数量、单价、金额。 交接帐簿名称、本数。 应收、应付等往来情况。 其它应说明事项,仓库管理培训课程,有盘溢、盘亏货物的处理意见批示。 有关人员签字。 书面交接材料一式三份,双方各执一份,剩余一份交公司备查。 2、仓库保管员必须按以上程序交接无误后,经领导批准后能离任。 3、仓库接收人员,接任后必须按本制度进行连续记帐,不得另立新帐,仓库管理培训课程,仓库整理/进、补货作业指导,一) 准备 1、 认识仓库物品中物料的摆放位置。 2、
17、认识冷冻藏仓库的物料摆放位置。 3、认识连锁店的其他地区物料的摆放位置。 (二) 基本常识 1、了解每项物料的名称、包装规格与保存期限标示。 2、了解先进先出的重要性,仓库管理培训课程,1、按入库的先后次序,生产日期,分类分架、生熟分开、排列整齐、挂牌存放。做到主副食品、原料、半成品要分类分架,防止交叉污染。 2、库内不得存放变质、有臭味、污秽不洁或超过保存期的食品。 3、仓库要保持通风良好,湿温度低,门窗,地面,货架清洁整齐,无蝇、无鼠、无蟑螂和其他昆虫。 4、存放酱油、糖、碱等副食调料,要做到容器物见本色,无油垢,无虫蛀,仓库管理培训课程,5、 库房内无私人物品,无有毒有害物品和杂物,食品
18、存储要切实作好质量检查与质量预测工作,及时处理有变质征兆的食品。 6、将日期与标签向外放置。 7、随手清洁,整理与定位的重要性。 8、物料排放整齐的重要性。 9、物料不可抛扔。 10、搬运重物的方法,不可用腰力,仓库管理培训课程,11、冷藏库地面要干净的必要性。 12、高层物料必须使用牢固的梯子协助搬成 13、重物及体积较大的货物尽量放于靠近仓库门口,重物需置于货物架中下层,仓库管理培训课程,食品入库的验收、登记,食品入库要验收、登记,验收时要检查食品的质量、卫生状况、数量、票记(要与食品批号相符),并要注意以下几点: 1、不收、不存腐败、变质霉变,有臭味,生虫污秽不洁食品。 2、验收食品用的
19、工具、容器做到生熟分开,仓库管理培训课程,一) 干货 1、先进先出 2、保持干燥与通风良好 3、易串味之食用品隔离摆放 4、货架上所标示的物料,必须与实际放置的物料相符。 5、同品种物料,每次只拆用一箱,并将箱边切割整齐。 6、防范鼠类,仓库管理培训课程,一) 冻货 1、先进先出 2、随手关门、关灯,认识温度流失的影响 3、避免交叉污染,生熟分开,半成品与原料分开 4、盛放食品的器皿不可以盛装其它物品 5、进货时,应按冷冻和冷藏货物分别尽快进行库存。冷冻物品进入冻库,冷藏物品进入冰柜(至多不可在室温下放置超过10分钟,更不可置于日晒之下。,仓库管理培训课程,案例分析,今日购物明细:土豆60斤(0.80/元,其中15斤作面交);青鱼二条8斤(4.5/斤,其中一斤煲粥用);青菜5斤(1.
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