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文档简介
1、文秘工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的文秘工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。文秘工作总结1一、文秘工作基本情况市教育局办公室为党政合一办公室。具体职能有两大块:一是行政事务工作,二是文秘政务工作。主任负责办公室全面工作,副主任主管文秘政务工作。在工作中,我们本着服务、规范的原则,认真履行指导、管理的职责,进一步加强办文工作的严肃性、规范性、科学性。在局领导的高度重
2、视下,办公室文秘工作的办公条件得到了明显改善。办公室现代化办公条件相对较高,文秘人员每人一台专用电脑和一台打印机。另外,还积极参加市政府办组织的文秘工作培训。二、收发文工作。收文工作我们严格按照要求,做到四及时,即及时取文、及时登记、及时传阅、及时办理。发文做到四严格,即严格稿件审核、严格行文程序、严格制发版式、严格文件办理。凡是以机关名义制发的文件,都必须经办公室审核把关,并履行逐级审批程序,避免越级办文或逆向办文,保证文件规范化、制度化。全年共接收中央、省和市文件1195件。教育局发文文种有鹤教局呈、鹤教局发、鹤教局函、鹤教办发、鹤教呈、鹤教发等6种,全年共发文145件,其中,教育局呈文3
3、3件,发文30件;办公室文件40件,行政便函9件,督办通知5件;党委呈文9件,发文19件。文秘工作总结2今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽
4、部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,
5、干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做
6、好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订
7、完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,
8、这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。三、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。四、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识
9、上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。文秘工作总结3在x月份工作中,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、强化职能,做好服务工作。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高
10、服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞
11、好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,
12、得到市建设二公司群众的好评。二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每
13、天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送XXX突出基层政权建设、XXX爱国卫生工作结硕果等信息10条,在XXX信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三、强化大局意识,拓展工作思路工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真
14、办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定
15、的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。x月份的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,
16、博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。文秘工作总结4回顾
17、这一年时间,是我学习的一年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!下头我对我这今年的工作状况做一个总结:一、文书工作严要求公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、
18、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。二、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头、书面等多种形式加大督
19、办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。三、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。四、秘书工作秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对
20、总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。一年来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。新的一年有新的气象,应对新的
21、任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。文秘工作总结5本人自20xx年5月开始从事局办公室文秘工作。对于这样一个能够锻炼和提升自己的岗位,本人十分珍惜,始终尽最大努力去适应。在领导和同事们的关心帮助下,通过自身的不断的努力和学习,本人已完全融入到了秘书这个岗位当中,个人的工作技能也得到了明显的提高。虽然还存在一些不足之处,但总体来说付出了不少,也收获了很多,感觉自己成长了,也逐渐成熟了。现就近三年来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是我局的重要枢纽部门,需要对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上
22、情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,占用了很多工作时间。因此,我经常放弃休息时间,利用晚间和双休日进行加班加点,利用业余时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平。办公室人手少,工作量大,特别是会务工作较多。在近三年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作1、文书工作严要求。公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、
23、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2、下发公文无差错。认真做好的纸质及电子文件的起草、发送以及各类活动会议通知的拟写。我局发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传
24、方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨
25、言,认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。文秘工作总结6为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了本专业以及专业之外的知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:一、 所在实习单位
26、及实习目的:在南宁市西乡塘区XXX,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富时间工作经验和社会经验,把所学知识运用于实际工作。二、 实习主要内容:公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较注重办公自动化的运用和操作。公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。学习完毕后第一天上班就是进入主题,我开始处理文件,强化了我对公文的分类能力在单位里,主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等
27、常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。三、实践主题:与就业密切结合的办公自动化与文书工作的熟悉过程时间: 20xx年5月26日-20xx年6月17日地点:南宁市西乡塘区委政府创卫办现将此次实践活动的有关情况汇报如下:经学校介绍,我来到了南宁市西乡塘区XXX开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我,对办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于文秘专业的学生来说,就业方向主要有三个:秘书文员、办公自动化和新闻传媒,我的社
28、会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的三个镇,金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后,收集检查记录汇录成检查报告。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。通过此次社会实践,我学到了很
29、多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。第二,细心。在参加督查的过程中,创卫办同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社
30、会的第一步,也是最基本的要求。第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参加外出检查乡镇环境卫生工作的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在检查过程中认真观察他人,并作了详细的记录,并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经历,我着实体会到
31、了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我
32、是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对政府机关的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。接下来我来做一个自我肯定和否
33、定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢西乡塘区XXX给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让
34、我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。文秘工作总结7我是从20xx年9月27日加入中天这个大家庭的,也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此,我感谢中天公司,能给我提供这样一个发展的平台。现在,我就3个月来的工作做如下总结:一、工作职责3个月来,我在文秘岗位上恪守职责,主要负责公司网站的文字编辑,公司新闻通讯的起草撰写,会议记录等工作,在工作中,我努力学习企业秘书所具有的素质,积极借鉴其他企业网站的优
35、异点,结合自身,提升自己。二、工作总结回顾3个月的历程,虽然短暂的一晃而过,但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字,如企业探索循环农业新路子,农民找到科技致富金点子甘肃中天生物科技集团发展纪实、解不开的“三农”情结记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥、急鼓催日月,热血写青春记陇原中天生物股份总经理韩东宏、致力三农发展,带动农民致富记发展中的甘肃中天生物科技集团等。这些文字虽然均没有发表、公开,但是从苦思冥想的构想,到艰辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。2、起草了十余篇公司重大新闻的通讯稿,如我公司成功举办员工拓展训练、
36、中天生物“乡村牧歌”涮园隆重开业 、民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参观指导、民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参观指导等。3、起草了致员工家属的一封信和致政府与客户的新年感谢信。4、更新网站,并提出合理化建议。让网站整体效果更美观,更大方。如首页flash借鉴腾讯公司网页flash制作,网站正文的图文排版模式更美观,网站文字审核把关越严格。5、积极配合同事并负责排版设计编写了我们的队伍向太阳员工拓展训练纪念册。6、负责记录公司大型会议的记录工作,如牛羊肉生产和销售意见汇总会议中天生物股份20xx年度工作会议中天生物20xx年上市工作部署安排近期重点工作部署会议等。三、工作计划1、加深学
37、习秘书工作的理论知识,深入工作实践,争当一名合格的企业秘书。2、进一步优化网站,使网站模式更加合理、美观。 如减少首页模块,增加网站空间等。3、进一步做网站推广,扩大网站影响力,提升公司形象。如掌握新闻通讯关键词选取的技巧,学习行业新闻添加的诀窍等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索网站的收录量。4、与各分公司主要负责人熟悉并保持联系,以更方便地采写公司的新闻通讯,并提高新闻通讯质量。四、建议与请求1、关于中天人报。将中天人报主办权置换为甘肃陇原中天生物工程股份有限公司,原因有二:(1)中天生物上市在即,一个上市公司的企业文化宣传显得尤为重要,中天人报作为中天公司最有影响力的宣传媒介,将中天人
38、报视为上市公司的企业内刊合情也合理;(2)目前,中天人报的排版编辑质量不高,编辑队伍的专业知识欠缺。我有决心和信心办好中天人报。2、购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度。目前公司制定的报刊杂志或者堆置于墙脚,或者归属个人所有,没有起到丝毫作用。我建议购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度,营造办公室良好的学习氛围,而不是员工之间相互嬉笑、聊一些跟工作毫无边际的话题。3、请求公司给我配置一台笔记本电脑。由于经常加班为公司起草宣传材料、整理会议纪要等工作,加之公司距离宿舍太远,晚上加班实为不便,故特请求公司给我配置一台笔记本,以提高工作效率和工作质量。以上是我20xx年度工作总结,敬请领导批评指正,
39、谢谢。文秘工作总结8今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,个人工作总结范文并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。一、
40、 学习制度,、业务素质不断提高。1、学习方面。我能够认真学习马列主义、思想及理论知识,深刻领会党的十六届五中全会,不断加强自己的党性,在上、思想上始终与保持一致,在行动上处处以一名的身份严格要求自己,实事求是,磊落,原则,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。2、认真参加了“保持员先进性教育活动”,通过三个阶段的学习,我共撰写20xx字以上的个得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。3、业务理论学习方面。能按照陇南市分行机关基本管理制度严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和
41、全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“中国公文”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺
42、利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字,在保持员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以
43、总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发23期,其中被省分行“两日情况”采用27条,“分行信息”采用3期,“分行”采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。做好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻18篇,其中陇南报采用6篇,甘肃农民报采用1篇,中国城乡金融报采用4篇,中国城乡金融网采用5篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市
44、花椒建设的性新闻万山叠翠椒飘香被甘肃农民报采用后,还被评为甘肃好新闻三等,并获得了三等证书。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了市分行机关基本管理制度,个人工作总结范文为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。以上是我的文秘工作总结,希望今后我能够做的更好,加油!文秘工作总结9为积极响应全国公共机构节能宣传周活动,深入开展机构节能宣传教育,提高事业单位工作人员的忧患意识、责任意识和环保意识,营造节能减排的良好氛
45、围,我所结合单位情况,认真组织,积极行动,精心制定活动实施方案,切实宣传履行节能责任,在全所上下掀起了节能减排活动热潮,并建立起长效机制,使“节能低碳新生活,公共机构做表率”主题深入人心,有效增强了人们工作生活中的节能减排意识。现将xx年节能宣传周活动情况总结如下:一、精心组织,活动安排着力实效按照市节能办的工作部署,我所立足实效,精心制定了皮防所xx年“节能低碳新生活,公共机构做表率”节能宣传周活动实施方案,并倡导单位干部职工积极宣传,并从工作和生活中点点滴滴的小事做起,让环保意识深入人心。一是把6月14日(星期二)定为“低碳体验日”,倡导职工出行乘坐公共交通工具、骑自行车或步行,活动周期间
46、也鼓励大家绿色出行。要求停开办公区域空调一天;停开办公场所(门厅、走廊、楼道、卫生间)照明一天。二是开展“节约用水,珍惜水资源”活动,要求职工综合合理用水,增强节水意识。三是深入开展节能宣传。利用网络、宣传栏、宣传画等方式宣传倡导绿色办公理念、低碳生活方式、普及节能知识。二、用心实施,活动载体丰富高效在节能活动宣传周活动中,严格按照实施方案积极行动,切实履责,利用丰富的载体活动把本次活动组织得形式多样、效果显著。(一)实践绿色出行,低碳节能我贡献6月14日为本次活动的“低碳体验日”。我们的宣传语为:您的碳足迹减少了一点,我们的地球就会凉一点,感谢您为节能减碳作出的贡献!当日,单位各科室全部停开
47、空调一天;停开公共场所(门厅、走廊、卫生间等)照明一天,办公室、会议室不开或少开照明灯。通过活动体验,大家切身感受到了能源紧张给我们的生活、工作带来了诸多不便,切实强化了大家的节能意识。职工当日乘坐公共交通工具、骑自行车、步行或者拼车上下班。而且离单位近的很多同志都是步行到单位,大家交流着绿色出行、健身减排的切身感受,讨论着环保节能的必要性,以实际行动为低碳节能做出了自己的贡献。(二)实践绿色办公,点滴节能我做起 。在办公活动中使用节约资源、减少污染物产生和排放、可回收利用的产品,绿色办公是节能减排全民行动的重要组成部分,我们倡导从身边的小事做起,珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每
48、一件办公用品:降低空调使用频率,温度设定不低于26度,杜绝空调和门窗大开的浪费现象;提倡使用节能灯,做到人走灯灭、随时关灯;自带水杯,减少使用一次性杯子;定时检查水龙头滴漏情况,不要使用大功率热水器; 将电脑设置成自动待机或自动休眠模式;工作结束后,拔掉电器插头或关闭插座排的电源;回收废纸,推行纸张双面打印,提倡无纸化网络办公;多发电子文件、电子邮件。三、关心环保,活动主题深入长效全所上下紧紧围绕以“节能低碳新生活,公共机构做表率”为主题的浓厚氛围。为使节能减排意识更加深入人心,持久长效,我所决心通过加强日常管理,建立长效机制,进一步把节能减排工作落到实处,并以此作为作风建设考评内容之一,全力
49、维护打造天蓝、水净、地绿的生态新烟台。一是高度重视节约用水。加强用水设备的日常维护管理,定期检查更换老化的供水管线,防止跑冒滴漏,坚决避免“长流水”现象的发生。花卉植物养护用水,鼓励利用雨水。节约车辆清洗用水,禁止使用高压自来水冲洗车辆。二是突出抓好节约用电。空调设置温度夏季不得低于摄氏26度。工作人员在办公时间要充分利用自然光照,减少照明设备电耗,坚决杜绝“无人灯”。公共区域的照明灯坚决杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象。使用计算机、打印机等办公设备时,要尽量减少待机消耗,不使用时,要关闭电源。三是注重从源头上节约能源。及时淘汰高能耗设备,合理配置并高效利用办公设施、设备。加强公车使用管理,进行
50、集体公务活动的,提倡集中乘车。科学核定单车油耗定额,合理确定车辆使用年限,及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。四是精打细算使用办公用品。严格控制办公用品的采购,领用物品时按照领用科室主任签字申请,所领导批准,办公室采购登记,建立领用物品台账,完善物品领用制度。大力推进电子办公建设,尽量在电子媒介上修改、发送文稿。提倡双面用纸,切实减少纸张消耗。尽可能使用钢笔书写,减少一次性签字笔的使用量。五是严格控制会议和招待经费。严格控制各类庆典、表彰活动,切实压缩各类文件、简报;公务接待实行工作餐制度,防止餐桌上的浪费现象;公务出差要本着节约的原则,事先搞好预算,尽量减少开支。通过节能宣传周活动的举办
51、,让我们切身感受到了环保的责任和义务。让从身边的每一件小事做起,营造“个人带动单位,单位影响社会”的节能减排良好氛围,把“节能低碳新生活,公共机构做表率”变成每一个人的自觉行动,为保护地球,维护人类共同的家园而不懈努力!文秘工作总结10常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。3月5日,我来到*汇誉之星文化传播有限公司进行文秘实习。从学校到社会,环境改变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班,上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成,不能草率敷衍了事
52、,凡事得谨慎小心,否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中,起初我是无法适应的,面对一张张陌生的脸孔,一声声吩咐的言语,粗活细活,无关重要的杂活,我都得认认真真地完成,很多时候完成了还是无法得到他们的肯定,总有这么那么一些的问题被一针见血地指出;想起在学校,有同学老师的关心和支持,每日除了上课,还踊跃地参加课外活动,还取得一定的成绩,并得到大家的认可,因此我会感到一些委屈。但是,我坚信吃得苦中苦,方为人上人,我总是很耐心地请教他们,就当实习过了几天后,我的耐劳和虚心将他们征服,他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生,我们的关系慢慢地变得融洽,他们也开始把我当作他们的学生,耐心地指导我在实习过程中遇到
53、的种种困难。在那些老道的秘书里,我懂得了,秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划策。第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发
54、的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则:一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。二、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素准确和时限。四、严守纪律
55、,保守_。实习阶段我参与的主要工作,一是按照企业老板的安排与布置,在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照老板安排对重要会议下达会议纪要,使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草,务必要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中
56、学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力-在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方
57、设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦-每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多
58、时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处-踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在此,我要由衷地对我的实习指导老师和部门经理致以诚挚地感谢!是你们的悉心指导才给予了我这次学习的机会!文秘工作总结11转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣
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