物业电梯管理人员技能培训课件

1、电梯管理培训2014,1,物业电梯管理人员技能培训,第一部分：电梯安全监督管理,一电梯定义及作用 1.1电梯的起源 1.2电梯定义及作用 1.3物质文明的标志 1.4电梯的进化及电梯驱动方式的发展 二电梯的安全保护功能 2.1四大安全部件及其作用 2.2电梯端站保护 2.3电梯门区保护,2,物业电梯管理人员技能培训,第一部分：电梯安全监督管理,三电梯事故及预防 3.1物业电梯安全管理人员的职责 3.2电梯安全监管 3.3对维保服务企业的监督管理 3.4事故及事故处理 3.5电梯事故特点及预防处置 四特种设备安全法 4.1 特设法的出台 4.2 特设法与特设条例 4.3 特设法相关解读,3,物业

2、电梯管理人员技能培训,第二部分：电梯运行监督管理,一电梯的基本结构 1.1电梯的结构及组成 1.2电梯的安全系数 1.3电梯分类 二电梯的安全管理 2.1日常安全巡视 2.2电梯的定期保养及监督,4,物业电梯管理人员技能培训,第二部分：电梯运行监督管理,2.3 电梯档案管理 2.4 电梯安全管理制度 2.5 电梯定期检验、自检及检验报告 2.6 运行困人解救方法（困人救援演习） 2.7 电梯启用停用大修更新改造 2.8 监控报警消防应急照明 2.9 电梯标准及规范 2.10 新装电梯的接收 2.11 电梯乘运质量 三电梯事故案例分析,5,物业电梯管理人员技能培训,第一部分： 电梯安全监督管理,

3、6,物业电梯管理人员技能培训,一电梯定义及作用 1.1电梯的起源 与电梯相类似的升降设备，起源于古代农业和建筑业中的原始起重升降机械，如我国古代周朝时期（公元前1100年）就出现了提水用的辘轳，是由木质（或竹制）的支架、卷筒、曲柄和绳索组成的卷筒式卷扬机。在我国四川地区的古代悬棺和福建武夷山的悬棺和“天车”，据推测，古代人也是用这种人力驱动的卷扬机械把物体提升到很高得悬崖洞穴之中。 1765年英国瓦特等人发明了蒸汽机后，到1835年在一家工厂里装用了一台蒸汽机的升降机。1845年，英国（汤姆逊）制作了第一台水压式升降机械，这是现代液压式（液压梯）的雏形,7,物业电梯管理人员技能培训,奥的斯断绳

4、试验,8,物业电梯管理人员技能培训,现代电梯的产生 现代电梯兴盛的根本原因是采用了电力作为动力的来源。1831年英国法拉第发明了发电机，1880年德国最早出现了用电力拖动的升降机-电梯。 年美国升降机公司推出了世界上第一部以直流电动机为动力的升降机。在美国纽约的“戴纳斯塔”大厅装用了第一批真正意义上的电梯。它由直流电动机与蜗杆传动直接连接，通过卷筒升降电梯轿厢，速度为0.5m/s，构成了现代电梯的基本传动构造,9,物业电梯管理人员技能培训,年出现交流感应电动机驱动的电梯。使电梯传动设备进一步简化。此时第一台自动扶梯试制成功。 年奥的斯将卷筒式驱动电梯轿厢的形式改进为槽轮式（曳引机）驱动的电梯，

5、为今天的长行程电梯奠定了基础。使电梯传动机构的体积大为减小，而且还加强了通用性和安全性,10,物业电梯管理人员技能培训,1.2电梯定义 （电梯 直梯） 电梯(elevstor): 服务于规定楼层的固定式升降设备。它具有一个轿厢,运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15的刚性导轨之间。轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装载货物,11,物业电梯管理人员技能培训,自动扶梯(escalator): 带有循环运行梯级,用于向上或向下倾斜输送乘客的固定电力驱动设备。 自动人行道(passengerconveyor): 带有循环运行(板式或带式)走道,用于水平或倾斜角不大于12输送乘客的固定电力驱动设备,12,物

6、业电梯管理人员技能培训,垂直运输： 电梯属于起重机械，是一种间歇动作的升降机械，主要担负垂直方向的运输任务。 水平运输： 自动扶梯和自动人行道则属于输送机械，是一种连 续运输机，主要用于水平或倾斜方向的运输,13,物业电梯管理人员技能培训,高层建筑中人流、物流的垂直输送（水平运输）。在超高层建筑里，电梯的作用在一定程序上比建筑物本身更为重要。 例如：美国的 “.”事件主体纽约世界贸易中心大楼，分号塔、号塔两幢姐妹楼。m高，层。在大楼的中央位置设有电梯群，每天输送万人上下班，万人来访、旅游。为了高效率的进行输送，大楼共安装了部电梯，部扶梯。十分快捷和方便。 例如：美国芝加哥约翰.汉考克中心大楼，

7、层，有商店、停车场、住宅、瞭望台、餐厅、电视广播室等。安装不同功能的电梯台，扶梯台，最快运行速度达到m/s,14,物业电梯管理人员技能培训,15,物业电梯管理人员技能培训,世界上最快的电梯： 中国台北101金融大楼。2004年11月24日建成。大厦里共安装111部（61部电梯其中34部双层电梯，50部扶梯）。各式电梯和自动扶梯的系统，井道总长超过7公里。其中由崇友实业（GFC，Ltd）承揽安装的两部日本东芝牌观光电梯成为现今世界上最快速电梯额定速度16.8m/s， 1010m/min（分速）（时速60.6公里），由地面一楼直达大楼的89层观景层，提升高度382.2米，最长行程405.8米，91

8、个停靠站，直达全程只需38s。 迪拜塔：高度818米，162层。其安装的奥的斯双层轿厢观光 电梯，10m/s，提升高度和运行距离目前为世界第一。 上海金茂大厦：总建筑面积22万平米，装有部电梯，其中直梯60部；部观光梯为层（当时为中国之最，世界之最），全部是日本三菱品牌,16,物业电梯管理人员技能培训,17,物业电梯管理人员技能培训,1.3物质文明的标志,电梯是由升降机演变 而来的。世界上第一台配 有安全装置的载人升降机 是年由美 国人伊 莱沙.格雷夫.奥的 斯发明 的,18,物业电梯管理人员技能培训,钢丝绳的出现使得电梯的悬挂系统发生了巨大的变化，钢丝在不断拉制的过程中随着直径不断变小，金属

9、组织中的微观缺陷也越来越少，从而钢丝的强度越来越高，破断的可靠性也越来越高。 多年来，随着人类物质文明的发展，电梯也不断更新换代，自动化程度越来越高，安全性越来越好,19,物业电梯管理人员技能培训,1.4电梯的进化及电梯驱动方式的发展 （1）电梯的进化 计算机的进化： 电了管晶体管集成电路超大 规模集成电路。 电梯的进化： 单速双速调速； 直流交流； 按钮控制信号控制集选控制等,20,物业电梯管理人员技能培训,2）电梯驱动方式的发展 交流感应电动机驱动曳引驱动 直流调速交流变压调速ACW 交流变频 调速VVVF 继电器控制机控制微机控制（机械 触点、可编程微机处理器、单片机、16位、32位CP

10、U、双32位CPU等,21,物业电梯管理人员技能培训,3）电梯进化年代： 1915年：电梯自动平层控制系统设计成功。 1933年：出现6m/s的高速电梯。 1949年：出现群控电梯。 1953年：第一台自动人行道试制成功。， 1955年：出现了小型计算机（真空管）控制的电梯。 1962年：8m/s的超高速电梯投入市场。 1963年：制成了无触点半导体逻辑控制电梯。 1967年：可控硅用于电梯控制，研制出了交流调压调速 电梯，使交流电梯得到大力发展。 1971年：集成电路被用于电梯控制系统。 1972年：出现了数控电梯控制系统。 1976年：微处理器用于电梯，使电梯的电气控制进入了 一个新的发展

11、时期,22,物业电梯管理人员技能培训,解放前全国只有台电梯，没有电梯制造业，年代起步。年前（30年）总共只生产了万台，年起随着经济建设的飞速发展，电梯生产企业从不足10家发展到2012年的400多家，产量从2000多台到53万台，通过合资、引进，发展中国的电梯市场 。 我国已经成为世界最大的电梯生产基地和消费市场,23,物业电梯管理人员技能培训,我国电梯总量为245万台。北京作为首都和一线大城市，随着建设世界型城市进程的不断加快，全市在用电梯数量呈现出跨越式增长的态势。截止2013年底，北京市共有电梯18万台，占全市特种设备的一半以上，并以每年平均1万台的速度增长，电梯保有数量已超过纽约等世界

12、大型城市。预计到2015年，北京市的电梯总量将超过20万台，成为世界上电梯数量最多的城市,24,物业电梯管理人员技能培训,二电梯的安全保护功能 2.1四大安全部件及其作用 (1) 缓冲器 (2) 限速器 (3)安全钳 (4)层门锁装置,25,物业电梯管理人员技能培训,缓冲器,26,物业电梯管理人员技能培训,限速器 安全钳,27,物业电梯管理人员技能培训,限速器安全钳联动系统,28,物业电梯管理人员技能培训,层门门锁装置,29,物业电梯管理人员技能培训,2.2电梯端站保护 （防超越行程的保护,防止越程的保护装置一般是由设在井道内上下端站附近的强迫换速开关、限位开关和极限开关组成。这些开关或碰轮安

13、装在固定于导轨的支架上，由安装在轿厢上的打板触动而动作,30,物业电梯管理人员技能培训,2.3电梯门区保护（门安全触板及光幕保护,31,物业电梯管理人员技能培训,三电梯事故及预防 2.1物业电梯安全管理人员的职责 电梯安全管理员：指领导和监督本单位电梯安全运行工作的负责人，其工作职责涵盖与电梯安全运行的各相关方面。 电梯安全管理员的职责： (1)坚持“安全第一”的原则，督促本单位和外来人员正 确使用电梯； (2)对在工作中不按操作规程操作的电梯维修保养、运行 人员或不能正确使用电梯的外来人员有指正、批评、 处罚的权利； (3)电梯安全管理员应以身作则，不违章操作和监督检查,32,物业电梯管理人

14、员技能培训,4）定期检查巡视电梯运行状况，预防困人、伤人事故 的发生，杜绝火灾和安全事故的发生； （5）不定期检查电梯维修人员、司机操作人员执行安全 操作规程的情况，并有相应违章或处罚纪录。 （6）监督检查电梯维保服务单位的日常保养工作质量和 维修情况并在相关记录上签字确认,33,物业电梯管理人员技能培训,3.2电梯的安全监管,电梯的服务对象乘客、货物。 如果电梯不能保证人员、货物安全到达目的的，电梯 就失去了存在的意义。要保证乘客、货物安全到达目 的的电梯就必须有完善的安全系统，有定期的安全检 查，专职人员的安全管理监督,34,物业电梯管理人员技能培训,3.3 对维保服务企业的监督管理,1）

15、日常监督： （2）检验监督： （3）阶段性监督： （4）年度考评： （5）维保合同：北京市电梯日常维护保养合同 其他维保合同: 客户方合同、电梯公司方合同,35,物业电梯管理人员技能培训,维保合同的审查,1）维保资质的审查 资质等级、人员资质 （2）公司维保能力的审查,36,物业电梯管理人员技能培训,3.4事故及事故处理 全国电梯事故统计： 电梯事故次数 万台事故率 万台死亡人数 2002年 54 1.56 1.33 2003年 53 1.24 0.91 2004年 22 0.42 0.34 2005年 42 0.66 0.50 2010年 40 0.26 0.17 2006年起每年电梯事故3

16、0余起，死亡30人以下。万台死亡人数在0.3左右，万台事故率0.5以下。 2012年电梯死亡人数28人，万台电梯事故死亡率略高于香港略低于美国,37,物业电梯管理人员技能培训,事故处理和事故报告 电梯是特种设备，电梯工程和电梯不安全运行其危险性是不言而喻的，每年都有一些伤亡事故发生，而伤亡事故的处理、特别是赔偿问题是一个非常棘手的问题。一些电梯产权和使用单位遇到这类问题不知如何才能处理好,38,物业电梯管理人员技能培训,苑风伟 男 身份证号河北围场县人北泉沟人。于2005.4.9 20:30 在朝阳区广渠路44号百环家园工地二区7号楼电梯井道坠落死亡，坠

17、落落差4.9米,39,物业电梯管理人员技能培训,3.5电梯事故特点及预防处置,我国每年非自然死亡人数在320万人，其中30万人死于交通事故，其余为各类生产事故和职业危害、疾病、意外等造成的死亡。各类事故，造成的经济损失达6500亿元，相当于我国年GDP的6%-6.5%。 随着电梯使用者数量的不断增加，社会对电梯乘客安全运行的敏感程度日益上升，不用说发生死亡事故，就是电梯门夹人，轿厢困人就能成为电视、报纸、网络的新闻而迅速传播。电梯的受关注程度需要电梯使用单位和电梯安全管理人员引起注意,40,物业电梯管理人员技能培训,1电梯事故的特点： 1 操作人员流动性大 2 乘客伤亡比例大 3 伤亡中操作人

18、员所占比例大 2电梯事故的原因： 1 人为不安全行为 2 设备的不安全状态 3 制造、安装、维修、管理环节失控 3电梯事故的预防： 1 电梯事故可以预防 2 教育措施、技术措施、管理措施,41,物业电梯管理人员技能培训,四特种设备安全法,中华人民共和国特种设备安全法 特设法共计七章101条 其中与电梯使用单位或产权单位直接相关的有 25条。占总条目的四分之一,42,物业电梯管理人员技能培训,1） 特种设备的概念 是一个国家经济水平的代表，是国民经济的重要基础装备。 我国现有特种设备生产企业5万多家，已经形成从设计、制造、检测到安装、改造、修理等完整的产业链，年产值达 1.3万亿元。 特种设备特

19、点：高温、高压、高空、高速 世界各国政府都十分重视其安全，寻找解决办法，实行特殊监管,1,4.1 特设法的出台,43,物业电梯管理人员技能培训,2）特种设备安全形势-依然严峻 特种设备每年以超过10%的速度增长， 呈现大型化、高速化的趋势。 2012年底，全国特种设备总量达821.67万台比2011年上升12.7%。其中：锅炉63.53万台，压力容器271.82万台，电梯245.33万台，起重机械190.94万台，场内专用机动车辆48.29万辆，客运索道845条，大型游乐设施1.67万台。另有气瓶13880.84万只，压力管道85.13万公里。 事故发生率是发达国家的4至6倍,3,44,物业电

20、梯管理人员技能培训,十一五”期间，全国共发生较大以上事故1538起，死亡1601人，受伤1744人。 近年来几个大城市相继发生多起电梯和自动扶梯事故，造成极大的社会影响。 随着特种设备数量的增加，特别是人民群众对生活质量要求的提高，电梯、客运索道、大型游乐设施的增加； 特种设备的安全工作已经从传统的生产安全，发展成为社会生活安全,4,45,物业电梯管理人员技能培训,3）相关民事关系的规范 特种设备-涉及到行政监管法律关系 特种设备-形成民事法律关系 损害赔偿的民事责任-法律予以规范。 （4）对违法行为的处罚 处罚力度不够，违法成本低。 本法处罚最高达到200万， 处罚个人的上年收入的30%60

21、%。 除了行政罚款，严重的还要吊销许可证，触犯刑律的要移送司法机关，触犯治安条例的由公安机关处理,6,46,物业电梯管理人员技能培训,4.2特设法与特设条例 中华人民共和国主席令 第四号 中华人民共和国特种设备安全法已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于年月日通过，现予公布，自年月日起施行。 中华人民共和国主席习近平 年月日 特种设备安全监察条列是国务院总理温家宝签署的第549号令，2003年，由国务院颁布特种设备安全监察条例 2009年修改并于5月1日起实施。至今实施了10年多。 条列-法律,7,47,物业电梯管理人员技能培训,特设法与条例的结构区别,法律：7章10

22、1条 第一章 总则 第二章 生产、经营、使用 第一节 一般规定 第二节 生产 第三节 经营 第四节 使用 第三章 检验、检测 第四章 监督管理 第五章 事故应急救援与调查处理 第六章 法律责任 第七章 附则,条列：8章103条 第一章 总则 第二章 特种设备的生产 第三章 特种设备的使用 第四章 检验检测 第五章 监督检查 第六章 事故预防和调查处理 第七章 法律法规 第八章 附则,9,48,物业电梯管理人员技能培训,这次立法的原则： 以人为本，立法为民；安全责任，企业为先；细划条款，强化执行；政府监督，社会监督；爱惜生命，从己做起。 安全法-体现了三位一体的特设安全工作模式：生产企业承担安全

23、主体责任、政府履行安全监管职责、社会发挥监督作用,12,49,物业电梯管理人员技能培训,特种设备的7个方面4个环节： 设计、制造、安装、改造、维修、使用、检验。 责任分明 生产环节：设计、制造、安装、改造、修理 经营环节：销售、出租 使用环节：使用登记、安全检查、维护保养、消除隐患 检验环节：出厂检验、安装验收、定期检验、大中修改 造验收 特设法加入了经营环节,13,50,物业电梯管理人员技能培训,4.3 特设法相关解读 第十二条： 任何单位和个人有权向负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门举报涉及特种设备安全的违法行为，接到举报的部门应当及时处理,23,51,物业电梯管理人员技能培训,第十

24、三条： 特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安全负责。 特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训,24,52,物业电梯管理人员技能培训,第二十二条： 电梯的安装、改造、修理，必须由电 梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的 单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安 装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进 行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进 行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责,29,53,物业电梯管理人员技能培训,第四十三条： 公众乘坐或

25、者操作电梯、客运索道、大型游乐设施， 应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工 作人员的管理和指挥；遇有运行不正常时，应当按照安全指 引，有序撤离,37,54,物业电梯管理人员技能培训,第四十五条： 电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。 电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责；接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施,38,55,物业电梯管理人员技能培训,第四十六条： 电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电 梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护 保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方

26、面存在 的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助；发现 电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位， 并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。 电梯制造单位对调查和了解的情况，应当作出记录,40,56,物业电梯管理人员技能培训,第四十八条： 特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值， 或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，特种设备 使用单位应当依法履行报废义务，采取必要措施消除该特 种设备的使用功能，并向原登记的负责特种设备安全监督 管理的部门办理使用登记证书注销手续,42,57,物业电梯管理人员技能培训,第二部分 电梯运行监督管理,58,物业电梯管理人员技能培训,一电梯的基本结

27、构,1.1电梯的结构及组成 在大型建筑项目中，电梯工程是一项比较重要的投资，一般占工程总投资的8%-10%左右。电梯是机、电、电子技术一体化的产品。其机械部分好比是人的躯体，电气部分相当于人的大脑，各部分密切协调，使电梯能可靠的运行。电梯一般由其所依附的建筑物和不同功能的八个系统组成。 电梯所依附的建筑物有机房、井道和底坑。控制系统有曳引、导向、轿厢、门系统、重量平衡、电力拖动、电气控制、安全保护八大系统,59,物业电梯管理人员技能培训,1）电梯的组成（部件） 曳引机、 控制柜、 导轨、 轿厢、 缓冲器、 限速器、 钢丝绳、井道、 机房 （2）电梯的组成（系统组成) 曳引系统：输出与传递动力，

28、驱动电梯运行。主要装置：曳引机、（制动器、减速器、连轴器、曳引轮、）曳引钢丝绳、导向轮、反绳轮。 导向系统：限制轿厢和对重的活动自由度，使轿厢和对重只能沿着导轨作上下运动。组成：导轨（重轨、轻轨）、导靴、导轨支架,60,物业电梯管理人员技能培训,轿厢系统：用以运送乘客或货物的组件。组成：轿厢架和轿厢体。 门系统：乘客和货物的进出口、运行时层、轿门必须封闭，到站时才能打开。组成：轿厢门、层门、开门机、联动机构、门锁。 重量平衡系统：相对平衡轿厢重量以及补偿高层电梯中曳引绳长度（重量）的影响。组成：对重、重量补偿装置（补偿链）。 6 电力拖动系统：提供动力，对电梯实行速度控制。组成：曳引电动机，供

29、电系统、速度反馈装置、电机调速装置（交流变极调速系统、交流调压调速系统、变频变压调速系统、直流电梯拖动系统,61,物业电梯管理人员技能培训,电气控制系统：对电梯的运行实行操综合控制。组成：操纵装置、位置显示装置、控制柜、平层装置、（选层器）。 安全保护系统：保证电梯安全使用，防止一切危及人身安全的事故发生。组成：机械方面有限速器、安全钳、缓冲器、端站保护装置。（底坑对重侧护栏、轿厢护脚板、轿顶护栏）电气方面有供电系统断相错相保护装置、层门锁与轿门电气联锁装置、主电路方向接触器连锁装置、接地保护、近门保护装置、满载超载保护装置、急停开关、三方对讲装置、可视监控、远程监控,62,物业电梯管理人员技

30、能培训,1.2电梯的安全系数,电梯的安全系数:是指装有额定载荷的轿厢停靠在最低层站时,一根钢丝绳的最小破断负荷(N)与这根钢丝绳所受的最大力(N)之间的比值。 例如: 用直径13mm的钢丝绳,查数据可知每根钢丝绳最小破断力为40吨, 轿厢在最底层站装有额定载荷时轿厢侧总重量为2.5吨, 此时这根绳的安全系数为402.5=16，如果是5根绳，安全系数则为80（倍,63,物业电梯管理人员技能培训,1.3电梯分类,1）载重量：200，400，630，800，1000，1250，1600， 2000，2500kg，5000kg。 （2）速度： 低速：额定速度1m/s以下，如0.63m/s（常用于8层以

31、下 建筑物） 快速：额定速度12m/s，如1.5、1.6 、1.75m/s等。 （常用于 1020层建筑物） 高速：额定速度23m/s，如2、2.5、3m/s。 （常用于16层以上建筑物） 超高速：额定速度310m/s，如3、4、6m/s等。 (常用于100米以上的超 高层建筑物内)。 特高速：额定速度10m/s以上,64,物业电梯管理人员技能培训,3）功能（用途）分类,乘客电梯 载货电梯 住宅电梯 病床电梯 杂物电梯 车辆电梯 船用电梯 观光电梯 特种电梯 自动扶梯 人行步道,65,物业电梯管理人员技能培训,二电梯的安全管理,2.1日常安全巡视 （1）乘坐电梯感觉电梯“启动加速运行减速停止”

32、的过程是否正常。舒适感、开关门、运行噪声、平层准确度、轿内装饰等是否异常。 （2）关门过程中用手遮挡门光幕或门触板时，厅轿门应立即自动打开（门机反转）。(触板要分别试验两边) （3）试验应急对讲是否可靠有效。 （4）楼层显示、消防开关、到站钟、语音报站是否正常,66,物业电梯管理人员技能培训,2.2电梯的定期保养,电梯日常维护保养分为： 半月保养：每15天一次（两周或不超过15天） 月 保 养： 每30天一次 （一个月） 季度保养：每90天一次 （三个月） 半年报养：每180天一次 （半年） 年度保养：每360天一次 （一年） 如何检查保养质量 保养操作的时间：半月保养1.5-2小时；月保养3

33、小时；季度保养4小时；半年保养5小时；年度保养6小时。 所有的保养工作应该两人（或以上）操作。不得一人操作,67,物业电梯管理人员技能培训,关于“象征性”保养的问题,所谓象征性保养，从字意上一看大家都能明白，就是象征性的保养。 所谓象征性，那就肯定不是实打实的按照保养要求的项目认真规范的操作，象征性的做做而已，不会达到真正意义上的电梯保养得要求,68,物业电梯管理人员技能培训,正常的保养操作八个字： 清洁、润滑、检查、调整 清洁-清洁哪里？ 润滑-润滑什么部位？用什么润滑剂？ 检查-检查哪里？标准依据？用什么器具？ 调整-调整哪里？用什么工具？用什么量具,69,物业电梯管理人员技能培训,清洁,

34、对电梯进行全面保洁工作 机房地面及环境卫生：用湿法打扫地面、门、窗、清除垃圾、油垢。 干式擦拭灰尘、油垢 ，用毛刷清除控制柜、屏上积尘。 清洗钳口、钢丝绳，不得有油泥,70,物业电梯管理人员技能培训,71,物业电梯管理人员技能培训,72,物业电梯管理人员技能培训,73,物业电梯管理人员技能培训,74,物业电梯管理人员技能培训,润滑,按规定的周期润滑； （按照厂家说明书要求） 添加或更换规定油号及质量的油； 活动部位加润滑油或油脂； 目测曳引机和电机油量、油质，必要时更换,75,物业电梯管理人员技能培训,检查,磨损：各接触面、槽的磨损量 间隙：各摩擦面、轴、滑动间隙 平层：各层平层是否在标准范围

35、内 振动：主机、轿厢、控制柜、导轨、对重等 噪音：主机、控制柜、运行、轿厢 安全部件：限速器、安全钳、制动器、钩子锁,76,物业电梯管理人员技能培训,调整,不合格的间隙 磨损面的调整 减少振动的调整 消除噪声的调整 安全部件配合的调整,77,物业电梯管理人员技能培训,电梯维护工作的范围,a 日常保养 b 乘客救援（含演练） C 设定和调整 d 易损件的更换 E 预防性的零件更换,78,物业电梯管理人员技能培训,称职的电梯维护人员,已经过适当的培训取证，拥有足够的知识和实际电梯维护工作经验，并能得到其所在维护组织（企业）必要的指导和支持以便能够安全的进行所要求的电梯维护保养操作的人员,79,物业

36、电梯管理人员技能培训,2.3电梯档案管理,电梯技术档案应包括以下资料： 1 产品合格证； 2 使用维护说明书； 3 电气原理图； 4 电气敷设图； 5 安装说明书； 6 电梯整机、安全部件和主要部件型式试验报告结论副本或结论；（限速器、安全钳、门锁、缓冲器） 7 4年内电梯运行记录； 8特种设备登记卡； 9 故障及事故记录； 10电梯施工自检记录； 11改造重大维修原始记录；12上年度的检验报告,80,物业电梯管理人员技能培训,2.4电梯安全管理制度,1电梯管理制度 2电梯机房管理制度 3电梯技术档案管理制度 4电梯钥匙管理使用制度 5电梯常规检查制度 6电梯管理人员工作守则 7 电梯安全管理

37、人员职责 8 电梯应急救援领导小组职责 9 电梯应急措施和救援预案 10 应备技术档案 11 应急预案演习记录（年度,81,物业电梯管理人员技能培训,2.5电梯定期检验、自检及检验报告,在用电梯每年进行一次定期安全检验。一般 由所在区县的特种设备检验所进行检验并出具一年 的检验报告。 1 自检-填写自检原始记录 2 出具报告电梯自检报告、限速器检验报告 3 报检填写特种设备检验申请单提前一个月报当地特检所确定检验日期 4 检验由特检所检验员现场检验和试验电梯安全性能 5 取报告到特检所领取检验报告合格证 6 将电梯定期检验合格证放置轿厢指定位置,82,物业电梯管理人员技能培训,对维保企业自检工

38、作监督： 功能试验过程 限速器检验过程 年检时跟随检验全程,83,物业电梯管理人员技能培训,安全检验合格证 电梯使用标志,84,物业电梯管理人员技能培训,2.6运行困人解救方法（困人救援演习,1）接到通知后应立即通知维保人员到现场； （2）通过应急对讲与被困人员联系，确定被 困人员情况、轿厢位置并与轿内保持联系； （3）安抚被困乘客，制止乘客自救行为等待救援； （4）协助专业电梯维修人员实施救援； （5）建议物业管理单位具备电梯困人救援能力； （6）进行电梯困人救援演练,85,物业电梯管理人员技能培训,2.7电梯启用停用大修更新改造,1）电梯启用前应报市特检中心检验合格后持检验中心的 检验报告

39、30天内到区特检所注册领取合格证。 （2）电梯停用需持相关手续到区技监局特种设备监察科办 理停用登记手续。 （3）大修、改造、更新前到区特设监察科办理告知及开工 手续后方可施工；市特检中心管辖的电梯到市特检中心 办理告知开工手续，工程完工后报检,86,物业电梯管理人员技能培训,2.8监控报警消防应急照明的监管,1） 轿内与值班室应有对讲装置，轿内也可设内 部直线电话或外线电话； （2） 报警电话号码应贴于醒目处； （3） 轿内断电应急照明的检查； （4） 电梯消防功能齐全可靠； （5） 轿内设置可视监控探头；（非强制） （6） 联网监控（物联网,87,物业电梯管理人员技能培训,2.9电梯标准及

40、规范 目前我国颁布了电梯制造标准、部件标准、整梯标准、检测标准、检验标准、使用标准、维护标准等200多项。还有很多地方相关标准,电梯标准： 国家标准 GB75882003电梯制造与安装安全规范 GBT100581997电梯技术条件 GBT100591997电梯试验方法 GB100601993电梯安装验收规范 GB168991997自动扶梯和自动人行道 的制造与安装安全规范 GB/T187752002电梯维修规范,地方标准 DB11/040 94电梯维修技术要求 DB11/T0961998住宅电梯改造技术要求 DB11/4182007电梯日常维护保养规则 DB11/419-2007电梯安装维修作

41、业安全规范 DB11/420-2007电梯安装、改造、重大维修 和维护保养自检规则,88,物业电梯管理人员技能培训,2.10 新装电梯的接收,1）接收（投入运行）的必要条件 a电梯使用标志证 b电梯安装验收检验报告 安装为市级特检所验收出报告，年检分市级、区级特检所出报告。中央机关、市级机关、大型企业、三星级以上宾馆由市特检所，其他为区特检所。首钢集团、房管系统由本系统检验所年检） c北京市特种设备登记卡 d 电梯安全标志标识齐全,89,物业电梯管理人员技能培训,2）电梯接收时的资格审查 a 生产厂家资质 （审查不严会影响下个年度的定期年检） （生产许可证、含型号、载重、速度、形式的不同） b 销售单位的资质（销售委托书、营业执照、税务登记） c 安装单位的资质 （生产厂家安装委托书、特种设备安装 许可证，注意级别不同，许可安装范围不同） d 维保单位的资质 （特种设备维修许可证，级别不同，许可维修的范围不同，电梯维修许可含保养范围 。如果安装保养为一家公司，需要分别有安装许可、维修许可，级别符合要求,90,物业电梯管理人员技能培训,2.11 电梯乘运质量,乘运质量-电梯运行的舒适感 a 噪声： 国标规定： 机房80db;轿厢55db；开关门65db 我们国家制定的社会生活环境噪声排放标准中把超过国家规定的环境