2019乡镇困难群众救助工作绩效评价指标及评分标准

1、2019 年度乡镇困难群众救助工作绩效评价指标及评分标准评价指标评价内容分值评价标准工作保障 35分政策保障13各乡镇将救助政策落实情况纳入乡镇党委或政府绩效考核情况。（8 分）各乡镇将新增低保对象及时录入并提交民政云核对平台情况。（3 分） 开展社会救助政策及成效宣传活动，开展信息公开工作情况。（2 分）能力建设5乡镇当年组织村居社会救助工作人员开展业务培训情况。（5 分）信息化建设17及时录入救助对象信息资料，按时完成业务月结情况。（10 分）应用民政云系统及时办理各类救助业务情况。（7 分）工作管理 32分保障标准10城乡低保月平均补助水平情况。（4 分）根据救助对象困难类型、困难程度分

2、类执行临时救助标准情况。（6 分）对象管理18城乡低保对象人数与保障户数比较情况。（3 分）建立规范的救助申请、核查、评议、分级审核审批程序情况。（5 分）对低保对象家庭成员、收入情况、保障金额等实行长期公示情况。（5分）组织开展低保专项整治情况。（5 分）工作效果 33分对象准确率14将符合条件人员纳入救助范围，无“漏保”现象。（7 分）未将不符合条件人员纳入救助范围，无“错保”现象。（7 分）其中：注重动态管理，财产核对准确，未发现“错保”“漏保”情况。（2 分）基础干部执行政策规范，不存在“人情保”“关系保”情况。（2 分）当地政策执行规范，不存在“政策保”情况。（3 分）救助有效性10

3、救助对象提出申请救助、获得政策信息的便捷程度。（3 分）定期对城乡低保及特困对象开展核查情况。（5 分）对困难群众救助申请按时予以办结或回复情况。（2 分）政策知晓率8社会公众对困难群众基本生活救助政策的了解程度。（2 分）基础救助业务经办人员对社会救助政策的了解程度。（4 分）救助对象对困难群众基本生活救助政策的了解程度。（2 分）社会满意率5社会公众对困难群众基本生活救助工作的满意程度。（2 分）救助对象对困难群众基本生活 救助工作的满意程度。（3 分）注：各项指标计分及评价方法1.工作保障（1）政策保障。.各乡镇将救助政策落实情况纳入当地党委或政府绩效考核得 8 分，否则不得分。.各乡镇

4、将新增低保对象及时录入宁夏民政云救助平台并提交核对平台得 3 分。.部署开展社会救助政策及其成效宣传活动得 1 分，按规定开展低保政策、对象信息公开工作得 1 分，否则不得分。实地查阅相关宣传图片、文字资料、信息公开规定等。（2）能力建设。.当年组织乡镇、村居社会救助工作人员开展业务培训得 5 分，否则不得分。查看培训通知、计划或方案、名册、照片等。（3）信息化建设。.乡镇及时录入救助对象信息资料，每月 18 日按时完成低保业务月结得 10 分，有 1 个月不及时完成月结扣 3 分，扣完为止。根据县核对中心提供信息录入及低保业务月结完成情况评分。.应用系统办理各类救助业务，按照规定时间，全年业

5、务办理及时率达到 95%及以上得 7 分，90%到 95%得 6分，低于 90%不得分。根据县核对中心提供业务受理情况与实有保障对象数量比对。2.工作管理（4）保障标准。.乡镇城、乡低保月平均补助水平达到自治区要求得3 分，有一项不达标扣 2 分，扣完为止。.按照自治区要求，根据救助对象不同困难类型、困难程度分类执行临时救助标准得 6 分，否则不得分。查看实际发放救助金额。.城乡低保对象人数与保障户数相比较，城市达到 2以上得 1.5 分，农村达到 1.5 以上得 1.5 分，否则不得分。查报表统计数据。.按程序开展困难群众救助申请、核查、民主评议、 分级审核审批等工作得 5 分，发现有一项程

6、序缺失扣 1 分，扣完为止。.对救助对象的家庭成员、收入情况、保障金额等按规定实行。 长期公示得 5 分，否则不得分。调阅相关公示资料，实地抽查。.本级开展困难群众基本生活救助工作监督检查或根据审计反映的问题扎实开展低保专项整治得 5 分，对问题进行整改得 1 分。查看相关通知文件、整治总结及问题整改清单或报告。3.工作效果（5）对象准确率。.对申请困难群众基本生活救助未获批的家庭按比例进行抽样，查有无“漏保”，满分 7 分，每核实 1 例“应保未保”扣 0.5 分，扣完为止。采取抽样调查，结合实地抽查。.对救助对象家庭按一定比例进行抽样，未将不符合条件人员纳入救助范围，无“错保”现象得 6

7、分。其中： A注重动态管理，财产核对准确，未发现“错保“”骗保”情况得 2 分，否则发现一例扣 0.5 分，扣完为止。采取抽样调查，结合实地抽查。B基层干部执行政策规范，不存在“人情保”“关系保”情况得 2 分，否则发现一例扣 0.5 分，扣完为止。采取 抽样调查，结合近亲属备案登记表实际抽查。C基层政府政策执行规范，不存在“政策保”情况得 2分，否则发现一例扣 1 分，扣完为止。否则不得分。实地调查了解。（6）救助有效性。.救助对象提出救助申请、获得政策信息的便捷程度达到 90%以上得 3 分，每降低 5 个百分点扣 1 分，扣完为止。采取抽样调查方式，结合实地抽查。.针对城乡低保及特困对象

8、每年至少开展 2 次核查得 2 分，少 1 次扣 1 分，扣完为止。查看有关开展核查的文件或登统计资料，结合抽样调查和实地抽查。.困难群众递交低保申请后，及时回复或按时予以办结得 2 分，否则发现一例拖延办理扣 0.5，扣完为止。查看有关困难群众申办资料档案及办理回复情况，结合抽样调查和实地抽查。（7）政策知晓率。.社会公众对困难群众基本生活救助政策的知晓率达 80%以上得 2 分，每降低 3 个百分点扣 0.5 分，扣完为止。采取抽样问卷或电话调查，实地抽查政策了解程度。.基层救助业务经办人员政策考核平均 75 分以上得1 分，否则不得分。采取提问或笔试的方式进行。.救助对象对困难群众基本生活救助政策的了解程度，知晓率达 85%以上得 2 分，每降低 3 个百分点扣 0.5 分，扣完为止。采取抽样问卷或电话调查，实地抽查。（8