（完整版）建筑工程质量管理制度 (2)

1、 工程质量管理制度广东房地产开发有限公司年 月第 1页共 18页 目录总则 . 4一、建筑材料质量管理 . 1二、图纸会审、设计变更制度 . 2三、 工程技术复检制度 . 2四、人员技术交底、培训管理规定 . 31.2.人员技术交底 . 3培训管理规定 . 4五、施 工样板、样板间管理规定 . 41.2.施 工样板 . 5样板间 . 5六、 工程质量“三检”制度 . 51.2.3.自检： . 5互检： . 6专检： . 6七、隐蔽 工程验收制度 . 6八、成品保护制度 . 7九、 工序施 工监控管理规定 . 7十、自检及报验管理规定 . 8十一、 分项、分部 工程质量验收记录： . 8十二、

2、月度检查规定 . 9十三、 七、 工程质量的 检测、评定规定 . 9十四、 工程质量事故处理规定 .10十五、 工程质量事故及事故调查处理资料： .10第 2页共 18页 十六、 工程竣 工验收管理规定 . 111、2、3、4、5、竣 工验收标准： . 11竣 工资料的 管理 . 11 工程竣 工验收的 自检 . 11竣 工初验 . 12竣 工验收 . 12十七、 工程技术资料 .13十八、 工程质量回访保修制度 .13十九、 新材料、新 工艺施 工记录： .13二十、 现场质量管理处罚规定 .13第 3页共 18页 总则为加强建筑 工程施 工质量管理，提高 工程质量，适应建筑业发展的 要求，

3、贯彻实施中华人民共和国建筑法、建设 工程质量管理条例、以及相关法令、法规，落实“百年大计、质量第一”的 方针，坚持“谁主管谁负责，谁施 工谁负责”的 原则，严格执行国家有关强制性条文和验收规范及标准，全面提高建设 工程施 工质量，特制定本管理制度。建筑 工程质量管理应贯穿 工程建设全过程，坚持持续改进、不断完善的 过程质量控制。本规程适用于本公司开发建设、投资兴建、承包施 工的 建筑 工程施 工质量管理。 工程建设除应符合本规定外，尚应符合国家和地方现行有关规定要求。第 4页共 18页 一、建筑材料质量管理1、建筑 工程材料采购必须在合格材料供方名录内采购，项目部对 工程材料、设备等物资的 送

4、货单位进行核对，确认物品规格、数量、验收证件，检查外观质量，符合规定要求方可进场。2、原材料、成品、半成品、建筑构配件、器具、设备等进场时，应提供材质证明（出厂合格证、材质报关单），对需要复试的 材料（如钢筋、水泥、预拌混凝土、铝合金等）按照有关规定取样送有资质的 检测单位进行检验，检验合格的 材料方可使用。未经检验的 原材料不得使用，检验不合格的 物资设备严禁使用，必须在有见证条件下退场处理。3、材料进场后，由材料员、仓库员、质安员与专业人员参加验收，验收内容包括厂家的 生产许可证、产品合格证、检验报告、实物质量、核对材料样板及送货单的 单价、数量、规格型号。4、检验人员在验收材料时应严格把

5、关，按样板采购的 材料必须对照样板进行验收，同时按合同的 条款及技术要求进行检查。材料的 主要质量保证资料不齐全或时效过期、材料检验不合格等，检验人员不得签收。5、现场堆放的 材料应符合规定施 工平面布置和文明施 工的 要求， 做到堆放整齐，码放有序，并做好产品标识和检验状态标识。6、材料经检验合格后，应及时按要求填写 工程材料报验单并附合格证、检验报告等质量保证资料，向监理（建设）单位报验，经总监理 工程师（甲方代表）批准后方允许进场使用。7、未经报验的 材料或经验收不合格的 材料应限期退场， 不得擅自使用。材料经验收合格后，有关资料应及时送资料员分类存档8、入库材料应由有关责任人和仓库保管

6、员负责入库验收。验收内容为材料的 类别、型号、规格、数量以及采购物质的 合格证明等。易燃易爆物品应有专门仓库、专人保管登记领用。9、预制构件、预拌（商品）混凝土合格证 :第 1页共 18页 1 ）、合格证应在构件安装前由预制加 工单位提供，由现场制作的 ，应具备完整的 材质证明，分项 工程质量评定，有关施 工记录及试验报告。合格证或有关记录由 工地施 工员负责保管归档。2 ）、预拌（商品）混凝土合格证应由厂商负责提供，应按现行国家标准规定留置试块。预拌（商品）混凝土除了厂内例行制作的 试块（做合格证用）外，到达 工地浇筑时尚应在入模处再次抽样制作试块。项目部应与厂商签定质量保证书（含经济赔偿责

7、任），以防患于未然。二、图纸会审、设计变更制度1、图纸会审 工作由建设单位组织进行，按 工程类别项目部组织相关人员查阅熟悉图纸、了解图纸中存在的 问题，并参加图纸会审。2、图纸会审应做好记录，由施 工单位详细记录并将各管理部门提出的 问题汇总，及时提交建设单位核查，由设计单位答复，形成正式文件列入 工程档案。3、在施 工过程中，无论建设单位还是施 工单位提出的 设计变更都要填写设计变更联系单，经设计单位和监理（建设）单签字同意后，方可进行。4、如果设计变更的 内容对建设规模、投资等方面影响较大的 ，必须由公司审批后报送相关主管部门。5、所有设计变更资料，包括设计变更联系单，修改图纸均需文字记录

8、，纳入 工程档案。三、 工程技术复检制度技术复核项目应根据单位 工程具体情况定，但下列项目必须复核：1、放样、定位（包括桩定位）、基槽（坑）标高、深度、尺寸2、各层的 标高、轴线、砖砌体皮数杆、模板的 轴线、断面尺寸和标高3、预制构件、预埋件、预留孔4、砼、砂浆配合比（作为计量资料）5、关系到结构安全和使用功能的 项目第 2页共 18页 技术复核后，施 工员应立即填写复核记录和自复意见，报监理（建设）单位复核认可。四、人员技术交底、培训管理规定1.人员技术交底坚持以技术进步来保证施 工质量的 原则，每个 工种、每道 工序施 工前，项目部（分公司）必须进行技术交底。依据技术交底管理规定，技术交底

9、分公司、项目部及班组三级。1 ）、公司交底 工程开 工前，公司技术负责人对 工程相关管理人员进行交底，主要对质量目标、安全目标、 工期目标、成本目标、 工程承包合同方面的 内容以及关键性的 施 工技术问题、技术要求、注意事项进行全方位宏观技术交底，并形成公司技术交底会议纪要。2 ）、项目部交底由项目经理或项目技术负责人组织对项目部 工程师、质安人员及班组进行施 工前技术交底，主要以施 工质量目标、施 工进度目标、安全目标、成本目标、图纸设计经批准的 施 工组织设计方案、公司制定的 工艺标准、质量验收标准为依据，建立技术责任制、质量责任制、安全责任制，成本施 工布置、主要项目的 施 工方法、质量

10、、技术要求重点、难点及环保措施、文明施 工等，并形成项目部技术交底会议纪要。3 ）、班组交底由项目部专业施 工员或技术员对班组及操作人员进行交底，主要结合 工程特点和实际情况，详细安排样板项目，分项、分部 工程的 工艺规程操作方法、质第 3页共 18页 量标准、检查验收要求等内容。对关键性 工序、部位、新技术推广应反复、仔细地向班组操作 工人进行交底，并填写单位 工程施 工质量技术交底卡，此类技术交底必须以书面形式进行，交底人、承接人必须签字认可，所有 工程质量技术交底资料列入 工程技术档案。2.培训管理规定1 ）、单位 工程每一分项 工程开 工前，均应对新进场的 施 工班组进行技术交底、培训

11、。2）、检查发现 工地的 工程质量存在较多的 问题时，均应对施 工管理人员、 工班组长进行针对性的 培训。3）、对使用新 工艺或新技术的 工程以及重点 工程，由公司制定培训计划，对施 工管理人员、 工班组长进行培训。4）、对施 工管理人员、 工班组长的 培训，由各部门、项目部每月 25日前制定培训计划报公司培训中心，由培训中心统一负责及编排计划进行培训。5 ）、对施 工班组的 培训，由主管施 工员根据 工地的 实际情况制定培训计划，于每月 25日前报项目部统一编排计划，由主管施 工员或项目部指定人员对施 工班组进行培训。五、施 工样板、样板间管理规定施 工操作要注重 工序优化、 工艺的 改进和

12、 工序的 标准化操作，通过不断探索，积累必要的 管理和操作经验，提高 工序的 操作水平。确保操作质量，每个分项 工程或 工种（特别是量大面广的 分项 工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。第 4页共 18页 1.施 工样板1）、凡装饰 工程（外墙、室内、电梯大堂饰面、吊顶天花等）、墙体砌筑、抹灰、卫生洁具安装，给排水管道布置、玻璃幕墙、干挂石、园建等，全面施 工前，项目部应先做“施 工样板”。对于饰面 工程施 工，需预先列出排砖图，列明阴阳角收口的 做法及砖块的 排列，提前 3天报建设（监理）单位，经签证同意后方开始做施 工样板。2

13、 ）、施 工样板做好后， 工班组长需提前报施 工员自检，经自检合格并签名后 1小时内报 工程管理部检验，经质安组检验合格后由主管施 工员填写“施 工样板报验表”向建设（监理）单位报验。样板的 施 工质量必须达到“优良”标准，否则不予验收。3 ）、样板经验收合格后方允许按样板的 标准展开大面积施 工，样板未经验收或验收不合格不准展开大面积施 工，违者按公司规定给予处罚。4 ）、样板经验收合格签证后，有关验收资料应及时送资料员存档。2.样板间单位 工程在主体结构完成后，项目部应按建设（监理）单位的 眼球在楼层内不同户型做有厅、房、厨房、卫生间的 单元施 工样板间（交楼标准） ，通过施 工样板确定土

14、建与水、电的 工艺流程和整体综合标准，认真解决墙面和管线的 渗漏现象。样板间做好后，项目部应组织自检，合格后填写“施 工样板报验表”向建设（监理）单位报验，样板间的 施 工质量必须达到“优良”标准，否则不予验收。经验收合格的 样板间，应做好成品保护 工作，作为竣 工验收标准。六、 工程质量“三检”制度1.自检：第 5页共 18页 操作人员在操作过程中必须按相应的 分项 工程质量要求进行自检， 并经班组长验收后，方可继续进行施 工。施 工员应督促班组长自检，为班组创造自检条件（如提供有关表格、协助解决检测 工具等）要对班组操作质量进行中间检查。2.互检： 工种间的 互检，上道 工序完成后下道 工

15、序施 工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道 工序。上道 工序出成品后应向下道 工序办理成品保护手续， 而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道 工序的 单位承担责任。3.专检：所有分项 工程、隐检、预检项目，必须按程序，作为一道 工序，邀请专检人员进行质量检验评定。七、隐蔽 工程验收制度1、 工程完 工后无法进行检查的 那一部分 工程，特别是重要结构部位及有关特殊要求的 部位都要进行隐蔽 工程验收。2、隐蔽 工程应在施 工班组自检合格的 基础上，由项目部有关质量管理人员组织检查验收。检查内容是否符合规范要求和设计文件要求；原材料规格、型号、数量、部位及实测合格

16、率。3、在项目部有关质量管理人员检查合格的 基础上，通知业主和监理公司组织检查，对不合格项由施 工班组限期整改，并通过复检。4、按有关规定政府质量监督机构必须到场验收的 部位，由监理公司通知和安排验收 ,验收合格后由监理公司开具有关手续后方可进行后续施 工，同时填第 6页共 18页 写隐蔽 工程验收记录5、隐蔽 工程在未进行验收前，不得进行下道 工序施 工，因违反隐蔽验收制度，造成返 工损失时，应追究有关部门和人员的 责任。6、隐蔽 工程验收记录由施 工员（技术员）填写，参加验收的 责任人员签署验收意见，并由资料员存入 工程技术档案。八、成品保护制度为保证建筑产品的 完整性和完美性，确保 工程

17、质量达到预期的 目标，特制定以下制度：1、项目部与班组签订成品保护责任制，由班组把责任落实分解到每一作业岗位。同时加强员 工的 成品保护教育，提高素质。2、施 工班组对前一班组作业完成的 成品有责任进行保护。后作业班组不得对前施 工班组完成的 成品有污染或损坏。3、对进场的 设备、半成品等应指定位置堆放，并有专人负责保护，避免在施 工安装前损坏或缺少零部件。九、 工序施 工监控管理规定1、严格按照现行规范和施 工 工艺标准、质量检验评定标准，对施 工 工序精心组织，认真施 工，争创样板 工程。2、分项 工程施 工作业时，施 工员、质安员必须责任落实到人，管理到位，严格进行巡查、旁站监控，发现问

18、题及时处理，使质量问题在事前或事中得到控制，避免事后处理，以免造成 工期拖延、 工料损失，影响 工程的 总体质量。3、每一分项 工程的 施 工作业时，施 工员、质安员严格做到“三勤一控”的 操作管理办法。“三勤”是勤巡查、勤解说、勤跟踪落实；“一控”是做好施 工前和施 工过程的 监控 工作。第 7页共 18页 4、质量问题的 处理（1）、施 工员、质安员在巡查、监控过程中发现质量问题，对能马上给予整改的 应发出口头指令要求 工人整改，并监督其整改合格。（2）、对不能马上整改完毕的 应填写“ 工程质量整改通知单”限期整改，并进行监督。整改完毕，应复查整改情况，在“ 工程质量整改通知单”上填写整改

19、结果，对整改效果差或不能按期整改完毕的 ，施 工员、质安员应对责任 工班按公司有关规定给予处罚，并重新限期整改。（3）、发现 工人严重违反施 工操作规程施 工或出现较大的 质量问题时， 施 工员、质安员应立即要求 工班停 工，然后向项目部领导汇报作出处理。十、自检及报验管理规定1、分项、分部 工程施 工完毕，施 工员、质安员应按建筑 工程施 工及验收规范统一标准、施 工图纸、修改通知等进行检查、验收。2、对检查发现的 问题，施 工员、质安员应督促班组限期整改完毕，并复查整改结果。3、整改完毕后应重新报验，必须经过验收合格并签证后方允许进行下一道 工序的 施 工。十一、分项、分部 工程质量验收记

20、录：1、分项 工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施 工及质量控制和专业验收需要按楼层、施 工段、变形缝等进行划分。2、分项 工程所含的 检验批均应符合合格质量的 规定。分项 工程所含的 检验批的 质量验收记录应完整。3、分部（子分部） 工程所含分项 工程的 质量均应验收合格，质量控制资料应完整，有关安全及功能的 检验和抽样检测结果应符合有关规定， 观感质量验第 8页共 18页 收应符合要求（比如：混凝土的 外观质量验收合格记录）。4、分项、分部 工程质量验收应及时办理，填写清晰、完整，签字盖章齐全。十二、月度检查规定1、项目部1 ）、为及时发现及纠正 工地存在的 质量问题，项目部每月

21、由项目经理2 ）、组织管理人员进行旬检并照开一周一例会。3 ）、检查内容：施 工质量、安全、文明施 工、仓库、宿舍、饭堂、质量自检及报验资料、质量试验及评定资料、材料验收及安全资料等。4 ）、检查完毕，对存在的 问题作出处理，并限期整改，经复查合格，做好资料归档备查 工作。2、公司1 ）、公司 工程管理部，不定期对各施 工项目（每月至少三次）的 巡检。2 ）、公司 工程管理部每月定期一次召集各项目部的 质安组对各 工程项目进行 工程质量、安全生产和文明施 工大检查，并进行考核评比，检查内容包括：各项目质安枪口、存在问题和采取措施等。3 ）、对巡检和月度大检查发现的 质量、安全隐患问题及时提出整

22、改意见并实行相应处罚，对严重的 问题须进行拍摄通报。4 ）、对施 工质量好的 和差的 做好现场拍摄记录，并汇编成案例，提供正反面培训教材。十三、七、 工程质量的 检测、评定规定1、分项 工程施 工完毕，班组长应填写“过程（ 工序）验收申请表”报施 工员检查。2、施 工员检查合格后，在“过程（ 工序）验收申请表”上签字后报质安组第 9页共 18页 验收。3、质安组应按建筑安装 工程质量检验评定标准、施 工图纸等进行检测、评定分项 工程的 质量，不得有弄虚作假的 行为，违者按公司规定给予处罚。4、对检测过程中发现的 质量问题，质安组应填写“ 工程质量整改通知单”限期整改完毕。整改合格后，重新进行检

23、测、评定。5、检测合格后，质安组填写“分项 工程质量检验评定表”，参与验收的 人员应签字确认。6、“分项 工程质量检验评定表”应按规定分类存档。十四、 工程质量事故处理规定1、发生 工程质量事故，必须及时如实上报，不得隐瞒，并报质监站及有关部门及时处理解决。2、发生一般质量事故，由公司组织人员查明原因，分清责任，填写 工程质量事故报告表一式二份，公司、项目部各留存一份。3、发生重大 工程质量事故的 ，公司应立即向建设集团汇报，并填写重大质量事故报告表一式三份。事故发生后，公司要及时组织有关人员查明原因，分清责任，提出处理意见，相关部门要协助 工程部门开展 工作，并报有关部门备案。十五、 工程质

24、量事故及事故调查处理资料： 工地如果发生了 工程质量事故的 话，一定不能隐瞒不报，大事化小、小事化了、不了了之；否则将酿成大祸。应该如实向公司和上级汇报，并积极参与调查和处理，将事故调查结果和处理结果形成文件，纳入 工程档案内归档。1、凡不涉及人身伤亡的 质量事故，统称 工程质量事故， 工程质量事故划分为：重大质量事故、严重 工程质量事故、一般 工程质量事故、质量问题、质量第 10页共 18页 缺陷。2、出现 工程质量事故，项目部管理人员不得隐瞒及私下处理，应按公司的 有关规定程序进行处理。3、 工程质量事故处理程序：1）、出现质量缺陷，项目质安组在三天内提出处理方案，报建设（监理）单位认可后

25、进行处理，对经处理的 部位应重新办理报验。2 ）、出现质量问题，项目质安组协同 工程组在四天内提出书面处理方案，报公司 工程管理部审核，经建设（监理）单位、设计单位统一并签证后进行处理，完成后重新办理验收手续。3 ）、一般 工程质量事故、严重 工程质量事故、重大质量事故十六、 工程竣 工验收管理规定1、竣 工验收标准： 工程项目（包括：单位 工程、单项 工程）按标准的 设计文件及承包合同完成，质量符合建筑 工程施 工质量验收统一标准要求，竣 工资料完整。2、竣 工资料的 管理（1）项目部经自检、整理好的 竣 工资料应在竣 工初验前 25天内交公司技术部审核、汇总。（2）公司 工程管理部在竣 工

26、初验前 20天内将整理好的 竣 工资料交建设（监理）单位审查。（3）项目部按建设（监理）单位审查意见整改后，于竣 工初验前 10天将齐全有效的 竣 工资料和质量等级自评资料送建设（监理）单位，由建设（监理）单位签发竣 工资料核查表。3、 工程竣 工验收的 自检第 11页共 18页 1 ）、单位 工程施 工完毕，项目经理应组织全面自检，将存在问题整改完成后，填写竣 工初验申报表，报公司 工程管理部。2 ）、公司 工程管理部组织内部初验，发现的 问题书面通知项目部整改，整改复检合格后，向建设（监理）单位提出初验申请。4、竣 工初验1 ）、竣 工初验由建设（监理）单位组织相关单位参加。2 ）、对初验

27、提出的 问题，项目经理应组织人员在限期内整改完毕。3 ）、初验前项目部应做好如下 工作：i.初验前 24小时，住宅楼应通水、通电。ii. 化粪池盖板、水池检查口、沙井盖应全部揭开，井内杂物、沉积物应清理干净。iii. 住宅楼内各单元应按门牌编号编号锁匙。iv.管井内杂物应清理干净，水表应按单元编号。v.楼层室内、通道应清理干净，做到窗明地净无尘。vi.住宅楼 2米内场地应平整、干净。5、竣 工验收1 ）、由项目经理填写“单位 工程竣 工报告书”报公司 工程管理部，由公司 工程管理部建设（监理）单位申请竣 工验收。2 ）、单位 工程竣 工验收由建设（监理）单位组织公司有关部门和项目部参加。3 ）、竣 工验收提出的 问题，由项目经理组织人员按期整改完毕。4）、竣 工验收合格，应及时与建设单位办理单位 工程竣 工移交书，竣 工 工期以移交日期为准。第 12页共 18页 十七、 工程技术资料1、各项技术资料应按国家建设 工程项目管理规范（GB/T