蓝天豪苑销售百问

1、蓝天豪苑销售百问一、项目投资建设1、发展商名称及背景：涟源市房地产综合开发公司（房地产三级）；隶属于涟源市房地产管理局， 主要从事房地产开发、物业管理、建筑工程概预算等。它是涟源市房地产开发行业中 年轻的明星企业，具有三级开发、二级施工资质，注册资金 887 万元的国有企业。先 后成功开发建设了光蓝路安居小区、市织染厂住宅小区、房地大厦、市矿产局综合大 楼、市中国银行综合楼、光明街启缘新苑、幸福大厦、市政府新住宅楼、德馨园等一 系列房地产项目。累计开发建设面积二十万余平米，工程合格率达100% ，优良率达50% ，多次被市委、市政府评为“文明单位 ” 、“先进单位” 、被省建设厅授予 “房地产

2、开发优秀企业” ，而且，涟源市房地产综合开发公司连续 12 年荣获“ 重合 同、守信用 ”称号。光蓝路安居住宅小区于 2004 年度被湖南省房地产业协会和省房 地产开发协会评为“ 湖南省放心房 ”。为涟源市第一个获此殊荣的中小型住宅小区。2、承建商名称、资信、建筑质量：湖南众一建设工程有限公司、娄底市恒泰建筑工程公司、涟源市远宏建筑安装公司。3、设计公司的名称、影响力建筑设计：湖南建设集团建筑设计院（甲级）景观设计：台湾盛家堂地产机构4、监理公司的名称湖南众鑫工程咨询监理有限公司5、楼盘的产权性质商品房6、预售许可证号、颁发单位、时间？7、小区建设分几期开发、入伙时间分两期开发，第一期开发 1

3、2 栋多层，第二期开发 4 栋多层 3 栋高层。 2008 年 3 月底入伙；8、发展商项目部、营销部、工程部、财务部负责人是谁？ 董事长：俞如辉，项目部总经理：郑昌群总经理；开发公司：黄国文总经理，销售 部：刘部长 ； 工程部：周经理 ； 财务部：朱经理；9、房屋产权的年限是多少？70 年（自 2006 年9月26 日 2076 年9月26 日）住宅的使用年限是永久的，土 地的使用年限是70年，年限到了按法律法规向国家缴纳土地使用费继续使用。二、规划设计及周边环境10、用地面积：万m2,约亩11、总建筑面积： 11 万余 m212、绿化面积：万余m2,绿化率%13、容积率：14、使用率：平均

4、 89%,最高 90%；15、总户数： 561 户16、基本层数： 多层总楼高 7 层,底层为架空层,设小区自身配套设施,高层为 18 层17、销售热线： 4828888, 482899918、工程进度：正在施工中,预计10月份主体封顶、 1 2月份完成外墙部分、 2008年3月31 号交付使用。19、小区所在区域的远景规划是什么样？ 东部城区是目前涟源市规划和建设的初级成熟区域； 小区西依自然山体,北邻规划中的 24 米的大道,南邻人民路 ,向东不远即是环 境宜人的荷花广场及涟源新城经济开发区,市委、政府也将在两年内搬迁到新城开发 区,公安局、税务局等一大批行政事业单位都已开始动工兴建,这里

5、即将成为涟源市 新的政治、经济、文化中心。20、小区建筑设计及环境设计主要构想？ 从居住的本质出发,体现对人的尊重与关怀,形体细部吸取了现代建筑的艺术风格,创造出良好的视觉景观效果,并通过简化与提炼,使建筑群体渗透出新颖、明 快的气息。其目的就是超越自我,追求灵魂深处的品质内涵。让生活在立体的环境之 中变得丰富、惬意、自然。21、小区建筑主题是什么？由那些部分组成后现代派建筑围合而成；由娱乐互动组团、音乐景观组团、休闲会所组团、健身运动组团四个组团组成。22、小区园林主题是什么？由哪几部分组成？现代、自然的江南式园林规划 ：由水体景观、绿化景观、人工造景及架空层景观 构成；环境：入口广场、休憩

6、广场、老年世界、按摩步道、儿童天地、石竹园、廊架、九曲小径、架空层花园、雕塑、喷泉羽毛球场，篮球场，贵族游泳池；23、小区居住对象主要是哪些人？ 对生活有所追求、层次相对比较高的人。不同客户针对性回答；24、小区会所在哪里？有哪些功能？何时交付使用？ 小区泛会所分布在三栋高层底层架空层中，设健身中心、酒吧、茶座、阅览室、 超市、棋牌室、美容美发、书店；入伙时交付使用；25、小区自身配套设施哪些为免费使用？哪些有偿使用，如何收费？ 阅览室、棋牌室、儿童活动中心、篮球场，羽毛球场，为免费；其他为收费。26、小区由多少栋建筑组成？19 栋多层、 3 栋高层、一栋现代化的高标准幼儿园组成27、各单位景

7、观有什么区别？销售中优势在哪里？ 每单位均取向东西，南北朝向，视线通透，除局部单位外，其余均可看见中庭园 林；28、是否采用人车分流？停车位有多少？是；共 61 个停车位；（不含架空层）29、车位出售吗？每个车位售价多少？否30、车位出租吗？月租多少？ 出租，按政府的收费标准执行 。31、车位可改建成封闭车库吗？否32、设备房在何位置？面积？21 栋设下埋式地下设备房，均采用隔音、防火设计；面积有 平方33、周边是否有菜市场、超市、邮电局、银行、医院、学校、公园等？有；超 市：乐万家超市、涟源粮油市场教育文化：全省着名的行知中学、涟源职业中专、石马山中学、市第三幼儿园休 闲：涟源市体育馆、荷花

8、广场、即将兴建的涟源广场医 院：石马山医院、涟源市人民医院、中医院、银 行：中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、中国农村信用社；36、有无公共交通车到达？ 有，三一公司至三角坪广场，石马山到煤医的公交车，涟源到娄底的班车频繁经 过此地。37、小区属哪个公安分局？ 涟源市公安局（就在离小区 200 多米）38、属哪个派出所的辖区？ 石马山派出所，距小区仅 200 多米；三、建筑设计39、住宅部分户型共有多少种？有多大面积？ 九种。二房二厅一卫、（到平米） 三房二厅二卫、（到平米） 四房二厅二卫（到 156 平米） 复式；（买顶楼送阁楼）40、两房、三房多少套？所占比例多大？ 二房二厅一卫 5

9、4 套（ 32%）、三房二厅二卫 204 套（%）、四房二厅二卫 60 套（ % ） 其中复式 52 套（六楼全是复式）41、架空层高多少？标准层高是多少？净高多少？墙厚多少？门宽多少？ 架空层高 ； 标准层高 3.0 m ； 厅 m （现浇板厚 15 cm）， 卧 m （现浇板厚 13 cm）； 外墙厚 20cm， 内墙厚 10cm 或 20cm；内户门 900X2100mm,厨门 800X2100mm,厕门 700X2100mm,42、车辆出入口大门是否使用 IC 卡？ 是43、每个房间的空调位在哪里？分体空调主机放哪里？ 凸窗下设空调主机位44、顶层住户是否送花园？面积多大？送花园是否也

10、送绿化？业主拥有产权还是使用权？ 是；复式住户送7层天面花园（阁楼），不送绿化；业主拥有使用权；45、室内的凸窗离地面多高？面积多大？有无防护装置？窗台承载力多大？ 凸窗窗台离地面 m ，窗高 m ，窗台面积 m2 、 m2 、 m2 ；有；承载 力最大 200Kg；46、客厅、主卧的朝向？是否有落地窗，有多高？ 绝大部分客厅、主卧朝向中庭园林；47、客厅宽多少？如何摆放家具？ 二房二厅（），三房二厅，小三房;四房的 m 有较长墙面，可合理摆放家具；48、每户有几个阳台？设计了洗衣机位没有？ 每户设观景阳台和工作阳台各一个；工作阳台设计了洗衣机位；49、每户有无防盗门？ 入户门为豪华防火防盗门

11、；50、预留电视插座有几个，在什么位置？ 两个，客厅及主卧51、预留几条电话线？在什么位置？ 两个，客厅及主卧。52、是否有宽带网？ 到楼层53、每户的用电容量的多少？6KW/ 户54、厨房是否设有专门的排烟道？顶层有烟囱吗？有多高？会不会影响住户的屋顶花园？ 是；有；突出屋面1.82.0米；不会影响；55、建筑物是什么结构？ 框架剪力墙结构；56、哪些墙是承重墙不可以改动？哪些墙是可以改动？ 剪力墙不能改动；非承重墙在物业公司的允许下可以改动；57、装修如影响建筑物的外立面是否可行？否58、洗手间位置可否挪动？否59、如果不能按时交楼怎样保障业主的权益？是否收费？收多少？ 具体内容在商品房买

12、卖合同中双方约定；60、设计上是否采用了隔音效果？是，墙体采用空心砌块；61、高层一梯三户有什么特点？厨房位置离门较近，污区和净区分开； 客、餐厅面积较大，有较长的墙面布置家具； 交通线路简捷，进入厨房线路最短； 利用交通线路将厅分为客、餐厅，集中路线进入静区。 动静分开、干湿分开、污洁分开，主卧远离动区和污区； 框架剪力墙结构，抗震性好，耐久性强； 隐梁隐柱设计，无突出墙面的柱角和梁边； 功能分布合理，间隔方正实用；户户自然采光，南北对流； 飘窗台及大幅窗屏； 设置分体空调外机位；62、多层一梯二户有什么特点？厅南北采光；四、物业管理63、物业公司是哪一家？ 发展商下属公司夏华物业管理公司。

13、（聘请深圳中行物业管理公司担纲全程顾问）64、物业管理提供哪些服务？2 4小时治安、环境清洁卫生、停车管理、绿化、消毒、房屋维修、消防报警、 设备维护、社区文化活动；65、小区是否全封闭管理？是封闭式管理66、小区的保安系统如何？1、小区围墙防爬越红外对射报警系统；2、出入口 2 4小时治安岗亭；3、24小时不间断保安巡视； 4、住宅单元设防盗可视对讲门禁； 5、各入户口设防火防盗门； 6、电梯报警系统； 7、防火车道直达每个单元，防火通道达每个楼层。67、小区的消防系统设置在哪里？有无临时发电系统？ 消防控制中心 ; 有68、物业管理如何收费？收费标准？ 水、电分户集中抄表，业主每月凭单核实

14、无误后可通过银行托收或现金支付，按物价局规定收取，管理费为元/M 2 月，高层为元M 2 月（含电梯和二次供水），69、水、电、按什么标准收费？ 全部采用政府标准：水费元 /吨，电费元 /度。70、小区使用电梯的名称、产地、特点？使用时间？维修周期？未确定71、安装空调有何要求？可否安装防盗网？阳台可否封闭？ 应按管理处统一标准安装，以免影响楼体美观；否；否；72、业主拖欠物管费该如何处理？ 按业主公约和物业管理合同处理；可按所签合同要求进行追偿，并可按每日0. 3%收取滞纳金。无正当理由逾期三个月仍拒绝交纳的，物管处保留采取停水、停电、等催缴措施；73、入伙费用构成及金额？ 预交三个月管理费

15、、水电费、领取钥匙押金，有线电视代办费，押金、垃圾清运 费、房屋安全鉴定（市建设局）。74、入伙时应带齐哪些资料，办理哪些手续？带齐房地产买卖合同 、业主身份证（复印件）、付清楼款或首期款票据，到管理 处财务处缴付管理费押金、有线电视月租费用等，并领取钥匙。75、对物业管理不满怎样投诉？ 可以找管理处解决，若确实不能解决可以组织业主协会向发展商申请更换物业管 理公司。对于管理费的收取可咨询物价局，如出现乱收费情况，可向市消费者协 会投诉。五、签定认购书、预售合同、办理按揭、办理房产证76、由哪家银行提供几成几年按揭？ 由中国建设银行提供最多 7 成 15 年按揭；77、办理按揭时准业主需要提供

16、哪些资料？1 、 身份证件（户口本、身份证、或其它有效居住证件，婚姻状况证明）2、经济收入证明（商人提供营业执照和近 3 个月税单）3、购房合同4、首期付款证明5、抵押承诺书6、偿还承诺书78、办理银行按揭应收取什么费用？ 保险费，抵押登记费、视银行规定还收取公证费、他项权证费；79、可否提前还款？可以，应提前一个月通知银行80、提前还款是否需要罚息？否81、如供款期间转让楼宇，按揭可否转让？ 在没有办好房产证前可以转让按揭楼宇，但应得到银行、发展商的同意82、转让楼宇，是否一定要在原按揭银行进行按揭吗？与银行协商83、如何办理银行按揭？哪些人不能办理银行按揭？1 、 借款人提交申请及有关资料

17、 （公积金还需管理中心审批） 2、银行受理审查3 、银行核查 4、双方办理相关手续 5、银行放贷；18 岁以下、超过退休年龄 （男 60 岁、女 55 岁）不能；84、临时定金的标准是多少？低于标准如何处理？补齐定金的时间有何要求？2 万元；低于标准应在 3 天内补齐； 10 天内补齐定金时间85、预售合同何时签订？在客户签定认购书后 10 天内签定；86、是否应在客户在交首期款前预约并将合同提前准备好？合同内容包含哪些内容？ 是；合同包含： 1、所购商品房价格、面积、付款方式、交付时间、双方约定等； 2、 房屋平面图；3、建筑面积及分摊说明；4、装修、设备标准；5、补充协议；6、住 宅质量保

18、证书； 7、使用说明书； 8、售房标价书；87、合同是否一定要办理公证？按揭合同根据银行要求商品房买卖合同根据客户自己意愿，公证费用买方承担88、办理房产证时客户应提供哪些资料？已在签定合同时收89、合同应在什么时间到市房产管理局备案？ 预售合同生效之日起 30 天内到市房产管理局登记备案；90、定金可不可以退还？交了临时定金后可以更改房号吗？有何费用？ 临时定金在约定的时间内可以退还，逾期不退；可以；91、合同上最多可以有多少人，个人产权的比例在哪里体现？ 不受限制，个人产权比例在合同中注明；92、客户拖欠按揭应以何种形式催缴？ 客户拖欠 3 个月以上，银行可回购；六、销售文件及其它93、付

19、款方式：1 、 一次性付款：购房者签约后购房款一次性付给发展商。2、 银行按揭：购房者向银行提出担保的质押文件，经银行审核通过后，取得房 屋总价 70% 的部分贷款，依抵押约定按期按时向银行偿还贷款本息，并提供房产作为偿还 贷款的担保。94、房管局测量商品房面积分几次？在什么时间？3 次，预售前、封顶后、入伙前；95、买楼后是否提供出租可转让的服务，若转让发展商会收取什么费用 项目入伙后可提供上述服务，转让收费待入住后由管理公司确定96、底层的营业场所可以买吗？价格多少？有什么限制？ 可以；价格未定，不可做餐饮。97、楼盘有什么优势，选择它能给客户带来什么利益？1、环境好，有利于健康；2、升值

20、潜力大，可作为投资；3、周边人文氛围好、有利于子女的成才；98、本小区是风水宝地，好在哪里？小区依自然山体大围合式规划，以团抱之势聚气；区内大面积绿化、水体的营 造，应对了“水能旺财”的传统理说，99、业主可以在指定的位置发布广告条幅吗？ 经物业管理公司同意可以发布；100、有什么题材会使楼价升值？ 东部新区位于涟源大道，政府两年内搬迁到东部，区域内无污染性的工业，空气指数上乘；东部新区投资的增加带动本区域经济的发展； 首家带电梯的高层、广场式物业，市场认同度较高； 亲水式物业，市场青睐度高；而且小区内环境优美、配套齐全； 建筑设计适度超前；框架 剪力墙结构，抗震性好，耐久性强； 户型布局合理

21、，房间采光、通风良好，方正实用；101、装修标准：一、公共部分1 ）、外墙： 高级面砖。（局部涂料）2）、楼梯间：水泥沙浆压光地面。楼梯栏杆为铁艺栏杆配高级木质扶手，油漆 罩面。3）、屋面：采用珍珠岩隔热层，卷材 SBS 防水处理。二、室内部分1）、地面：采用水泥沙浆地面。2）、内墙及天棚：混合沙浆抹平3 ）、门：商品房入户门安装高级防盗门。4）、窗：全部采用塑钢窗。5）、卫生间：公共卫生间安装尊便器，设地漏及徘水系统，主卧地面做防水 层、找平层。6）、厨房：现浇钢筋混凝土板，设地漏。7）、阳台：北阳台采用塑钢窗封闭，南阳台封闭用户自理。8）、空 调：凸窗下预留分体空调机位。三、配套设施1）、水：涟源市自来水公司供水，分单元集中抄表，一户一表。2）、电： 6KW/ 户设置，采用分单元集中抄表，一户一表。3）、电话：电话线敷设至户门4）、有线电视：线路敷设至户门5）、电信宽带：线路敷设至户门6）、给排水：上水管采用铝塑管，下水管采用 PVC