信息工程部岗位职责与绩效评估信息工程部岗位职责表

1、信息工程部岗位职责表岗 位 名 称： 系 统 集 成 工 程 师编制日期：2003年4月24日部门：信息工程部岗位名称：系统集成工程师直接主管：张岩，张亚强职责范围按重要顺序依次列出每项职责及其目标负责程度全责/部分/支持考核指标数量、质量工程项目实施（负责项目的规划、设计、 分工协调、监督项目经理项目计划完整，和管理）全责人员分工职责明根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计划及组系统集成工确，项目进度合织项目实施，处理实施过程中出现的人员配合等问题，程师理；工程实施日合理安排项目进度；部分志记录详实，关从事工程项目业务拓展活动，协调客户关系，处理客键点的控制管户抱怨，发展和稳定客户；理，工

2、程进展状协助进行对本项目的阶段评审、 日常检查及验收工作；况；工程设备、按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理工具等物资的有项目文档；效管理制定项目员工的绩效考核标准，并做好奖励和惩罚的评判工作；组织项目设备的采购标准、合格供方的评定、设备的采购验收;负责工程设备、工具等物资的统一安全管理，爱护客 户财产。专业技术支持及时掌握当前主流网络设备，依据客户的需求，向客 户提供各公司适合的网络产品和网络设备，提供最佳 网络实施配置；掌握网络体系结构及协议、局域网组网技术；掌握网络管理与网络安全技术；全责掌握当前网络产品和操作系统；提供完整可靠的Intranet 、In ternet网纟集成方

3、案的能力；掌握数据库及应用软件的集项目成本、风险控制按照项目费用预算，负责项目设备材料费用、人工成 本费用、软件费用、维护费用，在项目实施中有效控 制合理使用；运用系统的、统筹的科学方法，组织人员，合理分工;项目需求发生变动时，及时向公司上报，并提供所涉 及的变动及费用变化；经公司批准，及时进行项目变 动工作；对不可预知的因素，采取积极措施，尽量减少不可避 免的损失。项目经理项目费用幵支有全责 计划，清晰；项系统集成工目变更时计划周程师部分密；项目不可预知的因素，措施积极有效掌握当前主流的网络操作系统。日常工作全责提供元备的技术根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日方案，工作计划、工作

4、计划；工作周报详实，按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日工作量的评定，志；工作质量的评及时、详实填报工作周报；定，客户满意度指导相关系统维护工程师进行系统方案设计、系统实 施、系统测试；系统检测、维护，调整优化系统网络配置，保障系统 正常运行；系统安全管理，防止攻击，监视网络数据流向，查杀 网络病毒。的评定岗 位 名 称： 系 统 维 护 工 程 师编制日期：2003年4月24日部门：信息工程部岗位名称：系统维护工程师直接主管：张岩，张亚强职责范围负责程度考核指标按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分/数量、质量支持工程项目实施（负责项目的规划、设计、 分工协调、监督全责工作计

5、划完整，和管理）工作进度合理；根据项目目标和任务制定个人项目工作计划，积极配工程实施日志记合项目实施，合理安排项目进度；录详头，工程进正确处理客户关系，处理客户抱怨；展状况；工程阶协助进行对本项目的阶段评审、 日常检查及验收工作；段测试；工程设按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理备、工具等物资项目文档；的保管工作按进度保质保量完成，工作不脱节；项目设备的采购验收，安装调试；妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。专业技术支持全责熟悉主流计算机熟悉主流计算机和网络硬件设备及其安装和调试，具和网络硬件设备有定的系统集成经验，可提供技术咨询和常见故障及网络操作系的解答；统；可提供技术对

6、计算机设备较熟悉，有丰富的维护经验，可提供直咨询和常见故障接的技术支持服务；的解答等技术支熟悉网络体系结构及协议、局域网组网技术；持熟悉网络管理与网络安全技术；熟悉当前主流的网络操作系统。费用控制全责项目费用，人工按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用；费用幵支有计费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供戈1，可控制相关的变动及费用变化；对不可预知的因素，采取措施，减少损失。日常工作全责工作计划、工作根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日周报详实，工作工作计划；量的评定，工作按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日质量的评定，客志；及时、详实填报工作周报；计算机和网络硬

7、件设备的采购验收、安装和调试；计算机和网络系统的检测、 维护，保障系统正常运行； 培训学习提咼。户满意度的评定J-L-l冈名称购位采编制日期：2003年4月24日部门：信息工程部岗位名称：采购直接主管：张岩，张亚强职责范围负责程度考核指标按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分/数量、质量支持工程项目实施（负责项目的规划、设计、 分工协调、监督全责工作计划完整，和管理）工作进度合理；根据项目目标和任务制定物资采购工作计划，提供合采购物资质量合格供方及其商品相关资料，积极配合项目实施，合理格率，账物卡相安排采购进度；符；采购物资的与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并质保；合同货款催

8、讨所欠、退货或索赔款项；负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续对项目产品幵发提出参考意见；严把采购质量关，对购进项目设备 均须附有质保书或当场（委托）检验；正确处理客户关系，协助妥善解决使用过程中出现的问题 。的执行状况专业技术支持全责熟悉计算机和网熟悉主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集络硬件设备及网成知识，可提供 定的技术咨询解答；络操作系统的市熟练运用市场营销知识，有 定的营销网络；场行情；可提供有定的财会、法律、合同等知识；一定技术咨询解以公司利益为重，遵守国家法律。答；有定的相关专业知识费用控制全责项目费用，人工按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用；费用幵支有计费用需

9、求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供戈1，可控制相关的变动及费用变化；对不可预知的因素，采取措施，减少损失。日常工作全责工作计划、工作根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日周报详实，客户工作计划；满意度的评定，按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日采购物资质量合志；格率，账物卡相及时、详实填报工作周报；符；采购物资的计算机和网络硬件设备的采购验收；质保；合同货款积极幵拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的执行状况的物资材料；培训学习提咼。岗位名称：业务编制日期：2003年4月24日部门：信息工程部岗位名称：业务直接主管：张岩，张亚强职责范围负责程度考核指标按重要顺序依次

10、列出每项职责及其目标全责/部分/数量、质量支持工程项目实施（负责项目的规划、设计、 分工协调、监督全责工作计划、工作和管理）进度合理；工程根据项目任务制定个人项目工作计划，积极配合项目日志记录详实，实施，合理安排项目进度；工程进展状况；正确处理客户关系，处理客户抱怨；采购物品；验收协助进行对本项目的日常检查及验收工作；工程阶段测试；按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理工程设备、工具项目文档；等物资的保管项目设备的采购验收，安装调试；妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。专业技术支持全责了解计算机和网了解主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集络硬件设备及网成知识，可提供 定的

11、技术咨询解答；络操作系统；可有定的市场营销、人际知识；提供一定技术咨以公司利益为重，遵守国家法律。询解答；有定的相关专业知识费用控制全责项目费用，人工按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用；费用幵支有计费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动及费用变化；对不可预知的因素，米取措施，减少损失。戈1，可控制日常工作全责工作计划、工作根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日周报详实，客户工作计划；满意度的评定，按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志；及时、详实填报工作周报；收集信息，对售后服务、产品改进、新产品幵发等提 出参考意见；对客户在销售和使用过程中出现的问

12、题、须办理的手 续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决，提供 定工作量的衡定的技术支持服务;培训学习提咼。岗 位 名 称：文 档 管 理编制日期：2003年4月24日部门：信息工程部岗位名称：业务直接主管：张岩，张亚强职责范围负责程度考核指标按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分/数量、质量支持工程项目实施（负责项目的规划、设计、 分工协调、监督全责项目文档、参考和管理）资料安全有效保及时准确提供相关项目的参考文档资料；管，工程设备、妥善保管公司、部门质量文档、技术资料；工具等资料的保正确处理客户关系，处理客户抱怨；管协助进行对本项目的日常检查及验收工作；按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档。专业技术支持全责可提供一定技术具有定的系统集成知识，可提供定的技术咨询解咨询解答；有一答；定的相关专业知具备较强的文字表达能力及人际关系协调能力；识以公司利益为重，遵守国家法律。费用控制全责项目费用，人工费用幵支有计划，可控制按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用；费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动及费用变化；对不可预知的因