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文档简介
1、采购谈判策略及技巧导语:采购谈判,是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商 对购销业务有关事项,如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、 订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、 运输方式、 付款条件等进行反复磋商, 谋求达成协议, 建立双方都满意的购销关 系。下面由为大家的采购谈判策略及技巧,欢迎大家阅读与借鉴!通过一年多的采购工作总结了如下。希望工作中灵活运用。原则一:理解对手的性质,确定自己的角色1 、谈判的本质是交换。记住当一个销售人员来要求某件事时, 他会有一些条件是可以给予的。 反之,我们则需思考我们在要求某事 时,我们也需准备一些条件作交换。双赢(不一定 50%=50%
2、)才能实 现“来日方长”。2 、卖方的销售人员是你的对手。所以,永远不要试图喜欢一个 销售人员,但需要说他是你的合作者。3 、主动发动战争。卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及 市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此, 除非买方主动攻击(还价),否则谈判无从开始。原则二:坚持以我为主的采购目标1 、你的口号必须是“我卖我买,但我不总买我卖的”。也就是 说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品、 能很 好流转的产品。2 、随时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停 止提供折扣。原则三:收集情报,准备充分是基础1 、我们应展尽可能了解每日拜访我们的销售
3、人员的性格和需求, 试图找出其弱点。2 、不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步, 年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。3 、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他 从不要求任何东西做为回报。4 、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如: “竞争对手 总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。5 、不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越 相信我们。原则四:不要轻易妥协,坚持就是胜利1 、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供 一个更好的交易机会。2 、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的,你越多重复, 销售人员就会更相信。3
4、 、永远把自己作为某人的下级, 而认为销售人员始终有一个上 级,他总可能提供额外折扣(权限不对等)。4 、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获 得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。5 、聪明点,可要装得大智若愚。在对方没有提出异议前不要让6 、假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促 销,威胁说你将撤掉其产品,往往会争取到好的条件。因为上司不想 在销售人员前失掉自己的客户。7 、往往在最后一轮谈判中,会得到 80%的条件。原则五:功夫在谈判会场之外1 、随时邀请销售人员参加保销,提出更大的销量,尽可能得到 更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。2 、要求不可能的事来烦忧销售人员, 任何时候通过延后协议来 威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员 代替他的位置; 威胁他说你会撤掉他的产品, 你将减少他的产品的陈 列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定, 即使是错的, 自己进行计算,销售人员会给你更多。3 、注意折扣有其它名称。例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞 助、资助、小报插入广告、 补偿物、促销、上市、上架费、 希望资金、 再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。因此谈判之前,一定
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