海南大学海甸校区大学生手机消费调查报告

1、海 南 大 学课 程 报 告 题 目：大学生手机消费调查报告学 号： 姓 名： 年 级： 学 院： 系 别： 专 业： 指导教师： 完成日期： 摘 要随着经济的不断发展和人们的生活水平的不断提高，近年来中国的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。大学生作为一个特殊的消费群体广受商家的关注。本文通过对海南大学海甸校区大学生手机消费者的调查和分析，运用统计学的方法，主要从不同性别消费者出发，探讨他们对手机品牌、手机理想价格、手机款式、色彩及手机购机时所考虑的因素几个方面，研究他们之间的关系，在此基础上得出相应的数据和结论，从

2、而在一定程度上反映海南大学海甸校区大学生手机消费者的消费行为的相关特征，并针对这些特征提出相应的建议，给专门或者主要以大学生为消费对象的厂商抓住先机拓宽销售渠道，同时也满足大学生对各自偏好手机的需求。关键词：手机消费；现状；建议一、调查经历这次调查的前期工作主要是按照老师的要求设计相应的报告以及调查表，在这段工作中，我和组长住在同一宿舍，所以我们针对这一阶段任务讨论了一些相关内容，但前期活动的工作主要是组长来做，我只在其中帮助检查一下她所做的调查问卷以及报告设计等相关内容。前期工作结束之后，我们小组设计的调查问卷在老师认真审查定稿之后，就正式开始了我们小组关于手机消费调查活动。我们小组主要围绕

3、海南大学海甸校区大一及二在校大学生手机消费的现状和需求进行调查，按照我们小组的原始计划是要拉赞助的，后却也付诸行动，但因为种种原因没有顺利拉到厂商的赞助，最终自费进行了此次的调查工作。这次调查中，我们每人接受30份问卷的调查任务，采取入户访谈方式，深入学生宿舍进行入户调查。根据我们早已设计好的各自的调查地点，我们选择海南大学海甸校区5、9、14、17、18、19栋宿舍楼进行调查，时间为中午和晚上两个时段。考虑入户调查的特殊因素，为了方便易行，我们小组采取的调查方式是男生调查男生宿舍，女生调查女生宿舍的方式，而我和赵云主要负责9号宿舍楼电脑调查。在进行女生9栋宿舍的调查之前，我使用了两份问卷进行

4、了试调查，了解到了一些问卷上需要填写者注意的问题。之后，我们于2011年6月18日和6月19日正式去了9号宿舍楼进行了调查，我们运用老师教导的相关知识，注意我们的言行举止，并且提示填写问卷同学需要注意的问题，以致减少无效问卷的产生。可虽是如此，仍然出现一些新问题，比如说，有时候她们填写得过快，出现了一些不小心选错的问题，因而问卷上有些许修改的痕迹。此外，在问卷中每个人对我们问卷意会的程度不同，我们提示了某个题目的注意事项，往往还会出现其他一些我们没有料想却在实践中得知的问题，诸如没有标明多选的题目，我们在问卷设计时本来是默认单选的，但是因答案像是可以多选，很多师妹都填写了两个选项，是我们统计时

5、才发现的问题，但最终我们大体顺利地完成了我们调查阶段的任务。至于问卷调查过程中出现的问题，在以后的调查中，我们不会重蹈覆辙。最后，也是最令我难忘、最复杂的问卷数据统计工作，我和解明明组长一起做表，设计双因素、三因素等，最后各自统计个人的30分问卷，统计单因素和双因素。在统计的过程中出现了很多问题，如加总之和与问卷份数不符合就得重新来过，耗费了很多的时间。而后面的三因素和四因素统计，我们是以小组小聚的形式进行汇总，大家积极配合，工作效率高，而且大家都很开心，很快就完成了任务，由此结束了我们的调查工作。总之，这次手机调查让我学到了很多课本之外的东西，比如如何与接受调查者很好的沟通、如何注重自己的礼

6、仪、如何设计、统计问卷等，这将会在我以后的工作实践中有一定的指导意义。二、现状的描述 针对这次调查，我们可以了解到海南大学海甸校区大学生手机消费的相关现状，首先了解一下此次调查的基本情况。按照所回收问卷中，除去相关无效问卷，总共294份问卷，其中男生138人，占总调查人数的46%，女生156人，占总调查人数的53%，而大一及二学生手机消费的调查中，大一有176人，大二有118，其中大一占60%，大二占40%，具体情况见图1和图2：图1 男女百分比图图2 大一和大二人数百分比图下边具体了解一下有关其他单因素、双因素以及三因素具体的情况，并由此现状作出相应的分析，得出相应的结论。（一）单因素相关现

7、状1、大学生月平均生活费用调查现状如下图3图3 大学生月平均生活费用图根据抽样调查数据统计，如图3所示：海南大学海甸校区大学生月均生活费在500元以下的占这次调查总人数的8.16%，只占总人数的一小部分；500800元占总人数的37.76%，约占总人数的2/5；而月均生活费在8001000元之间的占总人数37.07%,也约占了总人数的2/5；月生活费在1000元以上的占17.01%，也占据总人数比较大的份额。可见，高消费群体近年来也比较多。月生活消费水平处在500800元之间与8001000元之间人数差不多，而处在低水平的人数较少。2、所持有的手机品牌调查现状如下图4图4 所持有的手机品牌根据

8、抽样调查数据统计，如图4所示：在众多知名品牌中，诺基亚、三星、步步高等品牌广受人们的喜爱，其中诺基亚居于榜首，占据总人数的47.02%，接近手机市场一半的份额；其次，三星排名第二，占总人数15.79%，步步高占据5.61%；其他诸如苹果只占据2.46%，索尼占据3.16%，联想占据2.81%；而西门子、波导 、康佳、飞利浦等基本上没有消费群体；值得注意的是其他手机品牌占据样本总人数的14.74%，其中，通过调查可知大部份额是LG品牌的手机。3、选购手机时优先考虑的因素调查现状如下图5图5 选购手机时优先考虑的因素图根据抽样调查数据统计，如图5所示：在购买手机时需要考虑众多因素，而在我们表中所列

9、的因素中，大多数人在购买手机时首先考虑的因素是手机的价格，其人数占据样本总人数的52.74%，超过了一般的人数；把功能作为购买手机首先考虑的因素占据样本总人数的35.27%；接下来质量、外观款式作为购买手机首先考虑的因素分别占据样本总人数的23.29%与14.04%；其他诸如品牌、服务、颜色、广告宣传 、流行趋势 、待机时间及重量占据比重比较少，只有较少数海南大学海甸校区大学生把它们作为购买手机时优先考虑的因素。 （二）双因素的相关现状1、月生活费与理想手机价格关系调查现状如下图6图6 月生活费与理想手机价格关系图根据抽样调查数据统计，如图6所示，可以从两方面了解月生活费与理想手机价格关系现状

10、，具体内容如下：（1）不同生活费各区间大多人偏向的理想手机价格月生活费在500元以下的海甸学生对自己理想手机价格是大多处在5001000元的价位上，占据样本总人数的4.42%；月生活费在500800元的海甸学生对自己理想手机价格是大多也处在5001000元的价位上，但其占据整个样本总人数的比重较大，这一消费群体把5001000元手机作为理想手机，占据整个样本总人数的18.29%，排名第二；月生活费在8001000元，这一消费群体中大多消费把10002000元的手机作为自己理想手机价格，且占据整个样本总人数的23.30%，占据最多的比重；而月生活费在1000元以上的也把10002000元的手机作

11、为自己理想手机价格，但只占样本总人数的7.67%。（2）不同生活费各区间其他人偏向的理想手机价格在500元以下的这类消费类消费群体中，其理想手机价格为500以下的占据样本总人数的0.88%，却把2000元的手机价位作为自己理想手机价格也在这消费档次中占据一定的比重，其比重为1.77%，约是把500元作为自己理想手机价格所占的比重的2倍；月生活费在500800元这消费类消费群体中，把10002000元的手机作为理想手机价格占据整个样本总人数的13.86%，而把500元以下的低价格和2000元以上的高价位作为自己理想手机价格的人数比重一样，都为样本总人数的2.65%；而针对总体样本而言，不管学生月

12、生活费高低如何，很少把500以下的低价格手机作为自己理想手机价格，而把2000元以上的高价位手机作为自己理想手机价格的同学占据相当大的一部分比重。2、现使用手机品牌与下次准备购买手机品牌之间的关系调查现状如下图7图7 现在使用的手机品牌与下次准备购买手机品牌之间的关系图根据抽样调查数据统计，如图7所示，可以从两方面了解现在使用的手机品牌与下次准备购买手机品牌之间的关系的现状，具体内容如下：（1）现在使用的手机品牌的同学，大多数人下次准备购买的手机品牌在现在使用诺基品牌的手机的学生，下次购买手机时大多数仍然选择诺基亚品牌，占据样本总人数的23.95%，比重最高；而现在使用摩托罗拉、三星、联想、索

13、尼等知名手机品牌的同学，下次购买手机时大多数人选择了诺基亚；正在使用苹果这种品牌的同学在下次购机时大多数仍然选择苹果，没有改变；正在使用步步高品牌手机的同学，下次购机时主要是步步高和诺基品牌的手机，其所占比重相当，都占据样本总人数的1.94%；此外，值得注意的是，正在使用其他品牌的同学在下次购买手机时大多数人也选择了诺基亚的品牌。(2)现在使用的手机品牌的同学，其他人下次准备购买的手机品牌在现在使用诺基亚品牌的手机的学生，在下次购买手机时也有相当一部分人选择了苹果以及摩托罗拉品牌的手机；其他下次购机消费者也不管现在所持手机为何品牌，基本上都选择一些常用的知名品牌，如诺基亚、摩托罗拉、三星、步步

14、高、苹果等。3、性别与喜欢的手机颜色类型之间的关系调查现状如下图8图8 性别与喜欢的手机颜色类型之间的关系图根据抽样调查数据统计，如图8所示，可以从两方面了解性别与喜欢的手机颜色类型之间的关系现状，具体内容如下：（1）男生喜欢的手机颜色在选择单一黑白色调、单一彩色色调、多种色彩色调 和对手机颜色无所谓四种色调选择中，多数男生选择了单一黑白色调，占据样本总人数比重最大，其值为25.89%，其次男生较喜欢单一彩色色调，占样本总人数的13.69%，其次为多种色彩色调占据8.63%，男生对手机颜色无所谓的占据人数很少，仅占样本总人数的4.17%。（2）女生喜欢的手机颜色在上诉四种色调中，多数在校女生选

15、择也选择了单一黑白色调，占样本总人数的15.18%，与男生喜好方向相同，接下来的单一彩色色调与多种色彩色调占样本总人数分别为13.69与8.63%。但与男生不同的是女生对颜色选择，不存在特别大的反差，波动性不大，即四种色调的偏爱大致相同，不像男生那样特别喜欢单一黑白色调，对颜色的选择存在明显的主次之分，也可以从女生对颜色无所谓占据样本总人数的8.63%，是男生对手机颜色无所谓的占据总人数的两倍还多得知。4、准备购机的品牌与购机时首先考虑的因素之间的关系调查现状如下图9图9 准备购买手机的品牌与购机时首先考虑的因素之间的关系图根据抽样调查数据统计，如图7所示：不管准备购买何种品牌手机，大多数消费

16、群众最先考虑的因素是质量和功能，包括最受欢迎的诺基亚手机的购买中首先考虑的因素也是这两个，它们所占的比重相当；其次，在校大学生在选购手机时还较多的考虑价格、待机时间、外观设计、品牌以及手机重量等因素。（三）三因素的相关现状对三因素的相关现状的描述，主要从性别与喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系进行展开，包括以下两方面。1、男生喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系调查现状如下图10图10 男生喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系图男生不管准备购买何种色调的手机，大多数人选择购买的是直板手机，单一黑白色调占据样本总数的45.26%，其余色调各占样本总数的8.03%。除了对色调无所谓的

17、那一部分男生其次较多的选择了翻盖款式手机，其他的都是选择滑盖手机；此外，各类不同色调手机中，旋转款式手机也广受男生欢迎。2、女生喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系调查现状如下图11 图11 女生喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系图 女生在选择不同色调的手机中也较多的选择直板手机，除了喜欢多种色调这类颜色手机的女生在选购时更钟情于翻盖手机，占据样本总数的6.16%，而直板款式其次，占据样本总数的5.48%；在选购单一黑白色调手机颜色的女生中再选购直板手机的人数占样本总数的比重最大，其值为19.18%，其次这些女生钟意于翻盖手机的款式，占样本总数的7.52%；在选购单一彩色调以及对手机

18、颜色无所谓的在校女生中，滑盖是仅次于直板较多人数喜欢的手机款式，分别占样本总数的8.22%与4.79%；此外，旋转款式手机以及折叠手机也占一定比重，也有一点市场份额。三、调查现状分析（一）单因素相关现状分析1、大学生月平均生活费用调查现状分析海南大学海甸校区大学生月均生活费平均来说比较高，可能的原因是该校区处在海口市，而海口市又是海南省的省会，比较海南省其他市县而言，经济水平较高，自然消费较高，因而海甸校区大学生月均生活费支出较多；其次，可能的原因是近年来全国各个省市物价上涨较快，物价指数普遍增高，1致使包括海南大学海甸校区大学生在内的群众消费支出增加，月均生活费较高；最后，作为大学生用于除学

19、习外的其他费用较多，诸如交际、应酬及考证等因素都是造成这些人的月生活费用支出较多。2、所持有的手机品牌调查现状分析海南大学海甸校区大学生之所以持有这些品牌手机原因主要是因为品牌机的质量相对较好，比起杂牌手机而言有保障；其次，品牌手机的功能较多，手机出现故障的较少；加之品牌手机技术到位，手机各方面更新较快，款式也比较时尚；最后就是大学生个人的消费观，品牌机或多或少会影响一个人的颜面，这直接影响到他们对品牌机的购买。3、选购手机时优先考虑的因素调查现状价格作为首先考虑的因素的原因是显而易见的，谁都喜欢物美价廉的产品，如今的手机不在是一种奢侈品，它已彻底融入了人们的生活，竞争十分激烈，人们在对其购买

20、时往往选购价格优惠实用的手机，因而价格作为首先考虑的因素不足为奇；此外功能齐全才能真正满足消费者的需要，消费者才会去购买，所以也有很多人把其作为选购手机时优先考虑的因素。（二）双因素的相关现状分析1、月生活费与理想手机价格关系调查现状分析海南大学海甸校区大学生手机消费中，存在此种月生活费与理想手机价格关系的原因有如下：（1）由于收入多，消费的绝对数也较多，2而调查中月生活水平高，可看作没有收入较多。因而月生活费高的大学生对理想手机价格的价位较高，这就属正常现象，此类消费人群拥有足够的资金对高价位的手机进行消费；反之，生活费高的大学生对理想手机价格的价位较低，自然定位理想手机价格为低价位手机。这

21、主要解释了中间两档月生活费水平即500800与8001000元的在校大学生对手机的消费情况。（2）月生活费500元以下的这类消费类消费群体中，其理想手机价格为500以下的占据样本总人数的0.88%，却把2000元的手机价位作为自己理想手机价格也在这消费档次中占据一定的比重，其比重为1.77%，约是把500元作为自己理想手机价格所占的比重的2倍。这一现状主要原因与所持有的手机品牌一样，这类消费注重购买品牌机，因而在手机理想价位上较高，甚至把2000元的手机价位作为自己理想手机价格。同样，他们存在一定的攀比心理、欠缺自控能力及过分依赖父母也是导致对高价手机消费的原因。3（3）月生活费为1000元以

22、上，把500元以下的低价位手机作为自己理想手机价格，比重为样本总人数的2.65%，主要原因是他们个人的消费观，他们可能认为手机用于保持方便联系即可，低价手机已具备此功能，无需或者没有必要购置品牌机，至于手机的其他功能，这类人群有相应更好的替代品，如MP3代替手机音乐功能等。2、现在使用的手机品牌与下次准备购买手机品牌之间的关系调查现状分析一部分大学生在使用现用品牌机时，在下次购买手机时仍选用原来品牌主要原因是现在使用的品牌机满足自我的需要，大学生消费者个人对现所持有手机的偏爱，钟情于自己的手机，手机各方面的品质较好，如诺基亚、苹果、步步高等手机；而使用现用品牌机却在下次购买手机更换品牌，可能原

23、因是想换一下其他产品，想尝试一下新的品牌，但大多数换机品牌为诺基亚，主要是该品牌手机知名度高，手机质量、功能及款式等对消费者有较大的吸引力。3、性别与喜欢的手机颜色类型之间的关系调查现状分析（1）男生喜欢的手机颜色的分析男生最喜欢单一黑白色调，主要是这种色彩比较适合男生，也由此存在男生选购手机时对颜色的选择有着明显的偏好（2）女生喜欢的手机颜色的分析女生可以选择各种色调，因而女生对手机颜色选择上，不存在特别大的反差，波动性不大，即四种色调的偏爱大致相同。4、准备购买手机的品牌与购机时首先考虑的因素之间的关系调查现状分析 准备购机时首先考虑的因素是质量和功能，原因主要是再次购机时，人们或多或少存

24、在想要更为持久拥有再次购买的手机，因而首先考虑的因素理所当然是质量和功能；其次，在校大学生在选购手机时还较多的考虑价格、待机时间、外观设计、品牌以及手机重量等因素，这是人们选购手机时普遍需要考虑的问题。（三）三因素的相关现状分析对性别与喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间三个因素的关系存在这种现状的原因可以结合单因素和双因素的相应分析可知，大一、大二的学生是90后的一代，个性开放、非主流以及时尚的特性，男生在选择直板手机款式的同时，也偏爱气体款式，女生对手机款式及色彩的追求更为丰富。四、促进手机生产销售的建议根据这次实际调查，掌握大一年级与大二年级学生手机的消费情况。就此，给专门或者主要以大学生

25、为消费对象的厂商予以下建议。1、把握大学生月生活费与理想手机价位手机关系厂家可以据此多生产手机价位在10002000元及5001000元这类价位档次的手机，同时较多生产2000元以上的手机，不放过高消费人群。虽然500元以下的抵挡手机人们消费量不多，但也应保持一定量的500元以下的低价位手机，已满足各类消费者的需求。2、销售具有品牌的手机品牌手机是人们考虑购机的重要因素，4通过调查，我们也知道绝大数消费者是针对知名品牌手机进行其购买活动，因而厂商或者买家一定要生产或者销售品牌机，尤其是诺基亚手机，应该备足各价位档次的诺基亚手机，以此增加消费量；并且还要生产或者消费苹果、步步高、索尼以及摩托罗拉

26、等品牌的手机，尽量抓获消费者，增加销售额。3、满足消费者选购手机时优先考虑的各种需要通过这次调查，消费者在再次购机时，大多人考虑的已经不在价格，更多的人是注重质量和功能。由此，针对大学生这一特殊的购机消费行为，这要求生产商专为学生消费者开发、设计一些学生消费群体较喜欢的手机，诸如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”等。在款式新颖、造型独特等创新的同时，还要把价格尽量控制在合适的水平上。此外，同时不忘把握手机的质量关，5建立良好的信誉，活得长久的利益。4、充分考虑到下次消费者准备购买的手机品牌 厂商或卖商要充分考虑到下次消费者准备购买的手机品牌，只有这样才能备

27、足存货，不至于供不应求或者某类手机供过于求的情况发生。5、考虑性别与喜欢的手机颜色类型厂商或卖商要充分考虑到男生和女生各自喜欢的手机颜色是什么，才能针对消费者所需生产出满足消费者的手机，手机才会有更好的销量。如针对男生的手机款式尽量较多生产颜色单一的黑白色调，而对女生可以在此基础上增加彩色色调等。6、提供准备购机人喜欢的购买手机款式及手机颜色针对男生，不管其在选择单一的黑色色调还是单一彩色色调或是其他，在了解他们这一消费行为的基础上，多生产他们偏爱的直板手机，此外还有滑盖及翻盖等；针对女生可以在不同款式上设计多种色调，女生的喜好很广，可以增加对他们的销售量。总之针对不同性别的大学生消费者，要把

28、握好各类手机款式的手机颜色，一满足男女生各自的需要。 五、总结通过对海南大学海甸校区大一、大二年级同学对手机消费的特征的的调查，我们从中知道，当今手机逐渐成为了一种生活必需品，手机市场成为最具潜力的市场之一。在这种大背景下，对无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体大学生手机一族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的主力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据大学生对手机的特殊要求，进行有目的有方向的推出相应手机款式，力求更大的打开并拓宽这一消费市场，进一步扩大其手机的销售份额。参考文献1殷佳越.浅谈物价上涨的趋势和对策J.科技信息，2009（7）2靳刘蕊.收入与消费关系的再认识基于函数性

29、典型相关分析的研究J.郑州航空工业管理学院学报,2010(4)3谢雨杉，何彧菁，冯克军.浅析在校大学生理财现状及研究对策J.内江师范学院学报,2010(2)4伏晓东.基于大学生手机消费市场的品牌策略研究J.商场现代化,2007(22) 5陈霭琳，黄建隆.关于手机质量问题的调查报告J.现代商业,2009(6)附录：1、海南大学宿舍楼情况海南大学宿舍楼情况楼号总人数性别专业层数11080男人文，土木，材化521080男信息，海洋53520女信息，农学，园艺54800男551176男561014女67680男材化，机电581040女艺术，经管691040女外国语，法学，农学，人文，材化6101200

30、男6111192女研究生612900男研究生6131236女6141824女715281留学生616346教职工6171100女园艺，外国语，人文，政法，研究生6181632男政管，食品，经管，农学7191440男环植，机电，园艺62、数据汇总单因素表 选项题号ABCDEFG H IJ K L 合计 11381562176118324111109504828651341945167892342617135782728139893081685154399首先68415810381139.1其次2750718222633421110162465620611138312612465122112161

31、2941411182994438011461313076444314187801625534012451585514388161812181759417631536414合计双因素表 表1：月生活费与理想手机价格之间的关系 月生活费理想手机价格ABCD合计A3952B1562225C11477926D691919合计表2：现在使用的手机款式与下次准备购买手机款式之间的关系 现用款式准备购买款式ABCDE合计A1209412B221210C231330D1167E312合计表3：月生活费与更换手机周期之间的关系 月生活费更换手机周期ABCD合计A134B7232215C14585528D1141

32、4015合计表4：最吸引您的手机促销方式与您一般或者计划在什么地方购买手机之间的关系 手机促销方式购买手机地点ABCD合计A31104439B7104C4323D6932E1934152F211合计表5：现在使用的手机品牌与下次准备购买手机品牌之间的关系现用品牌准备购买品牌ABCDEFGHIJKL合计A749226346225B182833235C112913137D311611E2938342414F211G54111213H1111112I1J1K2L94121318合计表6：您下次准备购买手机的品牌与购机时首先考虑的因素之间的关系购机首考因素准备购买品牌ABCDEFGHIJKL合计A54

33、1027548B5312132C7471113D2244E231211194F133G15242H21111I11J1K111L66645合计表7：性别与喜欢的手机颜色类型之间的关系 手机颜色性别ABCD合计A87462914B51473329合计表8：是否拥有手机与准备购买手机的款式之间的关系准备购机款式是否拥有手机ABCDEFGHIJKL合计A5342B1454554206合计表9：表7：是否拥有手机与准备购买手机的品牌之间的关系准备购机品牌是否拥有手机ABCDEFGHIJKL合计A42111B1363123153851011310合计表10：对现使用手机的满意度与准备购买手机品牌之间的关

34、系准备购机品牌现用手机满意度ABCDEFGHIJKL合计A184711B67181572127124C5389293217D15756合计表11：对现使用手机的满意度与准备购买手机款式之间的关系准备购机款式现用手机满意度ABCDE合计A15773B761927173C60182432D167931合计三因素表表1：性别与月生活费与准备购买手款式之间的关系性别AB月生活费准备购机款式ABCDABCDA143233161224229B55151891C1811451782D2211363E11121表2：性别与喜欢手机颜色与准备购买手机款式之间的关系性别AB手机颜色准备购机款式ABCDABCDA6

35、21111112817814B5312111096C1110361277D223422E111表3：月生活费与更换手机周期与准备购买手机品牌之间的关系月生活费ABCD 更换手机周期准备购机品牌ABCDABCDABCDABCDA26448321672714494B244238421C311422253131D134311E12264377662F1121G213131H11I1JK12表4：月生活费与是否用手机与准备购买手机品牌之间的关系是否拥有手机AB月生活费准备购机品牌ABCDABCDA11360617B1213173C45152D1712E11121712F231G245H11I1J1K1

36、2四因素表 表1：性别与是否拥有手机与现用手机满意度与准备购买手机款式之间的关系 性别选A的是否拥有手机AB现用手机满意度准备购机款式ABCDABCDA746267B1621C3126D132E32 性别选B的是否拥有手机AB现用手机满意度准备购机款式ABCDABCDA726279B412133C31476D11131E2113、海南大学海甸校区大学生手机消费调查问卷亲爱的同学：您好！为了更好地了解海南大学海甸校区大学生手机消费和市场资源配置，弄清楚大一大二学生在手机性能、款式、价格、服务等方面的消费特点，掌握手机在此潜在市场的销售情况和市场前景，我们受王者天创大卖场的委托，特此展开此项调查，

37、大约会耽误您几分钟时间。请根据自己的实际情况填写，谢谢。说明：请在每题的答案中选择一个打“”，或直接在“（）”里填写。1、 您的性别：（ ）A男 B女2、 您的年级：（ ）A大一 B大二3、您的月生活费是多少？（ ）A500元以下 B 500800元 C 8001000元 D1000元以上4、目前您是否拥有手机？（ ）（注：第4题选择A的跳至第8题）A没有 B有5、您所持有的手机品牌是：（ ）A诺基亚 B摩托罗拉 C三星 D步步高 E苹果 F联想 G索尼 H西门子 I波导 J康佳 K飞利浦 L其他 _6、您正在使用的手机款式：（ ）A直板 B翻盖 C滑盖 D旋转 E 折叠7、您对目前正在使用的

38、手机是否满意？（ ）A不满意，很想换 B一般，凑合着用 C较满意，适用 D很满意，我的最爱8、您理想中的手机价格是多少？（ ）A500元以下 B5001000元 C10002000元 D2000元以上9、以下因素您选购手机时考虑的，首先是（ ），其次是（ ） （单选）A品牌 B款式 C价格 D功能 E服务 F颜色 G广告宣传 H流行趋势 I待机时间 J质量 K重量 L其他_10、您下次准备购买的手机款式？（ ）A直板 B翻盖 C滑盖 D旋转 E 折叠11、您下次准备购买的手机品牌（ ）A诺基亚 B摩托罗拉 C三星 D步步高 E苹果 F联想 G索尼 H西门子 I波导 J康佳 K飞利浦 L其他 _12、您最注重手机的什么功能？（ ）（多选）A手机QQ B拍照摄像 C通话 D 蓝牙功能 E游戏娱乐 G导航功能 H超长待机 I3G上网