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文档简介

1、十一黄金周假日旅游情况综述 xx国庆节假日旅游工作在县委、 _的坚强 _下,在全县各有关部门的大力协助下,通过各旅游接待单位和企业精心 _、密切配合,认真落实,我县各项旅游接待工作取得良好成绩,我县旅游呈现井喷态势,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 据统计,xx国庆黄金周,全县共接待游客225190人次,同比增长11.4%;实现旅游综合收入9532.4万元,同比增长12.3%。1日至5日,全县宾馆饭店(农家乐)客房平均出租率达到100%,2日至4日,新增加临时床位数6200多张。游客量、综合收入、景区门票均创历史新高。同时,十一黄金周期间,全县旅游市场规范有序,无重大旅游投诉和旅

2、游事故发生,也未发生严重交通拥堵。游客满意度达96%。 (一)骨干景区游客如织。10月1日至7日,全县3家国家AAAA级旅游景区游客如织,其中,唐家河旅游区接待游客34644人次,同比增长34.5%,实现门票收入177.2万元,同比增长23.4%;青溪古城旅游区接待游客41085人次;东河口地震遗址公园(*地震博物馆)接待游客22266人次,实现营业性收入5.97万元;乡村旅游(白龙湖)接待游客127195人次。 (二)宾馆饭店一房难求。国庆期间,全县宾馆饭店客房出租率不断攀升,其中,10月1日-5日,唐家河大酒店、新*大酒店、兴平大酒店等多家中高档次饭店出租率达100%,全县270多家农家乐

3、/乡村酒店客房出租率也达到98%以上,*生态旅游“目的地”已基本形成。 (三)应急措施积极有效。*在迎来游客高峰的同时,城市旅游交通、景区接待能力及服务水平等都迎来“大考”,各旅游景区采取了积极有效的应急措施,如青溪古城旅游区、唐家河旅游区增加了临时停车位800个、新增景区观光巴士36辆,增设了临时售票点、3个4A级景区都设立了党员志愿者服务站,增设临时中转站,做好了监测、预警、分流、疏散工作,科学调度提高运力,保障了旅游秩序和安全。 (四)旅游市场规范有序。县旅游产业发展 _小组成员单位通力协作,齐抓共管,规范旅游市场秩序,积极处理游客投诉,确保了旅游者和旅游经营者的合法权益。节前,县旅游执

4、法大队还联合公安、消防、交通、运管、食药局等部门在重点景区、重点路段、重点单位进行执法检查,进一步宣传和贯彻旅游法,纠正各种违法违规行为,为“十一黄金周”创造一个良好的旅游环境和旅游经营环境。假日期间,县旅游执法大队重点在金子山、木鱼等等高速出口设立检查站,在唐家河、东河口、青溪古城等景区开展常态执法检查;公安交警部门在金唐沿线、省道105线、唐家河、青溪古城、东河口等重要景区路段实施交通保障应急预案,安排专人专班 _车辆疏导,维持行车秩序,查处各类交通违法和旅游违法行为。在*汽车站、金子山高速出口、青溪古城游客中心、唐家河景区设置游客 _中心,为游客提供各类 _服务。 (一)有法可依,带来出

5、游好秩序。自xx年10月1日旅游法正式实施以来。旅游法中针对不文明行为进行了明文禁止,文明出游成为公民的法定义务,大大提高了游客文明出游的自觉性。国庆期间,全县各大景区游客量迅速攀升,唐家河景区3-5日游客均突破6000人次大关,超过景区最佳容量的2倍。从各景区整体情况来看秩序井然,游客上下观光车自觉排队,听从导游和景区管理人员指挥和劝导,游客心态轻松,气氛祥和。与以往相比,公共活动场所乱丢乱扔现象明显好转,乱刻乱画情况基本绝迹。特别是旅行社带的团队游,通过各级旅游管理部门节前对旅 _业进行旅游法的学习贯彻和宣传 _,通过导游对游客的宣传,进一步提高了游客文明旅游的自觉性,同时也降低了景区的运

6、营管理成本。 (二)天公作美,推高出游好兴致。国庆节期间,*秋高气爽,金桂飘香,气候宜人。16-24摄氏度的气温,晴或多云的天气,最适宜户外活动,游客出门走一走、看一看的愿望强烈,使人们迈开脚步,走出家门,奔向景区。“生态*.美丽家园”、“夏*.爽天下”的旅游品牌宣传通过各种不同的途径被越来越多的人们所了解,使全国各地众多游客选择*为出游目的地。特别是举家出游,扶老携幼,赏美景、观民俗、品美食,兴致勃勃,其乐融融,笑容挂在脸上,幸福记在心中,到处可见欢乐祥和的景象。 (三)自驾出游,亲朋聚集好温馨。今年国庆节长假受益于各项政策利好和交通条件的改善以及主要景区门票 _惠民,各景区自驾车游客剧增,

7、占到游客总量的八成以上,有最高时可达95%。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾游成了*生态旅游一道亮丽的风景线。唐家河景区统计结果显示,自驾游客占到游客总量的90%以上,占据市场绝对主流。从车辆牌照反馈的信息看,成都、重庆、西安、兰州、德阳、绵阳、南充、遂宁、达州、汉中、陇南、安康等省内及周边城市依然为我县旅游的客源主要市场,、甘肃、陕西等西北方的游客量明显增加,占全部游客的85%以上。 (四)超高人气,游览休闲好火爆。长假为*生态旅游带来超高人气,高峰时段延长接待成为节日期间的新特点。节日期间,*景区游客量持续增长。与此同时,随着*农家乐环境提升设施升级,休闲娱乐项目的增多,越来

8、越多的市民青睐乡村休闲游,邀约亲朋好友去吃农家饭、体验农家生活。白龙湖休闲垂钓,阴平村、白龙湖周边、沿交通主干道及主要景区景点附近的农家乐生意特别火爆,乡村旅游已成为推动旅游经济增长的新亮点,百姓增收致富的新路子。 (五)温馨服务,满意之外好惊喜。2日至6日。唐家河景区由于游客爆满,及时采用预警机制,在进入景区的主要路口,告知进入景区的时间,错峰分流,让客人先游览其他景点,这样既不耽误游客的时间,又为景区的安全接待创造了条件,有效避免了游客滞留现象。景区把对游客的这种温馨提示的服务延伸到了景区之外,让游客获得了意外的惊喜。 (一)加强基础设施建设,打造 _景区。 全县各景区提前准备,新建改建扩建停车场,千方百计增加停车位,增设景区交通车,免除游客长龙停车的辛苦,给游客增加了一份温馨。 (二)加强宣传营销,提高*生态旅游知名度。 “节前,以“节庆活动”和营销活动为契机,通过广播、电视、 _、微博、高速户外 _、公交车身 _和参加省市 _的旅游交易博览会等多种营销方式全方位彰显*生态旅游资源,广泛宣传*生态旅游产品,强化旅游对外形象,整体提升*旅游新形象。 (三)加强“温馨服务”,创造舒心旅游氛围。 在旅游法颁

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