注册采购师案例复习要点

1、可编辑ppt,1,模块学习系统,绩效考核 与评估,需求确定与 供应规划,供应市场分析,供应 战略,环保采购 电子采购 集团采购 客户关系管理,供应商评估 与选择,报价获取 与选择,谈判,合同订立,合同与供应商关系管理,全球供应链下的物流管理,组织环境,库存管理,可编辑ppt,2,模块天平,模块十二 绩效考核与评估,模块一 认清组织环境,模块四 采购战略,模块五 如何初选与评价供应商,模块二 如何明确需求与规划供应,模块六 如何获取与选择报价,模块七 谈判,模块九 管理合同与供应商关系,模块八 合同订立,模块三 供应市场分析,模块十 国际物流中的供应链管理,模块十一 库存管理,可编辑ppt,3,

2、环境分析 内部环境 人员管理者合作伙伴关系 工会公司政策约束条件等 外部环境 PEST 波特的5力分析,SWOT,供应与需求分析 市场分析 供应链协同分析,客户,战略,组织形式 物流运作,资源 核心竞争力 服务水平,竞争,公司概述 文化 宗旨 目的 目标,框架记忆图,4,注册采购师考试案例复习要点,第一步 明确思路与框架,可编辑ppt,5,案例分析考核的目的,对案例内容的系统分析能力 对所学知识的系统运用能力 对相关背景知识的掌握能力 对采购与供应链认知的深度与广度,可编辑ppt,6,需要谨记的问题,有三个问题需要时刻谨记 案例中所涉及的环境如何? 我如何阐述 ? 我能做什么，我怎么做 ,可编

3、辑ppt,7,案例分析的要点,案例环境 外部(政治、经济、文化、科技、社会、全球化等） 内部（需求、供应、组织、人员、战略、竞争等） 环境分析SWOT 内部：优势（S）劣势（W） 外部：机会（O）威胁（T） 明确案例主题 分析方法得当 结论简洁明了 建议客观有效，具有理论水平,可编辑ppt,8,案例分析方法,读懂内容 找出关键点（从提问中来） 选择主要考核点（哪一部分内容） 组织相关知识点 IOR级别、采购成本节约、供应商服和与响应、质量、合作态度、采购流程优化、合同类型、采购与供应风险控制（这些要点一定要有） 关联适用点的延伸 要下适当的结论,可编辑ppt,9,案例分析结果导向,最后，你应该

4、注意，你所分析的案例应该在现实管理中具有应用性与可参考性，就像你亲身在那种情况中做出建议那样，因为那就是你的事！ 需要记住，教授眼里的好的案例作业只关注那些有理由和有建设性的分析。 要有一个结论,10,以下模型图示不能忘记,第二步 选取对模型与理论要点,11,模块二,可编辑ppt,12,1 采购说明书,可编辑ppt,13,2.价值分析/价值工程,VA/VE 是用于对特定问题或需求的最佳解决方案的结构性问题解决方法。 适合于开发新的设计和改进已有的设计 作为提供所需功能的最小成本的一种工具,价值 = 功能 成本,价值定义,价值通过以下方式可以增值： 以更低的成本提供同样的价格 以同样的成本增加功

5、能的范围和质量 功能增加的比例高于成本增加的比例,M2:U3:3.6-1,可编辑ppt,14,VA/VE 结构性方法,1.准备阶段 界定分析范围 组建 VA/VE 团队 为将要评估的潜在的解决方案设立目标,2.信息阶段 收集成本和其它数据,3.功能分析阶段 定义要执行的功能(它应该做什么?) 功能的成本分摊,4.探讨阶段 采用头脑风暴法改进功能或降低成本 将不同观点与可能的解决方案相结合,5.开发阶段 开发解决方案 确认成本和风险,6.评估阶段 对照目标评价解决方案 选择最好的解决方案,7.执行阶段 决定谁来做，做什么，什么时候做,可编辑ppt,15,形象化的 80/20 规则,威尔弗雷多.

6、帕雷托,100,80,累计采购金额,20,100,累计采购物品数量,M2:U5:5.4-4,3 帕雷托法则,可编辑ppt,16,4 供应定位模型,可编辑ppt,17,支出水平,区分度,_,_,技术规格,产品性能规格,商标名称,商标名称,价值分析,价值工程,标准,标准化,5. 明细单的使用方法,M2:U5:5.5-5,支出水平,18,模块五,可编辑ppt,19,ITC,1 供应商评价模型,可编辑ppt,20,ITC,2 供应定位模型（象限,可编辑ppt,21,绩效公式,绩效,能力,积极性,x,3 供应商评价指标模型,ITC,可编辑ppt,22,4 潜在供应商绩效,Capability,高,低,高

7、,积极性,应回避,有能力但缺乏积极性,一般化,有积极性但能力不足,理想,ITC,可编辑ppt,23,5 供应商能力评价标准,可编辑ppt,24,Service服务,Responsiveness响应,quality质量,6.基本评价指标应该包括,ITC,M5:U3:3.2-1,可编辑ppt,25,吸引力水平,业务价值,High,High,Low,6 供应商感知模型 -供应商如何看待潜在客户,维持,盘剥,发展,核心,ITC,可编辑ppt,26,日常项目,低价值，低风险, 你需要最大限度降低时间与精力,聪明的做法是不去管它,需要长期采购的日常项目的供应战略 Number of suppliers:

8、一个 Nature of relationship: 最小干涉 Type of contract: 长期合约 供应商的类型 能够尽可能多地满足企业的采购需求 响应积极,因此可以最大程度地降低企业进行干涉的需要 将在长期内连续供应企业所需产品,ITC,M5:U3:3.3-2,可编辑ppt,27,杠杆品项（）高转换成本,杠杆型项目的供应战略 供应商数量: 一个或少数几个 关系的性质: 合作型 合同类型: 定期长期合同 供应商类型 在合同期内提供最低的成本,ITC,M5:U3:3.3-2,可编辑ppt,28,杠杆品项（）价格变化程度低,杠杆型项目的供应战略 （）转换成本低 供应商数量: 许多 关系的

9、性质: 交易型 合同类型: 现货采购 供应商类型 ：在采购时报价最低 （）转换成本高 供应商数量: 一个 关系的性质: 交易型（买方主导） 合同类型: 定期合同 供应商类型 ：合同期内成本最低,ITC,M5:U3:3.3-2,可编辑ppt,29,杠杆品项（）价格变化程度高,杠杆型项目的供应战略 （）转换成本低 供应商数量: 许多 关系的性质: 交易型 合同类型: 现货采购 供应商类型 ：在采购时报价最低 （）转换成本高 供应商数量: 两个或三个 关系的性质: 合作型 合同类型: 框架合同 供应商类型 ：合同期内成本最低,ITC,M5:U3:3.3-2,可编辑ppt,30,供应商可能会强迫企业签

10、订单一供应源合约,以限制企业从其它供应源处进行采购,供应商还可能与企业的竞争者进行合作,如果合作不成功,供应商可能会退出,供应商可能会在第一份合同结束合提价,采购方,供应商,采购方,采购量相对较小,缺乏谈判技巧,供应商,缺乏所在市场的经营经验,超额生产能力,产品缺乏差异性,有长期合同保证供应,供应商可以为企业的产品设计人员提供培训,存在回购企业产品的可能性,7 SWOT 分析,S,W,O,T,是供应商在新市场中的第一个客户 规模小但业务发展前景好 是市场的领跑者 同时在原材料的产成品市场进行经营 获取市场信息的能力较强 技术支持能力强,ITC,31,模块六,可编辑ppt,32,非正式的,询价/

11、报价法,正式招标法,单一供应商,有选择的供应商,公开竞争,所接洽的供应商数量,所用方法,评估报价 的标准,基于价格的标准,基于成本的标准,基于供应商能力和积极性的标准,获取与选择报价的三个维度,M6:U2:2.2-1,电子市场,可编辑ppt,33,设定供应目标及优先权,定位项目,接受报价/签订合同,10 获取与选择报价的流程,确定项目明确的供应战略（所期望的供应商关系,确定评估报价的标准,向供应商递交招标函,接受并评估报价,给未中标供应商的回复,4,5,7,8,确定邀请的供应商,1,分析供方市场,报价谈判（如果适用,2,6,确认并评价供应商,准备给供应商的招标函,3,M6:U2:2.3-1,可

12、编辑ppt,34,11 邀请供应商数量的增加,35,模块七,可编辑ppt,36,谈 判 达 成 协 议,合同前,阶段,的谈判,合同后,阶段,的谈判,M7:U1:1.2-2,ITC,可编辑ppt,37,公司目标,采购目标,谈判目标 要实现的目标 要解决的问题,不同层次的目标,ITC,M7:U3:3.1-1,可编辑ppt,38,谈判的阶段,M7:U1:1.3-1,ITC,可编辑ppt,39,验证,建议,议价,谈判的几个阶段,开始,A,G,R,E,E,开始阶段,验证阶段,建议阶段,议价阶段,协议阶段,ITC,M7:U4:4.1-1,可编辑ppt,40,5,10,15,20,20,20,20,20,1

13、5,15,15,15,10,10,10,10,5,5,5,5,控制型,逻辑型,创新型,温和型,强硬型,ITC,M7:U2:2.5-4,41,模块八,可编辑ppt,42,只是基于合同基础上的信任,没有个人关系,注重战术和手段的使用,价格导向,短期,以符合性来衡量供应商的绩效,基于合同和供应商能力基础上的 信任,有限的个人关系,强调议价的使用,价格导向,中长期,以符合性和供应商评价 来衡量供应商的绩效,基于良好的愿望和合作基础 上的信任,很强的个人关系,强调多赢,总持有成本导向,长期,供应商和采购商 组织相互评估各自 的绩效并合作采取修正行动,ITC,M7:U2:2.2-7,43,模块九,可编辑p

14、pt,44,管理风格互动,工作导向型,过程导向型,情感型,推理型,可编辑ppt,45,3.4 合同进度 准备过程,M9:U3:3.4-1,可编辑ppt,46,基于自下而上的方法制定进度表 (续,f.草拟网络流程图,g.为活动的里程碑分配责任,h.进行时间评估,i.规划初期进度表并准备网络图,j.绘制甘特图,k.检查和修改计划,L.最终确定进度表,47,核心观点一定要出现,第三步 哪些话在回答中一定要有,可编辑ppt,48,闭着眼睛都要写上的“东东们,明确需求与确定供应是采购行为的基础 明确定位采购品项的属性及供应商的在供应定位模型中的位置，四种不同的定位决定了不同的采购战略 控制双方的质量成本

15、风险与时间 制定动态的供应商评价体系 按照“二、八”原则规划自己的采购供应分类 按照“供应定位模型”明确采购项目与供应地位(日常瓶颈杠杆关键) 运用不同风格的人管理谈判 合同管理要重点考查合同的价值、风险、法律、义务等条款 管理规划与执行监督是保证采购活动圆满实现的保证,可编辑ppt,49,好的思路_供应商选择,不同企业的不同发展阶段，对供应商的选择和评价指标也不尽相同。那么怎样才能通过量化的指标来客观地评价和选择供应商呢？ 好的思路是：阶段性连续评价、网络化管理、关键点控制和动态学习过程。这些思路体现在供应商评价体系的建立、运行和维护上,可编辑ppt,50,供应商选择十大原则,总原则全面、具

16、体、客观原则：建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系，对供应商做出全面、具体、客观的评价。综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。 系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和使用。 简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。 稳定可比性原则：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。 灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。 门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。 半数比例原则：购买数量不超过供应商产

17、能的50%，反对全额供货的供应商。 供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约23家，主次供应商之分。 供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。 学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新,可编辑ppt,51,好的思路: 评估报价,明确区分获取报价的方法 明确区分评估报价标准 明确选择供应商的数量的前提 按照供应商的关系,制定相应的价格评价标准,不同关系程度的供应商需要不同范围的标准,可编辑ppt,52,好的思路:谈判,谈判的重要性在于能促进采购与供应效率的提高； 选择谈判时机对于成功的采购与圆满的合同具有积极的作用； 谈判过程的主要阶段及其特征,

18、可编辑ppt,53,好的思路: 制定合同,符合法律法规 考虑细节条款 制定争议解决仲裁预备方案 合同风险控制,可编辑ppt,54,好的思路:管理合同和供应商关系,项目计划管理 关注成本质量时间与风险 运用多种解决问题的方法 区别项目型合同与运作型合同 没有不好的供应商,只有不好的供应商关系,可编辑ppt,55,还有就是,六本书的标题 大纲上列出的那些知识点相关的重要语句,可编辑ppt,56,模块四重点记忆内容,深圳思美达企业管理咨询有限公司版权,可编辑ppt,57,模块四重点记忆内容,深圳思美达企业管理咨询有限公司版权,可编辑ppt,58,模块四重点记忆内容,深圳思美达企业管理咨询有限公司版权,可编辑ppt,59,杠杆品项（）高转换成本,杠杆型项目的供应战略 供应商数量: 一个或少数几个 关系的性质: 合作型 合同类型: 定期长期合同 供应商类型 在合同期内提供最低的成本,ITC,M5:U3:3.3-2,模块四重点记忆内容,深圳思美达企业管理咨询有限公司版权,可编辑ppt,60,杠杆品项（）价格变化程度低,杠杆型项目的供应战略 （）转换成本低 供应商数量: 许多 关系的性质: 交易型 合同类型: 现货采购 供应商类型 ：在采购时报价最低 （）转换成本高 供应商数量: 一个 关系的性质: 交易型（买方主导） 合同类型