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文档简介
1、企业文化机制思考企业文化是一切着眼于人的管理文化,以人为本是企业文化建设 中的核心,最直接的体现形式是机制,机制是企业文化建设的有形载 体,不断完善和加强与时俱进的机制建设, 就抓住了企业文化建设的 根本。机制作为制度文化的重要组成部分,不但体现企业的管理个性, 也直接影响着企业的发展走向。机制是企业管理系统中的组织、过程、 方式和相互作用的具体表现,是否先进科学,符合企业自身发展规律, 直接影响着企业发展的快慢和效益的高低。 建立和完善规范的、科学 的机制体系,不仅在于机制是以人为本的重要载体, 还在于通过良好 的机制,促进企业健康快速发展。探索企业文化建设与机制建设的关 系,在市场经济竞争
2、激烈的环境下就显得更有意义。一、建立和完善有效的激励机制。企业的根本目的是实现企业效益最大化。 以生产利润为社会服务, 这是企业的本质属性所决定的,是企业的中心任务。企业作为社会的 经济组织,这一属性决定了企业文化的发展走向和基本定位。企业文化作为一种先进的管理载体,其落脚点就要紧紧围绕企业的中心任务 来探索和研究如何开发人的潜能、鼓励员工尽心尽力、提高企业效益 和劳动生产率,如何提高员工的积极性,并对员工的积极性、主动性 进行持续耐久的 保鲜”因此,建立常态的激励机制成为企业文化研 究的基本课题。从实践分析,激励机制至少体现在四个方面,一是科学的动态的用人管理制度,二是公正的物质利益分配制度
3、,三是明朗 的可操作的约束制度。四是人性化管理的道德制度。这四个方面构合 成了一种持久耐力的企业支架。第一种使人在 流水不腐”的竞争之中, 防止惰性和经验的累赘,在与时俱进的社会大环境中始终保持一种昂 奋的精神状态,并不断发现员工的最佳优势。以保持高的工作效率, 创造好的工作效益。第二种是对所付出劳动的有价体现,用可视的物 质衡量和肯定工作和劳动价值。市场经济体制赋予了不患寡,而患不均”这一传统观念的积极内涵,使付出的劳动得到相应的有偿肯定。 如果付出与得到不平衡,或者同样的付出得不到同样的价值报酬, 甚 至出现背反现象,就会带来潜在的心理阻抗,产生无形的和消极的心 理不均”的负面影响,以至挫
4、伤多劳者的积极性。第三种是以纪律规 范为主要内容的约束机制建设。关于这个方面的内容,本文将在下面 论述。四是人性化的道德成本管理。这一点已经引起越来越多企业的 关注。道德成本的高低不但直接影响企业的利益, 也影响企业的社会 形象和信誉度。加强道德成本核算,降低以至防止道德成本的副作用, 成为有识之士在当前竞争中加强教育和管理的内容之一。构筑和运用先进的机制文化,建设可以展示员工能力和水平的平台,运用经济的、 行政的、教育的等激励手段,使员工的积极性得到调动,企业也会在 良性管理的同时实现增效的目的。激励作为符合人的心理特点的管理手段,既能体现以人为本管理 文化的特点,也能最大限度的发挥人在企业
5、中的主体性。 通过这一纽 带,增强企业员工的责任感,使员工的利益与企业的利益结合在一起,形成兴衰成败的利益共同体;从心理上解决许多企业目前存在的上下心理背反”的现象。真正以企业价值观和企业精神为核心,以健康 的群体共识和群体行为为基础,以激励人、感召人的文化为引导,依 据企业的目标和战略,转变观念,激发人们的积极性和创造性,自觉 的挖掘企业发展的内在动力,开发和利用企业的文化资源,建立包括 人际关系在内的良好的文化氛围,在激励中提高员工的思想文化素质、 业务技术水平,形成 上下同欲”、有益于企业发展和竞争的健康氛围。二、建立和实施公平的约束机制。约束即广义的纪律,是必不可少的管理手段,可以说,
6、没有约束 就没有管理。企业作为一个相互配合作业的利益共同单元, 需要有一 定的程序和规定来约束规范人们的行为,以保证企业统一指挥、科学 决策、有效生产和有序运转。在迎接经济全球化挑战的形势下,建立 和不断完善公平的约束机制,比任何时候都显得重要,但关键是实施。 因为实施的力度、结果既体现一个企业的管理水平,更体现企业的价 值取向、素质水平以及人文文化的健康程度。实施过程中要以公正、 透明为原则,以程序为主线,以尊重人、理解人为前提,覆盖每一个 层面,涉及每一个系统和岗位,不留死角,形成凡事有人监督、凡事有人管理、凡事有章可循、凡事有人考核 ”的网络,同时加大纪律 成本对企业员工的约束力,使员工
7、的行为必须符合企业的规范, 防止 和避免出现因约束不利带来的副效应和损失。 约束和规范对员工来说 必须是公平和持续的,坚持在同一要求和规则下实施,防止因人而异 的失衡操作,减弱约束规范的效力。要按照企业文化建设的设计和目 的,培养员工的思想、行为以及习惯,使之与企业要求相一致,把遵 守企业纪律和规范作为企业人的自觉行为来强化, 形成具有企业文化 特色的员工队伍,日本的三菱、美国的通用、中国的海尔、三角集团 的成功经验已经说明了这一点。三、建立和完善有效的预警机制。在市场经济大潮中, 企业时时都面临着风险和风浪, 要规避风险, 就要加强企业战略管理, 时刻关注市场变化, 按照市场的不断变化来 及
8、时调整驾驭市场的决策。同时,还要重视预警机制的建设。这是以 人为本企业文化中防止 “意外”和“陷阱”的“警惕文化 ”,三国演义 中 把这种“警惕文化”演绎的淋漓尽致。在步入 WTO 圈, “与狼共舞”的 经济全球化下, 加强预警机制建设更显得特别重要。 建设企业文化的 任务之后一是要把企业高层次的愿望变成职工的日常行为和习惯, 不 断提升企业在市场中的竞争力和市场的占有份额。 加强预警机制建设 正是为了达到这一目的。 供电企业实现政企分开以后, 以完全的企业 身份进入市场,就要按照市场规则进行竞争。在这种情况下,转变包 括管理、经营、 思维方式在内的种种观念已经成为当务之急。为了适 应这一点,
9、当前要加强以下方面的预警。一是成本预警。搞好包括文 化成本在内的成本核算, 防止非成本因素比例增加。 要把成本预警纳 入各个环节,凡事讲投入产出,讲效益效率,减少和防止各种形式的 “跑、冒、滴、漏 ”。二是安全预警。严格按照 “政治安全、生产安全、 经济安全、形象安全 ”的要求进行规范化管理。在安全方面讲究唯细 唯实,对各种不安全因素, 宁可信其有,不可信其无, 宁可小题大做,不可粗心大意。防止因为责任心和管理问题为企业带来想不到的政治、 经济损失和信誉损失。三是员工行为预警。加强教育,提高员工的企 业自豪感和企业凝聚力;警钟常鸣,对那些可能出现的精神文明方面 的、保密方面、廉政建设方面的事情提前防范,一则保护员工,二则 保护企业,防止因个人的不轨行为给企业造成影响。 四是包括决策在 内的管理预警。管理包含在各个层面和方面,不管哪一层面的管理, 都要严格执行管理和决策程序,以企业的效益和利益为中轴线, 不做
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