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文档简介

1、1-要求退回 demande de retour2-尺码太大,退款不用退回,重新买3-丢包,直接退款4-退款后不用退回5-退款没有收到6-自发货,没有收到货6-自发货没有收到货,但已经签收7-给客户推荐滞销款打折8-删差评9-跟踪邮件10-删除差评-退全款10-删除差评-已退款,送礼物9-跟踪邮件Cher acheteurDsols de vous dranger.Nous avons reu votre commande,merci beaucoup pour votre achat et confiance.Nous avons dj envoy votre colis aujourdhu

2、i.mais car votre colis est parti notre entrept en Chine,donc,il a besoin dun peut long temps pour livrer.En gnral,il a besoin de 20-30 jours.Nous vous remercions davance pour votre comprhension et patience.Si vous navez toujours reu votre colis,vous pouvez contacter directement nous,nous allons offr

3、ir le meilleur service aprs vente.Et si vous avez les autres problmes, nhsitez pas nous contacter directement par cet email. Nous vous rpondrons en 24 heures.En attente de votre rponse.Bonne journeCordialement 10-删除差评-退全款Cher acheteurDsols de vous dranger. Comment allez-vous ?Nous avons reu votre va

4、luation 评价内容.Dans ce cas,nous sommes trs dsol pour cet ennui.Pour amliorer votre exprience dachat chez nous,et pour compenser cette dommage,nous pouvons rembourser totalement sans retour vous,si vous vous satisfaites cette solution?Et plus,si vous vous satisfaites notre service,pourriez vous laisser

5、 une valuation,nous somme une nouvelle boutique,qui est trs trs important pour nous,merci davance pour votre comprhension.Et si vous avez les autres problmes, nhsitez pas nous contacter directement par cet email. Nous vous rpondrons en 24 heures.En attente de votre rponse.Bonne journeCordialement 10

6、-删除差评-已退款,送礼物Cher acheteurDsols de vous dranger. Comment allez-vous ?Nous avons reu votre valuation xxxxxDans ce cas,nous somme trs dsol pour cet ennui.si vous avez reu vos remboursements? pour amliorer votre exprience dachat chez nous,et compenser cette dommage,nous pouvons donner un cadeau vous,ve

7、illez vous choisi un sur les liens suivant:Link:xxxxPourriez vous nous dire le quel cadeau et la couleur que vous voulez choisir,nous allons envoyer un code de promotion vous pour acheter.Et plus,si vous vous satisfaites notre service,pourriez vous laisser une valuation,nous somme une nouvelle bouti

8、que,qui est trs trs important pour nous,merci davance pour votre comprhension.Et si vous avez les autres problmes, nhsitez pas nous contacter directement par cet email. Nous vous rpondrons en 24 heures.En attente de votre rponse.Bonne journeCordialement 1-要求退回 demande de retourCher acheteurNous avon

9、s reu votre demande de retour.La raison de votre demande de retour,qui est Le style/ la couleur/ la taille command(e) ne convient pas,dans ce cas,pourriez vous proposer plus de dtail nous,sil est un problme de la taille,pourriez vous envoyer votre taille nous,nous allons amliorer notre tableau de ta

10、ille.Et plus,pour amliorer votre exprience dachat chez nous,nous avons dj rembours totalement sans retour vous ,si vous vous satisfaites notre service,si oui,pourriez vous laisser un feed-back nous,qui est trs important pour nous.merci beaucoup pour votre comprhension.Pour laisser une valaution,veui

11、llez visiter le lien ci-dessous:https:/www.amazon.fr/gp/css/order-history/?orderFilter=feedback&link=feedbackEt si vous avez les autres problmes, nhsitez pas nous contacter directement par cet email. Nous vous rpondrons en 24 heures.En attente de votre rponse.Bonne journeCordialement 2-,退款不用退回,重新买Ch

12、er acheteurMerci beaucoup pour votre retour.Trs dsol que nai pas donner une explication claire vous.Pour amliorer votre exprience dachat chez nous,nous pouvons rembourser totalement vous sans retour.si vous vous satisfaites cette solutionEt si vous avez autres problmes,vous pouvez contacter directem

13、ent nous,nous allons offrir le meilleur SAV.En attente de votre rponse.Bonne journeBordialement3-丢包,直接退款。cher acheteursi vous navez pas reu votre colis?nous sommes trs dsol pour a,aprs la cherch,jai trouv que votre colis est peut-tre perdu pendant le transport.dans ce cas,pour amliorer votre exprien

14、ce dachat chez nous,nous pouvons rembourser totalement vous.si vous vous satisfaites cette solution?nous avons dj rembours totalement vous,veuliiez vous vrifier votre compte damazon.(vous pouvez voir plus de dtail sur le pice rejoint )nous esprons que vous vous satisfaites notre service.et si vous a

15、vez autre problme,veuliiez vous nous contacter directement nous.bonne journecordialement .4-退款后不用退回Cher acheteurMerci beaucoup pour vtre message.Oui,correct.vous pouvez garder cet article.Nous esprons que vous vous satisfaites notre service.vous pouvez aussi allez notre boutique pour choisir autre m

16、odle article :Link:xxxxEt si vous avez autres problmes,vous pouvez contacter directement nous,nous allons offrir le meilleur SAV.En attente de votre rponse.Bonne journeBordialementCher acheteurNous avons reu votre demande de retour.Pour votre problme dont la robe est trop petit,pourriture vous propo

17、ser vtre taille nous,nous allons amliorer la taille de la robe.Et plus,pour amliorer vtre exprience dachat chez nous,nous avons dj rembours totalement sans retour vous.nous esprons que vous vous satisfaites notre service.Enfin,vous pouvez allez notre site pour choisir autre modle:Le site de notre bo

18、utique :店铺LinkEt si vous avez autres problmes,vous pouvez contacter directement nous,nous allons offrir le meilleur SAV.En attente de votre rponse.Bonne journeBordialement5-退款没有收到Cher acheteurnous vous avons rembours totalement sans retour.si vous navez pas reu votre remboursement ? si oui,car le re

19、mboursement est la charger par lamazone,donc,nous vous conseillons que vous pouvez contacter lamazon avec ce lien :https:/www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=footer_gw_m_b_he?ie=UTF8&nodeId=&referral=AGVB8972OINRE_A2435DKHTV258Set si vous avez autre problme,veuliiez vous nous contacter d

20、irectement nous.bonne journecordialement .6-自发货,没有收到货Cher acheteurMerci beaucoup pour votre message.La numro de suivi : 追踪号Transporteur : 运营商Le site que vous pouvez consulter : 快递查询网址Nous sommes trs dsol pour cet ennui,ca colis est parti notre entrept de Chine,donc,il a besoin de 10-20 jours pour li

21、vrer.dans ce cas,pourriez vous attendre quelques jours,si vous naurez toujours reu vtre colis au 20/03/2017,nous allons rembourser totalement vous,si vous tes daccord de cette solution?si ou,merci beaucoup pour votre comprhension,si non,pourriez vous nous dire vtre prfrence.Et si vous avez autres pr

22、oblmes,vous pouvez contacter directement nous,nous allons offrir le meilleur SAV.En attente de votre rponse.Bonne journeBordialement6-自发货没有收到货,但已经签收Cher acheteurMerci beaucoup pour votre message.nous sommes trs trs dsols pour cet ennui.Transporteur : 追踪号Numro de suivi : 运营商 Le site que vous pouvez c

23、onsulter : 快递查询网址Selon votre nuemro de suivi,jai trouv que votre colisest dj livr par HOUDA,16/05/2017.( vous pouvez voir plus de dtails sue la pice rejoint).Dans ce cas,nous vous conseillons que vous pouvez consulter votre ami ou votre voisin,sils a reu votre colis.Si vous navez toujours reu et che

24、rch votre colis,il est peut-tre que votre colis est perdu.Veuillez vous nous contacter directement,nous allons rembourser totalement vous .Et si vous avez les autres problmes, nhsitez pas nous contacter directement par cet email. Nous vous rpondrons en 24 heures.En attente de votre rponse.Bonne jour

25、neCordialement 7-给客户推荐滞销款打折Cher acheteurMerci beaucoup pour votre message.Nous vous remercions beaucoup pour votre soutien,si vous tes satisfait de notre service,veuillez vous nous laisser une valuation ,SVP? Comme un vendeur, cest trs important pour nous.On vous sera reconnaissant de faire comme a.

26、Pour laisser un feed-back,veuillez visiter le lien ci-dessous:https:/www.amazon.fr/gp/css/order-history/?orderFilter=feedback&link=feedbackEt plus,vous pouvez allez notre site pour choisir et acheter plus de modle produit,et maintenant,nous avons une promotion pour quelques produits,qui sont moins cher avec bonne qualit.Le site de notre boutique : https:/www.amazon.fr/s?merchant=A3GVHIOEJF2QK7&fallThrough=1Et plus,jai trouv q

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