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文档简介
1、dd|oo oazGuix糾糾咏咼密邮駆晋AA:策述市 场 中 的 竞 争你的竞争优势是什么?你如何保持这些优势?10%4策略+目标市场=创业模型5%4怎样盈利7%4怎么把产品送到顾客手中?谁是顾客?8%3描述盈利能力10%4描述团队管理5%4行动计划5%420(%)20(%)最后得分:80.4备注:相信通过努力我们会取得成功的!星座咖啡屋创业计划书小组成员:陈莹莹曹晓旳刘璐璐刁明洁缪景珍焦宁宁 杨亚儒 田新月 张萌 刘圆圆 郭志超 康静明 马振勇学院:人文与社会科学学院 专业 :广告学 日期:2011年 4月 16日 目录一、背景二、目标三、市场分析四、年青人喝咖啡的文化五、地点六、经营模式
2、七、顾客八、营业时间九、产品特色十、销售方法十一、装修与设施十二、招聘员工十三、工作分配十四、宣传十五、销售收入预算十六、预期遇到的困难和解决方法附录:一, 星座咖啡的意义 二,招聘启事内容一、背景:现代生活节奏急速,人们的生活压力庞大,越来越多人更关注个 人健康。据医学研究报告指出,咖啡豆含有大量对人体有益的健康成 份。另外,许多最新的研究报告显示,咖啡因对人体并没有过去想像 中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功 效。(见附录)我们相信喝咖啡的人会越来越多,并会有年轻化的趋 势。又见于近期主题食店的流行,故决定开设一间主题咖啡店,售卖 多款特色咖啡及蛋糕,并定名为“星
3、座咖啡店”。换言之,咖啡店除 宣扬咖啡之功用外,更以星座为咖啡店之主题。二、目标:星座咖啡店除希望宣扬咖啡之功效,我们更希望从中获利。计划 咖啡店将在半年内转亏为盈。预计在两年后每月除税纯利达到一万 兀,并在四年后能开设另一所主题咖啡店。三、市场分析:现今沧州地区的咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被两个集 团垄断。但由于两个集团的咖啡店并没有特别主题,很配合讲求特式 的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店(如冷饮店、凉茶店和茶餐厅) 的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很 难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到 年青人的需要,尚有很大发展空间。另外 ,
4、 我们以街头访问形式 , 访问了大约一百名年龄界乎十五至 三十的青少年 . 访问结果表示 , 接近八成的受访者都有光顾咖啡店的 习惯 , 而且半数受访者平均每月光顾三至四次 . 有近四成的受访者多 数光顾上岛咖啡店 , 而且环境和食物质素是他们光顾的主要原因 . 另 外 , 我们又发现多于八成受访者对星座有兴趣 , 而且六成受访者表示 如以星座为主题 , 他们有兴趣光顾这类咖啡店 .四、年青人喝咖啡的文化: 从前,咖啡给人的感觉是成年人的专利。随着美国年青人喝咖啡 的流行普及化,崇尚美国文化的青年也仿效喝咖啡的潮流。台湾食品 更是近期年青人流行食品 ,日台的喝咖啡文化以逐渐成为现代青年人 的饮
5、食文化。五、地点:星座咖啡店计划设于沧州市新华路华北商厦的二楼 ,该铺面积约 三百平米,租金每月四千,预计咖啡店最多可同时容纳三十多名客 人。区内没有同类型具特色的咖啡店竞争,邻近购物中心林立,是沧 州年青人及游客的集中地,是沧州人流密度最高的地方。六、经营模式: 我们决定以合资模式经营星座咖啡店,融资方面,我们所以加盟 商共筹资三十五万,预算开业所需资金共五十万,现计划向银行咨询 有关借贷细则。七、顾客: 咖啡店顾客对象为年轻人,年龄介乎十五至三十岁。这些顾客多是到 沧州购物的消费者,他们没有家庭经济负担,又易於接受新颖和特别 事物,专售卖特色咖啡及蛋糕的咖啡店最适合他们不过。另外,外地 游
6、客更是本咖啡店的顾客对象。八、营业时间: 平日由上午九时至凌晨十二时;星期六、日及公众假期由上午八 时至凌晨一时九、产品特色: 星座咖啡店除售卖传统咖啡外,更提供星座咖啡及水果咖啡。除此以 外,顾客可享受美味的奶冻 、蛋糕及星座曲奇饼 ,增添喝咖啡的乐趣 咖啡和食品资料如下:1. 咖啡:甲、 传统咖啡: 传统咖啡最适合热爱咖啡人士,当中包括美式咖啡、蓝山咖啡、 特浓咖啡、维也纳咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶泡沫咖啡、摩卡咖啡 和柠檬黄咖啡。乙、 星座咖啡: 不同星座的人,都有不同性格,所以适合喝不同的咖啡。例如: 水瓶座的人喜欢迎向挑战和变化,摩卡可可咖啡最适合他们不过。星 座和其相对咖啡如下:水
7、瓶座(1202.18):摩卡可可咖啡双鱼座 (2.193.20):法式牛奶咖啡白羊座 (3.214.19):特浓咖啡金牛座(4.20520):蓝山咖啡双子座(5.21621):调味咖啡巨蟹座 (6.227.22):综合咖啡狮子座 (7.238.22):黄金咖啡处女座 (8.239.22):玛莎克兰咖啡天秤座 (9.2310.23):维也纳咖啡天蝎座 (10.2411.21):意大利泡沫咖啡射手座 (11.2212.21):梅兰锡咖啡山羊座 (12.221.19):曼特宁咖啡我们会将这十二款咖啡定名为星座咖啡 (例如:水瓶座咖啡、双鱼座咖啡等),并以特制杯子盛装及用星座图形的巧克力装饰,以增加卖
8、 相。另外,我们更会在餐牌介绍各星座相对的性格及适合咖啡,以及 其咖啡做法。顾客可按照他们的出生日期选择他们的星座咖啡,更可 藉此认识自己的星座性格特徵。丙、 水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡 ,令带有小许苦涩味的咖 啡增添了淡淡的水果清香 。水果咖啡的水果味包括蓝莓 、草莓、芒果、 椰子、奇异果、樱桃、青苹果、荔枝、椰果、香蕉、菠萝、蜜瓜。2. 蛋糕:甲、 件装美味蛋糕:黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、纽约 芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、蓝莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝 士蛋糕是本店传统蛋糕款式,最适合在喝咖啡时吃。乙、 自选水果蛋糕:有见于越来越多人注重饮食健
9、康,我们特别推出了自选健康水果 蛋糕。顾客可以自由选择喜欢的新鲜水果配上低脂、低胆固醇的蛋白 蛋糕。我们的员工会即场制成顾客要求的蛋糕,好像是做三文治一 样。希望他们在喝咖啡的同时亦能享受健康味的水果。3. 星座曲奇饼:星座曲奇饼是印有星座图案的曲奇饼,每个直径约十厘米,每天 新鲜制造,香脆可口。顾客可选购属于自己星座的曲奇饼,星座曲奇 饼有咖啡味和巧克力味两款以供选择。十、 销售方法:星座咖啡店以快餐店形式经营。顾客首先需在收银处购买食物 券,然后到指定柜位领取咖啡和食物,之后便可自由选择座位。 十一、 装修与设施:1. 店铺装修:我们明白咖啡店的装修除了能提供舒适环境,更有效吸引顾客, 增
10、加营利。店内将以星座为主题,天花为十二星座群的夜空,墙壁上 除挂上各星座的资料外,也挂上我们所设计的咖啡的相片。2. 座位摆放:为了容纳更多的顾客,我们购入了共八张的长方形四人 子, 相信这比圆较為节省空间。另外,我们更购买三十多张靠背椅,希望 顾客能在一个舒适的环境下享受我们的咖啡。3. 水吧布置:除要放置咖啡机外,水吧设有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更将加 设玻璃吊柜,以摆放以玻璃瓶盛着的咖啡豆作装饰。4. 领取食物柜台: 我们将把件装蛋糕及奶冻放在新购入的橱窗雪柜内 ,曲奇则放在 暖炉内,柜台更设有工作位置供店员在顾客前制作自选水果蛋糕。5. 厨房布置: 厨房设有两个焗炉、两个大型雪柜、洗手
11、盘和一般厨房用具,如 刀子、器皿等。6. 报纸架: 我们设有报纸架,每天均提供报纸让顾客阅读。7. 洗手间: 咖啡店设有男、女洗手间各一,以清洁为主。十二、 招聘员工: 计划在开业前一个半月于沧州日报刊登招聘启事(请参阅附 件:招聘启事),招聘店务员两名及清洁工人一名,并于开业前两星 期向员工提供培训。十三、 工作分配:为了以最低成本获得最大效益 ,股东刘圆圆 刘璐璐 杨亚儒小姐将负 责行政及会计工作,股东陈莹莹 焦宁宁 张萌 田新月小姐负责客户 服务及留守店铺 , 为顾客提供服务,股东郭志超 康静明 马振勇则会 负责市场推广事务 , 而股东刁明洁 曹晓昀 缪景珍则会店铺内的食物。店务员需轮班
12、工作,售卖及其他杂务 十四、 宣传:1. 发新闻稿:我们会在开业前向沧州日报发新闻稿,希望藉此宣传本咖啡店, 介绍咖啡店各特色咖啡和蛋糕,并列明咖啡店的铺址及电话号码,以 便查询。2. 刊登杂志专栏:我们更会联络各畅销的年青人杂志 ,要求他们在其杂志饮食专栏 上介绍本咖啡店。并随介绍印上优惠券,以优惠读者,达宣传之效。3. 派发宣传单张:咖啡店将印製宣传单张,当中加入优惠券以吸引顾客,并在旺角 闹市里派发,作直接宣传。4. 开业期间宣传优惠:为宣传星座咖啡店,我们计划在开业首月,凡惠顾星座咖啡一 杯,可获星座曲奇乙个,多买多送。5. 提供学生优惠:本店将与附近学校学生会及社团合作,学生凡惠顾本
13、店而能出 示有效学生証者,均享有九折优惠,以吸引学生。6. 宣传条幅:我们会自制宣传条幅,宣传本店最新特色食品,并挂于店铺橱窗 上,以达醒目宣传之效。十五、 销售收入预算:二零一二年六月三十日至二零一四年九月三十日 预算收入咖啡(平均价大约每杯 12元 600杯 91 日) 7200 蛋糕(平均价大约每件 6元 400 91日) 2400 曲奇饼(每件 5元 450 件 91 日) 2250 减:预算收益性支出及其他费用 租金 6000 工资 4000广告宣传 2000食品材料 1000水费 240电费 1200杂项费用 3000减:预算资本性支出店舖装修 30,000 预算于开业第六个月(二
14、零一三年五月)不赔不赚 十六、 预期遇到的困难和解决方法: 由于咖啡店主要对象是年青人,他们喜欢紧贴潮流。现代潮流日 新月异,若不能形合年青人的口味 ,将被市场淘汰 。为了增加新鲜感, 而不被社会淘汰,咖啡店将定期推出新款咖啡或食品,例如咖啡沙 冰、雪糕咖啡等,以带动饮食潮流。另外更会在不同期间或节日推出 优惠或新產品,例如在情人节推出情侣咖啡特餐、暑假期间推出特大咖啡冻饮等。除避免产品款式过时,亦希望藉此吸引更多顾客,增加 收入。附录:招聘启事 :店务员两名 *要求:- 三十岁以下,高中毕业及以上- 个性活泼、开朗、守时、无不良嗜好- 对推广咖啡文化有高度热忱- 需有饮食业经验职责: - 冲
15、泡咖啡 - 售卖蛋糕 - 一般楼面店务清洁工人一名 *要求:- 可独立工作 - 可超时工作 - 不怕辛苦职责:- - 售卖蛋糕 - 一般楼面店务* 薪金面议贴心服务,以下空白部分可添加备注哦: (祝您成功!)创业计划书 ,大学生创业计划书 ,毕业创业计划书 ,创业计划 ,项目创业计划书 ,商业 计划书,大学生商业计划书 ,商业计划, 创业计划书,大学生创业计划书 ,毕业创业 计划书 ,创业计划 ,项目创业计划书 ,商业计划书 ,大学生商业计划书 ,商业计划 ,创业计划书 ,大学生创 业计划书 ,毕业创业计划书 ,创业计划 ,项目创业计划书 ,商业计划书 ,大学生商业计 划书 ,商业计划创业计划
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