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文档简介

1、圣诞活动总结反思 平安夜是圣诞节前一天晚上,在这一天送给亲朋好友苹果是平平安安、团团圆圆的意思。苹果是圆的,象征着祝福人家团圆幸福的意思。苹字谐音平,即平安的意思!有的人说要够24角买一个苹果表达了诚挚的祝福,也有人说苹果就是传说中的智慧果。 刚了解到淘宝社有平安夜送平安果这个活动的时候,便觉得非常有趣,可以通过淘宝社联盟给以前的同学好友送去一份惊喜和祝福。出于这种原因我们淘宝社参加了这次非常有意义的活动。 一、在活动的前期,我们主要我们抓住以下几方面开展工作: (一)深入了解,责任到人 这是淘宝社联盟第一次举办这样的活动,虽然网上没有过多的相关资料,但我们还是尽力去了解和搜索相关材料。首先先

2、让我们内部人员了解这个活动,包括中间的一些流程、注意事项等,以便于后期更好的宣传。 当我们对这个过程有一个深入了解以后,我们再将任务划分,确保这次活动的顺利进行。 我们主要划分了以下几点任务: 1、到水果批发市场了解苹果的价格,并大致预定好苹果的数量。 2、去贸易广场了解包装苹果的包装纸、苹果盒,还有拉花,贺卡等小部件。 3、统计赣南片区参加此次活动的学校数量。 (二)注重宣传,推广活动 宣传是活动能否举办成功的一个重要环节,好的宣传效果能给活动带来更多的参与人员,使活动办得有声有色。 我们主要进行了以下几方面宣传: 1、在人人、微博、空间上宣传。 2、海报宣传。 3、口碑宣传 4、摆点宣传

3、二、活动实施过程 (一)接收订单 从本月20日开始,我们淘宝社便在食堂、路口等人口比较密集的地方摆点。第一天是预热阶段,陆续接到几个少数的订单,从21日开始,订单数量就逐渐增多,截止到23日晚,共接到校内外订单近60笔,我们主要接收的订单包括校内送到校外的,也有送到附近其他校区的,还有是送本校的。 (二)购买包装 由于23日晚才统计好所有的订单,我们在24日上午外出购买苹果和包装材料。中午,我们便开始对苹果进行包装,在贺卡上写上顾客要求的祝福语。 (三)派送苹果 所有的一切完成后,我们针对校内外,不同的地点进行分工安排,然后便开始了我们漫长的送苹果、送祝福的过程。 在活动的过程中,还有几个非常

4、有趣的小插曲。 学校的一些同学看到我们拿着很多包装精美的苹果,以为我们是在平安夜买苹果的,都纷纷过来问我们苹果怎么卖。还有一个同学非常可爱,意外的收到同学送来的苹果后非常惊喜,便问我,既然你们能送来,那能送回去吗?由于被回赠的那个同学是我们自己学校的,便帮她带回去送了。 三、活动总结 虽然这次活动开展的很顺利,但是我们在策划、实施活动的时候还是存在很多问题。比如说,虽然我们事先了解了苹果、包装的价格,但是到24日去采购的时候,苹果的价格抬高了,包装到24日事先选中的已经卖完,又得重新去挑选。在以后的活动中,一定要事先做好更加充分的准备,以便使活动开展的更加好 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时

5、候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。 要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒,

6、xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语 所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗? 要点三:数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗? 要点四:用好序列号 序列号的

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