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文档简介

1、20212021年最新寒假实践报告范文工作计划 汇报人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.暑假在北京做暑期工,没有回家,不用扳手指头也知道,我是一年没回去了,想念家乡的辣椒炒肉。近两个星期的考试终于结束了,学渣的我在两个星期的突击复习中已经身心疲惫了,感

2、觉这样可不行,下个学期得好好学习了。回到老家,南方虽然没有暖气,但很少暖和,在家不用火炉,我休息得很是惬意,偶尔还有点担心会不会挂科的问题,不过两个星期的高强度突击复习,人品没这么差吧。几天后,刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去。我便冷静下来思考如何过一个有意义的寒假。在大学这个相对自由的环境里,同学们都在努力通过各种机会来学习和提高。然而大学只是个沟通校园与社会的桥梁,最终我们将走进社会,接受社会残酷的考验。想到当今提倡大学生走入社会,在社会中锻炼,我觉得我也应该找份力所能及的工作锻炼锻炼。我问我爸哪有我能做的工作,老爸就让我去一个开家装公司的叔叔那帮点小忙。正文:这是还算比较大的家装公司,附近都

3、是大大小小的新兴房地产,而叔叔则承包了周围很多户人家的装修业务。业务范围也挺广的,包括室内设计,材料承包,装修督查验收等。走进这家公司,我就有点忐忑了,这里的员工都是专业级的,如有专门的人从事室内设计的设计人员,也有专门与客户公关的公关人员,有对市场很了解的材料采购人员,也有招待客人介绍业务的招待员。而我,一个机械系车辆专业,在这个行业啥也不懂,怎么办呢?还好有叔叔这个“熟人”,他应该会根据我的情况照顾我的吧。第一天“上班”,叔叔便安排我跟着公司的招待人员学习。于是,第一天的我便是给客户端茶送水,轻轻松松就这么混过了上午,也当是熟悉熟悉环境。下午,叔叔让我对着模型记下周围各楼盘名字和路线,说明

4、天带领客户看楼,并反馈客户意见要求。我看着模型密密麻麻的楼盘,吃了一惊,这么多怎么记啊!没办法,我也没啥能做的,要我做啥就做啥呗。下午硬着头皮记,不然明天还不得给客户带错路就囧了。记了小半个下午,又给招待员做了些杂活下午就这么过去了。第二天,招待员塞给我一份资料,一个本子,说某些客户就交给我处理了,我接下沉甸甸的资料,紧张的等待着客户的到来。招待员对我说,由于临近春节,很多该完工的就要完工了,不能拖到来年,客户来得也比较多,要求也比较严厉,因此客户这时候都会比较急躁,要有耐心,并保证我们的工作会按时完成,有特殊情况实在应付不过来就叫她。第一位客户进来得比较匆忙,是两小口子,似乎刚结婚没多久。

5、进来就嚷着去看房验收,准备搬进去住了。招待员就安排我随同前往。路上两小口子一直就在叽叽喳喳地嚷着必须要让他们满意才行,等了这么久若不然就怎么怎么样怎么怎么样,我则唯唯诺诺的连声应到。不过走进家里,两小口子倒还非常满意,连声称赞,还说以后朋友有新房装修推荐我们。到此为止,我抹了把冷汗,至少我还算没给公司弄砸了。有了第一次,后面几位客户就应对得比较从容了,遇到发现问题的客户,便细致的记在笔记本上并回去反馈给技术人员改进。重要的是,必须得要郑重承诺客户的正当要求一定得到满足,这样才能让客户放心。后来的几天,偶尔给公司员工打打杂,偶然招待招待客户,虽然都不是什么很大的事,但是足以能体现做事的细心与待人

6、的诚挚。就如给客户预览效果图时,必须要从他的话语里推测出他想要什么样的类型,想要达到什么效果,不能南辕北辙。待人方面,必须要诚挚,不能让客户觉得你再撒谎,觉得你不可靠,从而产生误解,不信任,那样客户就不敢把事情交给你做。很多事情,就是在待人细心和诚挚上完成的。结尾:在这次的社会实践中,我深刻体会细心做事诚挚待人的重要性,点点滴滴以小见大,所谓千里之堤毁于蚁穴,不能再以前那样大大咧咧,粗心大意了。另外我还体会到了真才实学的重要性,就像我走进这家家装公司一样,若不是叔叔的照顾,我什么也做不了,虽然自己不是相关专业的,但是若不在大学好好学习本专业的相关知识,毕业了,即使是本专业的相关工作,也会因为知识的缺乏什么也不能做,什么也做不了,别人也不敢给你做。在学校得要好好学习,而社会则是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值观得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的

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