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文档简介

1、云办公系统,传统的办公OA系统,1.文件型OA (1980年1999年) 1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”,该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务 2.流程性OA(2000年2005年) 主要是以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。 在这个阶段,OA市场才真正兴起,一方面反映出市场需求的旺盛,OA系统做为基础的系统已经成

2、为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出市场还没有完全成熟,鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间,能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多 知识型OA(2006年2013年) 随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工合适的场景下,合适的时间里获取合适的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的

3、气象,云办公系统平台将会是解决这些问题的主力办公OA。 随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升,最终OA系统将会脱胎换骨,全新的“云办公”成为未来的发展方向,该阶段OA更关注组织的决策效率,提供决策支持、资源共享、企业社交、大数据分析、团队协作沟通、商业合作等服务。 2015年,协同办公已经进入到第四个阶段,即“云办公平台”阶段,它已经超出传统OA的范畴,转变成为企业的综合性管理支撑平台。传统的OA功能已经融进这个更大层面的工作平台框架中。它不再是一款简单的传统OA软件,云办公平台就是企业内部的小型生态圈。它具备企业内部/外部社交功能、任务处理管理及处理能力、资源共享功能

4、(包括企业与企业之间的资源共享)、大数据分析功能、积分商城功能、娱乐功能、绩效考核功能这些基本已经实现,云办公正在处于不断的发展不断的更新中,它将成为下一代企业内部协作,企业外部竞争的最犀利武器,有了问题,就会有解决问题的方法,云办公系统特性,一. 事件管理,一)战略如何分解落实? 要达成企业的战略,必须依靠阶段性工作的高效执行。在平台使用中,企业战略被分解为月计划、周计划,将整体任务细分为日常任务、项目任务、客户任务、流程任务等,分门别类地一项项落实。执行人可通过系统内部或邮件接收通知与提醒,以留言方式及时汇报工作情况。 (二)执行过程如何监控? 在任务执行过程中,员工之间(不仅限于上下级)

5、可以通过多终端随时了解任务的进展情况,并对具体事项进行互动沟通,以及多人相互协作。 (三)执行结果如何考核? 上级可以对下属的任务执行结果进行评价和评分,让绩效考核有了明确的依据。做到每项工作都有对应责任人,全过程可视化。不光帮助企业细化、强化执行,而且分析战略目标达成与否的原因:谁的工作做得好,或是哪个环节哪个人出了问题,一目了然,功能,多事项的浏览 事项的创建 事项的派发,邮件、短信、微信通知 事项执行与反馈 事项成员管理 事项委托 事项的进展状态统计 事项分解为多个任务事件 任务文档的管理,特点,独立的任务浏览授权 群组管理模式 利用分类动态信息完成交互过程 可追踪到任务细节,二. 沟通

6、工具,云办公系统把社交软件的诸多优秀特性带入企业软件世界,通过社会化沟通方式加强内部沟通中的协调性,使员工之间的交流不受制于地域空间、企业层级和部门边界等因素,工作效率低会提高,并且通过云工作平台,员工能以社交软件记录和分享想法、提出问题、邀请讨论,随时了解所关注的同事正在谈论的话题、进行中的工作任务和日程安排,从而达到扁平化的组织管理,使员工之间的信息流通畅通无阻,功能,发布个人动态 我的关注人 发布即时通信(IM) 组织成员互动 空间访问,特点,即时会话 个性展示 分享想法 日程安排 沟通内容可管理,消息管理 沟通安全,即沟通范围限定于企业内部,不会误发到企业外,三. 移动工作,云办公系统

7、可拥有手机客户端,与网页版信息实时同步。内嵌通讯录可直接拨打同事电话,快速记录与反馈来完成工作事项,不管你身处何地、合适都能实现移动办公需求,四. 积分功能,云办公系统平台拥有积分功能,积分是通过员工在公司内部圈子的表现和活跃度来累计。积分排名可以直观的判断出员工的积极性和工作情况,能够更加方便,无异议的施行奖惩。同时积分系统内设商城功能,这更加调动了员工的积极性,努力赚取积分就能购买到心意的商品。这就是一针强力催化剂,也许对OA已经很熟了,但是云办公系统可能还有很多人处于迷茫中,不知道怎么来选择它,如何选择一款好的云办公软件,对于一个企业至关重要,判断云办公系统的价值,很多人会以为云办公系统软件越贵越好,功能越多越好。然而这是错误理解。首先,每个企业的企业文化、企业性质是不一样的。大公司、大企业公司内部组织结构复杂,业务面积覆盖较

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