市场营销考试复习题

1、1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）A个人消费者 B生产者C社会集团D现实与潜在买者2、 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C）A导入期B成长期C成熟期D衰退期3、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ D ）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益5、 自古至今许多经营者奉行”酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（B ）A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念6、确定各层次配置同类型中间商数目属于（ C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多8、消费者购买决策过程的顺序通常

2、为（ A ）A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受10、 制约顾客购买行为的最基本因素是（C）A文化因素B经济因素C个人因素 D社会因素11、 市场细分的客观基础是（D）A.不同产品的消费需求的差异性B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性D同一产品的消费需求的多样性12、 我卖什么，顾客就买什么 ”，属于下列哪种观念？ （B ）A生产观念 B 推销观念 C市场营销观念D 产品观念13、 对于经营资源有限的中小

3、企业而言，要打入新市场适宜用（A ）A集中市场营销B差异性市场营销 C整合市场营销D无差异市场营销14、 企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（D ）A产品市场选择型 B产品市场集中型C产品专业化D市场专业化15、 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（A）A市场营销组合策略 B促销组合策略C产品组合策略D服务组合策略16、 产品组合的长度是指企业所拥有的（A）的数量。A产品品种 B产品项目 C产品品牌 D产品线17、促销的目的是引发刺激消费者产生（A ）。A.购买行为B购买兴趣C.购买决定D购买倾向18、 如果某产品的生产

4、和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（B）A延长产品寿命，巩固市场占有率B努力开拓市场，提高市场占有率C加大推销力度，获取最大限度利润D加大推销力度，增进顾客对产品的了解19、向顾客 提供基本效用和利益是产品 整体概念中的（ C ）A有形产品B附加产品 C核心产品 D期望产品20、 国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战 略应当是（ B ）A大量市场营销B差异市场营销C集中市场营销 D 无差异市场营销21、企业产品订价的最终目的是 （ A ）A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求22、 企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾

5、客，提高市场占有率， 这种定价策略叫 做（ B） A 撇脂定价 B 渗透定价 C 目标定价 D 加成定价 .23、 按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（D ）A现金折扣 B 累计折扣 C 非累计折扣D数量折扣24、中国电信规定每日 21:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收费。 这种定价策略属于 （B ）A成本加成策略B差别定价策略 C 心理定价策略 D组合定价策略25、 企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售B间接销售 C直接销售 D寄售26、协助买卖成交、推销产品，但对 所经营产品没有所有权的中间商 有（ C）A批发商B运输公司 C制

6、造商代表D零售商27、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（B）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系28、销售办事处成立之初，采用哪种销售组织？（C ）A矩阵组织形式B 职能制组织形式C直线制组织形式D事业部组织形式29、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B 独家分销策略 C 人员推销策略 D 密集分销策略30、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（ ） 的数量。A 渠道类型 B 同类型中间商C 不同类型中间商D 储运服务商31、生产资料分销渠道中最重要的类型是（）A生产者t批发商t用户B生产者t用户C生产者T代理商T

7、用户D生产者t代理商T批发商T用户32、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。（ ）A 短而宽B 短而窄 C 长而宽 D 长而窄33、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（ ） 的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧D 使消费者经常想到本企业的产品20、递送投标书时，最好采用如下哪种方式？（）A.传真形式B.电报形式 C.邮寄形式 D派专人送达多选 1 、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 （）A耐用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品2、下市场属于组织市场（）A 农产品市场 B 生产者市场 C 工业品市场 D 政

8、府市场 E 转卖者市场E营销目的不同3、现代营销观念与传统商业观念的区别在于()A面对市场不同 B营销出发点不同 C营销产品不同D营销手段不同4、生产者购买决策的类型有( A 直接重购 B 修正重购)C 合同订购 D 批量购买 E 全新购买5、通过合同管理经销商，A.划分清楚区域B主要是指：( )D 规定指导价格是指厂商可通过合同中的项目控制经销商的业务，.规定最低经销销售额 C 规定信息报告制度E.铺底资金政策6、 企业新产品定价采用撇脂定价法的条件是( ) 。A消费者对价格很敏感 B产品不为人知 C竞争者不容易进入 D市场规模小但容量大 E企 业生产能力有限7、 以下不符合有效市场细分原则

9、的有()A可衡量性B 可进入性 C 经济性 D 动态性E 无限性8、影响工业品市场购买行为的主要因素有() 等。A 个人因素B 组织因素 C 环境因素D人际因素 E社会文化因素9、企业订价一般有以下几种导向 ()A成本导向B 供给导向 C 需求导向D收入导向E 竞争导向10、 市场营销组合是()A可控组合B不可控组合 C静态组合 D动态组合E多层次组合11、 现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容()A.优质产品B.核心产品C .物美价廉D.有形产品E.附加产品12、 进行客户开发，寻找新客户渠道有()A行业内部会议B黄页电话簿 C专业网站 D展销会E人脉关系13、产品生命周期包括A

10、开发期B投入期C成长期D成熟期E衰退期14、 企业的主要定价目标有()A. 发展 B. 创新 C 当期利润最大化D市场占有率最大化E应付竞争17、 心理订价策略主要有()A.尾数订价B.廉价C.整数订价D.声望订价E招徕定价18、 针对消费者的折扣让价策略有()A现金折扣B功能折扣C季节折扣D数量折扣E实物折扣19、 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品B建筑材料C机器设备D日用百货E通用材料20、当企业生产经营的是 () 产品时，宜采用短渠道分销。A单价高B耐久性强C技术性强 D市场集中E潜在顾客多21、 属于直接分销的形式()A本地零售店销售B合同订购 C电话订购D邮购E商家网

11、络营销A 单价低 B 耐久性强 C 技术性强 D 市场集中 E 潜在顾客多23、适合广泛性分销的产品（）A 便利品 B 选购品 C 标准件 D 精选品 E 特殊品24、人员推销的优点是（）A、针对性强B双向信息沟通 C购销关系稳定 D可信度高 E拓展市场快25、推广工具包含的策略有（）A人力推销B广告促销 C让价竟销 D营业推广E公共关系26、 广告的具体目标有（）A以告知为目标 B以说服为目标 C以通知为目标D 以提醒为目标 E 以宣传为目标27、 公共关系促销的主要特点有（）A高度可信 B直接促销C新闻效应 D消除戒心E立竿见影四、判断题模块（正确标V号 错误标X 每题1分）（102）I

12、、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）2、 推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（）3、 生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机（）4、 销售促进的本质就是信息沟通（）5、 心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志（）5、 目标市场是企业要进入的地域空间（）6、创牌广告的目的在于介绍新产品和开拓新市场，主要通过连续广告的形式，加深对已有商品的认识。 （） 7、网络营销就是网上销售产品（ ）8、 食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略（）9、 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和（）10、 品牌仅在一定时间和地域受法律保护（）II 、产品的生

13、命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（）12、 企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（）13、 分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（）14、 销售渠道的起点是批发、终点是零售（）15、 中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（）16、 上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略（）17、 生产资料中的标准品多采用间接渠道（）18、 企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（）19、 便利品通常采用广泛分销策略（） 20、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商（ ） 21、对消费品的促销多采用拉的策略（ ） 22、企业可通过长期使用

14、营业推 广或人员推销培养顾客忠诚度（ ） 23、网上销售就是网络营销（）某企业是一家改装专用汽车的企业， 20世纪 70年代末生产任务不足。 工厂在面临亏损的 情况下， 组织了几十个人的调查组， 对全国专用汽车市场进行了调查， 结果发现环卫和石油 是具有发展专用汽车潜力的两大部门。就环卫车而言，全国有14亿人口，人均日产生垃圾 2 kg ，按每 5 000 人配备一辆环卫车计算，全国需要 2 8万辆；即使不算工矿区在内，全国 按200多个城市的 9 000多万人口计算，也需要 1 9万辆。当时，全国环卫系统拥有各种环卫 车的总量仅为 8000辆左右。 石油专用车在国内早有厂家生产， 但品种不齐

15、全， 国家对各种车 辆买行进 1：7限制以后， 石油系统的部分定货转向国内。 环卫部门和石油部门都是国家重点 发展的部门，资金充足，市场相对稳定。尤其是环卫系统，亟待改善作业条件，所以销售不 成问题。另外， 旅行车也是市场急需的产品。 从企业自身条件看， 该厂具有 20多年生产专用 汽车的经验，拥有一批长期从事专用汽车设计、制造的人才， 有着从事多品种、小批量生产 的条件和经验； 但是，对于装饰性要求较高的旅行车来说，生产和技术水平都还不足。 根据 上述分析， 企业决定，除继续生产国家需要的原有各种专用车外， 还要依靠自己的力量，加 速研制开发环卫和石油系统需要的各种专用车辆。1该企业进行新产

16、品开发的依据是 ( ) 。A-地理环境；B.市场需求与企业条件；C.企业条件；D.竞争者产品开发情况。2该企业开发的产品是 ( ) 。A.换代的新产品；B.全新产品；C.改进的新产品；D.仿制的新产品。 3该企业产品组合的关联度是 ( )。A.无关联性；B.关联密切；c.关联不太密切；D.以上都不对。 4该企业产品的目标市场策略是 ( )。A.无差异性；B.差异性；C.集中性；D.产品差异化。5根据产品分类，该企业开发的产品是()A .方便品；B.工业品；C.选购品；D.特殊品耐克成功经验70 年代初，在美国慢跑热正逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋 市场上占统治地位的是阿迪达斯

17、、彪马和 Tiger( 虎牌)组成的铁三角，他们并没有意识到运 动鞋市场的这一趋势， 而耐克紧盯这一市场， 并选定以此为目标市场， 专门生产适应这一大 众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角” ，迅速开发新式跑鞋，并为此花费巨资，开 发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979 年，耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销，其市场占有率达到 33，终于打进了“铁三角” 。然而，到了后来， 过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋， 他们在寻找新 颖的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境，销售额在下降，利润在下降。耐克 大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是，耐克更新了“外观”技术，推出了一系列新款跑 鞋、运动鞋和多种训练用鞋， 其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未 知的顾客。它遵循的悟条是：思路新颖。在美国，市场已经饱和，只有不断推陈出新的公司 才能得到发展。耐克利用其敏锐的眼光去观察选择市场，放手去干，永远保持领先。 (1)、耐克选择的目标市场是什么？2)、耐克是怎样挤进“铁三角”的3）、耐克如何推出憰产品，怎样获得成功的1-5 、DCDB 6-10、 CAC 11-15 DBADA 16-20 AABC