煤矿后勤岗位工作标准

1、 专业技术文件 / Technical documentation 编号： 煤矿后勤岗位工作标准Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制：_日期：_煤矿后勤岗位工作标准温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文

2、档可根据实际情况进行修改和使用。 煤矿后勤岗位工作标准员工浴池岗位工作标准一、 职责1、提供舒适、卫生的洗浴服务。2、提供整洁、安全的洗浴环境。3、提供员工需要工作服清洗。4、做好防火、防盗、防洗浴人员滑倒摔伤工作。5、组织员工学习培训, 提高员工素质。6、实行“双标”管理, 逐步达到品牌部位。二、 岗位工作标准1、保证员工正常洗浴, 女浴池按时供水, 其他洗浴部位保证24 小时供水, 水的温度控制在正常范围内。2、冬季供暖期, 更衣室温度要保持在20度以上。供暖设施出现故障及时报修。3、室内卫生干净整洁, 物品摆放整齐有序, 更衣箱、座椅无灰尘, 地面无痰迹, 无杂物, 玻璃干净透彻, 室外

3、卫生干净无垃圾。4、搞好更衣室内的“除四害”工作。5更衣箱配备齐全, 完好, 淋浴设施保证正常使用。6、更衣室内照明设施齐全, 夏季配好纱窗, 电风扇, 必要的地方配空调。7、有贵重物品保管站, 为员工提供保管服务。8、各种设施齐全, 设备符合安全标准。洗浴区, 更衣区地面要搞好防滑, 保证安全洗浴。9、班前会要讲好安全, 工作人员要严格按规程作业, 班中搞好巡视, 避免各种不安全事故的发生。10、应急灯、安全疏散牌和各种警示标志齐全完好。有安全长效管理机制。11、岗位工作标准, 各项管理制度, 公开上墙, 并严格执行。12、杜绝长明灯、长流水现象, 各项指标控制在预算之内。13、工作人员素质

4、提高较快, 各项工作有创新。员工宿舍岗位工作 标准一、 职责1、为住宿员工提供优质的住宿服务。2、健全、完善和落实各项管理制度。3、组织学习培训, 提高服务人员素质。4、按章操作, 做到自主保安和相互保安。5、实行“双标”管理, 不断创建精品部位。6、完成领导交给的其他各项任务。二、岗位工作标准1、集体宿舍形成封闭式院落, 安静整洁, 院内绿化, 美化, 硬化好。2、室内床上用品定期更换, 设施配套齐全。宿舍楼道照明灯齐全无坏损。3、暖气管路、洗漱间管路、厕所管路、纱窗、果皮箱等设施齐全完好4、24小时供应冷、热水, 冬季供暖温度达到规定标准, 发现异常及时报修。5、职工正常休息有保证, 发现

5、影响职工正常休息的行为, 及时制止或报告。6、各部位卫生干净整洁, 物品摆放整齐有序, 搞好蚊蝇消杀, 严禁自行车, 电动车楼道乱放。7、各工种岗位标准齐全, 服务承诺、管理制度完备, 牌板化上墙, 并严格执行。8、公平、公正的开展服务人员岗位工作检查与考核, 及时开展讲评。9、每天按规定服务员要进行安全巡视, 达到动态保安有安全长效管理机制和突发事件处置预案。10、消防设施齐全完好率达到100%, 工作人员均会使用。11、节支降耗, 杜绝长明灯、长流水现象, 各项指标控制在预算之内。12、每月组织一次员工素质培训, 每季度组织一次技术业务培训或考试。13、按时完成上级交办的临时任务。各项工作

6、有创新, 员工素质不断提高 。员工食堂岗位工作标准一、职责1、提供优质的就餐服务, 保证24小时有饭菜供应且主副食品种多样。2、根据卫生“五四制”的要求经常开展卫生达标工作。3、组织员工学习培训, 提高员工素质。4、落实食品卫生法杜绝食物中毒。5、定期对设施设备进行检修和维护, 保证进行正常运转。6、实行“四统一”管理既统一标准, 统一服装, 统一查体, 统一采购 。7、持证上岗, 做到自主保安和相互保安。8、实行“双标”管理, 不断创建精品部位。9、完成上级交办各项任务。二、岗位工作标准1、硬件设施布置合理, 安全规范使用, 房间安排得当, 符合卫生达标要求。2、为各点班提供可口的饭菜, 花

7、样品种多样, 满足用餐人员的要求。3、炊服人员遵守职业道德, 态度和蔼, 热情待客, 用语文明, 收费清楚, 不出差错。4、各种主副食质量达标, 明码标价, 价格合理。不出售过期、变质、不洁食品。5、定期征求用餐员工意见, 每季度搞一次满意度调查, 满意度达到80%以上, 对提出的意见有改进措施。6、各摊点要办理卫生许可证, 服务人员要办理健康证。7、餐厅内要达到无蛛网、无油垢、无垃圾, 窗明几净, 纱门纱窗等防蝇、防鼠设施完好。餐桌、座椅摆放整齐, 无油渍。8、售饭使用工具, 不用手抓食品, 不用卫生不达标的包装, 保证食品清洁, 不污染。9、炊具、餐具设专门消毒室, 做到一洗、二冲、三刷、

8、四消毒。10搞好食品存放, 做到主食与副食、成品与半成品、食品与杂物, 药物等隔开。11、服务承诺, 设备操作规程, 安全规范等各项制度完善, 牌板上墙并严格执行。12、承包摊点实行契约化管理, 甲、乙双方按承包合同条款认真履行。13、严格执行“双标”管理, 逐步达到精品部位。厂区绿化保洁岗位工作标准一、职责1、负责厂区绿化、保洁工作。2、按要求配备绿化设施、设备及常用工具。3、按规定搞好厂区的绿化、保洁服务, 做好日常养护和管理。4、组织学习培训, 提高服务人员素质。5、按章操作, 做到自主保安和相互保安。6、实行“双标”管理, 不断创建精品部位。7、完成领导交给的其他各项任务。二、岗位工作

9、标准1、有年度绿化, 规划设计, 按计划完成好绿化任务, 成活率达到90%以上。2、搞好苗木的养护和管理。草坪、绿篱、树木做到层次分明、造型美观, 具有较高的观赏价值。3、配齐各种绿化工具和浇水管路, 出现问题及时维修, 保证能正常使用。4、有专职的绿化人员, 有各项绿化管理制度和岗位责任制。绿化资料准确规范。5、在每年3月至11月, 每月为草坪浇水两次, 浇水时间为早晨和下午。每年11月30日进行一次冬灌。根据长势定期进行修剪。6、及时修剪花草、树木, 做到无徒长枝, 枯枝, 病虫枝, 草坪整齐一致, 无枯花, 枯草现象。发现病虫害及时防治。7、工业厂区要做到动态保洁, 广场和道路要保持无垃

10、圾, 无积水, 无烟头、无积雪、无堆积物。8、定期开展安全教育活动, 员工要遵守操作规程, 做到自主保安和相互保安。9、加强走动时管理, 搞好各部位的检查, 按岗位工作标准严格考核, 定期进行讲评。10、按时完成 上级领导交办的各项工作任务。锅炉房岗位工作标准一、职责1、提供优质的供热服务;2、保证供暖设备安全、经济、科学、合理运行, 实现清洁供暖。完成好各项经济技术指标;3、建立健全各项各项管理制度, 实现双标管理;4、组织学习培训, 提高员工素质;5、按章操作, 做到自主保安和相互保安;6、完成上级领导交给的各项任务。二、工作标准1、遵守蒸汽锅炉安全技术监查规程和锅炉安全管理规则的有关规定

11、;2、锅炉操作人员要持证上岗, 严格按规程操作;3、设备基础资料齐全, 做到一炉一档;4、定期进行锅炉设备的检修, 加强设备的日常管理、维修、保养, 完好率力争达到100%;5、鼓、引风匹配合理, 运行正常, 各调节装置灵活可靠, 翻灰板翻转灵活, 排污管道畅通;6、严格遵守各项管理制度, 认真填写各项运行记录;7、锅炉房各项管线布置规范合理, 材料码放整齐有序, 环境卫生整洁达标;8、各项岗位工作标准齐全, 悬挂整齐, 严格执行;9、公平、公正开展员工岗位工作标准的考核与检查, 经常开展讲评;10、消防设施齐全, 完好率达到100%, 工作人员会操作使用;11、每月组织一次职工素质培训, 每

12、季度组织一次技术业务培训和考试。12、贯彻落实安全操作规程, 杜绝“三违”事故。13、开展节支降耗活动, 搞好修旧利废, 合理使用各种材料, 完成好各项经济指标。14、节约用煤、用电、用水, 根据天气变化曲线供暖, 降低煤电消耗。15、制止违章, 排除隐患, 避免重大不安全事故。16、积极完成上级交办的各项临时任务。水泵房岗位工作标准 一、职责1、负责分管泵房的设备正常运转。2、负责分管区域的卫生保洁, 做到卫生达标。3、提供优质的供水服务。4、, 组织员工学习培训, 提高素质。5、按章操作, 做到自主保安和相互保安。6、实行”双标”管理。7、完成上级交办的其他任务。二、岗位工作标准1、保证按时, 按量储水, 供水, 不提供人情水, 不浪费水。2、按规程操作, 不违章, 确保安全供水