027人力资源控制程序

1、珠海市賁鑫電子科技有限公司文件编号：BX-QP-027Maishi Baoiin Electronic Technology Co(J Ltd. 总页数：1/4含封面4页号 本 版1期 日 行 发11111O2作 制江 琴 李核 审准LL峰 潘版本更改概要相关部门确认m 二 理 经 总 口K 咅 控 物 口咅 备 设 口K 咅 程 工 口咅 M- 品 口K 咅 务 财 口K 咅 划 计 口K 咅 政 行 口咅 艺 工 口K 咅 场 市 口口口合 压 K 立口 造 制 口口焊 阻 K 立口 造 制 口口口珠海市寶鑫電子科技有限公司Zhullai客hiElectronic： Technology

2、Co* f Ltd.编号：BX-QP-027版本：1.0程序文件人力资源控制程序页数:2/4日期：2011.11.11.0目的为规范持续发展企业人力资源和提高员工素质，满足公司生产经营需要。2.0适用范围适用于公司所有与质量与环境管理体系有关的工作人员的教育与培训工作.3.0权责3.1各部门主管根据本部门的实际情况提出人员需求.3.2行政部根据各部门填报的人员需求申请表交核准权限人员批准后，组织落实招聘工作.3.3行政部负责新进员工的职前培训工作.4.0作业内容4.1人员能力的确认4.1.1行政部会主导职务工作分析，并在各部门的配合下调查各岗位所必需的素质，建立相 应的考核文件；4.1.2各岗

3、位的基本素质经过相关审核、批准后记录于人员上岗资格要求中，作为上岗、 招聘及培训的依据。4.2员工招聘4.2.1各课因增加编制、岗位空缺需增、补编制时，由各课主管填写人员需求申请表。4.2.2人员需求申请表经行政部复核后，依据人员入职管理制度中规定核准权限人 员审批。4.2.3行政部根据批准后的人员需求申请表负责组织、实施招聘面试工作，用人部门将面试考核情况及结果填入员工履历表中，行政部将履历表交相关领导批准后，建立 行政档案。4.2.4详细要求参见人员入职管理制度4.3培训需求4.3.1各部门责任4.3.1.1各部门负责编写基层作业员之专业性技术，特殊工序培训教材，并对人员进行相应 的培训及

4、评估.4.3.1.2各部门负责制定本部门人员培训需求计划，提交培训需求表.4.3.2行政部责任4.3.2.1行政部根据公司经营生产管理的方针政策和各部门的需求制定公司培训计划，并呈总经理审批后进行培训及培训跟进.珠海市負鑫電子科技有限公司编号：BX-QP-027版本：1.04.3.2.2 行政部负责新员工入职培训.ZhuHaishi Baoxin Electronic Technology Ccx * Ltd.程序文件人力资源控制程序页数:3/4日期：2011.11.14.3.2.3 行政部建立培训档案，填写员工培训登记/考核表.4.324各受训人员所在部门负责进行培训效果评估，填写员工培训登

5、记/考核表 4.4培训工作系列划分4.4.1入职前培训4.4.1.1上岗基础教育：包括公司的概况、厂规、厂纪、质量与环境方针、安全质量与环境 意识、相关法律法规、产品的常识及IS09001/IS014001基础知识等培训内容,在员工进厂时，由行政部负责组织实行.4.4.1.2岗前培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现 场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织 进行.4.4.1.3 通过教育和培训，使员工意识到公司依存于顾客，顾客满意是我们的最终目标，产 品的质量与环境是设计和生产出来的，下道工序就是“顾客”，意识到每一个岗位的工作对于

6、实现质量与环境目标的重要性，意识到自身应积极提高工作质量与环境,为公司的持续发展做出贡献.4.4.2在职培训4.4.2.1在职培训是指员工正式上岗之后，因工作需要而进行的培训，在职培训必须持续进行，培训时间视培训需要而定，培训方式应多样化，主要包括以下两种：(A) 本公司内部培训：主要由行政负责组织相关部门落实，部门培训完毕后，将培训情况反馈给行政，又 由行政负责做好培训记录，培训内容主要包括以下几方面：a. 岗位职责操作规程的加强培训.b. 新知识、新技能方面的培训.c. 提高与本业务有关的管理知识、技能、技巧的培训d. 工作需要时进行计算机应用技术、其他应用能力的提高培训(B) 公司外部培

7、训工作需要时公司将组织员工参加公司外部培训，外部培训主要是管理部门负责组 织落实，并填写员工培训登记/考核表，经外部培训的人员需如实报告培训收 获和心得， 外部培训主要包括：a派往公司外同行企业或单位参加各种形式的学习；b学习最新的技能、技巧及各种管理新知识；c参加各种形式的研讨会、培训班，学习新知识、技能等.珠海市寶鑫電子科技有限公司Baoxiii Electronic Technology Co* p Ltd.编号：BX-QP-027版本：1.0程序文件人力资源控制程序页数:4/4日期：2011.11.1(A)转岗培训所有员工调离岗位后应执行与本业务有关的管理知识、技能、技巧的培训4.5培

8、训后的效果评估4.5.1各类培训必须注重培训的及时总结，以此检查培训效果.可以采用部门了解、口问谈话、 书面调查等方式进行，并记录在员工培训登记/考核表“培训效果” 一栏中，培训效 果的评估主要从以下几方面进行：(A) 培训课程本身的评估；包括笔试、面试、现场提问、心得报告等.(B) 学员实际操作能力评估；包括知识的掌握和适用能力、创新能力.4.5.2由行政每月将培训合格率进行统计，并将统计结果与目标进行对比，对未达目标者，由 行政提出原因分析及改进措施，具体按纠正措施控制程序和预防措施控制程序 执行.4.6员工意识和激励4.6.1各部门要通过会议、交谈、张贴宣传、办培训班、质量与环境改进建议、QC小组、竞赛活动、表彰(如授予“质量与环境免检”称号)等各种形式对员工进行满足顾客和法律法规要求重要性的质量 与环境意识教育和培训，确保每个员工认识到所从事活动的相关性和重要性，理解公司质量与环境方针，了解公司质量与环境目标并掌握和实施本岗位为实现公司质量与环境目标所从事的工作目标、任务、工作程序、方法、工作 标准；4.6.2行政部每年一次向员工发出员工满意度调查表