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文档简介
1、方案名称行政后勤人员绩效考核方案被考核人考评人签字签字一、考核目的 通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现岀来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。二、考核内容与标准对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。行政后勤人员考核内容与标准考核内容考核标准本项得分1.岀勤率达到100%20分岀勤情况 5%2.出勤率达到96%-100%15分3.出勤率
2、达到94-96%10分4.出勤率94%以下5分1.对分内分外的工作都十分积极主动,工作一丝不苟且勇于承担责任,非常及时工作岀色完成领导交付任务,条理性很强20分态度工作主动性、工作责任心,对于领2.能主动地完成好本职工作,工作勤奋,责任心较强,较及时完成领导交付任务,条理性较强15分导交付工作完成及时性,3.工作较被动,有时需要外界推动才去做,责任心一般,满足于完成日常的任务,完成效果 20%经及时提醒后才能勉强完成,10分4.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,工作较马虎,责任心不强,5分服务态度 10%按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供服务,1. 员工满意度评价达 80-100分,2
3、0分2. 员工满意度评价60-80分16分3. 员工满意度评价40-60分12分4. 员工满意度评价20-40分、8分5. 员工满意度评价20-分以下者、4分团队协作10%1. 团队意识强,协作能力强,乐于助人20分2. 主动与他人合作15分3 应别人只求合作10分4 缺乏合作精神5分日常工作员工食堂管理 5%1. 员工满意度评价达 80-100分,20分2. 员工满意度评价60-80分16分3. 员工满意度评价 40-60分12分4. 员工满意度评价 20-40分、8分5. 员工满意度评价20-分以下者、4分企业辖区环境卫生 10%1. 辖区内井然有序,卫生状况很好,文档文件归档很有条理,2
4、0分2. 辖区内井然有序,卫生状况良好,文档文件归档较有序,16分3. 辖区内井然有序,卫生状况一般,文档文件归档有序性一般12分4. 辖区内井然有序,卫生状况差,文档文件归档杂乱无章考勤正确率及各类请假、 调休、等单据的收集完整程度 10%8分5. 辖区内井然有序,卫生状况很差4分考勤正确率达到100%,各类单据齐全考勤正确率99%-100%,各类单据齐全率 99%-100%考勤正确率99%以下文档文件归档凌乱20分14分7分1. 办公设备及办公用品及需要行政人员保管的物品的缺失、损坏率0以下 20分亠八沁宀仏远2.办公设备及办公用品及需要行政人员保管的物品的缺失率0-2%15分办公设备的保
5、存完好程宀 _n/3.办公设备及办公用品及需要行政人员保管的物品的缺失率2%-4%10分度 10%4. 办公设备及办公用品及需要行政人员保管的物品的缺失率4%以上5分1.公共设备、设施维修损坏后能当场联系维修人员,立即修复20分公共设备、2.公共设备、设施维修损坏后接到报修后能去去维修,但及时性不够15分设施维修及时10%3.公共设备、设施维修损坏后需要督促才联系维修10分4. 公共设备、设施维修损坏后置之不理5分1. 办公用品采购及时性很强,成本控制意识极强20分2. 办公用品采购及时性良好,成本控制意识良好16分办公用品的采购及时性3.办公用品采购及时性一般,成本控制意识一般12分及成本控制10%4.办公用品采购及时性不够一般,成本控制意识不够一般8分5. 办公用品采购及时性差,成本控制意识差4分考评人签字:1依公司有关绩效奖惩管理规定给付年终绩效奖金。 年度考核分数 190分以上的人员,次年度可晋
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