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文档简介

1、思科产品折价销售激励计划 问答 思科产品折价销售激励计划 ?问:什么是思科产品折价销售激励计划? 答:思科产品折价销售激励计划为那些将现有思科或同类网络产品迁移到全新思科产品的合作伙伴提供经济奖励。该计划以后端折扣的方式为合作伙伴提供奖励,具体的奖励金额与合作伙伴在计划期间订购和发运的折价信用点总额相关。思科的标准产品折价计划思科技术迁移计划(Cisco TMP),旨在为最终客户提供巨额奖金,以鼓励他们升级产品。思科产品折价销售激励计划还要求合作伙伴针对每个相关的RMA均满足思科 TMP返还要求。 问:谁有资格参加思科产品折价销售激励计划? 答:该计划面向亚太地区所有的思科金牌、银牌、高级和优

2、选认证合作伙伴开放。合作伙伴必须在报名后才有资格参加计划。 问:思科产品折价销售激励计划如何运作? 答:该计划包括计划期间通过标准思科TMP订购的转售产品,以及非内部使用的思科及同类租赁产品。2级订单必须作为思科TMP类型的Deviation Authorization Request Tools进行订购,经销商请求在订单确认前必须得到思科批准。对于报名参加计划的2级合作伙伴,思科将从计划伊始对订单进行跟踪,直到计划结束前一周。合作伙伴可向经销商订购产品并由经销商发运。在产品发运、开具发票并由经销商将报告提交给思科之前,思科不认可销售网点(POS)。只有当合格交易额达到2.5万美元的最低TMP

3、限额、接到85%的RMA设备并在RMA状态工具上显示了信息,并且满足了所有其他的认证和要求之后,思科才会支付折扣。 问:思科产品折价销售激励计划的时段? 答:不同的计划期使用不同的报名日期。TMP订购的计划期取决于合作伙伴的报名日期。根据条件和条款,如果合作伙伴在第二个计划期报名,那么只计算后三个月的金额和返还率。详情请参见相应的计划规定文件。表1是项目概述,其中包括计划的时间表。 表1. 思科产品折价销售激励计划概述 目标 促进折价交换现有的思科及同类网络设备。 计划的概念 基于计划期间合格折价信用点的总额为合作伙伴提供折扣。 计划订购期 第6期: 27/01/2008 26/04/2008

4、 (3个月) 第7期: 27/04/200825/10/2008 计划设备返还的最终截止日期(必须在第6期: 25/10/2008 Order Status Tool工具中显示以获得资格) 第7期: 25/04/2009 涉及到的产品 ? 通过思科 TMP折价的所有思科产品和同类产品 ? 只限转售交易不包括内部采购 奖励结构 ? 合格折价信用点的总额的15%作为折扣 ? 参加6个月计划的合作伙伴在计划期间至少必须订购2.5万美元的合格TMP产品并且返还85%的RMA设备。参加3个月计划的合作伙伴至少必须订购1.25万美元的合格TMP产品(只限第5和第6期) 合格的合作伙伴 合作伙伴在整个计划期

5、间必须是有效的思科金牌、银牌、高级或优选认证合作伙伴才有资格参加 折扣时段 基于两个评估时段。在第一个时段即满足折扣要求的合作伙伴将接到全额折扣。未能满足标准的合作伙伴将在第二个评估周期接受再评估,如果满足要求即可接到折扣。 ? 2008 思科系统公司。所有权利收到保护。 重要通知、隐私声明以及思科系统公司的商标可在思科网站上找到。 第 1 页,共 5 页 问:思科产品折价销售激励计划的目的是什么? 答:该计划旨在: ? 通过鼓励快速迁移现有产品来增加收入 ? 创建合作伙伴激励计划来升级现有产品 ? 奖励升级现有思科产品及同类产品的合作伙伴 ? 支持渠道伙伴的价值模式 问:该计划对合作伙伴有哪

6、些好处? 答:思科产品折价销售激励计划能够: ? 访问其他思科计划未曾涉及到的现有客户或产品信息 ? 提高合作伙伴的盈利机会 ? 与思科现场工作人员协作 问:报名有什么要求?接收折扣有什么要求? 答:表2列出了思科产品折价销售激励计划的要求。 表2. 思科产品折价销售激励计划的要求 报名参加思科产品折价销售激励计划的要求 认证 必须是思科金牌、银牌、高级或优选认证的合作伙伴。 接收折扣款的要求 返还要求 合作伙伴需要返还在计划期间订购的折价产品 计划期间订购限额 ? 6个月周期为2.5万美元,3个月的周期为1.25万美元(报名参加3个月的计划只限第5和第6期) 折扣金额 计划期间订购的折价信用

7、点总额的15% 问:合作伙伴如何报名?如何查看他们的思科产品折价销售激励计划申请和评估状态? 答:我们的报名流程以在线方式提供。合作伙伴需在报名截止日期之前使用Trade-In Accelerator Program Tool完成在线申请表并确保申请处于“Submitted”状态。每个合作伙伴在报名期间都必须填写必填字段。合作伙伴可保存他们的信息随后再提交申请。相同的网站中还包括当前思科产品折价销售激励计划的报名和参数状态信息。提交申请后,如果申请在10个工作日内未通过审批,合作伙伴应咨询CAM。只有通过审批的申请才能参加产品折价销售激励计划。 问:您能否解释一下计划涉及到的产品、交易额和折扣

8、额? 答:交易必须通过标准的思科折价计划思科 TMP来参加思科产品折价销售激励计划。思科TMP涉及到大多数的思科产品和众多同类产品。如果合作伙伴使用思科 TMP,思科将基于正在交易和已完成交易的产品报价计算折价金额(美元)。合作伙伴在思科产品折价销售激励计划期间订购的(及最终发运的)折价信用点总额(美元)是计算折扣的基础。折扣是计划期间订购的折价信用点总额的15%。 问:合作伙伴为什么要参加思科产品折价销售激励计划? 答:这是因为他们能够获得经济利益。就收入来说,思科产品折价销售激励计划是公司迄今为止规模最大的渠道计划之一。思科产品折价销售激励计划提高了合作伙伴的奖励力度,以鼓励合作伙伴提高折

9、价产品的销售水平。 问:这是不是全球计划? 答:思科产品折价销售激励计划在美国、亚太地区、欧洲、新兴市场和加拿大等地开展。 ? 2008 思科系统公司。所有权利收到保护。 重要通知、隐私声明以及思科系统公司的商标可在思科网站上找到。 第 2 页,共 5 页 对于思科产品折价销售激励计划第6期,适用的国家和地区包括:韩国、中国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、中国台湾、印尼、泰国和中国香港。 对于思科产品折价销售激励计划第7期,适用的国家和地区包括亚太地区的所有国家-韩国、中国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、中国台湾、印尼、泰国、中国香港和印度 问:该计划如

10、何帮助思科及其合作伙伴发展更多业务? 答:该项目为那些将现有客户迁移到下一代网络产品的合作伙伴提供经济奖励。正在使用陈旧产品的客户有升级动机(思科TMP为他们创造机会)这正是他们抓住机遇发展业务的大好时机。此外,营销和工具等支持手段也将帮助合作伙伴增长发展势头。 问:该计划对于合作伙伴的可盈利性有多大影响? 答:参加计划的合作伙伴将就标准的折价产品交易增长3-5%的毛利。对于合作伙伴完成的每笔交易,此项计划都能大幅增强其思科交易的总利润。计划的优势随贸易额的增加直接提高。合作伙伴的交易量越大,得到的回报就越高。 问:合作伙伴接下来应该做什么? 答:在注册开始时报名参加思科产品折价销售激励计划。

11、 ? 登录.cisco4/go/taptool,进入Trade-In Accelerator Program Tool,查看状态报告栏以便下载TMP订购金额和RMA数据,并通过Order Status Tool跟踪RMA活动(/tools.cisco/qtc/status/tool/action/LoadLandingScreen)。 ? 参加思科产品折价销售激励计划网络广播,或在计划网站上观看录制好的网络广播。 问:如何跟踪思科产品折价销售激励计划的RMA? 答:使用Trade-In Accelerator Program Tool (见上一问题)为有效的计划交易下载数据。该数据快照通常每月

12、更新一次,包括RMA编号、订单信息、RMA数值和返还百分比等信息。审核这些数据能够评估其准确性,并在任何疑点到期之前,针对发现的问题在合作伙伴关系部门的帮助下在.cisco/go/taphelp上直接开设一个案例。该计划的有效期请参见思科产品折价销售激励计划的规定。识别未完成的RMA并与合作伙伴销售团队一起找到未返还的设备。思科产品折价销售激励计划工作团队鼓励合作伙伴使用Order Status Tool (/tools.cisco/qtc/status/tool/action/LoadLandingScreen)中提供的有效工具来查看RMA状态。合作伙伴可启动Order Status Too

13、l并使用Trade-In Accelerator Program Tool上面提供的RMA编号来查找数据。 问:可用于跟踪思科产品折价销售激励计划的日期有很多种,思科能否帮助合作伙伴轻松跟踪多个阶段的日期? 答:思科在思科产品折价销售激励计划网站上提供了多阶段日历。作为唯一的指导原则,您将在日历出错时在思科产品折价销售激励计划阶段规则中发现正式日期。 问:Trade-In Accelerator Program Tool的数据更新频率是什么? 答:Trade-In Accelerator Program Tool 上的TMP金额和RMA返还数据通常是每月更新一次。思科鼓励合作伙伴使用思科Ord

14、er Status Tool来获得Trade-In Accelerator Program Tool上列出的RMA的最新状态信息。 问:如果Order Status Tool 上没有显示返还信息,合作伙伴认为系统出错,应该怎么办? 答:合作伙伴可联系思科资产恢复团队asset-recovery-tradeincisco并详细报告问题,包括返还了哪些设备和返还时间、RMA编号、TMP报价单编号、思科销售订单编号。合作伙伴必须在合作伙伴关系团队的帮助下,在.cisco/go/taphelp上面开设一个案例,针对潜在问题通知思科产品折价销售激励计划管理员。 问:思科产品折价销售激励计划与思科价值激励

15、计划、机会奖励计划和解决方案激励计划能否同时使用? 答: ? 价值激励计划:在亚太地区可同时使用 ? 可管理的服务渠道计划、机会激励计划和解决方案激励计划:在亚太地区不可同时使用。 问:合作伙伴在报名期间为什么会被拒绝参加计划? 答:可能是因为他们丢失了思科金牌、银牌、高级或优选证书。 ? 2008 思科系统公司。所有权利收到保护。 重要通知、隐私声明以及思科系统公司的商标可在思科网站上找到。 第 3 页,共 5 页 问:思科为什么拒绝为合作伙伴提供折扣? 答:可能的原因包括: ? 针对合作伙伴所返还的、思科所接收的合格设备,合作伙伴未能满足最低总限额要求 ? 合作伙伴未能在整个计划期间一直维

16、护有效的思科金牌、银牌、高级或优选认证证书 ? 合作伙伴未能在指定时段未能满足订购和发运的折价产品的最低总限额要求 问:折价信用点是否必须来自现有的客户网络? 答:是。请见思科产品折价销售激励计划的条款和条件:/.cisco/go/ap/ctmp 问:思科产品折价销售激励计划是否同时支持直接订单和经销商订单? 答:是。思科TMP同时支持两种订购方法;因此,思科产品折价销售激励计划同时支持两种订购方式。请在TAP网站上查看思科产品折价销售激励计划的条款和条件只有转售和某些2级订单适用于该计划。 问:思科 CAM是否在每次折价产品订购交易中都必须与合作伙伴沟通? 答:不需要。与Value Ince

17、ntive Program Tool一样,CAM及合作伙伴可通过Trade-In Accelerator Program Tool查看折价产品的订购和返还情况。Trade-In Accelerator Program Tool每月对思科 TMP订购和相关返还率信息更新一次。 问:如果合作伙伴因订购数量巨大而无法在思科产品折价销售激励计划期间返还产品,应该怎么办? 答:思科产品折价销售激励计划包括特例处理流程,适用于在思科产品折价销售激励计划第5, 6,7阶段中TMP金额超过5万美元的订单,对于这些订单,思科产品折价销售激励计划对相关RMA的返还产品评估时间进行适当延期。合作伙伴在特例申请到期之

18、前必须在合作伙伴关系团队的帮助下,在.cisco/go/taphelp上创建一个案例(参见关于特例执行时段的截止日期规则和具体说明)。思科亚太地区计划管理员将通过案例工具或电子邮件回复所有的特例申请;思科公司的其他人员均无此权限。 问:如果合作伙伴需要有更多人访问思科产品折价销售激励计划数据,该怎么办?我们是否允许他们访问Trade-In Accelerator Program Tool? 答:思科产品折价销售激励计划的申请网站上包括6View/Update Application栏,名为“Additional Partner Cisco IDs”。合作伙伴和CAM可添加更多的合作伙伴Cisc

19、o ID,以允许这些人以只读方式访问应用数据。只读用户不能查看敏感的银行信息。 问:如果合作伙伴拥有多个CAM怎么办?如何让所有的CAM都访问Trade-In Accelerator Program Tool上面的合作伙伴数据? 答:Trade-In Accelerator Program Tool允许主要的CAM在得到合作伙伴认可的情况下在View/Update Application中向“Additional Cisco CAM E-Mail IDs”栏为应用添加其他的思科电子邮件ID。主要的CAM可根据需要添加多个思科电子邮件ID。合作伙伴可申请为应用分配主要的CAM以便向应用中添加思科电子邮件地址,或者在.cisco/go/taphelp中打开一个案例用于申请添加经过鉴定的思科电子邮件地址。 关于思科产品折价销售激励计划的更多信息,请访问:/.cisco/go/ap/tap 关于在线Trade-In Accelerator

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