产品质量安全风险管理课件

1、产品质量安全风险管理,质检总局 毕玉安 TEL:82262135, ,产品质量安全风险管理,风险管理概念和内涵,风险管理是在实现未来目标的过程中将不确定性所产生的影响控制在可接受范围内的过程,风险是不确定性对目标的影响。 GB/T 24353-2009 风险管理 原则与实施指南,产品质量安全风险管理,侵权责任法看风险,2009年12月26日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过 第一章 一般规定 第二章 责任构成和责任方式 第三章 不承担责任和减轻责任的情形 第四章 关于责任主体的特殊规定 第五章 产品责任 第六章 机动车交通事故责任 第七章 医疗损害责任 第八章 环境污染责任 第

2、九章 高度危险责任 第十章 饲养动物损害责任 第十一章 物件损害责任,产品质量安全风险管理,风险管理的目标,1. 达到与企业整体经营战略相结合的风险最优化 2. 保护企业不致因灾害性事件或错误而遭受重大损失 3. 有效和有效率的运营 4. 可靠的信息沟通，包括可靠的财务报告 5. 遵守法律法规,产品质量安全风险管理,风险管理方法,信息收集渠道 信息收集机制 信息有效管理,风险规避 风险降低 风险对冲 风险承担,流程图法 检查列表,专家意见法； 头脑风暴法； 情景分析法； 敏感性分析； 失效模式与影响分析； 树形分析法； 潜在通路分析； 在险值； 风险图谱； 关键风险指标； 马尔可夫分析； 贝叶

3、斯分析； 压力测试,产品质量安全风险管理,建立长效机制,融入管理 落实到一切业务和管理活动 成为企业文化工作的一部分 强有力的组织职能 董事会、管理层、乃至全体员工的风险管理责任 绩效考核的重要因素 高效的信息系统- 贯通企业内外各层级的信息采集与报告 有效的方法与技术手段- 量化的指标与模型,产品质量安全风险管理,国内风险管理情况,有关部委已建立风险评估机构，初步开展相关工作,产品质量安全风险管理,质检总局情况,1.风险管理:工作,对象,队伍风险. 2.风险排查 3.风险检测机构和监测 4制定风险管理标准并组织实施,产品质量安全风险管理,风险管理基础标准,GB/T23694 风险管理 术语

4、GB/T24353风险管理 原则与实施指南 GB/T？风险管理-风险评估技术,产品质量安全风险管理,风险管理标准和实施情况1,GB/T22760 消费品安全风险评估通则（涉及生活所需产品） GB/T24420 供应链风险管理指南(涉及生产、流通) GB/T16856 机械安全 风险评价 GB/T22696 电气设备的安全 风险评估和风险降低 AQ/T8001 安全评价通则 (安全生产总局,产品质量安全风险管理,风险管理标准和实施情况2,SY/T6631 危害识别、风险评价和风险控制推荐作法（发改委，石油天然气行业） YY/T0316 医疗器械 风险管理对医疗器械的应用 GB/T16886 .1

5、 医疗器械生物学评价 1.风险管理过程中的评价与试验 GB/T23811 食品安全风险分析工作原则 GB/Z 23785微生物风险评估在食品安全风险管理中的应用指南,产品质量安全风险管理,执行风险管理基本流程,信息收集渠道 信息收集机制 信息有效管理,风险规避 风险降低 风险对冲 风险承担,流程图法 检查列表,专家意见法； 头脑风暴法； 情景分析法； 敏感性分析； 失效模式与影响分析； 树形分析法； 潜在通路分析； 在险值； 风险图谱； 关键风险指标； 马尔可夫分析； 贝叶斯分析； 压力测试,产品质量安全风险管理,明确环境信息,环境信息：组织实现目标过程中面临的环境的历史、现在、将来的各种相关

6、信息。分为外部、内部信息。 外部信息：以组织所处的外部环境为基础，包括法律和监管要求、利益相关者的诉求和其他相关信息。 内部信息：包括组织的方针目标已经经营战略；资源和知识方面的能力；信息系统和决策过程；内部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度等等,产品质量安全风险管理,风险准则,风险准则概念：是组织用以评价风险重要程度的标准。风险承受度需要体现价值观、目标和资源。 确定风险准则要考虑： 1 可能发生的后果性质类型以及后果的度量 2 可能性的度量 3 可能性和后果的时限 4 风险的度量方法 5 风险等级的确定 6 其他因素,产品质量安全风险管理,风险评估,风险评估包括：风险识别、风险分析和风

7、险评价,产品质量安全风险管理,风险识别,风险识别是通过识别风险源、影响范围、事件、原因和潜在的后果，生成一个全面风险列表。 风险识别时： 1 需要掌握相关的和最新的信息 2 关注已发生的风险事件 3 需要所有相关人员参与,产品质量安全风险管理,风险分析,风险分析：根据风险类型、获得的信息和风险评估结果的使用目的，对识别出的风险进行定性和定量分析，为风险评价和风险应对提供支持 风险分析中应考虑 1 组织的风险承受度 2 及其对前提和假设的敏感度 3 并及时与决策者和相关利益者沟通 专家鉴定意见和实验室研究结果可以服务于风险分析,产品质量安全风险管理,风险评价,风险评价：是将风险分析的结果与组织的

8、风险准则比较，或在各种风险分析结果之间比较，确定风险等级，以便作出风险应对的决策,产品质量安全风险管理,风险应对,风险应对：选择并执行改变风险的措施。 包括： 1 改变事件发生的可能性 2 风险后果的措施。 风险应对决策要考虑：各种环境信息，相关利益者的风险承受度，法律法规标准等要求,产品质量安全风险管理,风险应对措施,风险应对措施： 决定停止或退出可能导致风险活动以规避风险 增加风险或承担新的风险以寻求机会（冒险） 消除具有负面影响的风险源 改变风险事件发生的可能性及其分布 改变风险事件发生的可能后果 转移风险 分担风险 保留风险等。 选择应对措施后需制定相对的风险应对计划,产品质量安全风险管理,监督和检查,监督和检查包括： 检测事件，分析变化及其趋势并从中吸取教训 发现内部和外部环境信息的变化，包括风险本身的变化、可能导致的风险应对措施及其实施优先次序的改变 监督并记录风险应对措施实施后的剩余风险，以便在适当时做进一步处理 适用时，对照风险应对计划，检查工