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1、内审检查表QR/QP-09-03版本/修改次数:01/00M: 021部门代表:审核员:标准早节号检杳内容检杳记录备注4.2.3 文件控制1. 质量管理体系文件在发放前是 否都经批准?公司对文件的批准是 如何规定的?抽杳 2份文件。2. 公司是否对文件的评审、修改 和更新有书面的规定?修改更新的 文件是否要重新批准?3. 文件的批准方式是如何规定 的?是对每份文件进行签字批准还 是对文件原件进行批准?还是另外 单独下发批准文件?4. 能否提供一份识别文件更改和 现行修订状态的控制清单?5. 文件是否有发放号?请提供一 份文件发放登记表。表中是否有文 件的发放号和领用部门和领用人的 签字?6.
2、公司内部使用文件是否都加盖 红色“受控”印章?是否有使用复 印文件的现象?7. 对文件领用部门和个人是否要 求其保持清晰,易于识别和检索?8. 外来文件如何控制?9. 作废文件如何控制?1、抽查:质量手册、程序文件都经批准, 质量手册、程序文件、技术文件由总经理批 准,其它文件由管代批准。2、在 QP-01文件和记录控制程序中有 规疋,修改更新文件需重新批准。3、对文件签字批准,有的是对原文件进批 准。4、NO 001受控文件清单,符合要求。5、 有文件发放号,查:QR/QP-01文件发 放(领用)登记表符合要求。6、都有加盖红色受控印章,没有复印文件的现象。7、有规定。8、填写外来文件台帐进
3、行控制,管代负责 法律法规文件收集,生技部负责标准收集。9、见 QP-01文件和记录控制程序中的 7.6条款3),作废文件应加盖红色作废印章 -经管代审批后进行处置。4.2.4 记录控制1. 公司是否编制了质量记录的控 制程序?经谁批准?2. 公司采用什么方式对质量记录 进行标识?3. 质量记录的保存部门是否提供 了适宜的贮存方法和贮存环境,以 保护质量记录免遭丢失、损坏或变 质?1、已编制,由总经理批准。2、采用分类,编号和流水号时行标识。3、提供了适宜的贮存方法和贮存环境,均 符合要求。内审检查表QR/QP-09-03版本/修改次数:01/00M: 022标准早节号检杳内容1检杳记录备注4
4、.2.4 记录控制4. 质量记录的检索是否方便?是 否编制了记录的检索目录?当有人 要借阅或检杳某些记录时,是否在 很短时间内(一般在 3分钟内)即 可查到所需要的记录?查阅目录。5. 质量记录的保存期限是如何规 定的?超过了保存期间,如何进行 处置?4、查QP/QP-01-13记录图表格式,编制了 检索目录,要求提供QR/QP-06-03供方评定 表,在3分钟内能提供。5、保存期限一般为三年,超过保存期限应 进行作废毁和作废留用处置。5.3质量方针5.4.1 质量目标1. 请办公室经理谈谈公司制定的 质量方针和质量目标是什么?2. 公司的质量目标是否已分解到 办公室建立什么目标?是不是可测
5、量的,如何评审质量目标,是否达 到要求?如达不到要求采取什么措 施?1、见质量手册:2、有制定目标,可以测量进行统计分析, 若达不到要求,采取纠正措施。5.5.1 职责和权限1. 办公室在公司的质量管理体系 中主要负责哪些过程的控制?2. 办公室主任的主要职责和权限 是什么?1、 办公室主负责:4.2.3、4.2.4、6.2。2、负责文件管理,人员培训协助总经理以 各种方式贯彻质量方针和质量目标等。5.5.3 内部沟通1. 有关公司质量管理体系的运作 情况,你部门是否了解?通过什么 渠道了解?2. 办公室与其他部门工作是否经 常沟通?采用什么方式沟通?1、主要是通过口头传达和会议了解。2、主要
6、以口头或会议沟通6.2人力资源6.2.1总则1. 公司各个岗位的任务、性质及 要求是否确定?是否根据覆盖岗位 职责所要求的能力安排人员?2. 公司是否从教育、培训、技能 和经历等方面评价人员的能力或进 行人力素质测评?查 2份评价记录。1、 编制了岗位职责规范,按规范安排人员。2、查:NQ 001 ; NO 002员工能力胜任条 件表,符合要求。内审查表QR/QP-09-03版本/修改次数:01/00M: 023标准早节号检杳内容检杳记录备注6.2.2能力、意识和培训1. 公司对岗位基本培训要求(应 知应会)是否确定?关键岗位上员 工是否达到岗位应知应会要求?杳2份培训考核记录。2. 公司是否
7、为满足公司发展、个 人成长,必须具备的知识、经验、 能力提出新的培训要求?3. 公司培训资源(包括师资、教 材、场所、设施、经费、工具)等 是否充足适宜?4. 根据公司确定的培训需要是否 安排计划、公司分层分类培训,确 保按需培训、学以致用?5. 公司是否注重能力(如技术能 力、管理、交往等能力)培训?是 否注重意识(参与意识、质量意识) 培训?在实际工作中,员工是否具 备要求的知识、意识和能力?6. 公司对所开展培训的有效性是 否进行评价?所采取的评价方法(包括考核实例、观察、问卷等)是否有效、适宜?7. 公司员工是否建立保持了教 育、培训、技能和经历的记录?1、已确定岗位其中培训要求,关键岗位上 冈员工有上冈证,已达到冈位应知应会要 求,查:考核记录真实有效。2、公司每年制定培训计划,包括公司识别 的培训要求,及各部门申请的培训要求。3、培训资源适宜,场所充分,教材充分。4、公司确定的培
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