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文档简介

1、南京仁恒物业管理有限公司计算机管理制度第一章 硬件管理第一条 硬件范围 计算机硬件包括笔记本电脑、电脑主机、显示器、打印机、鼠标 键盘以及其他的外设设备。第二条 领用登记1、计算机硬件使用部门提出领用申请,经公司批准后,由总经理 办公室负责内部调剂或采购,网络主管负责办理移机、安装、 验收等手续。2、新配置计算机或员工调动、离职进行工作交接时,网络主管将 对电脑配置进行核查,双方填写计算机验收、交接单 (见附 表 1 ),明确保管责任人。如配置不对或部件缺失,员工必须按 公司规定赔偿。3、根据计算机验收、交接单 ,填写计算机设备铭牌 (见附 表 2 ),贴于计算机机箱正上方前部。4、计算机验收

2、、交接单由网络主管保管,并填写计算机验 收、交接单汇总表(见附表 3),计算机验收、交接单复印 件交由管理处备存。5、打印机、扫描仪、 U 盘、移动硬盘等外设,使用保管责任落实 到人,相应交接应填写在计算机验收、交接单的“其他” 栏处。第三条 使用职责1、笔记本电脑和台式机应固定人员使用,不得擅自交换或者借用 给其他人员使用。2、任何人不得私自拆开或者维修电脑,遇到故障不能自行简单排 除的,应及时联系网络主管进行报修。第二章 软件管理 第一条 标准化计算机在交付使用之前, 网络主管必须将其软件系统按标准化软 件列表进行统一安装配置,不得私自更改或者添加其他软件。 公司计算机的软件配置标准为:

3、操作系统: WINDOWS XP/WINDOWS 7 办公软件: OFFICE、 WPS 工具软件: WINRAR、 PDFReade、r ACDSEE 浏览器: IE 防护软件: 360安全卫士、 360杀毒等 第二条 管理细则计算机系统软件、 应用软件的安装均由网络主管负责, 其他人不 得擅自安装、卸载及更改。1、员工在使用电脑过程中遇到软件故障或系统问题应及时联系网 络主管,不得私自处理。2、严禁将重要文件放置电脑桌面或者 C盘(系统盘)3、员工需保管好自己的系统登陆密码,当离开座位时电脑应处于 锁定状态(win键+L),密码建议包含数字和字母,长度应大于 6 位。4、公司为员工配备的计

4、算机为办公使用,不得存放与工作无关的 文件(影音文件、图片等) 。5、员工应定期使用安全工具 (360 安全卫士、 360杀毒等) 对电脑 进行垃圾文件清理、补丁更新、木马查杀、杀毒等。6、员工在使用电脑过程中,不得安装标准软件列表以外的软件, 如有需要应按 OA 流程进行申请,经批准后,网络主管负责安 装相应软件。第三章 网络管理第一条 网络结构公司电脑网络采用 IP/MAC 捆绑式管理,新配置计算机或员工调 动,网络主管将分配一个固定IP地址,并绑定MAC地址。员工不得 私自更改 IP。第二条 管理细则1、员工不得使用公司计算机及网络从事与工作无关的事情。2、员工不得利用公司计算机及网络从

5、事非法的事情。3、管理处主任级别以上使用的计算机不设置限制上网。为便于工 作查询,每个管理处另设置一台计算机不限制上网,此台计算 机为共用,上网操作实行登记制度,其余所有计算机均设置限制上网。如有需要另外增设不限制上网计算机,按 OA 流程进行申请。除管理处主任级别以上使用的计算机外,不设置限制 上网的计算机需要在网络主管处进行备案登记。不设置限制上 网的计算机不得从事与工作无关的操作,不得访问与工作无关 的网络。4、职能部门计算机设置参照管理处计算机设置执行。第三条 网络管理员1、 每个管理处应设置一名网络管理员,此岗位不单独设置,可由 其他岗位兼任,公司定期对网络管理员进行相应培训。2、

6、网络管理员职责范围:1) 对管理处计算机进行日常维护(杀毒、杀木马等) ;2) 监控管理处网络系统的运行状态, 有异常,及时上报网络主 管;3) 定期访问HOUSE365等房地产网站论坛,对所反映的问题及时汇报管理处主任, 同时抄报总经理办公室, 及时跟进, 并 做好相应记录;4) 对管理处发生的计算机问题进行初步检查, 在无法处理的情 况下,应在网络主管的指导下,进行处理;5) 完成公司和管理处领导交办的其他任务。第五章 维护、维修管理第一条 维护管理1、 管理处日常维护工作由网络管理员完成,每月管理处计算机维护一次。2、 网络主管每月定期对管理处进行巡视维护。第二条 维修管理1、 管理处出

7、现的计算机问题由网络管理员进行初步检查处理。2、 如遇到无法处理的问题, 网络管理员应用 OA 联系单进行报修。3、网络主管接到 OA 单报修 1 小时内应致电报修人(一般为网络管理员),接单后 1 个工作日内上门维修。 如无法按时上门, 应 与报修人另约时间,并说明原因。4、网络主管根据 OA 单进行维修,填写计算机维修记录 (请见 附件 4),同时根据维修情况,得出原因分析。第六章 处罚细则第一条 目的维护计算机的安全是每位员工的基本职责, 网络主管及各部门负 责人应切实担负起管理职责。 对违反公司计算机管理规定的人员进行 合理的处罚, 目的也是为了更好的规范公司管理秩序, 为所有员工营

8、造一个良好的工作环境。第二条 处罚1、 有以下情况之一者,管理处、职能部门负责人及总经理办公室有权对当事人进行考核,视情节严重程度处以 50 元以上 200 元以下罚款。情节特别严重者,可追加处罚,采取以下措施: 取消使用计算机资格、调离原工作岗位、追究法律责任、辞退 等。构成犯罪的,依法追究刑事责任。1) 私自拆除计算机设备及破坏计算机设备的;2) 因计算机密码丢失导致数据丢失的;3) 在计算机上玩游戏或从事与工作无关事宜的;4) 私自安装和工作无关程序和文件的;5) 私自盗用他人IP,破坏或危及到他人设备和数据安全的;6) 私自访问与工作无关的网络的;7) 其他上述规定中涉及的行为。2、 员工因非主观因素的过失造成计算机硬件、外设损坏,相关责 任人

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