2021年管理者的管理准则_第1页
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文档简介

1、管理者的管理准则 效果等于管理者加管理 一个没有魅力、没有人品、没有能力的管理者不能管理好下属 ; 一个性格懦弱、胆小怕事、缺乏主见的管理者不能管理好下属 ; 一个性格暴躁、刚愎自用、教条固执的管理者不能管理好下属。这些人即是有再好的管理工具和管理制度也不能管理好下属。原因何在 ? 因为他们缺乏对人的影响力和控制力。 在幼儿园了,小孩子们都没有学过管理,但是就有一二个小孩子是娃娃头,能管住大家,有些孩子年龄小却能管住比他年龄大的孩子。是谁给予了这些娃娃头的权利和制度 ? 其他孩子为什么会服从这些娃娃头 ? 其实这里面并没有什么秘密可言,而是这些娃娃头具备了控制人管理人的能力。 所以,有二种力量

2、决定管理效果:一种是人控制人的潜在力量 ; 另一种是制度控制人的显像力量。 大到一个国家,小到一个企业,当失去一个核心人物时, _或者企业的原有制度将面临考验,原有的制度有可能失去原有的尊严和威力。这说明一个现实:任何一个管理模式和管理制度都存在一个核心的人物作为灵魂,支撑这个模式和制度的运行。潜在力量和显像力量失衡时,将会导致管理上的动荡。 管理是通过管人实现管事的目的,把人控制住了才能把事情控制住。 所以,把人控制了,制度才能发挥作用,制度才能控制人。如果管理者缺乏控制人的能力,又企图搞一些制度来控制人,这是一个不现实的想法,效果甚微。 所以,管理效果首先是管理者的问题,其次是管理模式和管

3、理制度。管理者有了驾驭人的能力,管理模式和管理制度才能发挥最大效果 ; 管理者没有驾驭人的能力,管理模式和管理制度的效果将被削弱,甚至无效。 有些部门管理效果不好,管理存在问题 ; 首先是部门经理控制人的能力出现了问题,其次才是制度出现了问题。有些企业管理效果不好,管理存在问题 ; 首先是总经理或者老板控制人的能力出现了问题,其次才是制度出现了问题。 有些管理者会不接受这个观点,不承认这个观点。总是认为下属应该遵守制度、应该服从制度。你表现好我就奖励你,你表现差我就处罚你。总是想寻找一些制度来管人。却不知道自己控制人能力的强弱决定着下属的态度。 当管理者控制人能力强的时候,下属若出现失误或者错

4、误的时候会有心理上的压力或惧怕心理,既是在制度不完善的情况下也同样会出现这种心理上的压迫。 当管理者控制人能力弱的时候,下属若出现失误或者错误的时候会无所谓:“看你会怎么处理我 ? ”既是在制度完善的情况下也同样会出现这种现象。 比如,有些父母对孩子要求很严格,要求孩子好好学习,孩子就是不好好学习,父母是一点办法都没有了。这种现象表面上看是孩子不听话,实质上是父母控制孩子的能力弱了,虽然父母用了许多方法 ( 制度 ) ,但收效却很小。 管理的难度和问题到底在哪里 ? 在管理者控制人的能力的强弱。当管理者控制人的能力强的时候,再用上管理工具和做事工具,其管理效果会最大化。 管理者若要提高管理效果

5、,先强迫自己变,再要求别人变。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潜在力量,这是一个改变自我的过程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定适合的制度和程序,这是一个指导、要求别人的过程。这样做了就能挑战管理上的难度和问题,就能提高管理效果。 成功的管理制度,在于能给被管理者一个的充分理由xx-11-01 12:28 | #2楼 今天现场一操 _又违反了工艺纪律,情况是这样的:工艺要求该工序不能戴手套,理由是怕手套污染零件。而操 _双手戴上手套操作,理由是手太冷,而他根据现场经验,认为带上手套也不会污染零件。 这里就提到一个戴手套与不戴手套的选择。制度是死的,而管理者是

6、活的。对于被管理者的选择,管理手段如何去干预呢?仅仅一句能与不能,可与不可,那活人与死制度区别何在呢?是可以取到一时的作用,但从长远来看,其干预的力度实在可怜,可以说转瞬即逝。 那么有什么理由可以让他 _改变他的选择呢? 是否有有力的证据证明,如此的做法的确会影响产品质量?如果的确有,而且很明显让他看到,我想,以上问题或许不至于出现。但实际上,这个充分的理由难于找到。如果有也只是一个泛泛而谈的理由:减少影响产品质量的可能因素。然而在可能成为现实之前,其说服力是有限的,而“冻手“这个困难已摆在了面前,却要别人去绝对的服从说服力有限的理由而宁愿“冻手”,是相当困难的,这是一个再简单不过的道理。 所

7、以,制度能否被接受,将直接影响到其对被管理者的干预力度。作为管理者,最起码的工作,首先是对制度本身的认同,并据此解释制度并使被管理者接受制度,而非一味的以“可否”来强制推行。因此,管理者如果能从内心去理解和接受制度,管理便成功了一半。 仍以“手套”说事。制度制定之初,我想它并未考虑到“冻手”的这个后果。如果真是这样,这样的制度本身已不合理。若强暴的执行如此的制度,带来的恐怕只是相反的结果。我们应该认识到,选择是每一个人都必须面临的,而制度只是在选择中介入了一定的参考和引导,成功的制度才能让这种参考和引导取到了决定性的作用。现代的先进的管理制度,从根本上其目的是为了提高被管理者的积极性,从而提高效率。显然的,若积极性提高,那么质量便不难在这样的和-谐的氛围中得以保证。 同理,要提高产品质量水平,其根本取决于合理的管理制度和管理者素质。那么,在整体管理水平有限的前提下,公司上下若

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