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文档简介

1、职业道德参考答案考题:从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以(c )为核心。 A 集体主义 B 爱国主义 C 为人民服务 D社会主义公民道德建设实施纲要所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是( A )A.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献B.遵纪守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献C.爱国守法,明礼诚信,团结协作,艰苦奋斗,敢于奉献D.遵纪守法,通情达理,团结友善,勤俭节约,敬业创新1、公民道德建设实施纲要提出,必须在社会上大力倡导(A)的基本道德规范。A)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C

2、)五讲、四美、三热爱(D)社会公德、职业道德、家庭美满 2、从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以(D)为核心。 A)社会主义B)爱国主义 C)集体主义 D)为人民服务3、与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的(B)。A)作用力弱 B)适用范围大C)时效性差 D)操作性强4、从业人员要做到公平公正,应(BC)。A)见机行事 B)不徇私情C)按原则办事 D)不惧权势5、企业员工遵纪守法,必须做到(B)。(A)执法必严 (B)学法、知法、守法、用法(C)反对“管、卡、压” (D)有法可依6、社会主义道德建设的基本要求是(A)。(A)爱祖国、爱人民、爱

3、劳动、爱科学、爱社会主义(B)仁、义、礼、智、信(C)心灵美、语言美、行为美、环境美(D)树立正确的世界观、人生观、价值观7、评价从业人员的职业责任感,应从()入手。AC(BC)(A)能否得到领导的表扬 (B)能否为客户服务(C)能否完成自己的工作任务 (D)能否与同事和睦相处8、下列选项中符合办事公道的原则是(AC)(A)秉公执法、不徇私情 (B)顾全大局、服从上级(C)原则至上、不计得失 (D)知人善任、培养亲信9、企业生产经营活动中,团结互助的基本要求包括(BCD)。(A)一团和气B)加强协作C)互相学习 D)平等尊重10、员工做到开拓创新,要有(ABC)。(A)科学思维 B)创造意识

4、C)信心意志 D)舆论支持 11、在工作中,员工之间应(BCD)。(A)讲究合作、避免竞争 (B)互相帮助、共同提高(C)平等交流、平等对话 (D)既合作,又竞争,竞争与合作相统一12、对从业人员语言的具体要求是(ABCD)。(A)用尊称 (B)语速适中(C)语气委婉 D)语意明确13、某公司在谈论职业责任时众说纷纭,下列说法中,你认为正确的是(BC)。(A)职业责任与物质利益无关(B)职业责任具有一定的强制性(C)职业责任具有明确的规定性 (D)职业责任具有保护性14、从业人员坚持诚信守信的基本要求是(ABD)。(A) 忠诚所属企业 (B)保守企业秘密(C)维护领导权威 (D)维护企业信誉1

5、5、某顾客在挑选一商品长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了(BCD)的要求。(A)仪表端装 B)待人热情C)言语规范 D)举止得体二、个人情况表述部分(1650题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,其中第1640题为单项选择题,第4150题为多项选择题。(一)单项选择题(请在下面每题的4个选项中,选择一个您认为最能反应您的实际想法或情况的选择,并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑):16、销售员小张一直实施自己制定

6、的X销售方案,销售业绩骄人,公司准备提升他为销售部经理。最近他制定了一个新的Y销售方案,可是Y销售方案具有一定的风险,搞好了效益会翻一倍,反之就会受很大损失,还可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会,假如你是小张,你会采取以下哪一种做法?()(A)下决心实施Y方案(B)把Y方案提交给总经理,让总经理定夺(C)放弃实施Y方案(D)把Y方案推荐给同事17、在工作中,领导因误会错怪了你,并当场粗暴地批评了你。对此,你会采取以下哪一种做法?()(A)当面向领导表示抗议(B)事后找领导说明情况(C)当面给领导以解释(D)默默承受18、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳,在最终确定的两个候选人中一个是他的

7、朋友,另一位是陌生人,假如你是经理,你会采取以下哪一种做法?()(A)聘用朋友(B)由上级领导决定(C)聘用陌生人(D)抓阄决定19、假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?(A)认为自己有能力胜任,毛遂自荐(B)由领导来决定,任命谁都可以(C)积极参与竞争(D)让单位好友推荐自己20、当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?(A)这是领导考虑的事情,自己不便说什么(B)发挥自己的业务特长,给领导提建议(C)心里着急,与同事一起议论(D)虽然自己有解决困难的想法,但不想做“出头鸟”21、你所在工作单位中,最吸引你的方面是()。(A)人际关系(B)发展前景(C)薪水(D)交通便利2

8、2、对单位树立先进典型的做法,你有什么样的评价?(A)形式主义(B)有负面影响(C)很有必要(D)与自己工作无关23、你乐意和哪一类同事工作?()(A)能力和自己差不多的(B)与自己关系好的(C)能力比自己低的(D)能力比自己高的24、在工作中,你对领导意图的理解程度,属于下例哪一种?()(A)能充分理解(B) 很难理解 (C)不完全理解(D)总是在工作进程中,才能进一步加深理解25、如果你做出了业绩,公司既没有给你加薪,又没有给你升职,对此你会采取以下哪一种做法?()(A)向经理提出自己的加薪要求(B)选择另一家薪水更高的公司(C)继续努力,进一步证明自己的实力(D)情绪低落,消极怠工26、

9、员工小王总是不能按公司的规定做卫生值日,假如你是小王的同事,你会采取以下哪一种做法?()(A)替他做卫生值日(B)不管这事(C)劝他按规定做好卫生值日(D)提醒并帮助他做卫生值日27、与人交往时,你首先看重他(她)们哪一方面的素质?(A)业务能力(B)外表形象(C)为人品行(D)谈吐举止28、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()(A)专业对口(B)能否发挥自己的才能(C)薪水的高低(D)公司的名气29、当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径来解决?()(A)让领导给自己找其它容易做的事情 (B)自己做不了,直接向领导表明 (C)自己想办法解决 (D)让领导帮助自己30、如果你认为单

10、位领导处理某件事不公道,你常采取的做法是()。(A)在背后议论,让其它同事向领导反映(B)顺其自然(C)按照有关程序,向单位领导表明自己的观点(D)与同事联名向单位的上级反映情况31、单位组织集体活动时,你一般会采取哪一种做法?(A)领导要求参加就参加(B)积极参加(C)能不参加就不参加(D)身体许可就参加32、从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是()。(A)看完就走(B)叫办事员来整理(C)把报纸放回原处(D)把报纸整理好后放回原处33、看见单位卫生间的地面脏了,你会选择哪种做法?(A)叫保洁员来打扫(B)随手打扫(C)什么也不做(D)告诉领导,让他找人来打扫34、单位有不许吸烟的规定,假

11、如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?()(A)有人监督时就遵守(B)不吸烟(C)工作极度疲乏时,偶尔抽一支D)若有人递烟,就抽35、假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?(A)独自去看望他(B)假装不知道C)邀请其他同事一起去看望(D)发短消息或打电话慰问36、公司号召员工为贫困灾区捐款,你会选择哪种做法?(A)因为是自愿捐款,自己可已不捐(B)尽量多捐点(C)自己工资低,少捐点(D)看别人捐多少就捐多少37、业余时间,你从事最多的活动是以下哪一种?()(A)业务学习(B)加班(C)娱乐活动(D)干家务38、当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下哪一种方法?()(A)批评他(

12、B)孤立他(C)原谅他(D)向领导反映39、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下哪一种做法?()(A)提出合理化建议,配合他做好工作(B)给上级领导提建议,按正当程序重新选拔领导(C)自觉服从他的领导,踏踏实实做好工作(D)请求上级领导调整你的工作岗位40、某公司小李在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新发明,你认为小李应该采取以下哪一种做法?()(A)将新发明卖给自己的公司(B)以技术入股的方式,与他注册一家新公司(C)将新发明公开拍卖(D)将新发明高价卖给与自己公司有竞争性的公司(二)多项选择(请在下面每题的4个选项中,请根据你的实际情况选择2

13、个或多个您认为是最能反映您实际想法或情况的选项,并将答题卡上相应的题号下对应的字母涂黑)。41、老张是某银行的办事处主任,经常有人给他送礼品。假如你是老张,你认为采取以下哪些做法是合理的?A)原封不动的退回 (B)礼品是感情的润滑剂,收点没什么(C)拒收并向送礼者做思想工作(D)交上级处理42、不同的领导有不同的工作艺术,你认同什么类型的领导?()(A)善于协调人际关系的领导 B)一切按规则办事的领导(C)品行端正的领导 (D)只用奖金激励的领导43、你认为职业技能的形成主要依赖于()。(A)人的职业实践活动 (B)人际关系(C)人的先天生理条件 (D)接受教育的程度44、人们常说:“诚实守信

14、是企业的无形资本”。你认为在企业内部,如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢?(A)客户至上(B)严守承诺(C)质量第一D扩大生产45、当企业行为与公共利益之间发生冲突时,你认为采取以下哪些做法具有合理性?()(A)投诉举报 (B)维护企业利益(C)说服企业领导以公共利益为主 (D)保持沉默46、以下关于市场经济与职业道德关系的说法,你认为正确的有()。(A)健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设 (B)职业道德与市场经济具有天然的冲突(C)没有职业道德的支撑,就不可能建立完善的社会主义市场经济体制(D)强调职业道德,会束缚市场经济的发展47、小张是一家私营公司的员工,去年公司和员

15、工为小张捐款30余万元,使他患白血病的女儿进行了骨髓移植手术,一次,小张偶然发现公司有偷税行为。请问,小张采取以下哪些做法是合理的?()(A) 向有并部门写匿名信反应有关情况 (B)为报答公司的恩情,替公司保密(C)直接向有关部门举报(D)请求总经理纠正偷税行为48、某销售公司总经理秘书小李发现该公司在销售一批假货。你认为小李采取以下哪些做法是合理的?()(A)直接向有关执法部门反应 (B)向总经理反应,请求总经理纠正卖假货的不正当行为(C)提出辞职,以表示对公司行为的不满(D)保持沉默,洁身自好49、关于职业生活,你同意下列哪些做法?()(A) 多数人工作是为了养家糊口 (B)有工作就是快乐

16、的,工资高低不重要(B) 工作是体现个人价值的一种方式 (D)工作是社会交往的重要途径50、如果有足够的钱让你支配,你认为以下哪些做法具有合理性?()(A) 投资创业 (B)捐献给国家(C)用于慈善事业(D)改善生活职业道德知识部分(共48题)答题指导:该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题不能得分。爱岗敬业的具体要求是(、)、树立职业理想 、强化职业责任 、提高职业技能 、抓住择业机遇坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落在企业生

17、产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争 B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D、互相学习,共同提高关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的

18、弹性 D、一定的自我约束性无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束岗位责任 家庭美德 规章制度 职业道德关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本 勤劳节俭有利于可持续发展下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)多说俏皮话 用敬称,不用忌语 语速要快,节省客人时间不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,A增强企业的凝聚力B协调企业职工间 C调节领导与职工 D协调职工与企业 E调节企业与市场11、强化职业责

19、任是(D)职业道德规范的具体要求。A团结协作 B诚实守信 C勤劳节俭 D爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。A无私奉献 B爱岗敬业 C诚实守信 D遵纪守法13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A依法治国比以德治国更为重要 B以德治国比依法治国更为重要C德治是目的,法治是手段 D以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏 B奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C支持真理,公私分明,公平公

20、正,光明磊落 D牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明15、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关16、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A诚实守信与经济发展相矛盾 B诚实守信是市场经济应有的法则C是否诚实守信要视具体对象而定 D诚实守信应以追求利益最大化为准则17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A有法可依 B反对“管“、“卡”、“压” C反对自由主义 D努力学法,知法、守法、用法18、下列关于创新的论述,正确的是(C

21、)A创新与继承根本对立 B创新就是独立自主 C创新是民族进步的灵魂 D创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(B、C、D)A对个人发展无关紧要 B是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:(A、C、)A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容 D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲21、职工个体形象和企业整体形象的关系是:(A、B、D、E、)A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体

22、形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护22、市场经济是:(A、B、D、)A、高度发达的商品经济 B、信用经济 C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济23、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由24、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(BC )。()感情热烈 ()表情从容 ()行

23、为适度 ()表情肃穆25、公民道德建设实施纲要提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( C )。()个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识()个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神()自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神()自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识26、关于办事公道的说法,你认为不正确的是( ABD )。()办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板 ()办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异()一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道()任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不

24、可能真正做到办事公道27、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是 (ABD )。()根据员工工龄分配工作 ()根据服务对象的性别给予不同的服务()师徒之间要平等尊重 ()取消员工之间的一切差别28、在职业活动中,要做到公正公平就必须(ABD )。()按原则办事 ()不循私情 ()坚持按劳分配 ()不惧权势,不计个人得失29、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(ACD )。()爱岗敬业是现代企业精神 ()现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值()爱岗敬业要树立终生学习观念 ()发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现30、以下哪种情况属不诚实劳动?( ACD )()出工不出力 ()炒股票 (

25、)制造假冒伪劣产品 ()盗版31、维护企业信誉必须做到 ( ABD )。()树立产品质量意识 ()重视服务质量,树立服务意识()保守企业一切秘密()妥善处理顾客对企业的投诉32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求?( A)()保守企业秘密 ()派人打进竞争对手内部,增强竞争优势()根据服务对象来决定是否遵守承诺 ()凡有利于企业利益的行为33、职业道德的价值在于(ABCD )。()有利于企业提高产品和服务的质量 ()可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益()有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 ()有利于企业树立良好形象,创造著名品牌34、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公

26、司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏 ( B)。()工作技能 ()强烈的职业责任感 ()光明磊落的态度 ()坚持真理的品质35、以下说法正确的是(BC )。()办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大()诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质()诚实守信可以带来经济效益 ()在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败36、老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于 (ACD)()节俭是安邦定国的法宝 ()节俭是诚实守信的基础 ()节俭是持家之本 ()节俭是维持

27、人类生存的必需37、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?(A)()坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求 ()立即向领导汇报()对顾客进行适当的批评教育 ()不再理睬顾客38、文明职工的基本要求是 (AB )。P82()模范遵守国家法律和各项纪律 ()努力学习科学技术知识,在业务上精益求精()顾客是上帝,对顾客应唯命是从 ()对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身39、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B)。(A)着装华贵 (B)鞋袜搭配合理 (C)饰品俏丽 (D)发型突出个性40、下列说法中,符

28、合“语言规范”具体要求是(BD )(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快节省客人时间(D)不乱幽默以免客人误解41、爱岗敬业的具体要求是(ABC)。(A)树立职业理想 (B)强化职业责任 (C)提高职业技能 (D)抓住择业机遇42、企业文化的功能有(ABCD)(A)激励功能 (B)自律功能(C)导向功能 (D)整合功能43、下列说法中,你认为正确的有(ABCD)。P207-282(A) 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质(B) 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求(C) 规章制度是职业活动中最基本的要求(D) 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求44、办事

29、公道对企业活动的意义是(ABD)。P150(A) 企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B) 抵制不正之风的客观要求(C) 企业勤俭节约的重要内容(D) 企业能够正常运转的基本保证45、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是(D)。P178(A) 节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B) 节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C) 生产的发展主要靠节俭来实现(D) 节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值46、要做到平等尊重,需要处理好(ABCD)之间的关系。P241-242(A)上下级 (B)同事(C)师徒 (D)从业人员与服务对象47、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(B )。P26

30、4-269(A)坚定的信心和顽强的意志 (B)先天生理因素(C)思维训练 (D)标新立异48、文明生产的具体要求包括(ABCD )。P83(A) 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练(B) 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高(C) 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全(D) 优质、低耗、高效1、单项选择题(10题)1.某大学毕业生因为找不到工作而向咨询员求助,咨询员根据求助者的实际情况,为其找了一份工作。这位咨询员的行为:( )。 1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进 程 2.违反了保密原则3.不尊重求助者 4.超出了咨询员的职责范围2.某咨询员在接待大学生求助者时,得知

31、其学费尚未交清,便资助该学生500元钱。咨询员这样做:( ) 1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。 2.超出了咨询员的职责范围。 3.不尊重求助者。 4.强化了正常的咨询关系。3.某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,邀请求助者共进晚餐。这位咨询员( )。 1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。 2.试图建立咨询以外的关系。 3.以自己的价值观作为依据评判求助者。 4.为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。4.一求助者由于其同性恋爱生活,受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,并教导他应该抛弃原有的想法,过正常人

32、的生活,这样才能缓解压力。咨询员这样做是:( )。 1.没有与求助者建立良好的咨询关系 2.犯了移情类职业错误 3.以自己的价值观作为依据评判求助者 4.对求助者性别的歧视5.求助者觉得咨询员和自己情投意合,因此每次都要求咨询员延长咨询时间,咨询员也愿意这样做。咨询员的行为( )。 1.增加了求助者的信任感,使咨询关系更有利于咨询进程 2.没有体现对求助者的尊重 3.未能遵循时间限度的规则 4.违反了保密原则6.某一男性求助者因婚外恋问题向咨询员求助。咨询过程中,咨询员告诉来访者他的行为是错误的,他应该回到妻子身边,这样才能缓解压力。咨询员所犯的错误是:( ) 1.以自己的价值观作为依据评判求

33、助者。 2.没有与求助者建立良好的咨询关系。3.移情类职业错误。 4.性别歧视错误。7.咨询员在咨询过程中,逐渐把年轻的求助者看作是自己的女儿,疼爱有加。这位咨询员:() 1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。 2.犯了移情类职业错误。 3.不尊重求助者。 4.违反了保密原则。8.某女性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,邀请求助者一同上街购物。这位咨询员( )。1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程 2.试图建立咨询以外的关系3.以自己的价值观作为依据评判求助者 4.为了让彼此更加了解,咨询更容易进行9.一名高中生在几次咨询之后,对咨询员萌发了爱意,并向咨

34、询员表白,希望与咨询员作男女朋友。咨询员感到无法推托,咨询关系不能继续,便将个案转介给其他咨询员。这位咨询员这样做:( )。1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程 2.是以自己的价值观作为依据评判求助者3.违反了保密原则4.把工作控制在咨询员的职责范围之内10.一高中生求助者向咨询员讲述其与班主任的矛盾及班主任对其的歧视和否定后。咨询员同求助者一同找班主任谈话。这位咨询员:()1.增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。 2.违反了保密原则。3.以自己的价值观作为依据评判求助者。 4.超出了咨询员的职责范围。2、多项选择题(10题)1.某男青年因强奸女同事而感到不安,并

35、向咨询员求助。咨询员很严厉地批评了男青年的行为,并在其离去后,通知其单位领导,注意该男青年的举动。这位咨询员的做法:( ) 1.以自己的价值观作为依据评判求助者。 2.强化了正常的咨询关系。 3.违反了保密原则。4.真诚地对待来访者2.某中学生上课时总是捣乱,尽管他经常受到批评,但仍然不愿停止这些破坏行为,这说明: () 1.该学生有意使问题行为继续存在,因为他可以从中得到某种利。 2.该学生在意志品质上存在问题,应加强德育工作。3.该学生可能需要更多的关注。 4.学生因为总受批评,已经“皮”了,以后不好管了。3.心理咨询师遵守保密原则的具体措施包括:( )1.心理咨询师有责任向求助者说明心理

36、咨询工作者的保密原则。 2.心理咨询工作中的个案记录、测验资料、信件等内容属专业资料,应该在严格保密的情况下进行保存。3.心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚伪的陈述或报告。 4.心理咨询师在咨询过程中,一旦发现求助者有自杀的倾向,必须采取必要的措施,防止意外的发生。4.咨询员王华的丈夫认为自己的妹妹情绪不好,便将其介绍给王华,为其作心理咨询。王华欣然答应,并且免收了丈夫妹妹的咨询费用。王华的做法:( )。 1.犯了移情类职业错误 2.犯了双重关系类职业错误 3.咨询费用收取不合理 4.减小了咨询的难度,使咨询关系更有利于咨询进程5.关于心理咨询师的职业道德,以下说法正确的是( )

37、 1.心理咨询师不得因求助者的年龄、国籍、宗教信仰等因素歧视求助者。 2.心理咨询师可以与同事建立咨询关系。 3.心理咨询师应始终严格遵守保密原则。 4.心理咨询师向求助者收取费用时,应向求助者出据收费明细表和合法的收费凭证。6.心理咨询师职业守则包括哪些内容( )。 1.坚定为社会作奉献的信念。 2.遵守国家法律法规。 3.与求助者建立平等友好的咨询关系。 4.刻苦钻研专业知识,提高自身素质。7.下列做法正确的是( ) 1.咨询员把求助者当作客人,以礼相待。 2.如果有求助者不愿透露,又与咨询密切相关的隐私,咨询员应耐心等待。 3.按照求助者的要求迁就求助者,以减少其压力。 4.咨询员可以适

38、时、适度的表达自己的不同意见。8.心理咨询师遵守职业道德,应该做到( )1.自行妥当保管或指定适当场所及人员保管咨询记录。 2.不妨碍公共卫生及安全。 3.不以非法手段招揽业务。 4.根据求助者的问题和咨询时间,与求助者协议收费。9.某女青年因意外发生婚前性行为而感到不安,并向社区心理咨询中心求助。咨询员在女青年离去后,便通知女青年所在单位该女青年有作风问题,应该受到处分。这位咨询员的做法( ) 1.以自己的价值观作为依据评判求助者。 2.违反了保密原则。3.强化了正常的咨询关系。 4.符合心理咨询员的职业道德要求。10.心理咨询师遵守职业道德,应该做到( ) 1.自行妥当保管或指定适当场所及

39、人员保管咨询记录。 2.应及时将求助者的自杀倾向向其家人透露,挽救生命为重。 3.根据求助者的经济状况,免收咨询收费。 4.团体咨询可以团体培训及讲座的形式进行。职业道德练习题:鉴于许多同学对职业道德题目不是很有把握以下为大家提供一些职业道德的题目答案仅供参考单选:1、关于道德,正确的说法是( )。(A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用(C)道德威办巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段2、关于道德,正确的认识是( )。(A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3、在传统道德中,见利思义的意思是( )。 (

40、A)见到利益时,要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报4、人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统 (D)追求财富5、职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6、在企业文纯中,居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰7、关予企业品牌,正确的认识是( )。 (A) 品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B) 品牌是企业的一种无形资本 (C) 品牌形象树立起来以后,自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系8、

41、职业道德与员工技能的关系是( )。(A)企业选入的标准通常是技能高于职业道德(B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值(C)只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了(D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能9、关于道德的说法中,正确的是( )。 (A)人类道德是主观思考的产物,没有客观依据 (B)每个人各有各的道德观念,以共同道德要求他人是不正确的 (C)道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范 (D)道德同法律一样,必须在外在规范的约束下才能发挥作用10、道德与法律的关系是( )。 (A)道德与法律一同产生 (B)道德与法律在内容上没有重叠 (C)法律的适用

42、范围比道德广 (D)法律是人类历史的阶段性现象,道德则伴随人类社会始终 (D)强调职业道德与按劳分配原则相矛盾11、对主角与配角之间的关系,理解不正确的是( )。(A)“重要”和“不重要” (B)“红花”和“绿叶” (C)“月亮”和“彩云” (D)“主要”和“次要”12、一般情况下,从业人员的着装要求是( )。 (A)着装朴素 (B)讲究品牌 (C)体现个性 (D)款式新颖13、某制药企业的一名员工发现自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药,你认为他的正确做法是( )。 (A)包装好的丸剂药之间互不影响,可以正常使用 (B)将这盒丸剂药发售,如果消费者发现了立即予以退换 (C)在这一类丸剂药盒里

43、统统加一个说明书 (D)对这批药进行检查,查出混装的丸剂药14、关于团结互助,正确的认识是( )。 (A)团结互助是全体员工保持一团和气 (B)人人讲原则最终能够促进团结互助 (C)团结互助的出发点和归宿是为了个人利益 (D)团结互助也要遵循等价交换的规则答案:15 D B D C A 610 B B B C D1114 A A D B多选1、属予正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻2、在拄会主义杜会,文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (

44、B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗,高效3、从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方,不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合4、职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢,着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要,想好了没有”5、符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神,专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自已的事,不管其他 (D)对工作有感情6、关于职业责任,正确的说法是( )。 (A)不成文的规定,不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要

45、上升到职业道德责任的高度看待7、对从业人员来说,诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现 (B)提离职业技能,提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求8、关于创新,合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门来曾经采用过的生产方法9、属于职业禁语的是( )。 (A)“不能换,就这规矩” (B)“后边等着去” (C)“有意见找经理去” (D)“不知道”10、( )的做

46、法符合建设节约型国家要求。 (A)对家庭用水、用电的价格进行市场调节 (B)尽量减少消费 (C)在自然光线充足的情况下,关闭室内照明灯 (D)如果可能,尽量使用小排量汽车11、符合科学发展观要求的是( )。 (A)以人为本 (B)全面发展 (C)协调发展 (D)跳跃发展12、在协调员工之间关系上,正确的做法是( )。 (A)信奉“师徒如父子”,一切按照师傅的要求做事 (B)要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见 (C)给同事的工作带来麻烦时,要给予道歉和补救 (D)工作上相互配合,多替对方着想13、从业人员与企业的关系是( )。 (A)利益共同体 (B)相互依赖 (C)对立 (D)双赢14、在

47、企业内,从业人员( )。 (A)要与上司保持默契,绝不能反对上司 (B)不得对上司提出任何不同的观点 (C)对难以完成的任务,也要积极接受 (D)自己不情愿做的工作,也要尽力做好15 ABC ABD BCD ABCD ABD610 CD AC BCD ABCD CD1114 ABC BCD ABD CD职业道德个人表现部分由于此类题目是根据自己的实际状况选择其中一个选项作为答案。没有正确与否之分,不为大家提供答案参考,大家可以根据自己的情况做答1、上班路上,你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题,你会( )。 (A)听他们说,自己不发表意见 (B)向他们了解情况,但不说自已是这个单位的人

48、(C)承认自己是这个单位的人,向他们征求意见 (D)不与乘客交谈,但向主管反映情况2、假如你是某冰箱生产线上的装箱员工,包装过程中连续发现两台冰箱的外表均有小小划痕。这时,你会(A)把所有已经装箱的冰箱重新进行检查 (B)更换这两台存在问题的产品 (C)对其他箱内的产品进行抽查 (D)既然已经装箱不再进行检查3、对自己所在企业生产的产品来说。你觉得( )。 (A)它是自己的脸面 (B)它是公司的形象 (C)它是自己劳动的结果 (D)它是自己能力的证明4、在公司内,你认为人和人的地位存在差异是因为( )。 (A)人和人的能力不同(B)领导对每个人的重视程度不同 (C)人和人的学历不同 (D)对工

49、作的用心程度不同5、假如年终公司分配给你5000元钱,你会用这些钱( )。 (A)请朋友吃一顿 (B)参加培训 (C)购置服装 (D)存在银行6、在社区,常能见到一些享受生活最低保障。但不去工作的青壮年人,你觉得( ) (A)他们也是迫于无奈 (B)这些人懒惰 (C)政府应该取消低保 (D)把他们组织起来去工作7、每当你做一件困难的工作时,你一般会( )。 (A)花很长时间考虑要不要做 (B)直接找人帮助 (C)相信到时候会有办法解决的 (D)预先做好准备再开始工作8、当你寻求他人帮助而被拒绝后,你会( )。 (A)努力说服对方 (B)另找其他人 (C)自己干 (D)质疑工作的可行为性9、你认

50、为你的朋友,( )。 (A)很多,有几个知心的 (B)很多但不停地变 (C)不多但有几个是固定的 (D)没有,正为这事烦恼10、你对金钱的看法是( )。 (A)“君子爱财,取之有道” (B)“有钱能使鬼推磨”(C)钱不是万能的,但没有钱是不行的(D)金钱是个人成功的标志之一11、假如你是部门经理,因成绩突出部门年终得到一笔奖金。你会把奖金( )。 (A)分给贡献突出的几个人 (B)进行平均分配 (C)重点奖励给老同志 (D)分成几个档次进行分配12、如果玩对抗性游戏,你喜欢自己的对手是( )。 (A)技术比自己略高些的人,这样玩起来兴趣更高 (B)技术很高超的人,以便自己有机会向对方学习 (C

51、)技术比自己差的人,这样自己可以轻松地取胜 (D)和自己的技术水平相当的人13、你认为,社会中的有钱人一般是( )。 (A)吝啬的 (B)他们的财富用不当手段获得的 (C)有势力的 (D)很劳累的14、如果有人对你说,你将来可能成为某一行业的领军人物时,你的反应是( )。 (A)这不可能 (B)也许会吧 (C)有希望 (D)没敢想15、在你看来,幸福是( )。 (A)不用工作 (B)通过劳动,积累财富 (C)每天都比前一天做得好点 (D)吃好一点,穿好一点16、在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会( )。 (A)直接打断对方。然后陈述自己的观点 (B)听完,然后直接说自己的观点 (C)听完,先表示

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