版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、微信营销微信是一个神奇的工具,终端门店销售人员如何才能利用这个神奇的工具为自己创 造出更大的业绩和效益呢?优秀的门店业务人员一定有一套自己独特风格的微信模 板;今天行小编为大家分享的是直接拿来就能用的微信营销话术模板。自我介绍话术模板1、 黄哥,您好!我是刚才给您打电话的xx品牌家居顾问小张,麻烦您加下我的微 信。2、黄姐,您好!我是xx品牌家居顾问小张,希望在您新家装修选购建材时能够帮 助您。3、黄哥,您好!我是咱们小区物业经理小张,在您的新家装修时我们考虑到为了让 您省心,特意联合XX装饰公司,XX建材品牌举办促销活动。为咱们小区的业主争 取一份安心和保障。第一印象直接影响了是否愿意和该人
2、继续交往,同时自我介绍也是一种礼貌以及自 我修养的体现。一个成功的自我介绍包含三点:品牌、名字、行业。日常跟进话术模板1、预约见面尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好!我是上次给您电话/短信联系的xx品牌家居 顾问小张,因为您日常时间都比较忙,为了最大限度节约您的时间,我已经根据您 的需求,提前给您做了一个大概的预算和方案。期待尽快能和您面谈方案的细节, 最终帮助您选购到最适合的产品。2、真诚感谢尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好!非常感谢您在百忙之中惠顾 xx品牌专卖店 如若您觉得我们有什么不足之处,请您不吝批评指正,我们将最大限度的纠正各种弊病。如若您觉得我们的产品和服务可以满足您的预期
3、,期待您再次光临选购,祝您生活愉快,阖家安康!3、活动促销尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好! xx品牌为酬谢新老客户的支持与厚爱,特 联合工厂总部举办了 xxx的总裁签售(工厂直供/大牌团购)活动。xx让利(免单 /半价/秒杀/特价),xx豪礼(对客户的“利”和“礼”要先说, 这是最大的诱惑): 仅限xx名额,尽在x月x日xxx (地址)。咨询电话 xxxxxxx (如有咨询,不宜说 得太具体,吸引到店面和现场再说),期待您的莅临品鉴!4、装修建议黄哥,你好!我是昨天给您打电话的xx品牌家居顾问小张。听朋友说您家快装修了, 如果您想找装饰公司的话我这里有几个不错的设计师推荐给您黄哥,您好!
4、我是XX品牌的经理XX听说您想找包工头自己装修,我这里正好认 识几个干活很认真的工长,您要是需要的话我可以帮您联系一下,另外,过几天我 们店面正好有个活动,力度非常大,您也可以先过来了解一下。5、产品建议尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好!我是xx品牌家居顾问小张,根据您的装修 风格、客厅(厨房间/卧室/卫生间/儿童房/书房)的xx面积大小、采光情况,家里 有老人/小孩的情况下,选购xx产品的时候,需要注意在规格方面(材质方面、功 能方面、颜色方面、防滑性能方面)注意。预祝您装修大吉大利,乔迁旺财旺 福!根据客户言谈举止等,判断客户真实需求,不仅仅是产品需求,要判断客户此时此 刻真正需求什么
5、。日常问候话术模板1、天气预报尊贵的XX先生/女士(老板/总)您好!忙完了一周劳累的工作,周末之余可以去参 加旅游等放松活动,由于近日天气多变,希望您多注意保养。XX品牌家居顾问小张, 预祝您周末愉快,幸福每天!2、生活指数尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好!本周末的洗车指数为 x,逛街指数为x,防 晒指数为X,紫外线指数为x,交通指数为X,旅游指数为X,穿衣指数为X,划船 指数为x。xx品牌家居顾问小张,预祝您周末愉快,幸福每天!(生活气象指数可 在百度天气查找,XX品牌为您服务)3、季节养生尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好!近日属于xx节气阶段(天气明显变得xx), XX的天气,肝火
6、气血容易XX。XX品牌家居顾问小张温馨提示您,饮食方面需要注 意XX,作息方面要注意XX,运动方面需要注意XX,工作方面需要注意XX 。4、国家假日尊贵的XX先生/女士(老板/总)您好! XX佳节来临之际,XX品牌家居顾问小张祈 愿您事业上更上一层,生活上和睦平安,装修上旺福旺财,买XX(产品)物美价廉5、共同节日尊贵的xx先生/女士(老板/总)您好! 一个月(年)前的今天,我很荣幸认识了您(XX品牌的产品很荣幸被您选购),也就是说,今天是我们认识满月(您选购XX品牌产品已经满一周岁)的好日子。由衷的感谢您,对我们 XX品牌的支持与厚爱! 如果您身边有亲朋好友也在装修的话,希望您不吝美言,我们
7、在此感谢您的支持!添加客户微信后一定要与客户保持日常联系,营造良好融洽的关系,让客户感受到 我们对他的关心和重视。重要的是坚持做下去,有规律、有技巧的对客户进行日常 问候宣传。风格探索话术模板1、探索风格需求1、黄哥,您好!刚才给您发的那两款产品的效果图您看了吗?现在这两款产品是我 们店面卖得最好的了。也不知道您喜欢不喜欢,上次听您说咱家装的是简欧风格, 我又挑了几款新产品,我把它们的效果图发给您看看。2、XX先生/女士,您好!最近公司新近出了一款产品,我个人觉得非常适合您,我 先发给您看下,如果您觉得不满意可以到门店来参观了解,我们有专业的设计师, 可以根据您的风格量身定做一套适合您家庭装修
8、的方案,您看方便告诉我打算用哪 种风格吗?我也好根据您的风格为您推荐合适的产品!一 xx品牌家居顾问小张目的:对客户进行产品推荐试探,并且阐述我们的优势服务等信息。 主要包括三点: 风格、专业、产品推荐。2、效果展示销售过程中我们需要细分客户,明确客户需求。顾客追求的是高质量、高性价比的 产品和服务,这一点是毫无疑问的。我们的服务就要做到前面,与客户联系就是发 现客户需求,针对性的推荐产品,要学会利用产品的各种展示效果吸引客户进店。 效果展示的三种方式:产品效果图、全景效果图、实景效果图。话术:xx先生/女士,您好!这是我们根据您要求的风格,为您精心挑选的几款产 品的展示效果,希望您能满意,如
9、果感觉图片效果不满意的话,可以直接到店咨询 或者我带您到您小区已经装修好的客户家里看实际效果,您看可以吗? 一一 xx品牌家居顾问小张以再次挖掘客户需求为目的,判断不准确时,可以先抛出不同兴趣点来激发客户需 求。具体语言可根据客户反应再作调整。预约量尺话术模板1、导购店长预约先生/女士,您好!很高兴通知您,您已获得我们免费量尺出图机会!量尺时间:XX月XX日XX时;设计师:xx品牌家居顾问小张;设计师出发前会提前与您联系,有 任何疑问可以电话或微信与我联系,祝您生活愉快!2、设计师预约XX先生/小姐,您好。我是xx品牌设计师小张,根据您预约的量尺时间。我现在准 备出门去为您量尺寸。您的地址是
10、xxxxx吗?客户回答是肯定:好的,去到您那里大概xx左右的时间,估计xx点可以到,可以吗?客户回答要延期且时间超过一周以上或取消:那这样,今天先不过去量尺,如果您那边确定什么时候可以量尺请提前和我们联系,谢谢!(并反馈信息给家居顾问跟 进。)获得量尺机会是确定准客户的开始,更是成交的基础。可以通过量尺面对面的了解 客户目前装修的情况和需求,根据所了解到的信息给出不同的建议和后续的跟踪方 式,从而提高成交率。方案设计话术模板1、量尺后XX先生,您好,通过咱们今天的详细沟通,我非常有信心能将您的方案设计成您梦 想中温馨的家,我和我们团队将在接下来的 4天内精心制作您的设计方案,预计 XX 日能看
11、方案。到时我们会给您电话预约看方案的具体时间,再次感谢XX先生的信任与支持! xx品牌家居顾问小张。2、设计中XX姐,您好,上次您问我瓷砖的颜色,我回来后和团队一起讨论了一下,根据您喜 欢的风格,觉得可以考虑浅色系,木纹色。同时墙面还是做米黄色,但是颜色一定 要浅一点目的:1、加深客户对你的印象;2、告诉客户我很关心你的方案, 我正在精心制作你的方案中, 而且我们的团队都在 关心你的方案!让客户感觉很爽(这么多人,这么关心他的方案),同时对咱们抱 有感激之心。3、客户关心的问题你的瓷砖装在我家里面适不适合?你能给我设计出什么样式的效果?你的设计水平怎么样?你能不能设计出我想要的装修效果?如果这
12、些问题都能立即给客户答复并让客户直接看到效果,那么客户不在你那里下单去哪呢?邀约进店话术模板1、促销预约黄先生,我们XX设计师已经把您的设计方案精心制作出来了,我看过了,真的非常非常漂亮,同时告诉您一个好消息,我们这个周末举行“ XXX大型促销活动,活动 力度相当的大,比我们平时不做活动的时候合算多了,您真的是运气太好了!如果 您这个周末过来,到时方案看得满意,价格也合适的话,能定下来就太合算了 (暗示 客户成交,暗示客户要带钱),您看您是周六方便过来还是周日方便呢? 一一 xx品 牌家居顾问小张黄先生,您好!我看了我们设计师给您做的方案,真的非常棒,就是有些细节方面 可能您过来看了方案之后,或许方案还有变动,所以价格也会有变化;另外我们周 末的促销活动有好几重优惠,还有礼品,还有中奖。必须等您到店后我当面向您解 释!您看您是周六方便过来还是周日方便呢? 一一 xx品牌家居顾问小张2、方案预约先生/女士,您好!您家的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 济宁学院《英语视听说II》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 吉首大学张家界学院《建筑景观设计》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 二零二四年度服装批发与销售合同3篇
- 二零二四年度医疗机构新风系统施工合同
- 科学计算语言Julia及MWORKS实践 课件 14-类型系统
- 加装电梯施工培训
- 职业生涯规划心中的岛
- 弱电工程2024年度施工安全协议2篇
- 2024初中九年级英语教学工作总结初三英语教师工作总结
- 2024年小学教师工作总结个人
- 2024年妇幼保健工作计划样本(3篇)
- 《消防队员培训教材》课件
- 《火灾应急措施培训》课件
- 国开《小学数学教学研究》形考期末大作业答案
- 企业近3年研发投入增长及连亏情况说明-文书模板
- 职称申报诚信承诺书(个人)附件4
- 软件开发行业安全生产应急预案
- 仓库管理培训课件
- 【初中生物】病毒教学课件2024-2025学年人教版生物七年级上册
- 2024小学四年级上学期家长会课件
- 分子模拟获奖课件
评论
0/150
提交评论