慧聪研究媒体监测介绍2012

1、E-Eyes-媒体监测服务介绍,确立研究优势： 媒体监测数据中心成立； 当选为中国信息协会市场 研究业分会常务理事,慧聪研究成立,整合壮大： 完成公司内部整合，形成行业研究与媒体监测两大业务体系,飞速发展： 2003年随慧聪网 整体在香港上市,国际化： 美国邓白氏注资，为公司研究实力引入国际化要素,飞跃： 实现企业MBO，在市场研究行业实现管理模式的创新,我们的历程,优质资源让我们立足于咨询行业领先行列,19年的中国市场研究经验，位列市场研究行业第一梯队阵营 商务部、信产部、统计局等政府机构及各行业协会深厚的合作关系 独立的项目团队分别根植于9大主流行业,行业背景,our company,ou

2、r businesses,meeting your needs,消费电子,通信,IT,汽车,医药,媒体,金融,政府,传播监测-e-Eyes,媒体监测业务体系根植于9大行业,奢侈品,全互联网监测,400多家广播、电视,1400多种报纸、杂志,广播电视媒体,网络1.0+2.0监测,平面/新闻广告监测,传播效果评估,情报挖掘,传播分析,我们的市场研究为您营销决策带来信心,广告监测与效果 公关监测与效果 促销监测与效果,消费者满意度 渠道满意度 员工满意度 神秘顾客暗访,行业整体状况 市场需求研究 竞争状况研究 消费U&A 市场细分与定位,产品概念测试 产品价格测试 新产品开发 卡诺模型 联合分析 B

3、ASS模型 ASSESSOR模型,品牌资产 品牌价值 品牌健康 品牌形象 品牌转换,渠道管理与监督 渠道策略 渠道运营效率 商圈研究,品牌 研究,渠道与商圈研究,满意度 研究,市场环境/ 市场竞争,产品 测试,广告 研究,行业 企业 品牌 产品,监测对象,人物 事件,新闻 网民舆论 广告 情报/资讯,监测内容,传播监测 传播策略提升 舆论管理 情报挖掘,服务项目,全面、及时的媒体监测资源 专业、精深的行业研究资源,我们的媒体监测产品为您带来公关业务数据支持,1,2,关于我们,媒体监测服务介绍,相关案例,3,e-Eyes服务优势,9,全国最大的 媒体监测基地 占地80亩，200多名员工，8000

4、平米的办公楼，12000平米的职工宿舍,报刊新闻监测 1400多份报刊 分行业采集 8个外地同步平台 300份数字报 危机时时监控,网络新闻监测 近7000多个网址源 24小时监控软件 专业人员分类、提炼,Web2.0监测 24小时自动监控 主题贴、跟贴监控 浏览量、回复数、置顶加精多重效果指标并结合人工分类,电视新闻 200多个电视节目,网络广告监测 5000多网址源 24小时抓取并智能分析 技术识别和人工编辑结合 日入库有效信息40000篇,报刊广告监测 1400多份报纸&杂志 24个行业 1100多个品类,优势一 全面,10,北京及重点城市11个平台同步应用人工及技术手段进行的信息采集和

5、处理，30个分支机构的报刊快递服务，同时拥有300份的数字报重点媒体监测，保证媒介监测的结果能及时提供给客户,优势二 及时,优势三 准确、专业,e-Eyes采取分行业监测的办法，针对不同行业设立不同的监测媒体范围和相应的专业团队，以确保数据的全面性、准确性和专业性。 e-Eyes采取人机结合方式，在采用人工智能基础上，不放弃人工处理和分检的流程，保证数据分类的专业性,优势四 技术,媲美搜索引擎的搜索技术,人工智能的数据识别与分类技术,自主研发的个性化数据服务平台,世界顶级的在线分析系统,e-Eyes能帮助企业做什么,我们的媒体监测为您洞悉市场的瞬息万变,不同的信息抽屉应对不同部门的需要,高层管

6、理人员,战略规划部,市场 中心,品牌 中心,公关部,广告部,情报 中心,分支 机构,e-Eyes,高效、专业的决策支持平台,舆论管理,传播策略提升,危机预警 网络口碑监测 品牌舆论健康诊断,传播标杆分析报告 传播专题分析报告 媒体沟通绩效评估 传播实效评估,传播监测,传播简报/报表 传播数据库 传播分析报告 传播剪报集 传播落地核查,03,01,02,情报挖掘,宏观经济情报 产业发展情报 行业发展情报,04,e-Eyes监测服务流程,17,国内最具规模媒体监测数据中心,数据中心简介,1998年，慧聪研究创立媒体监测数据中心。媒体监测数据中心拥有中国规模最大的报刊媒体数据库及完备的报刊资料库，监

7、测报纸、杂志共1400余份，覆盖中国81个城市。同时，利用集团自主研制的新闻搜索软件进行网络监测，监测指定网址5000-7000个。 媒体监测数据中心设立有媒体管理部、新闻监测部、广告监测部、平台管理部、质量控制部、项目服务部等多个专业数据支持部门。经过多年的不断总结与积累，形成了专业的信息采集作业流程。媒体监测数据中心拥有由60多位各行业的专业采集人员、80多位专业的录入人员、 40多位经验丰富的项目服务人员、 10多位经验丰富的质检人员、10多位技术工程师构成的优秀团队，为您提供全方位的专业的数据支持,数据中心基地：占地60亩，200多位员工，8000平方米办公楼,平面媒体采集：分行业采集

8、，流程化管理,网络媒体采集：软件采集+智能分类+人工整理,科学规范的采集流程-实景流程,我们始终坚持分行业采集的运作模式，由熟悉行业的人员来负责各行业的数据采集工作，以确保监测数据的准确性。 我们的平面媒体监测流程包括：媒体到达管理、媒体分发、划报、录入、质检、扫描、项目维护、您服务、媒体存储管理等环节。质量控制贯穿了我们的整个生产流程,标准字典库的建立，为我们带来了高效数据处理保障以及多角度服务客户的便捷,科学规范的采集流程-标准字典库,媒体管理部：（媒体到达后核查并打印上条码，目的是为了避免录入错误和有效管理媒体采集进度） 1、媒体新到登记组：负责媒体新到统计并贴码登记、媒体按部门的不同编

9、码进行流转以及未到催要说明。 2、媒体资料组：媒体订阅、媒体刊例报、价库维护、媒体基本资料库的维护。 3、报库管理组：所有部门订阅的纸媒体管理，包括依次的流转归库管理和不同项目媒体的借阅使用,平面数据采集详解,硬广告采集字段： 媒体信息 媒体名称、媒体日期、版面名称、版序； 版位、规格、所占规格比例、版色。 广告信息 广告主名称、广告主性质、品牌； 产品、规格型号、价格； 广告类型、广告主题词、监测指标一至五,软广告采集字段： 媒体信息 媒体名称、媒体日期、版面名称、版序； 长、宽、面积、字数。 新闻信息 广告主名称、广告主性质、品牌； 产品、规格型号； 文章内容分类、文章标题、监测指标一至五

10、,质量控制： 通过上面各个环节的采集，除各环节层层自检外，我们还专门设有软硬广告质控部，对已经入库的广告和新闻数据进行核查，并及时给予上述环节反馈培训，每月底做错误分析总结，并做培训。 核查原则以重点媒体普查和非重点媒体抽查的方式组合进行，整体数据错误率控制在3内,网络媒体监测工作流,我们有完善的危机预警服务机制,e-Eyes服务提交方式,25,时时更新的网上内容平台“E-eyes”系统，为客户提供动态传播情报 通过线上、线下多种服务渠道实现危机的时时预警、追踪与分析服务 每日定制日报，为客户提供重要信息定时贴身服务 传播研究报告，让客户全面了解传播执行情况及同行传播策略,e-Eyes服务提交

11、的方式,e-Eyes登录页面（可为您量身定做,e-Eyes 平台是一个个性化的资讯系统，集中了您需要的所有监测数据和服务。 您可通过互联网随时随地轻松访问平台，获取最新、最全的中国市场情报。 e-Eyes 提供存储、管理、查询、在线分析、分享等功能，是一个强大的数据管理平台,采取权限管理机制，可供分权共享,e-Eyes系统介绍,e-Eyes新闻监测当日传播信息时时更新,e-Eyes新闻监测支持剪报打印,e-Eyes网络舆论时时呈现网民声音，通过多指标呈现舆论影响力,e-Eyes导出功能系统中的数据可支持多格式导出,31,Excel 报表格式,HTML网页日报格式,线下传统服务日报、邮件、剪报、数据表,Word 版日报,32,WORD格式报告,PPT格式及Excel数据表报告,传播分析报告周度、月度、季度、年度,传