公司行政部门职责[1]经典法则

1、Abstract: Based on the comprehen sive an alysison the plastic part structure service requireme nt, moundingin troduced行政部门职责一些较大公司的行政部门分工很细，一般设臵总务办，下设办公室、后勤等几个部门岗位， 各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般上至公司高层管理，下至基 层员工，服务对象广泛，处理的日常事务也包罗万象。不同公司有具体的规定范围。一、日常行政事务处理：（一）接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话 严禁私

2、用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙 述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。（二）文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并 督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为 周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理；维护档案的完整与安全；便 于公司和社会对档案的有效利用。（三）例会组织与纪要：按要求安排好人员的发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间, 讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设臵为会议状态。（四）车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用

3、，降低能耗。公务用车，公司领导人员 在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、 重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。（五）日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政 制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。二、行政管理工作：（一）制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会 各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提 高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动

4、性和规范性。（二）部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时 了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日 常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，提高服务意识。（三）绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核 范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工 作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理 程序

5、，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评 议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。三、外部沟通（一）政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门 建立起真诚信任的关系，端正自己的位臵，灵活处理。（二）合作伙伴（客户）沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的 意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。（三）注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要 合作伙

6、伴客户的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合 作伙伴（客户）的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴 的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴（客户）建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进 一步的合作。四、企业文化建设：包括核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念、企业 VI设计（章程、简介、统一标识）、 公司大事记、员工行为准则/员工手册、员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。五、外联工作（一）证照年检及资质审核（二）外部事务办理六、行政后勤工作（一）物资采购（二）物资管理及发放（三）管理成本控制 七、突发事务处理行政部职责范围

7、一、负责本部门职工（含临时工）的政治思想教育、业务学习、培训工作。二、做好集团的人事、工资、资产、档案管理及本部门报账等工作。三、做好群众来信、来访的接待和解释工作。四、做好集团网页的信息收集、整理、更新及刊物的编辑、印刷等工作。五、做好集团与学校相关部门的沟通及集团与兄弟院校的交流工作。六、做好集团文件、报告、总结、计划等的起草、打印、复印及报刊的收发和集团领导办公室、 行政部办公室的卫生等工作。七、做好签收、分发好邮政局送来的各种报刊邮件及其它印刷品， 并协助机关处室分发校内文件、 材料等工作。八、做好集团安全生产、物价督查等工作。九、做好集团印章管理工作。十、完成集团交办的其他各项工作任

8、务。行政部经理岗位职责一、在集团领导下，负责行政部及其属下单位的服务管理工作。二、负责本部门员工的政治思想学习和业务学习，进行思想教育、法纪教育、职业道德教育和职 工培训工作，充分发挥员工的工作积极性，落实本部门的职能。三、协助集团领导搞好接待工作。四、负责人事、劳动考核、资产管理、财务报帐等管理工作。五、主持本部门会议，制定和健全本部门各项规章制度。六、严格执行上级制定的各项规章制度、法规。七、负责集团人事管理工作。八、负责集团的安全生产督察工作。九、完成领导交办的其他工作。行政部副经理岗位职责一、协助经理完成行政部的各项工作，经理有任务外出时受经理委托负责部里的工作二、负责集团的档案管理工

9、作。三、负责集团的石油气供应的管理工作。四、负责集团价格督察工作。五、严格执行上级制定的各项规章制度、法规。六、完成领导交办的其他工作。行政部资产管理员岗位职责一、负责集团的固定资产管理，包括固定资产、材料（物资）和低值易耗品的分类和办公用品的 管理。二、负责集团固定资产的入册和存档。三、负责集团固定资产的增减变动和物资计价。四、完成上级领导交办的其他工作。行政部秘书岗位职责一、加强集团宣传工作，负责集团刊物、网页信息的收集、整理、编辑等工作。二、负责起草集团的工作计划、总结、报告、决议、决定等综合性文件。三、负责向学校相关部门报送集团的有关信息。四、协助领导搞好信访工作。五、负责日常的行政事务和会议通知。六、协助领导搞好迎来送往工作。七、完成领导交办的其他工作。行政部文印员岗位职责一、负责文件的打印、复印及报刊收发等日常文秘工作。二、负责集团领导办公室及行政部办公室清洁卫生等日常工作。三、协助接待来访宾客。四、负责集团的报帐工作。五、负责集团通讯管理工作。六、完成领导交办的其他工作。行政部收发室管理员岗位职责一、负责签收、分发市邮电局送来的各种报刊邮件及其他印刷品，做到