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文档简介
1、在进入今天的内容之前让我们先来看一段短片,走进百年老店同仁堂,一同仁堂历史和现状 草创阶段:一六六九年(清康熙八年)乐(yue)显扬创办同仁堂药室 一七零六年,乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验,完成了乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方一书 一七二三年(清雍正元年)由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药,独办官药,历经八代皇帝,188年之久 。至此草创阶段结束,迈入了蓬勃发展的正轨。 现状:自1997年以来,同仁堂保持了持续健康的发展,经济指标连续15年保持两位数增长,实现了每五年翻一番。截至2011年,集团资产总额140亿元,销售收入163亿元,实现利润13.16亿元,出口创汇
2、3392万美元,在海外16个国家和地区开办了64家药店和1家境外生产研发基地,产品销往海外40多个国家和地区,同时,同仁堂既是经济实体又是文化载体的双重功能日益显现,品牌的维护和提升、文化的创新与传承等取得了丰硕成果,“同仁堂中医药文化”已列入首批国家级非物质文化遗产名录,与国家汉办签署了联合推广同仁堂中医药文化的战略合作框架协议,运用孔子学院平台进一步加大了同仁堂文化的海外传播力度。 目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块,拥有药品、保健食品、食品、化妆品、参茸饮片5大类1500余种产品;25个生产基地、75条通过国内外GMP认证的生产线,生产工艺和
3、工装机械化、自动化水平处于行业领先地位;1500余家零售终端和130多家医疗网点;一个国家级工程中心和博士后科研工作站,形成了以同仁堂研究院和同仁堂中医医院为主体的科技创新平台,“十一五”期间,共开发上市新产品194种,为同仁堂持续、健康发展提供了有力支撑,同仁堂企业文化,同仁堂企业目标:以高科技含量、高文化附加值、高市场占有率的绿色医药名牌产品为支柱,具有强大国际竞争力的大型医药产业集团。简称“三高一强”。 同仁堂企业使命:弘扬中华医药文化,领导“绿色医药”潮流,提高人类生命与生活质量。 同仁堂企业精神:同修仁德,济世养生,在现时期主要从五个方面继承和弘扬同仁堂文化:同仁堂文化的质量观、信誉
4、观、人才观、人和激励观和创新发展观,一)同仁堂文化的质量观。 同仁堂在抓质量方面,主要从以下几方面入手: 第一,对职工进行传统质量教育和道德教育。 第二,形成了一整套适应现代化生产需要的质量管理制度,建立了三级质量管理网,实施了“质量一票否决权”。 第三,工装、工艺、专业设备及产品质量检测的现代化水平不断提高。 (二)同仁堂文化的信誉观。 同仁堂的创业者尊崇“可以养生,可以济世者,惟医药为最”,把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。 历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺
5、、一视同仁。 在社会主义市场经济的形势下,同仁堂认为诚实守信是对一个企业最基本的职业道德要求,讲信誉是最根本的准则,三)同仁堂文化的人才观。 如今的同仁堂,他们改革陈旧的用人机制,为各方面人才提供公平竞争的舞台,他们从企业发展实际出发,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,达到人才资源的合理运用; (四)同仁堂文化的激励观。 以关心人、理解人、尊重人为原则, “人和”为特色,以关心职工的物质文化生活为内容,营造日益改善的生活环境。以塑造企业形象为重点,形成良好的物质环境。以提高职工综合素质为目标,形成特色突出的文化环境。 (五)同仁堂文化的创新发展观。 21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公
6、司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团,集产供销、科工贸于一体。加强同仁堂海内外营销网络建设,立足本市,扩展全国,进军海外,建连锁店;积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索;积极借助国际互联网络的优势,探索符合同仁堂特色的电子商务;尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地;积极探索海外融资渠道,做大做强上市公司,管理模式之组织变革,变革的原因:(1)社会大环境的变化,再次回顾同仁堂的历史:清康熙八年,乐(yue)显扬创办同仁堂药室。清雍正元年,由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药,独办官药(实质上是政府支持的垄断),历经八代皇帝,188年之久。到现在的社会主义经济体制,经
7、济全球化之下,为百姓供药。 从封建社会经历民国军阀混战、抗日战争,解放战争到现在的社会主义国家。无论从国内国际同仁堂都面临着新的问题和挑战,放弃固步自封,社会历史性变革,导致,2)企业规模不断扩大,从大栅栏的一家药铺到拥有境内、外两家上市公司, 连锁门店、各地分店以及遍布各大商场的店中店六百余家,海外合资公司、门店20家,遍布21个国家和地区,产品行销40多个国家和地区。企业员工不断增加, 组织(层次)越来越密,分工越来越细,动作(反应)越来越慢,变革内容,1.公司改制,理念革新(管理理念革新) 继承祖业之文化,造福世人,用品牌创造名牌 同仁堂创业至今,遵奉着以人为本的发展道德,他们以“做人以
8、德为先,待人亲和友善”为行为准则。以“修合无人见,存心有天知”自律,现代的同仁堂又融入了“关心人、爱护人、尊重人、理解人”的现代管理观念。对患者突出“童叟无欺,一视同仁”;在企业内部营造和谐的企业氛围。同仁堂人上下一心,团结一致,同仁堂的经营理念得到进一步提升,成为企业成长壮大的宝贵精神财富,2.组建集团创新发展(企业制度革新) (1)建立中国北京同仁堂集团公司,实现同仁堂品牌优势和北京名牌产业资源优势的有机结合。 确立了同仁堂名牌中药在全国同行业中的领先地位,并为同仁堂由民族品牌向世界品牌进军打下坚实的基础。 (2)同仁堂加强整体管理水平和工艺水平,集中管理,统一调配。 保证同仁堂在市场竞争
9、中的优势地位,其规模优势也日益突出。 (3)依照公司法建立完善的法人治理机构。由股东大会董事会、经理及监事会依法决策经营。同仁堂在决策层和执行层之间成立了五个委员会:发展开发委员会、投融资委员会、财力审计委员会、科技开发委员会和人力资源委员会。五个委员会作为预决策和准决策机构,为公司的重大决策把关,使公司决策科学化和现代化。 这样无论从集团公司还是下属各企业都能做到产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学,同仁堂的品牌管理,同仁堂除了加工、制造、销售中药材、中成药、饮片、营养保健品、药膳餐饮、化妆品、医药机械并提供有关的技术咨询、技术服务外还兼营药用动植物的饲养、种植;购销西药、医疗器械、卫生保
10、健用品;货物储运;出租汽车业务;经营所属企业自产产品及相关技术的出口业务;经营生产所需原辅材料、机械设备及技术的进口业务;开展对外合资经营、合作生产、来料加工、来样加工及补偿贸易业务;经营经贸部批准的其他商品的进出口业务。二零零一年六月集团与崇文区卫生局合作,组建北京同仁堂崇文中医医院,并于6月18日正式揭牌,标志着同仁堂在实现中医中药有机结合方面,正在进行有益探索。品牌扩张是同仁堂发展的一个成功经验。 一九八九年国家工商行政管理局商标局认定同仁堂为驰名商标,受到国家特别保护,同仁堂商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。同仁堂作为驰名商标,已在加拿大、泰国、澳大利亚以及马德里协定成员国等50多个国家和地区注册,受到特别保护,同仁堂的客为导向,以客户为导向一直是同仁堂的信条,多年以来同仁堂抱着“同修仁德,济世养生”的堂训,不断
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