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文档简介
1、谈吐及体态语言礼仪,陈鑫,情境描述,与人交往需要良好的礼仪,其中文明的谈吐,自然大方,的表情,优雅得体的举措是,给人良好的第一印象的关键,所在。学生应该掌握必要的,正确的社交礼仪,养成优良,习惯,所有这些都要求我们,Q,问题,uestion,我要麻烦别人时应该怎么说,正确的鞠躬要注意哪些要点,交往中,谈吐,的礼仪,交谈的作用,交谈的内容,交谈的形式,谈话姿势,文雅交谈,交谈的作用,与人交谈,是人与人交,往中最基本的交际活动,通过交谈,可以,交流思想,沟通情感,加深友谊,交谈,是一种有来有往的,双边或多边的语言和情感,的交流活动,交谈主要是通过,开诚,布公的谈话,各抒己,见,增进人与人之间,交谈
2、的内容,共同感兴趣的话题,是首先必须把握的交谈,话题最好的办法是就地,取材,既按照当时所处,的环境觅取话题。例如,相遇在对方家里,你赞,美一样东西,常常是最,稳当、最得体的开场白,由此可引出某方面的话,一时找不到话题,那么也可以,沿用中国的老习惯,先问对方的,籍贯,阁下是哪儿的人,或,府,上在什么地方,因为按我国习惯,问对方的籍贯是很自然的事。知,交谈的内容,一时找不到话题,那么也可以沿用中国的老习惯,先问对方的籍贯:“阁,下是哪儿的人?”或“府上在什么地方?”因为按我国习惯问对方的籍贯,是很自然的事。知道了籍贯,话题就容易找了。比如,广西的,可谈谈桂,林山水;东北的,可以谈谈呗成为东北“三宝
3、”的人生、貂皮、鹿茸等,江,苏,人,眼,中,的,中,国,地,图,中国特色地图,交谈的内容,禁忌,在交谈中,有些话题是要小心避免的,例如:对于你不知道的事情,不要充内行,不要向陌生人夸耀你的成绩和富有;不,要在公共场合去讨论朋友的失败、缺陷和,隐私;不要谈容易引起争执的话题;不要,像,祥林嫂,那样逢人就诉苦和,阿,Q,式,到处,发牢骚,在交谈中,有些交谈者习惯于,以口代耳,唠叨不休,致使对方无发话余地,产生,交谈的形式,倾泻式,敞开心灵,将自己,的喜、怒、哀、乐,统统告诉对方,让,其帮助评判和选择,评判式,需要抓住对方谈话,时的间隙,恰如其,分地插话,以表明,自己的看法或关切,启发式,对于拙于辞
4、令的人,循循善诱,多方面,进行启发,让其吐,露心声,跳跃式,日常交往中的交谈,大部分是聊天性的,没有固定的目的和,题目,成功的交谈,不仅需要讲究内容,而且还要注意,形式,交谈的形式的禁忌,倾泻式,基础是对听者最大,的信任,防止他人,的别有用心,评判式,插话时不要粗鲁的,打断对方,不要妄,加评论,启发式,需要提前了解选择,对象与其交谈的目,的,跳跃式,注意适当转换话题,找出大家都感兴趣,的话题,各种使用不同交谈形式时,我们需要避免以下的情,况,谈,话,内,容,很,多,为,保,证,重,点,性,时,采,用,交,谈,中,的,有,些,话,和,问,题,带,有,范,围,性,对,象,性,保,密,性,时,采,用
5、,道谢式,邀请式,祝愿式,为,了,使,交,谈,双,方,在,结,束,谈,话,时,都,心,悦,诚,服,增,加,一,种,亲,切,感,结束交谈的方式,结束交谈的方式可以视不同内容侧重不同的方式,文雅交谈,注意场合,使用文雅词语意在展示个人的良,好教养和对于谈话对象的尊重,使用文雅词语的最佳场合,主要,是初次交往、因公交往、对外交,往等,注意效果,使用文雅词语可以取得良好的收,效,但必须防止书生意气,将其,绝对化。在具体使用文雅词语时,还是应该重视切实致用。要避,免咬文嚼字、词不达意,避免其,过度滥用。在谈话中适当地使用,文雅词汇,通常都是必要的,常用口语化的礼,貌语,口语化的礼貌用语,是指,约定俗称的
6、表示谦虚、恭,敬的专门用语,主要有,您,好,请,谢谢,对,不起,再见,等等,常用书面化的礼貌语,初次见面,久仰,许久不见,久违,等待客人,恭候,客人到来,光临,探望别人,拜访,起身作别,告辞,中途先走,失陪,请人别送,留步,请人批评,指教,请人指点,赐教,请人帮忙,劳驾,托人办事,拜托,麻烦别人,打扰,求人谅解,包涵,防止使用不雅之语,不雅之语,自然是指哪些失之于文雅的词语。在谈话之中,学生必须有意识地对其予以回避。下列六类,尤其不宜,指,侮,辱,他,人,人,格,的,粗,野,的,带,有,恶,意,的,失,敬,于,人,的,话,语,粗,话,指,出,口,成,脏,口带,脏字,讲起,话来骂骂咧,咧,脏,话
7、,指专被帮会,地痞、流氓,盗匪所使用,的暗语,或,者含义隐晦,的话语,黑,话,指,在,讲,话,时,所,刻,意,泛,指,的,那,些,与,艳,事,绯,闻,色,情,男,女,关,系,荤,话,说起话来阴,阳怪气,或,冷嘲热讽,或怨天尤人,或黑白颠倒,或危言耸听,怪,话,说话时意气,用事、发牢,骚,或指桑,骂槐,很容,易伤害人,得罪人,气,话,与人交谈最忌的是以下几个方面,注意力不集中,左顾右盼,心不在焉,无视谈话内容,不分场合和对象,满嘴粗言俗语,打断别人谈话或没有礼貌的抢话、插嘴,出言不逊,讥笑讽刺,恶语伤人,互相试探,互相怀疑,互不信任,夸夸其谈,自我吹嘘,信口开河,喋喋不休,东拉西扯,言不由衷,谈
8、天说地,荒诞离奇,引喻失义,不懂装懂,强加于人,道德绑架,轻率表态,过早断言,轻口薄舌,言语禁忌小漫画,交往中,体态,的礼仪,鞠躬,握手,招手,鼓掌,点头,鞠躬,鞠躬是,表达敬意,尊重,感谢,的常用礼仪。在国内主要适用于,向长者表示尊敬、向他人表示感,谢、领奖或演讲之后、演员谢幕,举行婚礼或参加追悼会等场合,行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目,注视前方,面带微笑,然后身体,上躯向前倾斜自然弯下,低头,眼向下看。有时为深表谢意,上,体前倾可再深一些,鞠躬的次数也有讲究,唯有追,悼活动时才用三鞠躬,几种错误的鞠躬,只弯头,的鞠,躬,不看对方,的鞠躬,双腿没有,并拢,的鞠躬,头部左右晃动,的鞠,握手,在交
9、际场合中,握手是很常,用的一种礼节,是与人们见面,或离别时最常用的礼节,也是,向他人表示谢意、慰问、祝贺,或鼓励的礼节。一般在相互见,面、离别、祝贺、慰问等情况,下使用,标准的握手姿势,伸出,右手,手掌,与,地面呈垂,直状态,然后,五指并用,稍许,一握,时间以,3,秒左右,为宜。此,时需要,双眼注视对方,面带微,笑,上身要略微前倾,头要微,招手,在公共场合远距离看到相,识的人或送别离开的客人,举手打招呼,并,点头致意,正确的方法是,右臂向前方,伸直,右手掌心对着对方,其他,四指并齐,拇指叉开,轻轻向,左右摆动一下,不要,将手上下摆动,也不要在手,部摆动时用手背朝向对方,鼓掌,这是表示,喜悦,欢迎,感激,的,礼节。双手要,有节奏的相击,鼓掌要,适时适度,点头,点头的做法是,头部向下轻轻,一点,
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